13 รหัสข้อผิดพลาดทั่วไปของ Netflix และวิธีแก้ไข

13 รหัสข้อผิดพลาดทั่วไปของ Netflix และวิธีแก้ไข

ลิงค์ด่วน

Netflix เป็นบริการสตรีมมิ่งที่ยอดเยี่ยมซึ่งมีเนื้อหามากมายให้รับชมบนอุปกรณ์ต่างๆ ทุกประเภท อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง คุณจะพบรหัสข้อผิดพลาดของ Netflix ที่จะหยุดคุณในการติดตาม





เป็นเรื่องที่น่ารำคาญเสมอที่จะนำเสนอข้อผิดพลาดในขณะที่คุณกำลังพยายามดื่มด่ำกับความหลงใหลใหม่ที่คุณโปรดปราน รหัสข้อผิดพลาด Netflix ที่พบบ่อยที่สุดมีอะไรบ้าง และคุณจะแก้ไขได้อย่างไร คุณอาจต้องการคั่นหน้านี้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต!



1. วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix 11800

คุณจะเห็นข้อผิดพลาดของ Netflix 11800 เมื่อมีปัญหากับการเล่นเนื้อหาที่คุณเลือกบนอุปกรณ์มือถือ โดยปกติ รหัสข้อผิดพลาดจะมาพร้อมกับหนึ่งในสองข้อความ:





เกิดปัญหาขณะเล่นรายการนี้ ลองอีกครั้งในภายหลัง หรือเลือกรายการอื่น ไปที่ www.netflix.com/support สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

หรือ:



ไม่สามารถเล่นชื่อ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง.

หยุดโปรแกรมไม่ให้ทำงานเมื่อเริ่มต้น windows 10

สิ่งนี้บ่งชี้ว่าข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณล้าสมัยหรือเสียหายและจำเป็นต้องรีเฟรช โดยปกติ คุณจะเห็นข้อผิดพลาดนี้บนอุปกรณ์ Apple เช่น iPhone, iPad หรือ Apple TV



วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ การดำเนินการนี้ควรล้างข้อมูลเก่าที่ใช้โดยแอป Netflix และอนุญาตให้คุณโหลดเนื้อหาซ้ำได้ หากไม่ได้ผล คุณควรอัปเดตแอป Netflix ผ่าน App Store

2. วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7111-1331

นี่เป็นข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณเข้าถึง Netflix จากเบราว์เซอร์ โดยเฉพาะ Google Chrome



ประการแรก อาจบ่งชี้ว่าคุณกำลังใช้ลิงก์ไปยังหน้าที่ไม่มีอยู่แล้ว (เช่น หากคุณใช้บุ๊กมาร์กเพื่อเข้าถึง Netflix) หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่ Netflix.com โดยตรง

ประการที่สอง อาจเกิดจากความไม่เข้ากันกับส่วนขยายเบราว์เซอร์ตัวใดตัวหนึ่งของคุณ ลองปิดการใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

3. วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix F7111-5059

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหากคุณพยายามเข้าถึง Netflix จากเบราว์เซอร์ขณะใช้ Virtual Private Network (VPN) หรือพร็อกซี

เนื่องจาก Netflix มีสิทธิ์แสดงเนื้อหาบางรายการในบางประเทศเท่านั้น จึงจำกัดผู้ใช้ไม่ให้เข้าถึงเนื้อหาจากนอกประเทศของตน ดังนั้นบริการดังกล่าวจึงได้ปราบปรามผู้ที่ใช้ VPN เพื่อเข้าถึง Netflix

สิ่งนี้น่ารำคาญหากคุณใช้ VPN หรือพร็อกซีด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยแทนที่จะพยายามเปลี่ยนภูมิภาคของคุณ เนื่องจากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ Netflix ได้อย่างปลอดภัย คุณต้องยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN หรือพร็อกซีแล้วรีเฟรชหน้าแทน

หรือใช้ VPN ที่ยังคงใช้งานได้กับ Netflix .

4. วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดในการเล่น Netflix 10013

รหัสข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นในทำนองเดียวกันเมื่อคุณใช้แอป Netflix และพยายามดาวน์โหลดตอนหรือภาพยนตร์ขณะเชื่อมต่อกับ VPN หรือพร็อกซี คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด: 'มีปัญหากับการดาวน์โหลดนี้ (10013)'

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องปิดใช้งาน VPN หรือพร็อกซีของคุณ เช่นเดียวกับวิธีข้างต้น เมื่อปิดใช้งาน คุณจะสามารถดาวน์โหลดเนื้อหาของคุณได้ตามปกติ

5. วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix (AVF:11800; OS:42800;)

เมื่อใช้แอป Netflix คุณสามารถดาวน์โหลดตอนหรือภาพยนตร์ลงในอุปกรณ์เพื่อดูเมื่อไม่มีอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม บางครั้งเมื่อคุณทำเช่นนี้ คุณจะได้รับข้อผิดพลาดว่า 'ไม่สามารถรับชมเนื้อหานี้แบบออฟไลน์ได้อีกต่อไป (AVF:11800;ระบบปฏิบัติการ:42800;).'

ซึ่งหมายความว่าไฟล์ที่ดาวน์โหลดที่คุณพยายามรับชมเสียหาย ถูกลบหรือย้าย ขออภัย ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้หากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เนื่องจากคุณจำเป็นต้องดาวน์โหลดไฟล์ใหม่

อย่างไรก็ตาม หากคุณมีอินเทอร์เน็ต คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างง่ายดาย ไปที่ ดาวน์โหลด ของแอพโดยคลิกที่ไอคอนลูกศรที่ด้านล่างของแอพหรือโดยแตะที่ไอคอนเมนูแล้วเลือก การดาวน์โหลดของฉัน . ตอนนี้แตะ แก้ไข ที่มุมบนขวาของหน้าจอ เลือกไฟล์ที่ไม่ทำงานแล้วแตะสีแดง NS ไอคอนเพื่อลบ

ตอนนี้ให้ดาวน์โหลดตอนหรือภาพยนตร์อีกครั้ง และคุณจะสามารถรับชมได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด

6. วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix UI-800-3

ข้อผิดพลาดของ Netflix UI-800-3 ปรากฏขึ้นเมื่อคุณใช้อุปกรณ์ เช่น เครื่องเล่น Blu-ray, กล่อง Roku, เกมคอนโซล, สมาร์ททีวี หรือ Amazon Fire Stick แสดงว่าข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณล้าสมัยและจำเป็นต้องรีเฟรช

ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองออกจากระบบ Netflix ในอุปกรณ์ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง สุดท้ายหากไม่ได้ผล คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์จากเครือข่าย รีสตาร์ทเราเตอร์ และเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณใหม่ .

7. วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 10023-10008

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายส่งผลต่อความสามารถในการดาวน์โหลดเนื้อหาผ่านแอป iOS ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อมีการบล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้อยู่ ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในเครือข่าย Wi-Fi ของโรงเรียนหรือที่ทำงาน อาจมีไฟร์วอลล์ซึ่งบล็อกการสตรีม

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น

หรือบางครั้ง ปัญหานี้อาจเกิดจากการแสดงเวลาที่ไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของอุปกรณ์และตรวจสอบว่าถูกต้อง

8. วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 10025 หรือ 30103

ข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นพร้อมกับข้อความว่า 'ไม่สามารถเล่นชื่อได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง.' ซึ่งมักเกิดขึ้นเนื่องจากแอป Netflix ของคุณล้าสมัย ขั้นแรก ให้ลองอัปเดตแอป Netflix หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง คุณจะต้องจำรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ

บางครั้งข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

สุดท้าย หากคุณใช้อะแดปเตอร์ HDMI เพื่อดูเนื้อหาจากอุปกรณ์ Apple บนจอแสดงผลภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ อะแดปเตอร์ HDMI ที่ใช้งานร่วมกันได้ .

9. วิธีแก้ไข 'ข้อผิดพลาดของเครือข่าย' หรือข้อผิดพลาด NW-2-5/NW-3-6

เมื่อใช้อุปกรณ์ iOS คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดว่า 'Network Error. จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อดาวน์โหลดต่อ' หรือบนอุปกรณ์อย่างคอนโซลเกม สมาร์ททีวี หรือเครื่องเล่น Blu-ray คุณจะเห็นรหัสข้อผิดพลาด NW-2-5 หรือ NW-3-6

รหัสทั้งหมดเหล่านี้ระบุถึงปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายซึ่งทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Netflix หากต้องการแก้ไข ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณก่อน หากไม่ได้ผล ให้ลองเข้าใกล้แหล่งที่มาของ Wi-Fi เพื่อรับสัญญาณที่ดีขึ้น หรือใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายแทน หากไม่ได้ผล ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

10. วิธีแก้ไข 'ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด' บน Netflix

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจพบเมื่อใช้ Netflix ในเว็บเบราว์เซอร์คือข้อความ 'มีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด' โปรดโหลดหน้าเว็บและลองอีกครั้ง.'

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้รีเฟรชหน้าแล้วลองอีกครั้ง หากไม่ได้ผล ให้ลอง การล้างแคชของเบราว์เซอร์ และประวัติเบราว์เซอร์ หรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

11. วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix 118119

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นกับรายการของ Apple เช่น iPad, iPhone หรืออะไรก็ตามที่ใช้ Apple TV เกิดขึ้นเมื่อจำเป็นต้องรีเฟรชข้อมูลบางส่วนบนอุปกรณ์ของคุณ

หากต้องการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix 118119 คุณต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ โดยปิดแล้วเปิดใหม่ตามตัวอักษร นี่เป็นวิธีที่ยุ่งยากกว่าสำหรับ Apple TV อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณจะต้องถอดปลั๊กทีวีที่กำลังทำงานออกจากแหล่งพลังงาน ปล่อยทิ้งไว้สองนาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

12. วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix -1001 และ 0-1157

รหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้จะแสดงเป็น 'ขออภัย เราไม่สามารถเข้าถึงบริการ Netflix ได้ (-1001)' หรือ 'เกิดข้อผิดพลาดในการโหลดเนื้อหานี้' หมายความว่ามีบางอย่างหยุดอุปกรณ์ของคุณจากการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Netflix

ตัวเลือกแรกของคุณคือการรีสตาร์ทแอพหรืออุปกรณ์ หากไม่ได้ผล ปัญหาน่าจะอยู่ที่เราเตอร์ของคุณ ตรวจสอบสัญญาณ Wi-Fi ของคุณและพยายามปรับปรุงโดยนำอุปกรณ์ของคุณเข้ามาใกล้มากขึ้น ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น และหากใช้งานได้ อาจมี มีบางอย่างผิดปกติกับ Wi-Fi . ของคุณ .

13. วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-4-7

รหัสข้อผิดพลาด NW-4-7 นั้นซับซ้อนกว่าเล็กน้อยและแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ของคุณ

อาจหมายถึงปัญหาการเชื่อมต่อหรือข้อมูลในอุปกรณ์จำเป็นต้องรีเฟรช คุณจะต้องทำตามขั้นตอนที่คล้ายกันข้างต้น เช่น รีสตาร์ทอุปกรณ์และแอป และตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi (โดยเฉพาะหากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่อาจไม่อนุญาตให้สตรีม)

หากคุณกำลังดู Netflix ผ่านเกมคอนโซลและได้ลองใช้ตัวเลือกเหล่านั้นแล้ว คุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่า DNS ของคุณ (ในเมนู Xbox หรือ PlayStation ให้ตั้งค่า DNS เป็น อัตโนมัติ ). PlayStation ควรให้คุณ ทดสอบการเชื่อมต่อ ; ถ้าทำได้ Netflix ก็ควรทำเช่นกัน หากไม่ แสดงว่าอาจมีปัญหากับเครือข่ายในบ้านของคุณ

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix บนอุปกรณ์ใด ๆ

เมื่อใช้คำแนะนำเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix ที่พบบ่อยที่สุดบนอุปกรณ์มือถือ สมาร์ททีวี และเว็บเบราว์เซอร์ได้ ในกรณีส่วนใหญ่ การปิดแอป อาจออกจากระบบ และอาจรีสตาร์ทอุปกรณ์น่าจะใช้ได้ดี

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล 20 รหัสลับ Netflix เพื่อช่วยคุณค้นหาเนื้อหาใหม่

คุณกำลังดิ้นรนเพื่อค้นหาภาพยนตร์และรายการใหม่เพื่อสตรีมหรือไม่? นี่คือรหัสลับของ Netflix ที่มีประโยชน์ซึ่งเต็มไปด้วยเนื้อหา!

อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
  • ความบันเทิง
  • Netflix
  • สื่อสตรีมมิ่ง
เกี่ยวกับผู้เขียน Philip Bates(273 บทความที่ตีพิมพ์)

เมื่อเขาไม่ได้ดูโทรทัศน์ อ่านหนังสือเรื่อง 'n' Marvel Comics ฟัง The Killers และหมกมุ่นอยู่กับความคิดเกี่ยวกับสคริปต์ Philip Bates แสร้งทำเป็นเป็นนักเขียนอิสระ เขาสนุกกับการรวบรวมทุกอย่าง

เพิ่มเติมจาก Philip Bates

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก