พอร์ต USB ไม่ทำงาน? วิธีการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา

พอร์ต USB ของพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณหยุดทำงานหรือไม่ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องวินิจฉัยต้นตอของปัญหา นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อให้พอร์ต USB ของคุณทำงานได้อีกครั้งอย่างรวดเร็ว

คิดว่าพอร์ต USB ของคุณไม่ทำงาน? ทดสอบเลย!

ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นพอร์ตที่มีข้อบกพร่อง แทนที่จะเป็นอุปกรณ์ที่คุณกำลังเชื่อมต่อ

ในการระบุว่าปัญหาใด คุณจะต้องรู้วิธีแก้ไขปัญหาพอร์ต USB นี่หมายถึงการทดสอบพอร์ต USB

เริ่มต้นด้วยการเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB อื่น หากใช้งานได้ ปัญหาคือพอร์ตแรก หากยังคงตรวจไม่พบอุปกรณ์ แสดงว่าคุณมีอุปกรณ์ที่ผิดพลาด (โปรดทราบว่าถ้าคุณไม่สามารถ ฟอร์แมตไดรฟ์ USB ใหม่ ก็ต้องเปลี่ยน)

ทำไม Chrome ของฉันถึงหยุดทำงาน

หากพอร์ต USB ของคุณมีปัญหา คุณจะสังเกตเห็นได้จากสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้

ตรวจไม่พบอุปกรณ์
ระบบปฏิบัติการของคุณแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับอุปกรณ์ (การถอดและเปลี่ยนอุปกรณ์อาจแก้ปัญหานี้ได้)

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณควรตรวจสอบสถานะของพอร์ต USB มันได้รับความเสียหายในทางใด? วิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการค้นหาคือการปิดเครื่องพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณ

ต่อไปดูที่พอร์ต USB มันสะอาดและปราศจากฝุ่นหรือไม่? มีโอกาสที่สิ่งสกปรก ฝุ่น และเศษซากทั่วไปอาจฝังตัวอยู่ในพอร์ต สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับแล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป

ฝุ่นจะลดการไหลเวียนของอากาศ ทำให้ระบบของคุณร้อนเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นอันตรายต่อแล็ปท็อปโดยที่ ความร้อนสูงเกินไปสามารถลดประสิทธิภาพในไม่กี่วินาที . ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำความสะอาดพอร์ต USB ด้วยลมอัดกระป๋อง เครื่องดูดฝุ่นอาจมีประโยชน์ที่นี่

สุดท้าย คว้าสาย USB (หรือแฟลชไดรฟ์ อะไรก็ได้) แล้วค่อยๆ ขยับไปมา หากไดรฟ์เคลื่อนที่และรู้สึกหลวม โดยปกติแล้วจะขึ้นและลง แสดงว่าคุณมีปัญหา

แก้ไขฮาร์ดแวร์ USB เสีย

เราจะดูการแก้ไขซอฟต์แวร์บางอย่างในอีกสักครู่ แต่ก่อนอื่น ถ้าพอร์ต USB หลวมล่ะ

พอร์ต USB ถูกบัดกรีเข้ากับบอร์ดภายในคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่อาจเป็นเมนบอร์ด แต่โดยทั่วไปแล้วจะเป็นแผงวงจรพิมพ์สำรอง (PCB) ด้วยการใช้งานเป็นประจำ พอร์ตต่างๆ สามารถเคลื่อนย้ายได้ ในบางครั้งอาจไม่ได้เชื่อมต่อโดยสมบูรณ์

บ่อยครั้งสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับรูปร่างของอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อ แม้ว่า Wi-Fi ขนาดเล็ก บลูทูธ และแม้แต่หน่วยความจำแฟลช USB ใหม่ไม่น่าจะสร้างปัญหาให้กับการเชื่อมต่อทางกายภาพของพอร์ตมากนัก แต่ไดรฟ์หน่วยความจำ 'stick' ที่เก่ากว่านั้นแตกต่างออกไป สาย USB ก็เช่นกัน ขนาดและน้ำหนักที่เกี่ยวข้องทำหน้าที่เป็นคันโยก ทำให้พอร์ต USB ทำงานหลวม

หากคุณสงสัยว่าพอร์ต USB บนเมนบอร์ดมีปัญหา การเปลี่ยนพอร์ตนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป คุณอาจสามารถหาบอร์ดสำรองที่สามารถเสียบเข้าไปได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากเกินไป ต้องการทราบวิธีแก้ไขพอร์ต USB บนแล็ปท็อปหรือไม่? มันจะต้องใช้หัวแร้ง ต่อไปนี้คือตัวอย่างสิ่งที่คุณอาจต้องดำเนินการเพื่อบัดกรีขั้วต่อ USB กลับเข้าไปในแล็ปท็อปของคุณอีกครั้ง:

แน่นอน คุณสามารถนำสิ่งนี้ไปให้ผู้เชี่ยวชาญเพื่อซ่อมแซม แต่จะมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง หากคุณต้องการทำเองให้แน่ใจว่าคุณรู้วิธีการบัดกรี หากคุณไม่แน่ใจ ให้ตรวจสอบการแก้ไขซอฟต์แวร์ก่อน

ที่เกี่ยวข้อง: เรียนรู้ที่จะประสานด้วยโครงการง่าย ๆ เหล่านี้

การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สามารถแก้ไขพอร์ต USB ที่ใช้งานไม่ได้หรือไม่

'คุณลองปิดและเปิดใหม่อีกครั้งหรือไม่'

สแตนด์บายการสนับสนุนด้านเทคนิคแบบเก่านี้เป็นที่รู้จักกันดีด้วยเหตุผล: มันได้ผล !

เมื่อเสียบอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จักเข้ากับพอร์ต USB ที่น่าสงสัยอย่างถูกต้องแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อระบบปฏิบัติการรีบูทแล้ว ควรตรวจพบอุปกรณ์ USB หากไม่เป็นเช่นนั้น ควรพิจารณาอุปกรณ์ในตัวจัดการอุปกรณ์ของ Windows

วิธีตรวจสอบพอร์ต USB ใน Windows 10 Device Manager

เริ่มต้นด้วยการคลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .

ตัวจัดการอุปกรณ์แสดงรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยจัดกลุ่มเป็นหมวดหมู่ มันถูกจัดเรียงตามตัวอักษร ดังนั้นคุณควรหา คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus ต่อท้ายรายการ

ขยายรายการและมองหา คอนโทรลเลอร์โฮสต์ USB . อุปกรณ์ที่คุณพยายามค้นหาอาจมีชื่อที่ยาวกว่า แต่จะมีสามคำดังกล่าว

ไม่มีตัวควบคุมโฮสต์ USB? ซึ่งอาจอธิบายได้ว่าทำไมอุปกรณ์ USB ของคุณไม่ทำงาน ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้คลิกที่ สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ปุ่มบนแถบเครื่องมือ การดำเนินการนี้จะเริ่มการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด และในกรณีส่วนใหญ่จะตรวจพบพอร์ต USB และทุกสิ่งที่เชื่อมต่ออยู่

หากยังไม่ได้ผล ก็ควรสละเวลาติดตั้ง USB Host Controllers ใหม่ คลิกขวาที่ USB Host Controller แต่ละรายการแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง ในแต่ละ. รอขณะถอนการติดตั้ง จากนั้นรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์

เมื่อ Windows รีสตาร์ท USB Host Controllers จะถูกติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ 'รีเฟรช' นี้สามารถช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับพอร์ต USB

โปรดทราบว่าหากคุณใช้เมาส์และคีย์บอร์ด USB เมาส์และคีย์บอร์ดจะถูกปิดใช้งานในขณะที่ถอนการติดตั้ง USB Host Controllers

มีการตั้งค่าพลังงานหยุดพอร์ต USB ของคุณทำงานหรือไม่

หากการตั้งค่าการจัดการพลังงานแทนที่ตัวควบคุม USB ของคุณ การดำเนินการนี้จะส่งผลต่อการตรวจจับอุปกรณ์ USB ดูเหมือนว่า USB จะไม่ทำงาน แต่ที่จริงแล้วระบบปฏิบัติการทำให้อุปกรณ์เข้าสู่โหมดสลีป

สิ่งนี้มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งหากคุณคิดว่าพอร์ต USB ของแล็ปท็อปไม่ทำงาน อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการลดการใช้พลังงาน คุณอาจตั้งค่าเดสก์ท็อป Windows 10 เป็นพลังงานต่ำ

USB Selective Suspend เป็นการตั้งค่าการประหยัดพลังงานที่ตัดกระแสไฟไปยังอุปกรณ์ USB ซึ่งจะช่วยลดการใช้แบตเตอรี่

คุณลักษณะนี้มักจะใช้งานได้ดี แต่บางครั้งทำให้ดูเหมือนว่ามีปัญหากับพอร์ต USB ของคุณ

แก้ไขปัญหานี้โดยเปิด Windows Control Panel และปรับการตั้งค่า

คลิก เริ่ม และป้อน แผงควบคุม
เลือกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง
ไปที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง > ตัวเลือกการใช้พลังงาน
ที่นี่ ค้นหาแผนที่เลือกแล้วคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน > เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
หา การตั้งค่า USB และขยายเพื่อค้นหา USB เลือกระงับการตั้งค่า
เปลี่ยนเมนูแบบเลื่อนลงเป็น พิการ
คลิก นำมาใช้ และ ตกลง เพื่อยืนยัน
สุดท้าย รีบูทพีซีของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงนี้มีผล

คุณควรพบว่าพอร์ต USB ที่ไม่ทำงานได้รับการแก้ไขแล้ว

(แม้ว่า Windows 10 จะเลิกใช้แผงควบคุมเป็นส่วนใหญ่ แต่ก็ยังคงใช้สำหรับงานบางอย่าง เช่น การตั้งค่าพลังงาน)

คุณได้แก้ไขพอร์ต USB ที่เสียแล้ว!

อย่างที่คุณเห็น คุณมีหลายทางเลือกในการซ่อมพอร์ต USB ที่ไม่ตอบสนอง ในกรณีส่วนใหญ่ มันจะไม่ตาย และคุณจะสามารถแก้ไขได้ จำไว้ว่า เมื่อพอร์ต USB ของคุณไม่ทำงาน คุณต้อง:

ตรวจร่างกาย
หากจำเป็น ให้ทำการซ่อมแซมที่ท่าเรือ
รีบูต Windows
ตรวจสอบ Device Manager ถอนการติดตั้ง USB Host Controller
ปิดใช้งานตัวเลือกประหยัดพลังงาน USB Selective Suspend

พอร์ต USB ไม่ใช่จุดอ่อนเพียงจุดเดียวที่อาจเกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ การดูแลฮาร์ดแวร์ของคุณจะช่วยลดความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้น และคุณสามารถประหยัดเงินได้มาก หากคุณรู้วิธีทดสอบพีซีของคุณเพื่อหาฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลว

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล วิธีทดสอบพีซีของคุณสำหรับฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลว: เคล็ดลับและเครื่องมือ

ต่อไปนี้คือการทดสอบฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และการวินิจฉัยพีซีที่ดีที่สุดในการสแกนระบบของคุณและตรวจหาฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลวก่อนที่จะสายเกินไป

อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

Windows
ยูเอสบีไดรฟ์
การแก้ไขปัญหา
หน่วยความจำแฟลช
เคล็ดลับของ Windows

เกี่ยวกับผู้เขียน Christian Cawley(ตีพิมพ์บทความ 1510)

รองบรรณาธิการด้านความปลอดภัย, Linux, DIY, การเขียนโปรแกรม และผู้ผลิตพอดคาสต์ที่มีประโยชน์มาก โดยมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการสนับสนุนเดสก์ท็อปและซอฟต์แวร์ Christian เป็นผู้สนับสนุนนิตยสาร Linux Format เป็นนักประดิษฐ์ Raspberry Pi คนรักเลโก้และแฟนเกมย้อนยุค

เพิ่มเติมจาก Christian Cawley

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก