แทร็คแพด MacBook หรือ MacBook Pro ของคุณไม่ทำงานหรือไม่ เราได้กล่าวถึงวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันสี่วิธีด้านล่าง
เริ่มต้นด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดในการทำให้แทร็คแพดของคุณทำงานอีกครั้ง
1. ตรวจสอบการอัปเดต macOS
ฟังดูชัดเจน แต่น่าประหลาดใจที่มีผู้คนจำนวนมากที่ไม่ได้ใช้งานระบบปฏิบัติการ เฟิร์มแวร์ และไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ MacBook ของตน
หากต้องการดูว่ามีการอัปเดตสำหรับแทร็กแพดของคุณหรือไม่ ให้เปิด ค่ากำหนดของระบบ และคลิกที่ อัพเดตซอฟต์แวร์ .
จริงๆ คุณควรติดตั้งการอัปเดตใดๆ ที่รอดำเนินการ แต่เพื่อจุดประสงค์ในการแก้ไขแทร็คแพดของคุณ คุณสนใจในสิ่งที่เรียกว่า อัพเดตเฟิร์มแวร์แทร็คแพด (หรือคล้ายกัน) หากคุณพบเห็นบางสิ่ง ให้คลิกที่ อัปเดต ปุ่มและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
2. ตรวจสอบการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง
สมมติว่าไม่มีการอัปเดต (หรือไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้) พอร์ตการโทรถัดไปควรเป็นการตั้งค่าของแทร็คแพดของคุณเสมอ คุณสามารถแก้ไขข้อร้องเรียนได้มากมายโดยเพียงแค่ปรับแต่งสองสามตัวเลือก
ดับเบิลคลิกไม่ทำงาน
หากแทร็คแพดของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ยกเว้นความสามารถในการดับเบิลคลิก อาจเป็นไปได้ว่าการหน่วงเวลาสำหรับระบบของคุณในการจดจำท่าทางสัมผัสถูกตั้งไว้ต่ำเกินไป
หากคุณเพิ่งเริ่มใช้แทร็คแพด (แทนที่จะเป็นเมาส์แบบเดิม) หรือคุณไม่ได้ใช้งานอย่างรวดเร็วเหมือนคนบางคน สาเหตุนี้น่าจะมาจากสาเหตุที่เป็นไปได้
ในการเข้าถึงการตั้งค่าดับเบิลคลิก ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > การช่วยสำหรับการเข้าถึง และเลื่อนลงมาที่แถบด้านข้างทางซ้ายจนกว่าคุณจะมาที่ การควบคุมตัวชี้ .
คุณจะเห็นตัวเลือกต่างๆ ที่พร้อมใช้งาน แต่ตัวเลือกที่คุณต้องปรับคือ ความเร็วดับเบิลคลิก . ลดระดับลงจากตำแหน่งปัจจุบัน ตำแหน่งที่อยู่ตรงกลางก็เพียงพอสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แต่คุณสามารถลดระดับลงได้เท่าที่จำเป็น
ตัวชี้ควบคุมยาก
หากคุณพบว่าตัวชี้ของเมาส์ตอบสนองมากเกินไป คุณสามารถลองปรับความเร็วในการติดตาม
วิธีเพิ่มตารางเรียนใน Google ปฏิทิน
อีกครั้ง ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > แทร็คแพด . คุณจะเห็นแถบเลื่อนที่ด้านล่างของหน้าต่างชื่อ ติดตามความเร็ว . เช่นเคย การตั้งค่าตรงกลางควรเหมาะสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
แทร็คแพดไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิง
หากแทร็คแพดของคุณเสียไปโดยสมบูรณ์ อย่าสิ้นหวัง อาจเป็นปัญหาการตั้งค่าง่ายๆ ก็ได้
วิธีทดสอบนี้คือการตรวจสอบเมาส์จริงที่เชื่อมต่อกับระบบของคุณ ไม่ว่าจะผ่าน USB หรือ Bluetooth หากคุณมีให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่อ ตอนนี้แทร็คแพดของคุณใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ระบบของคุณได้รับการตั้งค่าให้ละเว้นอินพุตของแทร็คแพดเมื่อตรวจพบเมาส์
ตราบใดที่คุณใช้ OS X 10.7 Mountain Lion หรือใหม่กว่า คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้โดยไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > การช่วยการเข้าถึง > การควบคุมตัวชี้ และยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก ละเว้นแทร็คแพดในตัวเมื่อมีเมาส์หรือแทร็คแพดไร้สาย .
อาจเป็นไปได้ว่า Mac ของคุณคิดว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นคือเมาส์ ลองยกเลิกการเชื่อมต่อทุกอย่าง (แป้นพิมพ์ เครื่องพิมพ์ ตัวควบคุมเกม และอื่นๆ) จากพอร์ตทั้งหมดในเครื่องของคุณและดูว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่
3. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของ Mac
ส่วนใหญ่แล้ว ปัญหาแทร็กแพดที่ไม่ได้เกิดจากการตั้งค่ามักเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ต่างๆ พวกเขาสามารถมาจาก Mac เองหรือจากข้อผิดพลาดของผู้ใช้
ตัวชี้กระตุกและกระวนกระวายใจ
หากตัวชี้ของคุณกระโดดไปรอบๆ หน้าจอ อาจมีสาเหตุหลายประการที่ไม่ร้ายแรง สาเหตุส่วนใหญ่มาจากความผิดพลาดของมนุษย์
ขั้นแรก ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของคุณ หากเครื่องเหลือน้อย ให้เสียบปลั๊กเครื่องแล้วลองอีกครั้ง มันอาจจะง่ายขนาดนั้นก็ได้! ขั้นต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องประดับ เช่น แหวนแต่งงานและสร้อยข้อมือไม่จับกับแผ่นรองขณะทำงาน อาจทำให้แผ่นอ่านสัญญาณหลายตัวพร้อมกันและสับสนได้
สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลายนิ้วของคุณไม่เปียกชื้นหรือขับเหงื่อ แทร็คแพดและน้ำไม่เข้ากัน และอาจทำให้เกิดพฤติกรรมเอาแน่เอานอนไม่ได้
ทุกอย่างเกี่ยวกับ Trackpad นั้นเจ้าอารมณ์
บางครั้งแทร็คแพดของคุณทำงานอย่างถูกต้อง บางครั้งก็ทำงาน บางครั้งก็ให้คุณเลื่อนตัวชี้ได้ แต่บางครั้งก็ไม่ หากเป็นกรณีนี้ ปัญหามักเกิดจากแบตเตอรี่ของ MacBook
แบตเตอรี่ MacBook บวมและระเบิดเป็นปัญหาในรุ่นเก่าบางรุ่น Apple อ้างว่าเป็นพฤติกรรมที่คาดไว้ ซึ่งน่าสงสัยอย่างมาก แต่ไม่ว่าด้วยวิธีใด เหตุการณ์ดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อแทร็คแพดของคุณ
การย้ายครั้งแรกของคุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หากอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือ ครอบคลุมโดย AppleCare . หากไม่ และคุณคิดว่าคุณมีปัญหาแบตเตอรี่บวม ให้ลองถอดแบตเตอรี่ออกและเปิดเครื่องโดยใช้ไฟหลัก (คุณสามารถจ่ายเงินให้คนอื่นทำสิ่งนี้ให้คุณได้) คุณเกือบจะเห็นการปรับปรุงที่สำคัญอย่างแน่นอน
4. ลบไฟล์ 'รายการทรัพย์สิน'
หากสิ่งอื่นล้มเหลว เคล็ดลับสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้ก่อนที่จะยอมรับความพ่ายแพ้คือการลบไฟล์รายการคุณสมบัติ (PLIST)
macOS ใช้ไฟล์ PLIST เพื่อจัดเก็บการตั้งค่าของผู้ใช้และข้อมูลเกี่ยวกับชุดรวมและแอปพลิเคชันที่ติดตั้งในเครื่อง การลบจะบังคับให้ Mac ของคุณสร้างใหม่
บันทึก: ก่อนดำเนินการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ สำรองข้อมูล Mac ของคุณโดยใช้ Time Machine .
วิธีใช้อะโดบีมีเดียเอ็นโค้ดเดอร์
หากต้องการลบไฟล์ PLIST ที่เชื่อมโยงกับเมาส์และแทร็คแพด ให้เปิด Finder แล้วคลิก ไป > ไปที่โฟลเดอร์ . ถัดไป พิมพ์ /ห้องสมุด/ค่ากำหนด และตี ไป .
ค้นหาไฟล์ plist ต่อไปนี้และลบออก:
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist (แทร็กแพดเมจิก)
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist (เมาส์เมจิก)
- com.apple.driver.AppleHIDmouse.plist (เมาส์ USB แบบมีสาย)
- com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
- com.apple.preference.trackpad.plist
รีบูท Mac ของคุณและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ เป็นทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถ ลบและกู้คืน Mac ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน .
วิธีแก้ปัญหา MacBook Touchpad
หากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจต้องนำเครื่องเข้ารับการซ่อมแซม มีตัวเลือกการซ่อมมากมาย แต่เส้นทางที่แน่นอนที่คุณควรใช้นั้นขึ้นอยู่กับว่าคุณมี AppleCare หรือไม่
แม้ว่าคุณจะต้องการการซ่อมแซม แต่ก็ยังมีวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถทำได้ในระหว่างนี้
ปิดการใช้งานแทร็คแพด
วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวที่ชัดเจนที่สุดคือปิดการใช้งานแทร็คแพดทั้งหมดและใช้เมาส์มาตรฐาน กระบวนการนี้เป็นเพียงการย้อนกลับของเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้
เพียงแค่มุ่งหน้าไปยัง ค่ากำหนดของระบบ > การช่วยการเข้าถึง > การควบคุมตัวชี้ และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ละเว้นแทร็คแพดในตัวเมื่อมีเมาส์หรือแทร็คแพดไร้สาย .
ใช้แทร็คแพดภายนอก
Apple Magic Trackpad 2 ทำงานเหมือนกับแทร็คแพดของ MacBook ทุกประการ ยกเว้นว่าเป็นอุปกรณ์เสริมภายนอกที่วางอยู่บนโต๊ะทำงานของคุณ
เหมาะอย่างยิ่งหากคุณเคยใช้แทร็คแพดหรือหากคุณไม่ใช่แฟนพันธุ์แท้ของ Magic Mouse ของ Apple และไร้สายก็เช่นกัน น่าเสียดายที่แทร็คแพดภายนอกไม่ถูก แต่เป็นตัวเลือกเดียวของคุณสำหรับทัชแพดภายนอกที่เป็นมิตรกับ Mac และ ดีกว่าเมจิกเมาส์ .
ซ่อม MacBook Trackpad
เราได้กล่าวถึงตัวเลือกการสนับสนุนของ Apple อย่างละเอียดมาก่อนแล้ว คุณสามารถ ใช้ Genius Bar ใน Apple Store นำไปที่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต หรือใช้ร้านค้าอิสระในเครือที่ไม่ใช่ของ Apple
ตัวเลือกอื่นของคุณเท่านั้น: พยายามแก้ไข Mac ด้วยตัวคุณเอง มีบทช่วยสอนมากมายบน YouTube แต่มีคำแนะนำการซ่อมที่ดีที่สุดบางรายการบน iFixit .
คำเตือน: อย่า ลองทำสิ่งนี้เว้นแต่คุณจะมั่นใจในทักษะของคุณมาก การทำเช่นนั้นจะทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ หากเครื่องของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณควรปล่อยให้ Apple ทำงาน การดัดแปลงแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนในเครื่อง Mac อาจเป็นอันตรายได้
แก้ไขปัญหาอื่นๆ กับ Mac ของคุณ
คุณพบปัญหาอะไรกับแทร็คแพดของ MacBook? คุณพบวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ เหล่านี้ที่ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่ หรือเป็นเรื่องที่ร้ายแรงกว่านั้นหรือไม่
ติดต่อเราทาง Twitter และเราจะพยายามช่วยเหลือ!
แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล 9 เครื่องมือ Mac ฟรีที่ดีที่สุดในการตรวจจับและแก้ไขปัญหา macOS ทั่วไปผู้ใช้ Mac ทุกคนควรเก็บเครื่องมือเหล่านี้ไว้เพื่อแก้ไขปัญหา macOS ทั่วไปที่อาจเกิดขึ้น
อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง- Mac
- ทัชแพด
- MacBook
- MacBook Air
- การแก้ไขปัญหา
- เคล็ดลับฮาร์ดแวร์
- Mac Tips
Dan เข้าร่วม MakeUseOf ในปี 2014 และดำรงตำแหน่ง Partnerships Director ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2020 โปรดติดต่อเขาเพื่อสอบถามเกี่ยวกับเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน ข้อตกลงพันธมิตร โปรโมชั่น และรูปแบบอื่นๆ ของการเป็นหุ้นส่วน คุณสามารถพบเขาได้ที่งาน CES ในลาสเวกัสทุกปี และทักทายเขาถ้าคุณจะไป ก่อนที่จะมีอาชีพเขียน เขาเป็นที่ปรึกษาทางการเงิน
เพิ่มเติมจากแดน ไพรซ์สมัครรับจดหมายข่าวของเรา
เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!
คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก