Home-theater-designers
มีหลายสิ่งหลายอย่างที่อาจผิดพลาดได้เพื่อทำให้ iPhone ของคุณพัง และปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลและไม่มีคำอธิบาย การแก้ไขอาจเป็นการรีสตาร์ทอย่างง่ายหรือบางอย่างซับซ้อนกว่าเล็กน้อย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสาเหตุ
เราได้พิจารณาปัญหาทั่วไปของ iPhone, iPad และ iOS และรวมบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อพยายามแก้ไขปัญหา โปรดจำไว้ว่าปัญหาใหม่เกิดขึ้นเป็นประจำ และปัญหาที่แพร่หลายมากขึ้นจะแก้ไขได้ดีที่สุดโดยการอัปเดต iPhone ของคุณ เนื่องจาก Apple มักจะให้การแก้ไข
iPhone ของฉันช้า
บ่อยครั้งหนึ่งในปัจจัยเริ่มต้นของการหยุดทำงาน ประสิทธิภาพที่ซบเซามักจะสามารถแก้ไขได้โดยการล้างหน่วยความจำของ iPhone ของคุณ การฆ่าแอปไม่ได้ช่วยอะไรที่นี่ iOS จะหยุดแอปพื้นหลังโดยอัตโนมัติ เพื่อไม่ให้ใช้หน่วยความจำที่ไม่จำเป็นหรือทำงานในพื้นหลังต่อไปเมื่อคุณใช้งานเสร็จแล้ว การฆ่าแอพของ iPhone ผ่านตัวสลับแอพเป็นเพียงนิสัยแย่ๆ อย่างหนึ่งของ iOS ที่คุณควรเลิกใช้ในวันนี้
คุณสามารถทำได้โดยเปิดและปิดอุปกรณ์ แต่ก่อนที่คุณจะไปไกลกว่านี้ คุณสามารถลองรีเฟรชหน่วยความจำของคุณโดยกด . ค้างไว้ พลัง ปุ่มจนกว่าคุณจะเห็น 'เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง' แล้ว กดปุ่มโฮมค้างไว้ ไม่กี่วินาที iPhone ของคุณจะพาคุณกลับไปที่หน้าจอหลัก และแม้ว่าแอพของคุณจะยังอยู่ในตัวสลับแอพตามลำดับที่คุณใช้ครั้งสุดท้าย แอพจะโหลดซ้ำเมื่อคุณใช้งาน
หากอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย คุณอาจพบว่าการสร้างพื้นที่ว่างบางส่วนให้ประสิทธิภาพที่ดีขึ้น นี่เป็นกลวิธีที่ดีในการเร่งความเร็วของแอพบางตัว — ตัวอย่างเช่น รูปภาพและวิดีโอที่น้อยลงควรหมายถึงแอพ Photos ที่ตอบสนองมากขึ้น เปลี่ยนเป็น iCloud Photo Library และจัดเก็บต้นฉบับของคุณในระบบคลาวด์ น่าจะช่วยในแผนกนี้ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจัดเก็บข้อมูลปัจจุบันของคุณได้ภายใต้ การตั้งค่า > ทั่วไป > การใช้งาน > ที่เก็บข้อมูล & การใช้งาน iCloud .
facebook วิธีดูว่าใครติดตามคุณอยู่
หากคุณยังคงใช้ iOS 8 อยู่ คุณควรพิจารณาอัปเกรดเป็น iOS 9 อย่างแน่นอน หากอุปกรณ์ของคุณรองรับ การอัปเดตนี้ประกอบด้วยการอัปเกรดเบื้องหลังจำนวนมากซึ่งปรับปรุงประสิทธิภาพทั่วทั้งบอร์ด แม้แต่ในอุปกรณ์รุ่นเก่า ซึ่งไม่ใช่กรณีที่มีการอัปเกรดระบบปฏิบัติการเสมอไป ตัวอย่างเช่น การกระโดดจาก iOS 6 ไปเป็น 7 นั้นเป็นเรื่องที่เจ็บปวดมากสำหรับผู้ใช้ iPhone 4
หากคุณมีอุปกรณ์ที่เก่าเป็นพิเศษ คุณควรคำนึงถึงอายุของอุปกรณ์และฮาร์ดแวร์เมื่อต้องเผชิญกับระบบปฏิบัติการที่ช้าและไม่ตอบสนอง Apple ให้การสนับสนุนที่ดีสำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่า แต่ iOS สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงรุ่นใหม่กว่า
iPhone ของฉันพัง! ตอนนี้อะไร?
ในบางครั้ง iOS จะไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์ — คุณไม่สามารถทำอะไรเพื่อนำมันกลับมาได้ แม้กระทั่งการกดปุ่มโฮมหรือพยายามปิดเครื่อง ในกรณีนี้ คุณสามารถบังคับให้อุปกรณ์รีสตาร์ทโดย กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้ จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ ปล่อยและปล่อยให้อุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทตามปกติ
คุณจะไม่ต้องทำสิ่งนี้บ่อยนัก โดยปกติ iOS จะรีสตาร์ทเองเมื่อเกิดปัญหา
iPhone ของฉันพังซ้ำแล้วซ้ำเล่า
iPhone ที่เกิดปัญหาซ้ำๆ กันจะวินิจฉัยได้ยากกว่าเล็กน้อย เนื่องจากปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาที่ร้ายแรงกว่ากับ iOS หรือฮาร์ดแวร์ภายในอุปกรณ์ของคุณ น่าเสียดายที่เป็นไปไม่ได้ที่จะวินิจฉัยปัญหาดังกล่าวด้วยตนเองโดยใช้เครื่องมือในตัว ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ Android สามารถทำได้ด้วยแอปที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์บางประการ Apple จำกัดเครื่องมือวินิจฉัยเฉพาะสมาชิกของแพลตฟอร์ม Global Service Exchange ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดการการซ่อมแซมอุปกรณ์และบริการของตนเอง .
เช่นเดียวกับ iPhone ที่ช้า การฆ่าแอปไม่ช่วยและการล้างพื้นที่อาจทำได้เพียงเท่านี้ กำลังอัปเดต iOS ผ่าน ตั้งค่า > ทั่วไป > อัพเดตซอฟต์แวร์ เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาที่ทราบ และอาจให้การปรับปรุงความเสถียรอย่างมาก ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่เบื้องหลังอย่างไรในแง่ของการอัปเดต
หากคุณอัปเดตบน iOS พอร์ตการโทรถัดไปของคุณควรสำรองและกู้คืนอุปกรณ์ของคุณจากภายใน iTunes บน Mac หรือ Windows PC เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย Lightning เลือกภายใน iTunes จากนั้นไปที่ สรุป แทป คลิก การสำรองข้อมูลในขณะนี้ เพื่อสร้างการสำรองข้อมูลในเครื่อง คุณอาจได้รับตัวเลือกในการโอนการซื้อ ซึ่งจะทำสำเนาแอปของคุณในเครื่องด้วย (เป็นความคิดที่ดี)
เมื่อคุณมีข้อมูลสำรองแล้ว ให้เลือก คืนค่า ตัวเลือกบน สรุป แท็บ — คุณจะต้องปิดการใช้งาน .ด้วย ค้นหา iPhone ของฉัน ภายใต้ การตั้งค่า > iCloud ก่อนที่ iTunes จะให้คุณติดตั้ง iOS ใหม่
หากคุณยังคงประสบปัญหา (เกิดปัญหาหนึ่งหรือสองครั้งทุกวันโดยไม่ล้มเหลว) ให้พิจารณานำอุปกรณ์ของคุณไปที่ Apple เพื่อซ่อมแซม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือ AppleCare แม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน คุณควรสามารถนัดหมาย Genius Bar ได้ฟรี และให้ Apple เรียกใช้การวินิจฉัยบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์นั้นผิดหรือไม่ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินก็ต่อเมื่อคุณตกลงที่จะซ่อมแซมและมอบอุปกรณ์ของคุณ
แอพของบุคคลที่สามหยุดทำงาน
ก่อนยิงอีเมลที่โกรธแค้นให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อขัดข้องของแอปที่อยู่ข้างคุณ หากแอพไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์ วิธีที่ดีที่สุดคือฆ่ามันโดยใช้ตัวสลับแอพ: ดับเบิลคลิก NS ปุ่มโฮม , เลื่อนไปที่แอพที่เป็นปัญหาและ สะบัดขึ้น ไปทางด้านบนของหน้าจอจนกว่าแอปจะหายไปอย่างสมบูรณ์ ตอนนี้คุณสามารถลองเริ่มต้นใหม่ได้อีกครั้ง
ในบางครั้ง แอปจะขัดข้องทันทีที่เปิดขึ้น และในกรณีนี้ การฆ่าแอปไม่น่าจะช่วยแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองใส่อุปกรณ์ของคุณเข้าสู่โหมดเครื่องบิน ( ปัดขึ้น ที่จะเปิดเผย ศูนย์กลางการควบคุม แล้วกด ไอคอนเครื่องบิน ) จากนั้นเปิดแอปเพื่อดูว่าปัญหาจำกัดอยู่ที่การเชื่อมต่อ เนื้อหาเว็บ หรือบางส่วนของแอปหรือไม่ เพียงปิดโหมดเครื่องบินเพื่อเชื่อมต่อใหม่
แม้ว่าวิธีนี้อาจไม่สามารถแก้ปัญหาได้ทั้งหมด แต่ฉันเพิ่งพบปัญหาใน iPhone ของคู่หูของฉันกับแอป iOS Reddit Alien Blue (ซึ่งเพิ่งถูกลบออกจาก App Store ด้วยการเปิดตัวไคลเอ็นต์แบรนด์ Reddit อย่างเป็นทางการ) โฆษณาบนหน้าแรกทำให้แอปหยุดทำงานหลายครั้งเมื่อเปิดขึ้น แต่การเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินทำให้เธอสามารถไปยังส่วนอื่นของแอปได้ (เช่น subreddit เฉพาะ) เปิดใช้งานการเข้าถึงเครือข่ายอีกครั้ง และเรียกดูต่อไป
แอพที่ขัดข้องซ้ำ ๆ อาจได้รับการแก้ไขเมื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณดังนั้นให้ไปเช่นกัน คุณควรตรวจสอบการอัปเดตผ่านทาง อัพเดท แท็บภายใน แอพสโตร์ แอพ — คุณอาจต้องการเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการผ่าน การตั้งค่า > iTunes & App Stores .
วิธีสุดท้าย คุณสามารถลองติดตั้งแอปที่ละเมิดอีกครั้ง โปรดทราบว่าการลบแอปจะเป็นการลบข้อมูลในเครื่องที่แอปจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ เว้นแต่จะมีการซิงค์กับอุปกรณ์คลาวด์บางประเภท (แอปอย่าง Evernote นั้นใช้ได้ แต่การลบการติดตั้ง Shazam ในที่ที่คุณไม่มี ไม่ได้ลงทะเบียนสำหรับบัญชีจะรีเซ็ตแท็กของคุณ) หากคุณไม่พบแอปผ่าน App Store (เพราะถูกลบไปแล้ว) ให้ไปที่ อัปเดต > ซื้อแล้ว และค้นหาแอปที่นั่นแทน
Safari หยุดทำงาน
เบราว์เซอร์ของ Apple เองเพิ่งประสบปัญหาหลายประการ ตั้งแต่การขัดข้องเมื่อเข้าถึงแถบที่อยู่ไปจนถึงการรีสตาร์ทแบบสุ่ม Apple ค่อนข้างดีในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ผ่านการอัปเดต iOS แต่เว็บไซต์อย่าง CrashSafari.com ได้เปลี่ยนเบราว์เซอร์ให้กลายเป็นกีฬา
whatsapp ส่ง SMS ถึงผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้
ปัญหาที่ผ่านมาเกิดจากการแนะนำอัตโนมัติ ซึ่งคุณสามารถปิดการใช้งานภายใต้ ตั้งค่า > Safari > คำแนะนำ Safari — แต่ถ้าวิธีนี้ไม่แก้ปัญหาของคุณ เป็นไปได้ว่าคุณใช้งาน iOS เวอร์ชันที่ล้าสมัยและควรอัปเดตอุปกรณ์ของคุณผ่าน ตั้งค่า > ทั่วไป > อัพเดตซอฟต์แวร์ .
เคล็ดลับอีกประการหนึ่งในการแก้ไข Safari หยุดทำงานบ่อยครั้งคือการล้างแคชของคุณภายใต้ ตั้งค่า > Safari > ล้างประวัติ ซึ่งสะดวกมากหากคุณติดอยู่ในเว็บไซต์ที่ทำให้เบราว์เซอร์ขัดข้องซ้ำๆ และการรีสตาร์ท Safari จะโหลดเฉพาะหน้าเว็บเดิมอีกครั้งเท่านั้น อย่าลืม 'เคล็ดลับโหมดเครื่องบิน' แบบเก่าเพื่อปิดการเชื่อมต่อ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถล้างแท็บที่มีปัญหาได้
หากคุณแก้ปัญหาด้วยการล้างแคชหรืออัปเดต iOS ไม่ได้ คุณอาจต้องพิจารณาเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น แต่โปรดทราบว่าเว็บเบราว์เซอร์บน iOS ทั้งหมดใช้เครื่องมือแสดงผล WebKit ใน Safari Wrapper ดังนั้น มีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาเดียวกัน บางเว็บไซต์อาจมีความต้องการหน่วยความจำที่อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถตอบสนอง ทำให้เกิดข้อขัดข้อง ดังนั้นให้พิจารณาอายุของอุปกรณ์ของคุณด้วย
แอพ Core iOS อื่นหยุดทำงาน
หากคุณได้พยายามปิดแอป รีสตาร์ทอุปกรณ์ และคุณใช้งาน iOS เวอร์ชันล่าสุดแล้ว คุณอาจต้องกู้คืนอุปกรณ์จากภายใน iTunes ดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้ได้ใน 'โทรศัพท์ของฉัน' เกิดปัญหาซ้ำๆ' ของบทความนี้ด้านบน
ฉันเคยใช้วิธีนี้ในอดีตเพื่อแก้ไขปัญหาที่พบกับแอป Photos ซึ่งอาจย้อนกลับไปถึง iOS 5 หรือ 6 การเปิดแอปส่งผลให้เกิดการขัดข้องซ้ำๆ และไม่มีอะไรที่ฉันแก้ไขได้ หลังจากสำรองข้อมูลและกู้คืนอุปกรณ์ของฉันใน iTunes แล้ว แอปหยุดทำงานทั้งหมด
ไม่สามารถแก้ไขได้?
หากคุณประสบปัญหากับแอปของบุคคลที่สามและได้ลองทุกอย่างที่ทำได้ การติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์ก็น่าจะคุ้มค่า อย่าลืมใส่ข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ (iPhone, iPad และอื่นๆ) รวมถึงอายุด้วย แม้ว่าอีเมลจะทำงานได้ดีสำหรับสิ่งนี้ นักพัฒนาหลายคน (และแต่ละแอพ) มีบัญชีโซเชียลมีเดียหรือ subreddits โดยเฉพาะ ซึ่งคุณอาจพบคนอื่นๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกัน
พึงระลึกไว้เสมอว่าบางครั้งการขัดข้องอาจมากกว่าที่นักพัฒนาแอปสามารถรับผิดชอบได้ คุณไม่สามารถตำหนินักพัฒนา Tumblr หากคุณติดตามบัญชีที่มีศิลปะจำนวนมากที่ไม่ได้โพสต์อะไรนอกจาก 10MB GIF และ iPhone 5 ของคุณหยุดทำงาน ในกรณีดังกล่าว อายุของอุปกรณ์ของคุณเองอาจเป็นสาเหตุหลัก
สำหรับปัญหา iOS คุณอาจต้องรอการอัปเดตจาก Apple แต่คุณสามารถลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้เช่นกัน คุณอาจต้องการมุ่งหน้าไปยัง ชุมชนสนับสนุนของ Apple และหารือปัญหากับผู้ใช้รายอื่น
คุณพบปัญหาใดเกี่ยวกับ iOS เมื่อเร็ว ๆ นี้ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือคุณในความคิดเห็นด้านล่าง
android ติดอยู่ในการรับที่อยู่ IP
เครดิตรูปภาพ: ผู้ชายตะโกนบนสมาร์ทโฟน โดย Dean Drobot ผ่าน Shutterstock
แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล คุณควรอัปเกรดเป็น Windows 11 ทันทีหรือไม่Windows 11 กำลังจะมาในเร็วๆ นี้ แต่คุณควรอัปเดตโดยเร็วที่สุดหรือรอสองสามสัปดาห์ ลองหา
อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง- iPhone
- iPad
- ios
- iPhone
- การแก้ไขปัญหา
ทิมเป็นนักเขียนอิสระที่อาศัยอยู่ในเมลเบิร์น ประเทศออสเตรเลีย สามารถติดตามได้ที่ ทวิตเตอร์ .
เพิ่มเติมจาก Tim Brookesสมัครรับจดหมายข่าวของเรา
เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!
คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก