วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070422 ใน Windows 10

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070422 ใน Windows 10

หากคุณกำลังเห็น ข้อผิดพลาด 0x80070422 ใน Windows 10 มีโอกาสที่คุณจะมีปัญหากับ Windows Update มาดูวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070422 และสาเหตุของปัญหานี้กัน





ข้อผิดพลาดของ Windows 0x80070422 คืออะไร?

ก่อนที่เราจะเริ่ม คุณควรพูดถึงความหมายของ 0x80070422 ใน Windows 10 ปรากฎว่านี่เป็นข้อผิดพลาดของ Windows Update ส่วนใหญ่





เมื่อปรากฏขึ้น การอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่จะติดตั้งไม่ถูกต้อง คุณอาจเห็นข้อความเช่น 'มีบางปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต' หรือ 'Windows Update ถูกปิดใช้งาน' ในแผง Windows Update เมื่อเกิดขึ้น





ข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้คุณอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง ซึ่งอาจทำให้คุณมีปัญหาด้านความปลอดภัยหากไม่ได้รับการแก้ไข เนื่องจากคุณคาดว่า Windows Update จะทำงานอย่างราบรื่นในพื้นหลัง ข้อผิดพลาดของ Windows Update จึงน่าผิดหวัง

โชคดีที่ข้อผิดพลาดนี้มักจะแก้ไขได้ไม่ยาก เนื่องจากมีสาเหตุที่พบบ่อย



1. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

แม้ว่าข้อผิดพลาดทั้งหมดจะเป็นคำแนะนำทั่วไป แต่คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม การรีสตาร์ทบ่อยครั้งสามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องการเสียเวลากับการทำงานกับปัญหาที่มีวิธีแก้ไขง่ายๆ

หลังจากที่คุณรีบูต ให้ลองติดตั้งการอัปเดตล่าสุดอีกครั้งที่ การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update . หากคุณเห็นข้อผิดพลาดอีกครั้ง ให้ดำเนินการต่อ พึงระลึกไว้เสมอว่าไม่ควรเริ่มต้นใหม่หลังจากทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้แล้ว





2. แก้ไขบริการ Windows Update

ส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070422 เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหากับบริการ Windows Update หากคุณไม่ทราบ บริการของ Windows เป็นกระบวนการที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง โดยไม่ขึ้นกับบัญชีผู้ใช้ของคุณ คอมพิวเตอร์ของคุณมีบริการมากมาย ซึ่งส่วนใหญ่ทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบและทำงานแบบไม่มีเสียง

บริการ Windows Update เป็นบริการที่มีอยู่ใน Windows หากสิ่งนี้หยุดทำงานอย่างถูกต้อง Windows Update จะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นจึงควรตรวจสอบให้ดีก่อน---แค่ทราบ คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ที่จะใช้มัน





หากต้องการเปิดตัวจัดการบริการ ให้พิมพ์ บริการ ลงในเมนู Start เพื่อเปิดแผง คุณจะเห็นรายการบริการมากมายที่นี่ แต่คุณต้องกังวลเพียงบริการเดียวในตอนนี้: Windows Update . ดับเบิลคลิกเพื่อเปิด คุณสมบัติ หน้าต่าง ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนวิธีการทำงาน

ถ้า ประเภทการเริ่มต้น กล่องบอกว่า พิการ นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80070422 ตัวเลือกเริ่มต้นคือ คู่มือ (Trigger Start) ; เมื่อคุณมีปัญหาลอง อัตโนมัติ . นอกจากนี้ ในหน้านี้ ถ้า สถานะการให้บริการ พูดว่า หยุด , คลิก เริ่ม .

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้ว ให้ลองเรียกใช้ Windows Update อีกครั้ง

3. เริ่มบริการอื่น ๆ ใหม่

ในขณะที่คุณอยู่ในแผงบริการ มีบริการอื่นให้ตรวจสอบ: รายการเครือข่าย . บริการนี้มีหน้าที่ในการระบุเครือข่ายที่คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออยู่และเก็บข้อมูลเกี่ยวกับเครือข่ายเหล่านี้ ดังนั้นคุณจะไม่คิดว่ามันมีความเกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม หลายคนรายงานว่าการรีสตาร์ทสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070422

ใน บริการ ผู้จัดการค้นหา บริการรายการเครือข่าย . คลิกขวาและเลือก เริ่มต้นใหม่ เพื่อฆ่ามันและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง ซึ่งหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้

ในขณะที่คุณอยู่ที่นี่ หรือหากขั้นตอนเพิ่มเติมไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าบริการต่อไปนี้ทั้งหมดกำลังทำงานอยู่:

  • บริการเข้ารหัสไดรฟ์ด้วย BitLocker
  • ตัวเรียกใช้กระบวนการเซิร์ฟเวอร์ DCOM
  • เชื่อมต่อเครือข่าย
  • ไฟร์วอลล์ Windows Defender

4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

Windows มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาอัตโนมัติจำนวนหนึ่งเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไป แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะฟังดูดีในทางทฤษฎี แต่ก็มักจะไม่ทำอะไรที่มีคุณค่า แต่พวกมันก็ยังคุ้มค่าที่จะลอง เพราะพวกมันใช้เวลาเพียงชั่วครู่ในการวิ่ง

มุ่งหน้าสู่ การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา และคลิก เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม เพื่อดูรายการเครื่องมือทั้งหมด ภายใต้ ลุกขึ้นและวิ่ง , เลือก Windows Update > เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา เพื่อเปิดตัวที่เหมาะสม

เครื่องมือจะตรวจสอบปัญหา จากนั้นจะแจ้งให้คุณทราบหากพบการดำเนินการที่ต้องทำ หากไม่สามารถระบุปัญหาได้ คุณสามารถเลือก ดูรายละเอียดข้อมูล เพื่อดูว่า Windows ทดสอบอะไรบ้าง

5. ปิดการใช้งาน IPv6

เนื่องจาก Windows Update อาศัยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ โซลูชันอื่นสำหรับข้อผิดพลาด 0x80070422 คือการปิดใช้งาน IPv6 ใน Windows IPv6 เป็นตัวตายตัวแทนของโปรโตคอล IPv4 ที่ออกแบบมาเพื่อให้มีที่อยู่ที่เป็นไปได้มากกว่าเวอร์ชันก่อนหน้า

แม้ว่าจะเป็นเรื่องสำคัญในอนาคต แต่อุปกรณ์จำนวนมากยังไม่ได้ใช้ IPv6 ด้วยเหตุนี้ หากเกิดปัญหาขึ้น คุณจึงสามารถปิดใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา

หากต้องการปิดใช้งาน IPv6 ใน Windows 10 ให้ป้อน แผงควบคุม ในเมนู Start เพื่อค้นหายูทิลิตี้นั้นและเปิดขึ้น ถ้า ดูโดย ในรายการด้านขวาบน หมวดหมู่ , เปลี่ยนเป็น ไอคอนขนาดเล็ก แล้วเลือก ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน . ที่นี่ คลิกข้อความลิงก์ถัดจาก การเชื่อมต่อ ที่มุมขวาบนเพื่อเปิดตัวเลือกสำหรับเครือข่ายปัจจุบันของคุณ

ในแผงนี้ ให้คลิกที่ คุณสมบัติ ปุ่มซึ่งจะเปิดหน้าต่างอื่น ที่นั่น ให้เลื่อนลงมาเพื่อค้นหา อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน6 และล้างช่องทำเครื่องหมายข้างๆ ตี ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ แสดงว่าคุณได้ปิดการใช้งาน IPv6 สำเร็จแล้ว รีสตาร์ทและลองดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง

6. ตรวจสอบค่ารีจิสทรีบางค่า

หากคุณยังไม่ได้แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070422 ในตอนนี้ คุณควรตรวจสอบรายการรีจิสทรีสองสามรายการเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง โปรดจำไว้ว่าการแก้ไข Registry อย่างไม่เหมาะสมอาจทำให้ระบบของคุณเสียหายได้ ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังในขณะที่คุณอยู่ในนั้น

พิมพ์ regedit ลงในเมนู Start เพื่อเปิดยูทิลิตี้ Registry Editor จากนั้นเจาะลึกไปที่คีย์ต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Windows Update > Auto Update

หากคุณเห็นคีย์ชื่อ EnableFeaturedSoftware ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็น 1 . มิฉะนั้น ให้ดับเบิ้ลคลิกเพื่อเปลี่ยนค่าเป็น 1 .

หากคุณไม่เห็นคีย์นี้ หรือหากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ผู้ใช้รายอื่นได้รายงานว่าการเปลี่ยนคีย์รีจิสทรีอื่นช่วยแก้ไขปัญหาได้ มุ่งหน้าไปยังสถานที่ต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesAppXSvc

ที่นี่ถ้าคีย์ เริ่ม เป็นอย่างอื่นนอกจาก 3 ให้ดับเบิ้ลคลิกที่นี่และเปลี่ยนเป็น 3 จากนั้นรีบูตและลองอีกครั้ง

7. ดำเนินการแก้ไขปัญหา Windows Update ขั้นสูง

ในกรณีที่ไม่มีการแก้ไขปัญหาข้างต้น ข้อผิดพลาดมีสาเหตุลึกกว่า คุณจะต้องค้นคว้าเพิ่มเติมเพื่อค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้น และอาจจำเป็นต้องติดตั้ง Windows 10 ใหม่แทนเพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย

เรามีความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับคุณ: ตรวจสอบวิธีใช้ SetupDiag สำหรับการแก้ไขปัญหา Windows Update ขั้นสูงและ ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาการอัพเดท Windows ส่วนใหญ่ .

ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070422 แก้ไขแล้ว!

เราได้พิจารณาสาเหตุทั่วไปหลายประการสำหรับข้อผิดพลาด Windows 10 นี้และวิธีแก้ไข หวังว่าปัญหาของคุณจะง่ายพอ ๆ กับการเริ่มบริการ Windows Update ใหม่ ตอนนี้คอมพิวเตอร์ของคุณจะอัปเดตอีกครั้ง!

หากต้องการควบคุมการอัปเดตเพิ่มเติมในอนาคต คุณอาจต้องการทราบ วิธีปิด Windows Update ชั่วคราว .

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล การอัพเกรดเป็น Windows 11 คุ้มค่าหรือไม่?

Windows ได้รับการออกแบบใหม่ แต่นั่นเพียงพอที่จะโน้มน้าวให้คุณเปลี่ยนจาก Windows 10 เป็น Windows 11 หรือไม่

วิธีติดตั้ง windows 10 จาก usb บนพีซีเครื่องใหม่
อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
  • Windows
  • การแก้ไขปัญหา
  • Windows Update
เกี่ยวกับผู้เขียน Ben Stegner(เผยแพร่บทความ 1735 บทความ)

เบ็นเป็นรองบรรณาธิการและผู้จัดการการเริ่มต้นใช้งานที่ MakeUseOf เขาลาออกจากงานไอทีเพื่อเขียนงานเต็มเวลาในปี 2559 และไม่เคยหันหลังกลับ เขาสอนเกี่ยวกับเทคโนโลยี คำแนะนำวิดีโอเกม และอื่นๆ ในฐานะนักเขียนมืออาชีพมากว่าเจ็ดปี

เพิ่มเติมจาก Ben Stegner

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก