5 วิธีในการจดจำ WhatsApp Spam (และจะทำอย่างไรกับมัน)

ด้วยจำนวนผู้ใช้บริการ 1.5 พันล้านราย จึงไม่น่าแปลกใจที่สแปม WhatsApp เป็นปัญหาทั่วไป ไม่ว่าจะเป็นการหลอกลวง ความพยายามฟิชชิ่ง หรือเพียงแค่แรงผลักดันทางการตลาดแบบเดิมๆ จากบริษัทต่างๆ คุณจำเป็นต้องรู้วิธีสังเกตอันตรายของ WhatsApp เพื่อให้คุณสามารถ ก) บล็อกผู้ส่ง และ ข) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทำให้ความปลอดภัยของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง

วิธีรับรู้ WhatsApp Spam

ต่อไปนี้คือวิธียอดนิยมในการตรวจหาสแปม WhatsApp พร้อมด้วยคำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการหากได้รับข้อความดังกล่าว

1. ข้อความที่ส่งต่อบ่อย

ผู้ใช้ WhatsApp ส่วนใหญ่จะทราบดีว่าแอปนี้ให้คุณส่งต่อข้อความที่ได้รับจากบุคคลหนึ่งไปยังผู้รับอีกรายหนึ่งได้โดยตรง (สำหรับผู้ที่ไม่ทราบ ให้กดข้อความค้างไว้แล้วแตะไอคอนส่งต่อที่มุมบนขวาของหน้าจอ) .

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้อาจไม่ค่อยตระหนักว่า WhatsApp มีตัวบ่งชี้แยกต่างหากสำหรับข้อความที่ส่งต่อบ่อย เมื่อข้อความถูกส่งต่อห้าครั้ง คุณจะเห็นไอคอนลูกศรคู่แทนที่จะเป็นลูกศรเดียวที่แสดงถึงข้อความที่ส่งต่อโดยทั่วไป ฟีเจอร์นี้เปิดตัวในกลางปี 2019

ความแตกต่างเป็นสิ่งสำคัญ: หากมีการส่งต่อข้อความมากกว่าห้าครั้ง ข้อความนั้นมักจะเป็นรูปแบบของสแปมเกือบทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นมีมที่น่าเบื่ออีกอันหนึ่งที่กำลังแพร่ระบาด ข่าวปลอม หรือเรื่องเลวร้ายกว่านั้น

2. ตัวเลขที่ไม่รู้จัก

WhatsApp ให้คุณส่งข้อความถึงใครก็ได้ที่คุณมีหมายเลขโทรศัพท์ นั่นหมายความว่าผู้ส่งสแปมสามารถขูดเว็บเพื่อขอรายละเอียดการติดต่อ ซื้อรายการหมายเลขที่ใช้งานอยู่จากเว็บที่มืดมิด และแม้กระทั่งแฮ็กบริการอื่นๆ ที่มีหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบันทึกไว้ จากนั้นจึงส่งข้อความที่ไม่พึงประสงค์ถึงคุณ

ไม่น่าเป็นไปได้สูงที่คุณจะมีผู้ส่งดังกล่าวในสมุดที่อยู่ของคุณ ซึ่งหมายความว่าเมื่อส่งถึงกล่องจดหมาย WhatsApp ของคุณ ระบบจะแสดงเป็นหมายเลขที่ไม่รู้จักเสมอ

แน่นอน บางครั้งคุณจะได้รับข้อความจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก ซึ่งกลายเป็นเพื่อนที่เปลี่ยนหมายเลข แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว หมายเลขเหล่านั้นจะเป็นสแปม

3. การหลอกลวงและลิงก์ที่น่าสงสัย

สแปม WhatsApp ส่วนใหญ่มีจุดประสงค์เดียวคือเพื่อพยายามให้คุณเปิดลิงก์ในข้อความ คลิกที่ลิงค์ที่อันตรายของคุณ; มันจะพยายามและละเมิดข้อมูลส่วนตัวของคุณ รายละเอียดธนาคาร ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ หรือข้อมูลรูปแบบอื่นใดที่มีค่าในเว็บมืด

การหลอกลวง WhatsApp ที่มีชื่อเสียงจำนวนมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้ใช้รูปแบบสแปมนี้:

WhatsApp ทอง: WhatsApp เวอร์ชันพรีเมียมที่คาดคะเนถูกสแปมไปยังผู้ใช้หลายล้านคนตลอดปี 2016 การคลิกลิงก์และชำระเงินจะทำให้คุณเข้าถึง WhatsApp เวอร์ชันที่คนดังใช้กันมากขึ้น ผู้คนนับไม่ถ้วนตกหลุมรักมัน
วันหมดอายุของ WhatsApp: การหลอกลวง WhatsApp แบบคลาสสิกอีกอย่างหนึ่ง คุณจะเห็นข้อความที่อ้างว่าบัญชี WhatsApp ของคุณหมดอายุแล้ว และคุณต้องชำระเงินเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง โปรดจำไว้ว่า WhatsApp จะไม่เรียกเก็บเงินในการดาวน์โหลดแอปและจะไม่เรียกเก็บค่าบริการใหม่ในบัญชีของคุณเมื่อคุณพร้อมใช้งาน
บัตรกำนัลช้อปปิ้ง: หนึ่งในกลลวงของ WhatsApp ที่พบบ่อยที่สุด คุณจะได้รับข้อความที่เสนอบัตรกำนัลช้อปปิ้งราคา 0 หากคุณทำแบบสำรวจเสร็จ ในทางปฏิบัติ สิ่งเดียวที่คุณจะได้รับเพื่อแลกกับความพยายามของคุณคือตัวตนที่ถูกขโมย

อ่านบทความของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทกลโกงที่พบบ่อยที่สุดใน WhatsApp

วิธีการมอบเงินให้ใครสักคนบน Steam

คุณไม่สามารถใช้ WhatsApp สำหรับการตรวจสอบ 2FA ในแอปหรือบริการใดๆ ที่เราทราบ แน่นอน คุณควรตั้งค่า 2FA ในทุกบัญชีของคุณ เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณปลอดภัย แม้ว่าจะมีคนสามารถจัดการข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณได้ แต่ข้อความ 2FA เหล่านั้นจะไม่ส่งถึง WhatsApp เลย

ตามหลักการแล้ว คุณควรใช้แอป/ฮาร์ดแวร์ 2FA โดยเฉพาะ เช่น Google Authenticator หรือ YubiKey แต่อย่างน้อยที่สุดก็จะมาถึงทาง SMS โดยตรง หากคุณได้รับข้อความดังกล่าวบน WhatsApp และคุณไม่ได้พยายามเข้าสู่ระบบในที่ใดเมื่อเร็วๆ นี้ ไม่ต้องกังวล ไม่ได้หมายความว่ามีคนพยายามแฮ็คบัญชีของคุณ ข้อความนี้เป็นสแปม และคุณสามารถเพิกเฉยและบล็อกได้อย่างปลอดภัย

5. ถ้อยคำเฉพาะ

สแปมมักใช้กลวิธีทั่วไปแบบเดียวกันเพื่อพยายามหลอกล่อคุณ ตาม วรรณกรรมของ WhatsApp มีคำทั่วไปสี่ประเภทในข้อความที่คุณต้องระวัง:

ผู้ส่งอ้างว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับ WhatsApp
เนื้อหาข้อความรวมถึงคำแนะนำในการส่งต่อข้อความ
ข้อความอ้างว่าคุณสามารถหลีกเลี่ยงการลงโทษได้ เช่น การระงับบัญชี หากคุณส่งต่อข้อความ
เนื้อหารวมถึงรางวัลหรือของขวัญจาก WhatsApp หรือบุคคลอื่น

หากคุณได้รับข้อความที่ตรงกับเกณฑ์ข้อใดข้อหนึ่ง คุณควรลบข้อความนั้นทันที

วิธีจัดการและลดสแปม WhatsApp

เมื่อคุณระบุข้อความ WhatsApp ว่าเป็นสแปมแล้ว ขั้นตอนต่อไปคืออะไร

1. วิธีรายงานหมายเลขบน WhatsApp

WhatsApp Business ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถโต้ตอบกับลูกค้าผ่านอินเทอร์เฟซ WhatsApp ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ WhatsApp ในการใช้เครื่องมือ WhatsApp Business สำหรับการส่งข้อความจำนวนมากและการติดต่อที่ไม่พึงประสงค์

ตั้งแต่ต้นปี 2020 WhatsApp ดูเหมือนจะละเมิดกฎอย่างร้ายแรง:

ผลิตภัณฑ์ของเราไม่ได้มีไว้สำหรับการส่งข้อความจำนวนมากหรือการส่งข้อความอัตโนมัติ ซึ่งทั้งสองอย่างนี้เป็นการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของเรามาโดยตลอด เริ่มตั้งแต่วันที่ 7 ธันวาคม 2019 WhatsApp จะดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่เราพิจารณาว่ามีส่วนเกี่ยวข้องหรือช่วยเหลือผู้อื่นในทางที่ผิดที่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของเรา เช่น การส่งข้อความอัตโนมัติหรือการส่งข้อความจำนวนมาก [...] แม้ว่าการพิจารณานั้นจะขึ้นอยู่กับข้อมูล ใช้ได้เฉพาะกับเรานอกแพลตฟอร์มของเรา

หากคุณได้รับผู้ติดต่อที่ไม่พึงประสงค์จากบัญชีธุรกิจ คุณควรยื่นรายงาน WhatsApp ทันที คุณรายงานหมายเลขสแปมโดยเปิดแชท แตะที่ชื่อผู้ส่ง แล้วเลื่อนลงไปที่ รายงานการติดต่อ .

แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณรายงานใครบางคนใน WhatsApp น่าเสียดายที่เราไม่รู้จริงๆ การเข้ารหัสหมายความว่า WhatsApp ไม่สามารถมองเห็นเนื้อหาของข้อความได้ แต่จะสามารถดูบันทึกการโต้ตอบและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องของคุณได้ WhatsApp บอกว่าจะ 'เริ่มการสอบสวน' เท่านั้น หากพบว่าผู้ส่งละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ บัญชีของพวกเขาอาจถูกระงับหรือแบน

2. วิธีบล็อกคนใน WhatsApp

แกลเลอรี่ภาพ (2 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ปิด I

สุภาษิตโบราณประการหนึ่งในการสร้างประสบการณ์ Twitter ที่สนุกสนานคือการบล็อกแต่เนิ่นๆ และบล็อกบ่อยๆ ปรัชญาเดียวกันนี้ใช้กับสแปม WhatsApp อย่ามัวแต่นั่งหงุดหงิดเมื่อได้รับข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับแมวอย่างไม่รู้จบในกล่องจดหมายของคุณ เพียงบล็อกบัญชีที่สัญญาณแรกของปัญหา

คุณสามารถบล็อกบัญชี WhatsApp ได้โดยเปิดข้อความ คลิกจุดแนวตั้งสามจุดที่มุมขวาบน แล้วไปที่ เพิ่มเติม > บล็อก .

วิธีแก้ไขแผ่นซีดีที่ข้ามไป

3. จำกัดว่าใครสามารถเพิ่มคุณในกลุ่มได้

แกลเลอรี่ภาพ (2 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ปิด I

สแปมกลุ่มเป็นปัญหาที่แท้จริง ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนที่กระตือรือร้นหรือผู้ที่มีหมายเลขโทรศัพท์ของคุณหรือนักต้มตุ๋นจากอีกฟากหนึ่งของโลก คุณมักจะพบว่าตัวเองถูกเพิ่มในกลุ่มที่คุณไม่ต้องการเข้าร่วม

ในปี 2019 WhatsApp ได้เพิ่มคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวใหม่ที่ให้คุณเลือกว่าใครสามารถเพิ่มคุณในกลุ่มใหม่ได้ มีสามตัวเลือก: ทุกคน , ผู้ติดต่อของฉัน , และ ผู้ติดต่อของฉัน ยกเว้น . หากต้องการตั้งค่า ให้ไปที่ การตั้งค่า > บัญชี > ความเป็นส่วนตัว > Groups .

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยบน WhatsApp

การเรียนรู้ที่จะจดจำและจัดการสแปมของ WhatsApp เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของการรักษาความปลอดภัยในแอป หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดอ่านบทความอื่นๆ ของเราที่ วิธีซ่อนสถานะออนไลน์ของคุณใน WhatsApp และ วิธีทำให้ WhatsApp เป็นส่วนตัวมากขึ้น .

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล 6 ทางเลือกที่ได้ยิน: แอพหนังสือเสียงฟรีหรือราคาถูกที่ดีที่สุด

หากคุณไม่ต้องการจ่ายค่าหนังสือเสียง นี่คือแอพดีๆ ที่ให้คุณฟังได้ฟรีและถูกกฎหมาย

อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

สื่อสังคม
ความปลอดภัย
สแปม
กลโกง
ความปลอดภัยของสมาร์ทโฟน
ความปลอดภัยออนไลน์
WhatsApp
เคล็ดลับความปลอดภัย

เกี่ยวกับผู้เขียน แดน ไพรซ์(ตีพิมพ์บทความ 1578)

Dan เข้าร่วม MakeUseOf ในปี 2014 และดำรงตำแหน่ง Partnerships Director ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2020 โปรดติดต่อเขาเพื่อสอบถามเกี่ยวกับเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน ข้อตกลงพันธมิตร โปรโมชั่น และรูปแบบอื่นๆ ของการเป็นหุ้นส่วน คุณสามารถพบเขาได้ที่งาน CES ในลาสเวกัสทุกปี และทักทายเขาด้วยถ้าคุณจะไป ก่อนที่จะมีอาชีพเขียน เขาเป็นที่ปรึกษาทางการเงิน

เพิ่มเติมจากแดน ไพรซ์

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก