Home-theater-designers
RadioShack ซึ่งเป็นเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์ในห้างสรรพสินค้าได้ยื่นฟ้องบทที่ 11 ล้มละลายเมื่อสัปดาห์ที่แล้วและจะถูกเพิกถอนออกจาก NYSE ในไม่ช้าแม้จะได้รับเงินกู้ในเดือนกันยายนที่ผ่านมาซึ่งทำให้ผู้ค้าปลีกลอยตัว ไม่ใช่เรื่องที่ไม่คาดคิดเนื่องจากเครือข่ายที่เป็นสัญลักษณ์ได้พยายามดิ้นรนมานานหลายปีเพื่อปรับตัวให้เข้ากับตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีการเปลี่ยนแปลงและบรรจบกันตลอดเวลาโดยมีคู่แข่งรายใหม่ตั้งแต่ Apple Store ไปจนถึงร้านค้าปลีกขนาดใหญ่เช่น Walmart และ Target ไปจนถึงผู้ค้าปลีกออนไลน์และตัวแทนจำหน่ายคลังสินค้า . ในโลกของกีฬาลีกแฟนตาซีอนุญาตให้เราทำหน้าที่เหมือนผู้จัดการทั่วไปและ / หรือเจ้าของแฟรนไชส์ ฉันอดไม่ได้ที่จะจินตนาการว่าฉันจะทำอะไรเพื่อสร้าง RadioShack ใหม่ เรียกมันว่าเกม 'แฟนตาซีซีอีโอ' ถ้าคุณต้องการและฉันขอแนะนำให้คุณเล่นในส่วนความคิดเห็นเช่นกัน
หาก RadioShack ล้มเหลวอย่างสมบูรณ์ (คิดว่าบทที่เจ็ด) มันจะเป็นหลุมฝังศพ AV อีกหนึ่งชิ้นที่จะเพิ่มลงในสุสานซึ่งรวมถึง Circuit City, The Good Guys, Tweeter, Ultimate Electronics และตัวแทนจำหน่ายอิสระจำนวนนับไม่ถ้วน แต่ฉันไม่คิดว่า บริษัท เหล่านี้จะต้องล้มเหลว ธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้ากำลังเฟื่องฟูในหลายภาคส่วนเนื่องจากการบรรจบกันกลายเป็นความจริงในชีวิตประจำวันโดยเฉพาะสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลที่ดูเหมือนจะทำทุกอย่างบนโทรศัพท์ บริษัท AV แบบพิเศษต้องการท่อส่งอีกเส้นเพื่อขายอุปกรณ์ที่มีคุณภาพ (เลือกใช้คำอย่างระมัดระวัง) เนื่องจาก Magnolia / Best Buy สามารถขายได้หลายบรรทัดเท่านั้น
ดังนั้นเมื่อฉันได้รับการเรียกร้องให้เป็นซีอีโอคนใหม่ของ RadioShack นี่คือแผนของฉันที่จะกอบกู้ บริษัท :
1. เปลี่ยนชื่อและเปลี่ยนรูปลักษณ์ RadioShack เกี่ยวข้องกับการขายอุปกรณ์ที่น่าสงสัยเช่นคอมพิวเตอร์ TRS-80 รถควบคุมระยะไกลที่น่าขยะแขยงและแบตเตอรี่ราคาถูก ชื่อใหม่ของ บริษัท ช่วยให้สามารถเปลี่ยนการนำเสนอไปยังลูกค้าที่มุ่งเน้นอนาคตได้มากขึ้น การเปลี่ยนรูปลักษณ์ของร้านจะรวมถึงความโปร่งโล่งสว่างล้ำอนาคตและดูสะอาดตามากขึ้น ฉันอยากจ้างสถาปนิกเหมือนคนที่รับผิดชอบในการสร้าง 'ภาษาออกแบบ' สำหรับร้านค้าปลีกบูติก เจมส์เพียร์ส (แสดงด้านขวา) ผู้คนเชื่อในสิ่งที่พวกเขาเห็นและสิ่งที่พวกเขาเห็นที่ RadioShack ในวันนี้คือความยุ่งเหยิงในโรงเรียนเก่า - ไม่มีอะไรเหมือนกับร้านค้าปลีกที่รู้แจ้งในหมวดหมู่อื่น ๆ
2. ขายสินค้าให้น้อยลงในรุ่นที่ดีกว่าดีที่สุด นี่คือสตีฟจ็อบส์ 101 และได้รับการทำอย่างเชี่ยวชาญที่ร้านขายของสำหรับเด็กชื่อ ขำ . Giggle ขายเปล แต่ไม่มากเกินไป ดีกว่าดีที่สุด พวกเขาทำเช่นเดียวกันกับรถเข็นเด็กและอื่น ๆ Apple Store เป็นไปตามรุ่นเดียวกัน ฉันเสนอ RadioShack ใหม่ก็จะทำเช่นเดียวกัน ขายทีวี Ultra HD แต่เป็นทีวีที่ดีที่สุดแห่งปีในแง่ของความคุ้มค่าและประสิทธิภาพ เช่นเดียวกับลำโพงแถบเสียงรีโมทคอนโทรลเซิร์ฟเวอร์สื่อโทรศัพท์มือถือและอื่น ๆ การซื้อผลิตภัณฑ์หลักในปริมาณที่มากขึ้นมีแนวโน้มที่จะเพิ่มผลกำไรและทำให้การฝึกอบรมง่ายขึ้น
3. ทำให้ธุรกิจชิ้นส่วนที่มีอยู่เป็นไปโดยอัตโนมัติ การขายแบตเตอรี่การเชื่อมต่อระหว่างกันและชิ้นส่วน AV นั้นทำกำไรได้ แต่ส่วนนี้ของธุรกิจในร้าน RadioShack ปัจจุบันมีอสังหาริมทรัพย์มากเกินไป ฉันเสนอให้สร้างระบบที่มีการจัดเก็บชิ้นส่วนมากขึ้นในร้านค้า แต่การซื้อสินค้านั้นทำได้ผ่านระบบหน้าจอสัมผัสที่กระจายส่วนที่ต้องการให้กับลูกค้าตามความต้องการของเขาหรือเธอ
4. จ้างพนักงานขายที่ได้รับการว่าจ้างเท่านั้น การยิงพนักงานขายที่ได้รับมอบหมายคือ การล่มสลายของ Circuit City ย้อนกลับไปในวันนี้ บนพื้นของ RadioShack ใหม่จะมีพนักงานขายที่ได้รับการฝึกอบรมที่ต้องการขายไม่ใช่แค่รับคำสั่งซื้อ แสดงให้เห็นว่าผู้จัดการและพนักงานขายชั้นนำสามารถสร้างหุ่นยนต์หกตัวที่ขายอุปกรณ์ AV โทรศัพท์ชิ้นส่วนแบตเตอรี่และอื่น ๆ ได้อย่างไร สามารถทำได้และจะสร้างร้านค้าที่มีชีวิตชีวาน่าตื่นเต้นมีการศึกษาและเป็นมืออาชีพที่จะเพิ่มยอดขาย กระตุ้นร้านค้าที่ขายดีที่สุดพนักงานขายและผู้จัดการด้วยโบนัสการเดินทางและสินค้าอื่น ๆ
5. ให้การศึกษามีความสำคัญสูง จัดตั้งวิทยาเขตสไตล์มหาวิทยาลัยที่พนักงานสามารถไปเรียนรู้ได้ตรงเวลากับอุปกรณ์ที่ร้านค้าจะขายหรืออาจเป็นพันธมิตรกับมหาวิทยาลัยออนไลน์สำหรับโปรแกรม ให้การรับรองพนักงานขายในการเรียนรู้เกี่ยวกับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ ทำซ้ำทุกสองสามปีเพื่อให้พวกเขาได้รับข่าวสารล่าสุดและรู้สึกดีกับทักษะของพวกเขา เสนอช่วงการเรียนรู้ในร้านสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ เสนอเซสชันการศึกษาออนไลน์เพื่อให้พนักงานขายเป็นผู้เชี่ยวชาญไม่ใช่เสมียน การแข่งขันขาย 'กล่องใหญ่' หรือทีวีติดกับกระดาษชำระ RadioShack ใหม่ควรมีเป้าหมายที่จะเป็น บริษัท ที่มีพนักงานพร้อมด้วยผู้เชี่ยวชาญที่มีการศึกษา บริษัท ที่จะเป็นตัวแทนในร้านค้าควรจ่ายสำหรับค่าใช้จ่ายนี้อย่างน้อยก็ส่วนหนึ่ง
6. ขายสื่อ: เพลงภาพยนตร์เนื้อหาทีวี ... ฉันไม่สนใจว่ามันคืออะไร หากเป็นเนื้อหาที่ดีให้แสดงและขาย หากคุณเดินเข้าไปในร้านควรมีการนำเสนอที่ 'ว้าว' เสมอ มีความทะเยอทะยานแม้ว่าคุณจะไม่มีเงิน (หรือเครดิต) ที่จะซื้อมันในวันนี้ เล่นเพลงใหม่ที่ดี สตรีมรายการทีวีใหม่ที่ดีที่สุด รวมการฉายที่ทำให้ร้านค้าดูฮิป ๆ เช่น Giggle หรือ Apple Stores ลืมกลิ่นอายย้อนยุคไปได้เลยเพราะมันไม่เท่
7. ขายบริการและติดตั้งผู้เชี่ยวชาญ เช่นเดียวกับ Best Buy และ Magnolia มีผู้ติดตั้ง RadioShack ใหม่ควรทำเช่นเดียวกัน ฝึกพวกเขาให้ปรับเทียบทีวี สอนวิธีติดตั้งลำโพงระบบเครือข่ายนาฬิกาปลุกกล้องโทรศัพท์มือถือระบบดาวเทียมและอื่น ๆ อีกมากมาย ด้วยวิธีนี้เมื่อตลาดที่อยู่อาศัยกลับมาคุณจะมีทุกสิ่งที่คนต้องการที่ต้องการใช้ชีวิตแบบเชื่อมต่อ
8. เสนอทางการเงินที่สร้างสรรค์จริงๆ เป็นสิ่งหนึ่งที่จะทำให้ใครบางคนหลงไปกับการสาธิต AV ที่ยอดเยี่ยมหรือแสดงคอมพิวเตอร์ที่พวกเขาใฝ่ฝันจะเป็นเจ้าของ เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่จะทำให้พวกเขาใช้จ่ายกับมัน ค้นหาธนาคารที่จะให้เครดิตอย่างเต็มที่เพื่อให้ผู้คนสามารถหาเหตุผลว่าจะนำสินค้าใหม่ชิ้นต่อไปกลับบ้าน ... ในวันนั้น
9. สต็อกสิ่งที่คุณขาย Gear ขายได้ดีขึ้นเมื่อพนักงานขายที่ได้รับมอบหมายมีอุปกรณ์ที่ทำกำไรและมีประสิทธิภาพสูงพร้อมขาย เมื่อสามารถขาย AV เป็นแรงกระตุ้นซื้อเมื่อเทียบกับคำสั่งซื้อพิเศษจะขายได้ดีกว่า ซึ่งหมายความว่าสามารถขายผลิตภัณฑ์ได้น้อยลง แต่ก็ไม่เป็นไรเช่นกัน เช่นเดียวกับ Giggle (แสดงด้านขวา) สต็อกเฉพาะผลิตภัณฑ์หลัก
10. รีไซเคิล: เสนอ e-Cycling ฟรี (หรือราคาถูก) ให้กับทุกคนที่เข้ามาซื้ออะไรก็ได้ไม่ว่าจะเป็นแบตเตอรี่ก้อนหนึ่งหรือ Ultra HD TV มูลค่า 10,000 เหรียญ การกำจัด CRT TV ที่มีสารปรอทเมื่อ 20 ปีที่แล้วเอาชนะการคัดค้านทางกายภาพที่สามารถช่วยขายทีวีรุ่นใหม่ ๆ ได้มากขึ้น ยิ่งไปกว่านั้นหากมีคนเข้ามาพร้อมกับ VCR ที่แยกย่อยแล้วและต้องการรีไซเคิลแม้ว่าจะมีค่าใช้จ่าย 20 เหรียญสำหรับร้านค้าคุณจะได้รับทราบอีเมลของลูกค้าหมายเลขโทรศัพท์และรูปแบบการซื้อ (น่าจะ)
11. สร้าง CRM ที่ซับซ้อนสำหรับทั้ง บริษัท CRM เป็นระบบซอฟต์แวร์การขายที่ช่วยให้คุณสามารถติดตามลูกค้าข้อตกลงโอกาสและอื่น ๆ โรงแรมยอดนิยมติดตามความต้องการของคุณด้วยระบบเช่นนี้เช่นเดียวกับ RadioShack ใหม่ ซื้ออะไรมาบ้าง? สิ่งที่คุณต้องการที่จะซื้อ? คุณอาศัยอยู่ที่ไหน? คุณสนใจสินค้าประเภทใด คุณไม่สนใจหมวดหมู่สินค้าใด เราสามารถส่งอีเมลข้อเสนอพิเศษหรือคำเชิญให้คุณเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษได้หรือไม่? ข้อมูลนี้เป็นสีทอง พนักงานขายมืออาชีพสามารถทำยอดขายได้มากขึ้นและดีขึ้นด้วย ยิ่งคุณรู้จักลูกค้าและบัญชีมากเท่าไหร่การบริการลูกค้าของคุณก็จะดีขึ้นเท่านั้น
ฉันสามารถดำเนินการต่อไปได้ว่าจะทำอย่างไรกับ RadioShack เนื่องจากการล่มสลายของพระคุณเป็นสิ่งที่น่าอัศจรรย์สำหรับฉัน พวกเขาเป็นเจ้าของช่องทางในตลาดที่อาจมีประสิทธิภาพมาก มีร้านค้าปลีกโรงแรมสายการบินและ บริษัท ที่มีความคิดก้าวหน้าอื่น ๆ โดยใช้กลยุทธ์ข้างต้นเพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าทึ่งที่ทำให้ลูกค้ากลับมาซ้ำแล้วซ้ำเล่า เหตุใด RadioShack ที่คิดค้นขึ้นใหม่จึงไม่สามารถดึงความสามารถเดิมออกมาได้? ฉันคิดว่าพวกเขาทำได้
หากคุณเป็นซีอีโอคนใหม่ของ RadioShack คุณจะทำอย่างไรกับ บริษัท เพื่อให้ประสบความสำเร็จ ตัวอย่างกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จใดที่คุณจะแนะนำให้คนที่จะเข้ามาบริหาร บริษัท หรือ RadioShack ควรพับและปล่อยให้ร้านอินเทอร์เน็ตกล่องใหญ่และคลังสินค้าขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด?
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
• คุณควรเปิดร้านสเตอริโอหรือไม่? ที่ HomeTheaterReview.com
• คุณจะเริ่ม บริษัท AV ใหม่ได้อย่างไร? ที่ HomeTheaterReview.com
• RadioShack ตัดสายไฟหลังจาก 94 ปีไฟล์สำหรับการล้มละลาย ที่ Forbes.com
หยุดกระบวนการที่สำคัญของรหัสตาย windows 10