หน้าจอสีดำที่บูตบน Windows? นี่คือวิธีแก้ไข

หน้าจอสีดำที่บูตบน Windows? นี่คือวิธีแก้ไข

หน้าจอสีดำตอนบูตเป็นข่าวร้าย เป็นการยากที่จะวินิจฉัยปัญหาโดยไม่มีข้อมูลบนหน้าจอ หากคุณมีหน้าจอสีดำในการบู๊ต หลายสิ่งหลายอย่างอาจทำให้เกิดปัญหาใน Windows 10





เราจะอธิบายรายละเอียดวิธีการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำบนพีซีที่ใช้ Windows 10 ตั้งแต่การตรวจสอบฮาร์ดแวร์อย่างง่ายไปจนถึงการติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผลของคุณใหม่



1. ตรวจสอบว่า Windows ตอบสนองหรือไม่

สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์และ Windows ของคุณกำลังบูทอยู่จริงหรือไม่ โดยกด ปุ่ม Windows + Ctrl + Shift + B . คำสั่งนี้จะรีสตาร์ทไดรเวอร์กราฟิกของคุณ ซึ่งอาจแก้ไขหน้าจอสีดำได้เอง แต่ยังส่งเสียงบี๊บด้วย





หากคุณได้ยินเสียงบี๊บ แสดงว่า Windows จะตอบสนอง อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้ยินอะไรเลย แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ทำการบูท หากเป็นกรณีนี้ โปรดดูคำแนะนำของเราที่ ซ่อม PC บูตไม่ขึ้น และ วิธีแก้จอดำมรณะ .

2. ตรวจสอบจอภาพและสายเคเบิลของคุณ

หากคุณมีหน้าจอสีดำจากการบู๊ต ขั้นตอนสำคัญคือการตรวจสอบการเชื่อมต่อจอแสดงผล อาจฟังดูง่าย แต่ปัญหาหน้าจอดำเกิดขึ้นมากมาย



ถอดสายเคเบิลจอภาพทั้งหมดของคุณออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอภาพของคุณเปิดอยู่จริง

หากทำได้ ให้ใช้การเชื่อมต่อจอภาพอื่น ตัวอย่างเช่น ย้ายจาก HDMI เป็น DisplayPort หรือใช้สายเคเบิลใหม่ วิธีนี้จะช่วยคุณระบุได้ว่าปัญหาอยู่ที่พอร์ตจอภาพหรือสายเคเบิล



หากเป็นไปได้ ให้เชื่อมต่อจอภาพของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากมีหน้าจอสีดำอยู่ที่นั่นด้วย แสดงว่าจอภาพมีข้อบกพร่อง ดังนั้นคุณควรติดต่อผู้ผลิต คุณยังสามารถลองใช้จอภาพอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. ถอดปลั๊กอุปกรณ์ภายนอกของคุณ

ปิดคอมพิวเตอร์และยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดของคุณ ซึ่งรวมถึงเมาส์ คีย์บอร์ด ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก และอื่นๆ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณยังได้รับหน้าจอสีดำหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เสียบอุปกรณ์แต่ละเครื่องทีละเครื่องจนกว่าคุณจะพบสาเหตุของปัญหา



เมื่อระบุอุปกรณ์ที่มีปัญหาแล้ว ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์ของอุปกรณ์ ดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีค้นหาและเปลี่ยนไดรเวอร์ ถ้าคุณต้องการมือกับสิ่งนั้น ไม่มีโชค? ตรวจสอบไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตอุปกรณ์และติดต่อพวกเขาเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

4. ปรับการตั้งค่าการฉายภาพ

อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าการฉายภาพของระบบของคุณได้รับการตั้งค่าไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น จอแสดงผลของคุณอาจถูกตั้งค่าให้ฉายบนหน้าจอที่สองที่ไม่มีอยู่ ซึ่งทำให้จอภาพของคุณแสดงหน้าจอสีดำ

กด ปุ่ม Windows + P เพื่อเปิดเมนูการฉายภาพ จากบนลงล่าง ตัวเลือกคือ: หน้าจอ PC เท่านั้น , ทำซ้ำ , ขยาย , และ หน้าจอที่สองเท่านั้น . แม้ว่าค่าแรกจะเป็นค่าดีฟอลต์ แต่ค่าของคุณอาจไม่ได้ตั้งค่าไว้

กด NS เพื่อเน้นตัวเลือกถัดไปและ เข้า เลือก. ทำซ้ำสี่ครั้งเพื่อกลับไปที่การตั้งค่าเดิม แต่หวังว่าการตั้งค่าแบบใดแบบหนึ่งระหว่างทางจะนำการแสดงผลของคุณกลับมา

5. ติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผลอีกครั้ง

ในการติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผลใหม่ คุณจะต้อง บูตเข้าสู่เซฟโหมด . วิธีที่คุณต้องการขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ ดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมด้านล่าง จากนั้นอ่านต่อไปเพื่อค้นหาวิธีการติดตั้งไดรเวอร์แสดงผลของคุณใหม่

A. คุณสามารถดูหน้าจอเข้าสู่ระบบ

  1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ กดค้าง กะ , เลือก พลัง ไอคอนแล้วคลิก เริ่มต้นใหม่ .
  3. เมื่อรีสตาร์ทแล้ว ให้เลือก แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าเริ่มต้น > เริ่มต้นใหม่ . อีกครั้ง ระบบของคุณจะรีสตาร์ทและนำเสนอตัวเลือกต่างๆ ให้คุณ
  4. เมื่อรีสตาร์ทแล้ว ให้กด F5 เลือก เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย . หากไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนก่อนหน้าแต่เลือก F3 .

B. คุณมองไม่เห็นอะไรเลยและมีไดรฟ์กู้คืน

หากคุณได้สร้างไดรฟ์กู้คืนก่อนที่จะเกิดปัญหานี้ ทำได้ดีมาก!

  1. ปิดระบบของคุณแล้วเชื่อมต่อไดรฟ์กู้คืน
  2. บน เลือกตัวเลือกหน้าจอ , เลือก แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าเริ่มต้น > เริ่มต้นใหม่ .
  3. เมื่อรีสตาร์ทแล้ว ให้กด F5 เลือก เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย . หากไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนก่อนหน้าแต่เลือก F3 .

C. คุณมองไม่เห็นอะไรเลยและไม่มีไดรฟ์กู้คืน

คุณต้องเข้าถึงคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้เพื่อสร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10 ดาวน์โหลด Windows 10 จาก Microsoft แล้วใช้สิ่งนี้เพื่อสร้างสื่อการติดตั้ง หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดดูที่ .ของเรา คำแนะนำในการสร้าง ISO . ที่สามารถบู๊ตได้ .

จากนั้นคุณต้องตั้งค่าลำดับการบู๊ตใน BIOS เพื่ออ่านสื่อการติดตั้งของคุณก่อน อีกครั้งถ้าคุณต้องการมือดูของเรา คำแนะนำในการเปลี่ยนลำดับการบู๊ต .

จากนั้นบนหน้าจอการติดตั้ง:

  1. เลือก ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ .
  2. เลือก แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าเริ่มต้น > เริ่มต้นใหม่ .
  3. เมื่อรีสตาร์ทแล้ว ให้กด F5 เลือก เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย . หากไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนก่อนหน้าแต่เลือก F3 .

วิธีติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผลของคุณใหม่

ตอนนี้คุณอยู่ในเซฟโหมดและลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ:

  1. กด ปุ่ม Windows + X และคลิก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
  2. ดับเบิลคลิก NS อะแดปเตอร์แสดงผล หมวดหมู่.
  3. คลิกขวา การ์ดแสดงผลของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ . ไปที่ คนขับ แท็บ

ถ้ามีให้คลิก ไดร์เวอร์ย้อนกลับ เลือกเหตุผลแล้วคลิก ใช่ . การดำเนินการนี้จะนำคุณกลับไปที่ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้

หากไม่ได้ผลหรือไม่ใช่ตัวเลือก ให้เลือก ถอนการติดตั้ง เพื่อลบไดรเวอร์อย่างสมบูรณ์ จากนั้นไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต (น่าจะ AMD , NVIDIA , หรือ อินเทล ) และติดตั้งไดรเวอร์รุ่นเก่าหรือติดต่อเพื่อขอรับการสนับสนุน

6. ทำความสะอาดเคสคอมพิวเตอร์ของคุณ

คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีความร้อนสูงเกินไป ซึ่งอาจส่งผลให้หน้าจอเป็นสีดำ เป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณต้องทำให้พีซีของคุณเย็นอยู่เสมอ เพราะจะช่วยยืดอายุการใช้งานของส่วนประกอบของคุณ

ปิดคอมพิวเตอร์ ถอดปลั๊กทุกอย่าง แล้วเปิดขึ้น ในขั้นแรก ให้หยิบผ้าไมโครไฟเบอร์และเครื่องเป่าลมและใช้สิ่งนี้เพื่อทำความสะอาดฝุ่นและสิ่งสกปรกในคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยเฉพาะจากพัดลม

วิธีที่ดีที่สุดคือทำสิ่งนี้ข้างนอกถ้าทำได้ เพราะจะทำให้ฝุ่นฟุ้งกระจาย พยายามอย่าให้มันกลับมาอยู่ในคอมพิวเตอร์

สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติม ดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีทำให้พีซีของคุณเย็นอยู่เสมอ .

7. ประเมินฮาร์ดแวร์ภายในของคุณ

ปิดคอมพิวเตอร์ ถอดปลั๊กทุกอย่าง แล้วเปิดขึ้น ตรวจดูส่วนประกอบทั้งหมดของคุณเพื่อหาสัญญาณของความเสียหาย นำส่วนประกอบแต่ละส่วนออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายึดแน่นหนาดี

คุณเพิ่งอัปเกรดบางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น การ์ดกราฟิกหรือ RAM หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าเป็นผู้ร้ายหลักที่ทำให้เกิดหน้าจอสีดำ หากคุณได้ตรวจสอบว่าส่วนประกอบได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องแล้ว โปรดติดต่อผู้ผลิตเนื่องจากชิ้นส่วนอาจชำรุด

อีกทางหนึ่งคือ หน่วยจ่ายไฟ (PSU) ของคุณอาจจ่ายไฟไม่เพียงพอเพื่อรองรับชิ้นส่วนใหม่ ซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์หน้าจอเป็นสีดำและปิดตัวลง ใช้และ เครื่องคิดเลขแหล่งจ่ายไฟออนไลน์ เพื่อให้แน่ใจว่า PSU ของคุณเหมาะสม

กลับมาจากด้านมืด

หวังว่าการทำงานตามขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหาหน้าจอสีดำของคุณได้ แม้ว่าข้อมูลอาจดูน่ากลัว แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าข้อมูลของคุณจะหายไป ดังนั้นให้ใจเย็นๆ

หากคุณไม่มีหน้าจอสีดำ แต่มีหน้าจอที่กะพริบอยู่ตลอดเวลา คุณควรลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เนื่องจากมักเกิดจากปัญหาเดียวกัน

เครดิตรูปภาพ: kikovic/Shutterstock

บัตรของขวัญ iTunes ซื้ออะไรได้บ้าง
แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล วิธีแก้ไขหน้าจอกะพริบและกะพริบใน Windows 10

หน้าจอ Windows 10 ของคุณกะพริบหรือกะพริบหรือไม่? เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณและค้นหาสาเหตุ

อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
  • Windows
  • Windows 10
  • ข้อผิดพลาดในการบูต
  • ข้อผิดพลาดของ Windows
เกี่ยวกับผู้เขียน โจ คีลีย์(652 บทความที่ตีพิมพ์)

โจเกิดมาพร้อมกับคีย์บอร์ดและเริ่มเขียนเกี่ยวกับเทคโนโลยีทันที เขามีศิลปศาสตรบัณฑิต (เกียรตินิยม) ด้านธุรกิจและปัจจุบันเป็นนักเขียนอิสระเต็มเวลาที่ชอบทำให้เทคโนโลยีเป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคน

เพิ่มเติมจาก Joe Keeley

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก