10 ปัญหาทั่วไปของ Google Drive (และวิธีแก้ไข)

10 ปัญหาทั่วไปของ Google Drive (และวิธีแก้ไข)

ลิงค์ด่วน

Google ไดรฟ์ช่วยให้คุณทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ยังรวมเข้ากับบริการอื่นๆ มากมาย และสามารถเข้าถึงไฟล์ได้ตลอดเวลา เหนือสิ่งอื่นใด คุณจะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอฟรี





แม้จะมีความเป็นเลิศของ Google ไดรฟ์ แต่อาจมีปัญหาในการเข้าถึงบริการ คุณอาจไม่สามารถล้างพื้นที่จัดเก็บ แชร์ไฟล์ หรือไม่สามารถเข้าถึงเอกสารได้ โชคดีที่ปัญหาต่างๆ ของ Google Drive นั้นแก้ไขได้ง่าย



เราจะนำเสนอเคล็ดลับในการแก้ปัญหาทั่วไปของ Google ไดรฟ์ แล้วแก้ไขปัญหาบางอย่างของ Google ไดรฟ์





ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Google ไดรฟ์

นี่เป็นขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณควรลองก่อน พวกเขาสามารถช่วยวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาต่างๆ กับ Google ไดรฟ์

1. ตรวจสอบสถานะออนไลน์ของ Google ไดรฟ์

เยี่ยม แดชบอร์ดสถานะแอปของ Google . รายการนี้แสดงรายการบริการทั้งหมดของ Google และบอกคุณว่ามีปัญหาที่ทราบหรือไม่ หากคุณเห็นตัวบ่งชี้ 'การหยุดชะงักของบริการ' หรือ 'การหยุดให้บริการ' ในแอปที่คุณต้องการใช้ คุณสามารถคลิกที่จุดสีเพื่อดูรายละเอียดว่าเมื่อใดที่บริการจะกลับมาออนไลน์อีกครั้ง



หากปัญหาของ Google ไดรฟ์อยู่ที่จุดสิ้นสุดของ Google สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือรอให้ระบบหยุดทำงาน

2. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ

โปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ทำให้เกิดปัญหากับการซิงค์ไฟล์ หรือข้อผิดพลาด 'คุณออฟไลน์ ฟังก์ชันบางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งาน' ดังนั้น ให้ลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว โดยอย่าลืมเปิดอีกครั้งในภายหลัง



ใน Windows 10 ให้ปิดการใช้งาน Windows Defender ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กด แป้นวินโดว์ + ผม เพื่อเปิดการตั้งค่า
  2. ไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > เปิด Windows Security .
  3. เมื่อที่นี่คลิก ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย .
  4. เลือกเครือข่ายและสไลด์ที่ใช้งานอยู่ของคุณ ไฟร์วอลล์ Microsoft Defender ถึง ปิด .

ที่เกี่ยวข้อง: เหตุผลที่คุณควรใช้ไฟร์วอลล์



3. รีสตาร์ท Google ไดรฟ์

หากคุณกำลังใช้ Google ไดรฟ์ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ให้ออกจากระบบ ปิดเว็บเบราว์เซอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเชื่อถือได้ จากนั้นจึงลงชื่อเข้าใช้ใหม่

คุณยังสามารถออกจาก Google Backup and Sync จากเดสก์ท็อปของคุณได้โดยคลิกที่ สำรองและซิงค์ ไอคอน คลิก การตั้งค่า ไอคอน (สามจุด) แล้วคลิก ออกจากการสำรองและซิงค์ข้อมูล . จากนั้นเปิดแอปอีกครั้ง

4. วิธีรับเวอร์ชันเก่าของไฟล์ Google Drive Back

Google ไดรฟ์จะเก็บประวัติการแก้ไขโดยละเอียดของการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ทำในเอกสารของคุณโดยผู้ใช้ที่มีสิทธิ์แก้ไข

หากต้องการย้อนกลับไปที่ไฟล์ที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ในระบบนิเวศของ Google (เช่นใน Google เอกสาร) ให้ไปที่ ไฟล์ > ประวัติเวอร์ชัน > ดูประวัติเวอร์ชัน (หรือกด Ctrl + Alt + Shift + H ).

ประวัติการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับไฟล์จะปรากฏที่ด้านขวามือของเอกสาร และคุณสามารถไปยังส่วนต่างๆ ของการแก้ไขที่ทำไว้ได้

สำหรับไฟล์ที่ไม่ใช่ของ Google ที่คุณอัปโหลด คลิกขวา ไฟล์ คลิก จัดการเวอร์ชัน และคุณสามารถเรียกดูและดาวน์โหลดไฟล์เวอร์ชันก่อนหน้าทั้งหมดได้ (สูงสุด 30 วันหรือ 100 เวอร์ชัน)

วิธีรับโปเกมอนบน iphone

5. วิธีกู้คืนไฟล์ Google Drive ที่หายไป

หากคุณเป็นคนเดียวที่เข้าถึงไฟล์ได้:

ตรวจสอบ .. ของคุณ โฟลเดอร์ถังขยะของ Google ไดรฟ์ , เข้าถึงได้ทาง ขยะ ที่การนำทางด้านซ้ายมือ หากคุณเห็นไฟล์ที่คุณต้องการ คลิกขวา แล้วเลือก คืนค่า . ไฟล์ของคุณจะพร้อมใช้งานในตำแหน่งเดิม

หากไฟล์ที่หายไปไม่อยู่ในถังขยะ เป็นไปได้ว่ามีการเปลี่ยนชื่อหรือถูกย้ายไปยังไฟล์อื่นโดยไม่ได้ตั้งใจ โชคดีที่คุณลักษณะการค้นหาของ Google ไดรฟ์มีความก้าวหน้า ลองค้นหาไฟล์ของคุณโดยใช้คำสำคัญหรือวันที่ และดูว่าไฟล์นั้นอยู่ในตำแหน่งอื่นที่ไม่ใช่ตำแหน่งที่คุณคาดไว้หรือไม่

หากมีหลายคนทำงานในไฟล์:

อุบัติเหตุที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งของ Google ไดรฟ์คือการลบไฟล์สำหรับทุกคน หากมีคนหนึ่งลบไฟล์ที่แชร์ มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อ ใช้ Google ไดรฟ์เพื่อทำงานร่วมกัน แต่นี่เป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุด เช่นเดียวกับระบบจัดเก็บไฟล์อื่นๆ คุณจำเป็นต้องสำรองข้อมูลไฟล์ของคุณไว้ในตำแหน่งที่ปลอดภัยแยกต่างหาก

เจ้าของไฟล์ที่แชร์อาจสามารถเรียกค้นจากไฟล์ที่ลบไปแล้วได้ หรือถ้าคุณมีบัญชี Google ไดรฟ์ผ่านโรงเรียนหรือที่ทำงาน อาจมีผู้ดูแลระบบที่สามารถดูไฟล์ที่ถูกลบทั้งหมดเป็นเวลา 30 วันหลังจากถูกลบ และอาจช่วยเหลือคุณได้ในกรณีของคุณ

6. Google ไดรฟ์มีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ

ความจุพื้นที่เก็บข้อมูลของ Google ไดรฟ์มีการแชร์กับบริการต่างๆ เช่น Google เอกสาร, Google ชีตและ Gmail และ Google Photos หากต้องการดูพื้นที่ที่คุณใช้ในบริการทั้งหมดของ Google ให้ไปที่ หน้าพื้นที่เก็บข้อมูล Google One . หากคุณไม่มีพื้นที่เหลือ คุณมีทางเลือกสองทาง

ลบข้อมูลออกจาก Google Drive

อย่างแรกคือการล้างไฟล์ที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป บน Google Drive คลิก พื้นที่จัดเก็บ ที่เมนูด้านซ้ายมือ นี่จะแสดงไฟล์ทั้งหมดของคุณ ซึ่งคุณสามารถจัดเรียงตาม พื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้ .

หากต้องการลบบางสิ่ง ให้คลิกขวาและเลือก ลบ . อย่าลืมเอาออกจากถังขยะด้วย

สร้างดิสก์สำหรับบูต usb windows 7

คุณควรตรวจสอบแอพของบุคคลที่สามที่ใช้ที่เก็บข้อมูลอย่างล่องหน เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้คลิกที่ ไอคอนฟันเฟือง ที่มุมขวาบนแล้วคลิก การตั้งค่า > จัดการแอพ .

สำหรับแต่ละแอพ คลิก ตัวเลือก และคุณสามารถใช้ ลบข้อมูลแอพที่ซ่อนอยู่ ในกรณีที่จำเป็น. นอกจากนี้คุณยังสามารถคลิก ตัดการเชื่อมต่อจากไดรฟ์ เพื่อลบการรวมแอพทั้งหมด

อัปเกรดพื้นที่เก็บข้อมูล Google One ของคุณ

Google ไดรฟ์มาพร้อมกับพื้นที่เก็บข้อมูล 15 GB ซึ่งคุณสามารถใช้หมดอย่างรวดเร็วหากไม่ระมัดระวัง หากคุณไม่พบสิ่งใดที่จะลบ ให้พิจารณาชำระเงินเพื่ออัปเกรดความจุพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ

ตรวจสอบ หน้าพื้นที่เก็บข้อมูล Google One สำหรับการกำหนดราคา ซึ่งคุณสามารถชำระค่าใช้จ่ายรายเดือนหรือรายปีที่สมเหตุสมผลสำหรับข้อมูล 100GB, 200GB หรือ 2TB

7. ไม่สามารถพิมพ์บน Google ไดรฟ์

เครื่องพิมพ์และ Google ไดรฟ์ในบางครั้งอาจทำงานร่วมกันได้ไม่ดีนัก แต่คุณมีตัวเลือกบางอย่างในการลองและแก้ไขปัญหาที่ต้นเหตุของคุณ:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ของคุณทันสมัย เนื่องจาก Google ไดรฟ์มีการอัปเดตอยู่ตลอดเวลา จึงสามารถแซงหน้าซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในการสื่อสารระหว่างบริการทั้งสอง และส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการพิมพ์
  • ในทำนองเดียวกัน คุณจะต้องแน่ใจว่าเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้นั้นเป็นปัจจุบันด้วย
  • ปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์ที่อาจรบกวนความสามารถในการพิมพ์ของคุณ
  • หากคุณยังคงไม่สามารถพิมพ์จาก Google ไดรฟ์ได้โดยตรง การดาวน์โหลดไฟล์ของคุณเป็น PDF อาจคุ้มค่าแล้วจึงพิมพ์จากซอฟต์แวร์ PDF แทนที่จะดาวน์โหลดจากเบราว์เซอร์

8. ดูหรือแก้ไขไฟล์ Google ไดรฟ์ที่แชร์ไม่ได้

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากมีตัวเลือกมากมายที่ผู้ใช้มีในการแชร์ไฟล์ Google ไดรฟ์กับผู้อื่น ผู้ส่งลิงก์ไปยังไฟล์ถึงคุณอาจพลาดขั้นตอนในกระบวนการหรือเลือกตัวเลือกที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้น คุณอาจไม่สามารถดูไฟล์ได้เลย หรือไม่สามารถดูไฟล์ได้หากไม่มีความสามารถในการทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ

หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ Google ไดรฟ์จะให้ปุ่มเพื่อ ขอการเข้าถึง จากเจ้าของไฟล์ ซึ่งจะแจ้งให้เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ในไฟล์

หากคุณเป็นเจ้าของไฟล์และมีคนประสบปัญหาในการเข้าถึงไฟล์ ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้ตั้งค่าพารามิเตอร์การแชร์อย่างถูกต้องโดยใช้วิดีโอด้านบน

9. วิธีใช้ Google ไดรฟ์แบบออฟไลน์

ในการใช้ Google ไดรฟ์แบบออฟไลน์ คุณจะต้องใช้เบราว์เซอร์ Google Chrome หรือ ติดตั้งแอป Google ไดรฟ์บน Mac หรือ PC .

บน Chrome:

เยี่ยม การตั้งค่า Google ไดรฟ์ และตรวจสอบ สร้าง เปิด และแก้ไขไฟล์ Google เอกสาร ชีต และสไลด์ล่าสุดบนอุปกรณ์นี้ขณะออฟไลน์ . คุณจะต้องดาวน์โหลด ปลั๊กอิน Google Doc ออฟไลน์ ซึ่งจะแจ้งให้คุณทำ

คุณสามารถทำได้ด้วยบัญชีเดียวเท่านั้นต่อคอมพิวเตอร์ ดังนั้นให้เปิดใช้งานเฉพาะในบัญชีที่คุณใช้บ่อยที่สุดเท่านั้น นอกจากนี้ เพื่อเปิดใช้งานการซิงค์ออฟไลน์ คุณจะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในขั้นต้น ดังนั้นจึงต้องมีการวางแผนล่วงหน้าบางส่วนในครั้งแรก

microsoft word อ่านให้ฉันฟังได้ไหม

บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

ดาวน์โหลด Google สำรองและซิงค์ข้อมูล และทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณจะต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตก่อนเพื่อให้ไฟล์ของคุณสามารถซิงค์กับคอมพิวเตอร์ของคุณได้

10. ไม่สามารถอัปโหลดหรือซิงค์ไฟล์ได้

ข้อดีหลักประการหนึ่งของการใช้ Google ไดรฟ์คือการซิงค์ไฟล์ของคุณในทุกอุปกรณ์ ถ้ามันพังก็ปัญหาใหญ่

เราได้รวบรวมคู่มือสำหรับ แก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปโหลดใน Google ไดรฟ์ เพื่อตรวจสอบออก

ทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วย Google ไดรฟ์

หากคำแนะนำที่นี่ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ โปรดไปที่ หน้าช่วยเหลือของ Google ไดรฟ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม. นอกจากนี้ยังมี ชุมชนความช่วยเหลือของ Google ไดรฟ์ ที่คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้อื่นได้

เมื่อเปิดใช้งาน Google ไดรฟ์ ก็ถึงเวลาเรียนรู้สิ่งอื่นๆ ที่คุณสามารถทำได้ด้วย Google ไดรฟ์ มีการตั้งค่าเริ่มต้นมากมายที่คุณควรปรับเพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานดียิ่งขึ้น

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล 8 การตั้งค่า Google ไดรฟ์ที่คุณควรเปลี่ยนทันที

คุณอาจไม่ได้ใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Google ไดรฟ์ เปลี่ยนค่าเริ่มต้นเหล่านี้และกลายเป็นผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น การตั้งค่า Google ไดรฟ์เหล่านี้สามารถช่วยคุณประหยัดเวลาได้หลายชั่วโมง

อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
  • อินเทอร์เน็ต
  • ผลผลิต
  • Google Docs
  • Google ไดรฟ์
  • การจัดเก็บเมฆ
  • Google ชีต
เกี่ยวกับผู้เขียน โจ คีลีย์(652 บทความที่ตีพิมพ์)

โจเกิดมาพร้อมกับคีย์บอร์ดและเริ่มเขียนเกี่ยวกับเทคโนโลยีทันที เขามีศิลปศาสตรบัณฑิต (เกียรตินิยม) ด้านธุรกิจและปัจจุบันเป็นนักเขียนอิสระเต็มเวลาที่ชอบทำให้เทคโนโลยีเป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคน

เพิ่มเติมจาก Joe Keeley

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก