Home-theater-designers
มักจะต้องใช้เวลากว่าตำนานจะขยายความเกี่ยวกับเรื่องใดๆ มันบอกอะไรมากมายเกี่ยวกับแชทบอท AI กำเนิดที่ตำนานมากมายเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
เกือบชั่วพริบตา แชทบอท AI ได้กลายเป็นเทคโนโลยีที่ก่อกวนที่สุดในศตวรรษ นอกจากนี้ยังเป็นเทคโนโลยีที่มีการโต้เถียงกัน และบางส่วนก็เป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างแท้จริง แต่ตำนานเป็นหัวใจสำคัญของความขัดแย้งอย่างน้อยที่สุด
สร้างวิดีโอประจำวัน เลื่อนเพื่อดำเนินการต่อกับเนื้อหา
มาไขข้อข้องใจจากข้อเท็จจริงและนิยายในขณะที่เราสำรวจความเชื่อผิดๆ ของ AI chatbot
1. AI Chatbots เป็นความรู้สึก
Chatbots เช่น ChatGPT และ Bing Chat อาจสามารถสร้างการตอบสนองที่เหมือนมนุษย์ได้ แต่พวกมันยังห่างไกลจากความรู้สึก ความสามารถนี้เป็นการเลียนแบบไม่ใช่ความรู้สึก เครื่องมือเหล่านี้ใช้ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของข้อความและรูปภาพเพื่อสร้างคำตอบที่เลียนแบบการตอบสนองของมนุษย์
มันซับซ้อน เฉลียวฉลาด และในระดับหนึ่ง คุณอาจโต้แย้งการมีอยู่ของสติปัญญา—แต่ไม่ใช่ความรู้สึกนึกคิด “ความฉลาด” ใด ๆ ที่มีอยู่ในเครื่องมือเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นโดยการฝึกอบรมพวกเขาเกี่ยวกับข้อมูลจำนวนมหาศาล ในแง่นี้ พวกมันคล้ายกับฐานข้อมูลที่ทรงพลังและยืดหยุ่นอย่างไม่น่าเชื่อมากกว่าสิ่งมีชีวิต
2. แชทบอทสามารถจัดการงานหรือคำขอได้ทุกประเภท
แม้ว่าแชทบอทจะเปรียบได้กับเทคโนโลยีมีดทหารของสวิส แต่ก็มีข้อจำกัดที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ สิ่งนี้จะเห็นได้ชัดเมื่อทำงานกับหัวข้อที่ซับซ้อนหรือมีความเฉพาะทางสูง แต่แม้แต่งานง่าย ๆ ก็สามารถโยนทิ้งได้
ตัวอย่างเช่น ช่องแชทบอท AI เชิงกำเนิดที่เกิดขึ้นใหม่อาจเป็นเรื่องที่คุณคิดว่าเครื่องมือดังกล่าวน่าจะรู้ดีอยู่แล้ว แต่ลองถามคำถาม ChatGPT เกี่ยวกับคู่แข่งรายใดรายหนึ่งและข้อ จำกัด จะปรากฏขึ้นทันที:
เราถามว่า: 'Google Bard ใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่อะไร'
ตอนนี้เพื่อให้ชัดเจน ChatGPT มีข้อจำกัดที่ทราบกันดีและอายุของข้อมูลที่สามารถอ้างอิงได้ คำถามนั้นจงใจตั้งขึ้นเพื่อเปิดเผยสิ่งนี้ อย่างไรก็ตาม เราถามกวีด้วยคำถามเดียวกันเมื่อ เปรียบเทียบ Google Bard กับ ChatGPT และมันก็ผิดพลาดเช่นกัน:
Chatbots อาจฉลาด แต่พวกมันไม่สามารถทำงานประเภทใดก็ได้ และบางครั้งจะล้มเหลวในคำถามที่ง่ายที่สุด
3. แชทบอทเป็นภัยคุกคามต่อมนุษยชาติ
ปัญหาที่นี่คือผู้คนกำลังผสมผสานเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพกับ Robocop แชทบอทอาจคุกคามงานสำหรับบางคน และอาจทำให้บางอุตสาหกรรมหยุดชะงัก แต่มันจะเป็นการพูดเกินจริงที่จะอ้างว่าพวกเขาเป็นภัยคุกคามต่อมนุษยชาติโดยรวม
วิธีล้างประวัติในแอพ Google
ในที่สุด AI เป็นเทคโนโลยีใหม่ที่ต้องได้รับการตรวจสอบอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่ายังคงเป็นเทคโนโลยีที่มีจริยธรรมและปลอดภัย แต่แชทบอทไม่ได้กำลังจะปกครองสูงสุด
ในกรณีนี้ เราไม่สามารถอธิบายได้ดีไปกว่า ChatGPT
แต่จะบอกว่า. มันจะไม่?
4. AI Chatbots ไม่มีข้อผิดพลาด
ไม่มีอะไรจะเพิ่มเติมจากความจริง เนื่องจากตัวเครื่องมือเองใช้ความพยายามอย่างมากในการอธิบาย เครื่องมือเหล่านี้อาจสร้างข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ปัญหาคือแชทบอท AI เชิงกำเนิดต้องพึ่งพา ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่เรียกว่าโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (นิติศาสตร์มหาบัณฑิต).
LLMs ประกอบด้วยข้อความจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย ทุกอย่างตั้งแต่วรรณกรรมไปจนถึงโพสต์โซเชียลมีเดียรวมอยู่ใน LLM นี่คือพื้นที่เก็บข้อมูลที่แชทบอทอ้างอิงเพื่อจัดหาคำตอบ ข้อผิดพลาดที่เป็นข้อเท็จจริงใด ๆ ที่มีอยู่ในสิ่งเหล่านี้สามารถแสดงออกมาในคำตอบที่ให้ไว้
ภาพหลอนของ AI เป็นรูปแบบข้อผิดพลาดทั่วไป บ่อยครั้งเกินไปที่แสดงให้เห็นว่าเครื่องมือเหล่านี้ผิดพลาดได้อย่างไร
5. แชทบอทจะเข้ามาแทนที่การโต้ตอบของมนุษย์
คำตอบสำหรับคำถามนี้สามารถย้อนกลับไปยังหัวข้อความรู้สึก แชทบอทสามารถเลียนแบบการตอบสนองของมนุษย์และสามารถตอบคำถามที่เป็นข้อเท็จจริง (ส่วนใหญ่) และช่วยเหลือได้หลายวิธี อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่สามารถเข้าใจอารมณ์ ประสบการณ์ของมนุษย์ และความแตกต่างมากมายของการสนทนาได้
ปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและมีหลายระดับซึ่งเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบต่างๆ เช่น การเอาใจใส่ การคิดเชิงวิพากษ์ ความเข้าใจทางอารมณ์ และสัญชาตญาณ ไม่มีแอตทริบิวต์เหล่านี้ในแชทบอท AI เชิงสร้างสรรค์
6. AI Generative Chatbot นั้นดีสำหรับการโต้ตอบด้วยข้อความเท่านั้น
เรื่องนี้มีความจริงอย่างน้อยที่สุดเกี่ยวกับเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม มีความก้าวหน้าในด้านของ AI generative chatbots เพื่อขยายความสามารถของพวกเขานอกเหนือจากข้อความ
การพัฒนาล่าสุดได้แนะนำแชทบอทหลายรูปแบบที่สามารถจัดการกับข้อความได้ไม่เพียง แต่ยังสามารถรวมการโต้ตอบอื่น ๆ เช่น รูปภาพ วิดีโอ และแม้แต่คำสั่งเสียง
ความเร็วที่เครื่องมือเหล่านี้กำลังพัฒนาเป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังตำนานนี้ ขอบเขตของสิ่งที่เทคโนโลยีนี้สามารถทำได้กำลังถูกผลักดันอย่างรวดเร็ว และการวนซ้ำครั้งแรกที่ใช้ข้อความเป็นหลักนั้นถือว่าล้าสมัยไปแล้ว
7. แชทบอทจะให้คำตอบที่เป็นกลางเสมอ
น่าเสียดายที่นี่ไม่ใช่กรณี AI แชทบอทมีศักยภาพในการตอบสนองแบบลำเอียงอยู่เสมอ ต้นตอของปัญหาสามารถสืบย้อนไปถึง LLM ได้ ข้อมูลจำนวนมหาศาลที่แชทบอทอ้างอิงมีอคติอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ อคติเหล่านี้อาจรวมถึงเพศ เชื้อชาติ สัญชาติ และอคติทางสังคมในวงกว้าง
ในขณะที่นักพัฒนาพยายามลดอคติในการตอบกลับของแชทบอท ภารกิจนี้ท้าทายอย่างเหลือเชื่อ และการตอบสนองที่มีอคติจะเล็ดลอดออกไปในเน็ต หลีกเลี่ยงไม่ได้ เทคนิค 'ไม่ลำเอียง' เหล่านี้จะปรับปรุงและจำนวนคำตอบที่มีอคติจะลดลง
อย่างไรก็ตาม อย่างน้อยก็ในขณะนี้ ความเป็นไปได้ของการตอบสนองที่มีอคติเป็นปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
8. แชทบอทคือมนุษย์จริงๆ
บางทีตำนานที่น่าหัวเราะที่สุดคือเบื้องหลังแชทบอท AI ทุกตัวเป็นมนุษย์จริงๆ สิ่งนี้กำลังเดินบนเส้นแบ่งที่ละเอียดอ่อนระหว่างทฤษฎีสมคบคิดและตำนาน เราจะไม่พูดถึงสิ่งนี้นอกจากจะบอกว่ามันเป็นเรื่องไร้สาระ
9. AI Chatbots สามารถตั้งโปรแกรมเองได้
แชทบอทจำเป็นต้องได้รับการฝึกฝนและตั้งโปรแกรมให้ทำงานในลักษณะเดียวกับซอฟต์แวร์ใดๆ ที่จำเป็นต้องได้รับการตั้งโปรแกรมเพื่อทำหน้าที่เฉพาะ
แม้ว่าแชทบอท AI จะใช้เทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ แต่พวกเขาไม่มีความสามารถในการตั้งโปรแกรมด้วยตนเองอย่างอิสระ
กระบวนการฝึกอบรมอาจเปรียบได้กับกระบวนการทดสอบซอฟต์แวร์ที่ไม่ใช่ AI การฝึกอบรมเกี่ยวข้องกับการกำหนดวัตถุประสงค์ล่วงหน้า การออกแบบสถาปัตยกรรม และสอนให้สร้างการตอบสนองตามข้อมูลใน LLM ที่เกี่ยวข้อง ความคืบหน้าทั้งหมดนี้ยังคงต้องอาศัยการแทรกแซงจากมนุษย์และความเชี่ยวชาญในการเขียนโปรแกรม
AI Chatbots: การแยกข้อเท็จจริงออกจากเรื่องแต่ง
การยอมรับอย่างรวดเร็วในการใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ทำให้ความเชื่อผิดๆ บางส่วนเป็นเรื่องไร้สาระโดยสิ้นเชิงและบางส่วนก็มีความจริงเพียงเล็กน้อย สิ่งที่ชัดเจนคือมีข้อมูลที่ผิดจำนวนมากเกี่ยวกับแชทบอท AI ซึ่งจำเป็นต้องได้รับการชี้แจง
จากการตรวจสอบข้อเท็จจริงและกำจัดเรื่องแต่ง เราจะเข้าใจความสามารถและข้อจำกัดที่แท้จริงของเครื่องมืออันทรงพลังเหล่านี้ได้ดียิ่งขึ้น AI Chatbots ไม่ได้เป็นคนเดียวในตำนานที่แพร่หลายอย่างรวดเร็ว ยังมีตำนานอื่น ๆ อีกมากมายที่เผยแพร่เกี่ยวกับ AI โดยทั่วไป