แป้นพิมพ์ Mac ไม่ทำงาน? เคล็ดลับและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข

Apple สร้างคีย์บอร์ดที่ยอดเยี่ยม: ใช้งานได้ดี ดูดี และได้รับการออกแบบมาให้ทำงานร่วมกับ Mac ของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่บางครั้งมีบางอย่างผิดพลาด

บางทีคุณอาจเสียบคีย์บอร์ดและไม่มีอะไรเกิดขึ้น บางทีคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่รับสัญญาณ Bluetooth จากบอร์ด หรือบางทีการกดแป้นไม่ได้ช่วยอะไร สิ่งที่ควรทำเมื่อคีย์บอร์ด Apple ของคุณไม่ทำงาน

หาก Magic หรือคีย์บอร์ดไร้สายของคุณไม่ทำงาน

เราจะเริ่มด้วยคีย์บอร์ดไร้สาย เช่นเดียวกับที่คุณใช้กับ iMac หรือ Mac mini เนื่องจากอาจมีปัญหาอื่นๆ อีกสองสามอย่างที่อาจพบได้เมื่อเปรียบเทียบกับคีย์บอร์ดแบบมีสาย ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับแป้นพิมพ์ของคุณ ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อน:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth และใช้งานได้

อย่ามองข้ามวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนที่สุดเมื่อพยายามแก้ไขปัญหา ก่อนอื่น ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > Bluetooth และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดบลูทูธแล้ว

NS ค่ากำหนดของระบบ แผงควบคุมจะบอกคุณว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ แบตเตอรี่เหลือน้อย หรือมีข้อผิดพลาดอื่นๆ หรือไม่

หากแผงการกำหนดลักษณะหรือแถบเมนูของคุณแสดงไอคอนบลูทูธที่มีเส้นหยัก (ดูภาพด้านล่าง) แสดงว่าบลูทูธออฟไลน์อยู่ รีสตาร์ท Mac ของคุณและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมดแล้วรีสตาร์ทอีกครั้ง

คอนโทรลเลอร์ ps4 ไม่เชื่อมต่อกับ ps4

ดู คำแนะนำในการแก้ไข Bluetooth บน Mac ของคุณ หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคีย์บอร์ดของคุณเปิดอยู่

หาก Wireless หรือ Magic Keyboard ของ iMac ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อ คุณควรตรวจสอบก่อนว่าเครื่องเปิดอยู่จริง:

บน Magic Keyboards ล่าสุด ให้เลื่อนสวิตช์ที่ขอบด้านหลังของอุปกรณ์เพื่อให้มองเห็นสีเขียว
สำหรับคีย์บอร์ดไร้สายของ Apple รุ่นเก่า ให้กด พลัง ที่ขอบด้านขวาและคุณจะเห็นไฟ LED สีเขียวสว่างขึ้นที่ด้านบน

ที่เกี่ยวข้อง: Magic Keyboard คืออะไร?

หลังจากที่อุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ ให้กลับไปที่แผงการตั้งค่า Bluetooth และดูว่าเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ หากแป้นพิมพ์ของคุณกำลังค้นหาคอมพิวเตอร์ของคุณแต่ไม่ได้เชื่อมต่อ ให้กดปุ่ม Control ค้างไว้แล้วคลิกที่แป้นพิมพ์ในรายการอุปกรณ์แล้วเลือก เชื่อมต่อ (หากอุปกรณ์ของคุณไม่อยู่ในรายการ ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ห้าด้านล่าง)

3. ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของคีย์บอร์ดของคุณ

หากแบตเตอรี่ในคีย์บอร์ดของคุณเหลือน้อย คุณอาจมีปัญหาด้านประสิทธิภาพบางอย่าง ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > Bluetooth และคุณจะเห็นไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่ขนาดเล็กด้านล่างแป้นพิมพ์ในรายการ—และเชื่อมต่อ—

คุณยังสามารถดูระดับแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อของคุณโดยคลิกที่ไอคอน Bluetooth ในแถบเมนู แล้ววางเมาส์เหนืออุปกรณ์ที่คุณสนใจ หากแบตเตอรี่เหลือน้อย คุณควรเปลี่ยนหรือชาร์จใหม่

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดปุ่มเมาส์และปุ่มช้า

คุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงบางอย่างของ macOS อาจรบกวนการทำงานของแป้นพิมพ์ตามปกติ เพื่อตรวจสอบสิ่งนี้ ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > การช่วยสำหรับการเข้าถึง และเลือก การควบคุมตัวชี้ > เมาส์และแทร็คแพด จากเมนูด้านซ้าย

ที่นี่ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เปิดใช้งานปุ่มเมาส์ ไม่ถูกตรวจสอบภายใต้ วิธีการควบคุมทางเลือก . ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณควบคุมเมาส์ได้โดยใช้แป้นคีย์บอร์ด ส่งผลให้แป้นหลายแป้นอาจไม่ทำงาน

ต่อไปให้คลิกที่ แป้นพิมพ์ ในแถบด้านข้างซ้าย และตรวจสอบให้แน่ใจว่า เปิดใช้งานปุ่มช้า ยังไม่ถูกเลือก เมื่อเปิดใช้งาน คุณจะต้องกดคีย์ค้างไว้นานขึ้นเพื่อลงทะเบียนเป็นการกด

5. จับคู่คีย์บอร์ดของคุณกับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

ใน บลูทู ธ แผงการตั้งค่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth แล้ว วางเมาส์เหนือแป้นพิมพ์ของคุณในรายการอุปกรณ์ แล้วคลิก NS ที่ด้านขวาของทางเข้า

คำเตือนจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าคุณอาจต้องจับคู่อุปกรณ์อีกครั้งในครั้งต่อไปที่คุณใช้อุปกรณ์ คลิก ลบ .

ตอนนี้ปิดแป้นพิมพ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ไฟแสดงสถานะควรเริ่มกะพริบ เปิด แป้นพิมพ์ ตัวเลือกใน ค่ากำหนดของระบบ และคลิกที่ ตั้งค่าแป้นพิมพ์บลูทูธ . ทำตามคำแนะนำเพื่อจับคู่คีย์บอร์ดของคุณ

หากคีย์บอร์ด Mac USB ของคุณไม่ทำงาน

หากแป้นพิมพ์ Mac mini หรือ iMac ของคุณไม่ทำงาน และเชื่อมต่อผ่าน USB ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา:

1. ลองใช้พอร์ต USB อื่น

ถอดปลั๊กคีย์บอร์ดออกจากพอร์ต USB ปัจจุบันแล้วลองใช้อันอื่น หากใช้งานได้ คุณสามารถลองในพอร์ตเดิมอีกครั้ง

หากใช้งานได้ในพอร์ต USB เพียงพอร์ตเดียว คุณอาจต้อง แก้ไขพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ของคุณ .

2. ตรวจสอบรายงานระบบ

จากเมนู Apple (อยู่ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ) ให้คลิก เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ . จากนั้นคลิกที่ รายงานระบบ ปุ่ม. เมื่อหน้าต่างรายงานระบบเปิดขึ้น ให้คลิกที่ ยูเอสบี ใน ฮาร์ดแวร์ ของแถบด้านข้างทางซ้าย

จากที่นี่ คุณสามารถดูสิ่งที่คอมพิวเตอร์ของคุณตรวจพบจากพอร์ต USB ของคุณ

หากคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจพบแป้นพิมพ์ คุณจะเห็น คีย์บอร์ดแอปเปิ้ล อยู่ภายใต้พอร์ต USB พอร์ตใดพอร์ตหนึ่ง หากไม่มีอยู่ในรายการ ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ การรีเซ็ต SMC และ PRAM .

3. ปิดบลูทูธ

ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > Bluetooth และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทูธปิดอยู่ หากวิธีนี้แก้ปัญหาได้ เป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรู้จักแป้นพิมพ์ Bluetooth และจัดลำดับความสำคัญเหนือแป้นพิมพ์ USB ของคุณ

หากคุณต้องการเปิดบลูทูธไว้ คุณสามารถลบคีย์บอร์ดออกจากรายการโดยคลิกที่ NS ทางด้านขวาของรายการในของคุณ ค่ากำหนดของระบบ > Bluetooth รายการอุปกรณ์ที่จะลบออก

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดปุ่มเมาส์และปุ่มช้า

คุณลักษณะการช่วยสำหรับการเข้าถึงแบบเดียวกับที่เรากล่าวถึงก่อนหน้านี้อาจส่งผลต่อแป้นพิมพ์แบบมีสายด้วย ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > การช่วยสำหรับการเข้าถึง และเลือก เมาส์และแทร็คแพด จากเมนูด้านซ้าย ทำให้เเน่นอน เปิดใช้งานปุ่มเมาส์ ไม่ถูกตรวจสอบ

คลิกที่ แป้นพิมพ์ ในแถบด้านข้างซ้าย และตรวจสอบให้แน่ใจว่า เปิดใช้งานปุ่มช้า ไม่ถูกตรวจสอบเช่นกัน

5. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดของคุณผ่านสายต่อหรือฮับ USB

แป้นพิมพ์ USB ของ Apple มาพร้อมกับสายต่อ USB ที่ช่วยเพิ่มระยะการเข้าถึงของสาย USB ที่ให้มาด้วย ลองเสียบคีย์บอร์ดของคุณเข้ากับปลายสายด้านหนึ่งโดยให้ปลายอีกด้านหนึ่งเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่มีสายต่อ USB คุณสามารถใช้ฮับ USB ได้

ดูเหมือนไม่มีใครรู้ว่าเหตุใดจึงมีประสิทธิภาพ แต่มักจะได้ผล!

แป้นพิมพ์ Mac ยังคงไม่ทำงาน? รู้ว่าเมื่อใดควรยอมรับความพ่ายแพ้

เช่นเดียวกับความพยายามแก้ไขปัญหาใดๆ คุณควรรู้ว่าเมื่อใดควรยอมรับความพ่ายแพ้ หากคุณลองวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแต่วิธีแก้ไขไม่ได้ผล อาจถึงเวลาที่ต้องปรึกษาพนักงานที่ร้าน Apple ในพื้นที่ของคุณ (โดยเฉพาะหากอุปกรณ์อยู่ภายใต้การรับประกัน) คุณยังสามารถลองค้นหาปัญหาเฉพาะของคุณทางออนไลน์เพื่อค้นหาคนอื่นๆ ที่แก้ปัญหานั้นได้

ฮาร์ดแวร์ของ Apple ค่อนข้างน่าเชื่อถือ แต่ก็ไม่สามารถป้องกันความผิดพลาดได้ทั้งหมด คุณควรจับตาดูสัญญาณเริ่มต้นว่า Mac ของคุณมีปัญหาอยู่เสมอ เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขได้ก่อนที่จะสายเกินไป

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล 5 สัญญาณเตือน Mac ของคุณมีปัญหา (และจะทำอย่างไรกับพวกเขา)

Mac ของคุณมักจะแสดงสัญญาณเตือนว่ากำลังจะเกิดปัญหา ต่อไปนี้คือสิ่งที่ต้องทำสำหรับแฟล็กสีแดงทั่วไปของ Mac

อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

Mac
แป้นพิมพ์
เคล็ดลับฮาร์ดแวร์
Mac Errors

เกี่ยวกับผู้เขียน Andy Betts(221 บทความเผยแพร่)

Andy เป็นอดีตนักข่าวสิ่งพิมพ์และบรรณาธิการนิตยสารที่เขียนเกี่ยวกับเทคโนโลยีมา 15 ปีแล้ว ในช่วงเวลานั้น เขาได้มีส่วนร่วมในการตีพิมพ์และผลิตงานเขียนคำโฆษณาให้กับบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่จำนวนนับไม่ถ้วน เขายังให้ความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับสื่อและจัดแผงในงานอุตสาหกรรม

วิธีล้างอื่นๆในการจัดเก็บ

เพิ่มเติมจาก Andy Betts

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก