วิธีแก้ไข SmartScreen ไม่สามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้ Error

วิธีแก้ไข SmartScreen ไม่สามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้ Error

ชื่อเรื่อง:





  • วิธีแก้ไข SmartScreen ไม่สามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้ Error
  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่สามารถเข้าถึง Windows SmartScreen ได้
  • 5 วิธีง่ายๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows SmartScreen

คุณกำลังพยายามติดตั้งแอพในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ แต่คุณได้รับข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถเข้าถึง SmartScreen ได้ในขณะนี้หรือไม่? เป็นข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดความสับสน และเป็นเรื่องง่ายที่จะสันนิษฐานว่ามีบางอย่างผิดพลาดอย่างร้ายแรงกับคอมพิวเตอร์ของคุณ



อย่างไรก็ตาม อย่าตื่นตระหนก มันเป็นปัญหาที่แก้ไขได้ แต่ก่อนที่เราจะดูวิธีแก้ไข เรามาสำรวจกันก่อนว่า Smart Screen คืออะไร





SmartScreen คืออะไร?

SmartScreen เป็นเครื่องมือรักษาความปลอดภัยบนคลาวด์ที่มีอยู่ใน Windows 8 และ Windows 10 สิ่งที่ทำคือเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ทุกครั้งที่คุณพยายามติดตั้งแอป วิธีนี้จะช่วยยืนยันให้คุณทราบว่าโปรแกรมที่คุณกำลังติดตั้งนั้นปลอดภัย ไม่ใช่มัลแวร์หรือไวรัส

นี่คือชั้นการป้องกันที่ Microsoft มอบให้กับผู้ใช้ ดังนั้น แม้ว่าคุณจะติดตั้งแอนตี้ไวรัสไว้ โปรแกรม SmartScreen จะให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับภัยคุกคามแก่คุณ เนื่องจากโปรแกรมจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ทุกครั้งที่สแกน



อย่างไรก็ตาม หาก SmartScreen มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Microsoft ก็จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า >ตอนนี้ไม่สามารถเข้าถึง SmartScreen ได้ . นอกจากนี้ยังจะแสดงให้คุณเห็นผู้เผยแพร่และชื่อของแอป ด้วยวิธีนี้ คุณจะตัดสินใจอย่างมีสติมากขึ้นก่อนเลือก วิ่ง หรือ อย่าวิ่ง .

คุณควรทำอย่างไรหากได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณติดตั้งแอป ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่ต้องทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด SmartScreen



1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

เนื่องจาก SmartScreen อาศัยเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ในการตรวจสอบสถานะความปลอดภัยของแอป คุณต้องออนไลน์จึงจะใช้งานได้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณบน Speedtest.net . หากคุณได้รับความเร็วในการดาวน์โหลดหรืออัปโหลด Mbps ที่ไม่สอดคล้องหรือเป็นศูนย์ ปัญหาอาจอยู่ที่ผู้ให้บริการของคุณ

หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถลองรีเซ็ตโมเด็มและเราเตอร์ของคุณก่อน หากคุณใช้การเชื่อมต่อ LAN แบบมีสาย คุณสามารถลองยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อสาย LAN ใหม่ สุดท้าย ให้ลองเรียกใช้ Windows Network Troubleshooter หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล



ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่มีปัญหาการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบน Windows

2. ตรวจสอบสถานะ SmartScreen

อีกเหตุผลหนึ่งที่ SmartScreen ใช้งานไม่ได้ก็คือมีบางอย่างหรือมีคนปิดการใช้งาน คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้อย่างง่ายดายใน Windows Security Center เพื่อดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ในการทำเช่นนั้น เปิดของคุณ เมนูเริ่มต้น และคลิกที่ การตั้งค่า โลโก้—ดูเหมือนฟันเฟือง

ใน หน้าต่างการตั้งค่า , คลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย .

จากนั้นใน อัปเดต & การตั้งค่าความปลอดภัย หน้าต่าง ไปที่ ความปลอดภัยของ Windows ในคอลัมน์ด้านซ้าย คลิกที่ เปิดความปลอดภัยของ Windows ปุ่ม. หน้าต่างใหม่ที่เรียกว่า ความปลอดภัยของ Windows จะปรากฏขึ้น

ในหน้าต่างใหม่ ไปที่ การควบคุมแอพและเบราว์เซอร์ . ในหน้าต่างหลักของ การควบคุมแอพและเบราว์เซอร์ , ภายใต้ การปกป้องตามชื่อเสียง , คลิกที่ การตั้งค่าการป้องกันตามชื่อเสียง .

ในตัวเลือกการป้องกันตามชื่อเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าต่อไปนี้ถูกตั้งค่าเป็น บน :

  • ตรวจสอบแอพและไฟล์
  • SmartScreen สำหรับ Microsoft Edge
  • แอพที่อาจไม่ต้องการบล็อก
  • SmartScreen สำหรับแอป Microsoft Store

เมื่อตั้งค่าเป็น บน ให้ปิดหน้าต่างทั้งหมดและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นคุณสามารถลองเรียกใช้การติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง หากการตั้งค่าใด ๆ ข้างต้นหยุด SmartScreen ไม่ให้ทำงาน คุณควรมีสิทธิ์เข้าถึงแบบเต็มอีกครั้ง

3. ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft พร้อมใช้งาน

แม้ว่า Microsoft จะเป็นบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ และเราคาดหวังให้พวกเขาพร้อมให้บริการเสมอ แต่อาจมีบางครั้งที่เซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาหยุดทำงาน อีกทางหนึ่ง อาจมีการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องกับบริการ SmartScreen ซึ่งทำให้ไม่สามารถเข้าถึงได้

จะรู้ได้อย่างไรว่าซิมการ์ดของฉันถูกแฮ็ก

ในการตรวจสอบสถานะ SmartScreen คุณไปที่ Microsoft Community เว็บไซต์และค้นหาประกาศใด ๆ Microsoft ยังอัปเดตบ่อยครั้ง บัญชีทวิตเตอร์ สำหรับข่าวสำคัญ ให้คุณตรวจสอบได้เช่นกัน

สุดท้ายนี้ หากคุณไม่พบข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับบริการเหล่านี้ คุณสามารถไปที่ Downdetector.com . จากนั้น คุณสามารถใช้บริการนี้เพื่อดูว่าปัจจุบันตรวจพบการหยุดชะงักใด ๆ กับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft หรือไม่

4. ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ SmartScreen ไม่ทำงานเป็นเพราะพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่ขัดแย้งกัน หากเป็นกรณีนี้ การปิดใช้งานการตั้งค่านี้จะทำให้แอปความปลอดภัยทำงาน หากต้องการดูว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ คุณต้องค้นหาตัวเลือกพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในเมนูการตั้งค่า

หากต้องการค้นหาตัวเลือกพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ให้คลิกที่ เมนูเริ่มต้น ปุ่ม แล้วเลือก การตั้งค่า โลโก้ ต่อไปให้คลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต . NS ตัวเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต จะปรากฏขึ้น จากนั้น ใต้คอลัมน์ด้านซ้าย ให้คลิกที่ พร็อกซี่ ปุ่ม.

หลัก พร็อกซี่ หน้าต่างมองหา การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง . ภายใต้ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ สวิตช์สลับตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนแล้ว ปิด .

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ปิดหน้าต่างทั้งหมดแล้วรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นคุณสามารถดำเนินการต่อและเริ่มกระบวนการติดตั้งใหม่ได้ หากนั่นคือปัญหา หน้าจอแสดงข้อผิดพลาด SmartScreen จะไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไป

5. สร้างบัญชีผู้ใช้ Windows ใหม่

ด้วยเหตุผลใดก็ตาม บัญชีผู้ใช้ Windows อาจมีข้อผิดพลาดที่ผูกกับบัญชีระหว่างกระบวนการสร้าง หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องสร้างบัญชีใหม่

อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะดำเนินการนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กระบวนการนี้ใช้เวลานานกว่าโซลูชันอื่นๆ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรเก็บสิ่งนี้ไว้เป็นตัวเลือกสุดท้ายของคุณ

หากต้องการสร้างบัญชีใหม่ ให้เปิด เมนูเริ่มต้น จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่า ไอคอน. ใน การตั้งค่า หน้าต่างมองหา บัญชี ตัวเลือกและคลิกที่มัน ถัดไป ใต้คอลัมน์ด้านซ้ายใน บัญชี ดูคลิกที่ ครอบครัวและผู้ใช้อื่นๆ . จากนั้นในหลัก หน้าต่างครอบครัวและผู้ใช้รายอื่น , มองหา ผู้ใช้รายอื่น .

คลิกที่ เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ ปุ่ม. ใหม่ หน้าต่างบัญชี Microsoft จากนั้นจะเปิด ทำตามคำแนะนำจนกว่าคุณจะสร้างบัญชีใหม่ เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

วางใบหน้าของคุณบนร่างกายที่แตกต่างกัน

เมื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์แล้ว ให้เข้าสู่ระบบบัญชีใหม่ เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีใหม่แล้ว คุณสามารถเริ่มกระบวนการติดตั้งใหม่ได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด SmartScreen

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีสร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องใน Windows 10

การใช้คอมพิวเตอร์โดยไม่ใช้ SmartScreen ปลอดภัยหรือไม่

หากคุณคุ้นเคยกับแอปพลิเคชันที่คุณกำลังติดตั้ง คุณสามารถดำเนินการต่อและคลิก วิ่ง . แต่เมื่อคุณทำเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดาวน์โหลดไฟล์โดยตรงจากบริษัทที่มีชื่อเสียง หากมาจากไซต์เช่น Microsoft, Google หรือ Adobe แสดงว่าปลอดภัยที่สุด

นอกจากนี้ การสแกนครั้งที่สองจากชุดความปลอดภัยที่คุณเลือกหรือในตัวก็จะช่วยรับรองความปลอดภัยของคุณได้

แต่ถ้าคุณมีความคิดที่สองเกี่ยวกับการติดตั้ง คุณไม่ควรทำอย่างนั้น ให้แก้ไข SmartScreen ก่อนทำการติดตั้งอย่างอื่นแทน ท้ายที่สุด ดีกว่าที่จะปลอดภัยกว่าเสียใจ

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล คำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งค่าความปลอดภัยใน Microsoft Edge

ต่อไปนี้คือสี่วิธีง่ายๆ ในการกำหนดค่าเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ใหม่เพื่อให้กิจกรรมออนไลน์ของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น

อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
  • Windows
  • Windows
  • ข้อผิดพลาดของ Windows
เกี่ยวกับผู้เขียน กำลังใจของโจวี่(77 บทความที่ตีพิมพ์)

Jowi เป็นนักเขียน โค้ชอาชีพ และนักบิน เขาเริ่มรักพีซีทุกอย่างตั้งแต่พ่อซื้อคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเมื่ออายุ 5 ขวบ จากนั้นเป็นต้นมา เขาได้ใช้และเพิ่มพูนเทคโนโลยีในทุกด้านของชีวิต

เพิ่มเติมจาก Jowi Morales

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก