วิธีแก้ไข macOS ไม่สามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ Error

วิธีแก้ไข macOS ไม่สามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ Error

การอัปเดต Mac ของคุณใช้เวลานานพอสมควร แต่การทดสอบนั้นจะใช้เวลานานขึ้นเมื่อการอัปเดตล้มเหลวและข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่า 'macOS ไม่สามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ'





อย่าสิ้นหวัง โดยส่วนใหญ่ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยใช้ขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง ไม่ควรใช้เวลานานในการแก้ปัญหา เราจะอธิบายวิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด macOS ประเภทนี้ด้วยในอนาคต





ทำไมไม่สามารถติดตั้ง macOS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

มีหลายสาเหตุหลายประการที่การติดตั้ง macOS อาจล้มเหลว หวังว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะบอกคุณว่าปัญหาคืออะไร ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าควรตั้งเป้าหมายในการแก้ไขปัญหาของคุณไว้ที่ใด





สาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้ macOS ติดตั้งไม่สำเร็จ ได้แก่:

  • ที่เก็บข้อมูลฟรีไม่เพียงพอบน Mac ของคุณ
  • ความเสียหายในไฟล์ตัวติดตั้ง macOS
  • ปัญหาเกี่ยวกับดิสก์เริ่มต้นระบบของ Mac
  • ฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้

ไม่ว่าสาเหตุของข้อผิดพลาดในการติดตั้ง macOS ของคุณจะเป็นเช่นไร มักจะแก้ไขได้ง่าย ๆ ด้วยตัวคุณเอง ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแยกแยะปัญหา



ก่อนแก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง macOS ของคุณ

หากการติดตั้ง macOS ของคุณไม่เสร็จสิ้น คุณอาจพบว่าตัวเองติดอยู่กับลูปที่โปรแกรมติดตั้งเปิดขึ้นมาใหม่ทุกครั้งที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ทำตามขั้นตอนด่วนเหล่านี้เพื่อแยกวงจรนั้นออกและปกป้องข้อมูลของคุณก่อนจะแก้ไขข้อผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 1. บูตเครื่อง Mac ของคุณในเซฟโหมด

เซฟโหมดจะหยุดโปรแกรมต่างๆ ไม่ให้เปิดขึ้นเมื่อเริ่มต้นระบบ ซึ่งรวมถึงตัวติดตั้ง macOS การบูต Mac ของคุณในเซฟโหมดจะแยกคุณออกจากลูปการเริ่มต้นระบบและหยุดโปรแกรมที่มีปัญหาไม่ให้ทำงานในเบื้องหลัง





ในการบูตเข้าสู่ Safe Mode ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณและกด . ค้างไว้ กะ คีย์ในขณะที่เปิดเครื่อง ปล่อยกุญแจเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple หรือได้ยินเสียงเริ่มต้น มันควรจะพูดว่า บูตปลอดภัย ในแถบเมนูบนหน้าจอเข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนที่ 2 สร้างการสำรองข้อมูลใหม่โดยใช้ Time Machine

การสำรองข้อมูล Mac ของคุณเป็นสิ่งสำคัญเสมอก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญของ macOS การอัปเดตเหล่านี้จะแก้ไขไฟล์หลักในระบบปฏิบัติการของคุณ ดังนั้นหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น คุณอาจต้องลบ Mac ของคุณทั้งหมดเพื่อแก้ไข





ฉันต้องการ 32 หรือ 64 บิต

เชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกและ ใช้ Time Machine เพื่อสำรองข้อมูล Mac ของคุณ . Time Machine เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการปกป้องข้อมูลทั้งหมดของคุณในการสำรองข้อมูลส่วนเพิ่ม สิ่งเหล่านี้ทำให้คุณสามารถกู้คืนไฟล์จากวันที่เฉพาะ แทนที่จะเก็บเฉพาะเวอร์ชันล่าสุดของทุกอย่าง

ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบความเข้ากันได้ของ Mac ใน App Store

ก่อนเริ่มต้นใช้งานเคล็ดลับการแก้ปัญหาของเรา โปรดใช้เวลาสักครู่เพื่อให้แน่ใจว่า macOS เวอร์ชันล่าสุดเข้ากันได้กับ Mac ของคุณ

เปิด แอพสโตร์ บน Mac ของคุณและค้นหาเวอร์ชันของ macOS ที่คุณต้องการติดตั้ง (เช่น 'macOS Catalina') คลิกแอพนั้นเพื่อดูรายละเอียดใน App Store และเลื่อนลงไปที่ ข้อมูล ส่วน.

ข้างใต้ ความเข้ากันได้ , App Store จะบอกคุณว่าซอฟต์แวร์นั้น ทำงานบน Mac เครื่องนี้ หรือไม่. หากไม่เข้ากัน คุณจะไม่สามารถติดตั้งการอัปเกรดเวอร์ชัน macOS นั้นได้ อาจจะเป็นคนแรกของหลายๆ คนก็ได้ สัญญาณว่าถึงเวลาเปลี่ยน Mac . ของคุณแล้ว .

จะทำอย่างไรเมื่อติดตั้ง macOS ไม่สำเร็จ

เมื่อคุณสำรองข้อมูล Mac ของคุณแล้ว และแน่ใจว่าสามารถใช้งานร่วมกับ macOS เวอร์ชั่นล่าสุดได้ ก็ถึงเวลาลองแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งโดยใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาด้านล่าง

เนื่องจากมีสาเหตุที่เป็นไปได้มากมายสำหรับข้อผิดพลาด macOS นี้ คำแนะนำข้อใดข้อหนึ่งเหล่านี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ เราจะเริ่มต้นด้วยเคล็ดลับที่เร็วและง่ายที่สุดที่จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มากที่สุด

1. รีสตาร์ท Mac ของคุณและลองติดตั้งอีกครั้ง

บางครั้ง สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของ macOS คือรีสตาร์ท Mac แล้วลองอีกครั้ง เปิด เมนูแอปเปิ้ล ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอแล้วเลือก เริ่มต้นใหม่ จากเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อทำเช่นนั้น

หาก Mac ของคุณไม่ตอบสนอง ให้กด . ค้างไว้ พลัง ปุ่มเพื่อบังคับปิดเครื่อง อย่าทำเช่นนี้ในขณะที่กำลังดำเนินการติดตั้ง เนื่องจากอาจทำให้ไฟล์ในระบบปฏิบัติการเสียหายได้

2. ตั้งค่า Mac ของคุณเป็นวันที่และเวลาที่ถูกต้อง

เป็นไปได้ว่าวันที่หรือเวลาบน Mac ของคุณไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ อาจนำไปสู่ปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ซึ่งอาจเป็นสาเหตุให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้ง macOS

เปิด ค่ากำหนดของระบบ และไปที่ วันเวลา เพื่อแก้ไข คลิก กุญแจ และป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ จากนั้นเลือก to ตั้งวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ .

3. สร้างพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับ macOS ที่จะติดตั้ง

ตัวติดตั้ง macOS ทั่วไปใช้พื้นที่ประมาณ 4-5GB บน Mac ของคุณ แต่เพื่อให้การติดตั้ง macOS เสร็จสมบูรณ์ คอมพิวเตอร์ของคุณต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีประมาณ 20GB

เนื่องจากตัวติดตั้ง macOS ต้องการพื้นที่เพิ่มเติมในการแตกไฟล์และโฟลเดอร์ หากไม่มีพื้นที่ว่างเพิ่มเติม ตัวติดตั้งจะไม่มีพื้นที่ทำงานและไม่สามารถติดตั้งบน Mac ของคุณได้

ฉันจะหารหัสผ่านเฟสบุ๊คของฉันได้อย่างไร

เปิด เมนูแอปเปิ้ล และไปที่ เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ > ที่เก็บข้อมูล เพื่อดูจำนวนพื้นที่ว่างบน Mac ของคุณ คลิก จัดการที่เก็บข้อมูล เพื่อดูว่าอะไรใช้พื้นที่มากที่สุดแล้วทำตามคำแนะนำของเราที่ เพิ่มพื้นที่ว่างบน Mac . ของคุณ .

4. ดาวน์โหลดสำเนาใหม่ของตัวติดตั้ง macOS

ตัวติดตั้ง macOS บน Mac ของคุณอาจเสียหายได้ เป็นความคิดที่ดีที่จะย้ายโปรแกรมติดตั้งนั้นไปที่ ขยะ และดาวน์โหลดอันใหม่มาแทนที่

เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดตัวติดตั้ง macOS ของคุณโดยตรงจาก เว็บไซต์สนับสนุนของ Apple . ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้ตัวติดตั้งแบบคอมโบแบบเต็ม แทนที่จะเป็นเวอร์ชันที่เล็กกว่าที่มีอยู่ใน System Preferences หรือ App Store

5. รีเซ็ต PRAM และ NVRAM

PRAM และ NVRAM จะจัดเก็บการตั้งค่าและการตั้งค่าต่างๆ บน Mac ของคุณ เช่น ความสว่างหน้าจอ ระดับเสียง และความละเอียดในการแสดงผล ข้อผิดพลาดกับ PRAM หรือ NVRAM ของคุณอาจอธิบายได้ว่าทำไมไม่สามารถติดตั้ง macOS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

โชคดีที่รีเซ็ตการตั้งค่าเหล่านี้ได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องลบข้อมูลส่วนตัวใดๆ ของคุณ ในการทำเช่นนั้น ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณและกด . ค้างไว้ ตัวเลือก + Cmd + P + R ในขณะที่เปิดเครื่อง

กดปุ่มทั้งหมดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple อันที่สองหรือได้ยินเสียงเริ่มต้นครั้งที่สอง ซึ่งการรีเซ็ตจะเสร็จสมบูรณ์

6. เรียกใช้การปฐมพยาบาลเบื้องต้นบนดิสก์เริ่มต้นของคุณ

ยังเห็นว่าติดตั้ง macOS ไม่สำเร็จใช่หรือไม่ อาจมีการอนุญาตดิสก์หรือข้อผิดพลาดในการแตกแฟรกเมนต์บนดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณ การแก้ไขข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เหล่านี้ทำได้ง่ายโดยใช้แอพยูทิลิตี้ดิสก์ ซึ่งติดตั้งมาล่วงหน้าบน macOS

เปิด ยูทิลิตี้ดิสก์ จากโฟลเดอร์ Utilities ใน Applications เลือกดิสก์เริ่มต้นของ Mac ในแถบด้านข้าง---ปกติจะเรียกว่า 'Macintosh HD'--- จากนั้นคลิก ปฐมพยาบาล . เมื่อคุณ วิ่ง การปฐมพยาบาล Disk Utility จะสแกนดิสก์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและซ่อมแซมทุกอย่างที่สามารถทำได้

7. ใช้โหมดการกู้คืนเพื่อติดตั้ง macOS ใหม่

หาก macOS ยังคงติดตั้งไม่ถูกต้อง คุณอาจต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมดแทน คุณสามารถทำได้โดยใช้โหมดการกู้คืนบน Mac ของคุณ

รีสตาร์ท Mac ของคุณค้างไว้ ตัวเลือก + Cmd + R ในขณะที่เปิดเครื่อง ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple หรือได้ยินเสียงเริ่มต้น จากนั้น a macOS Utilities หน้าต่างจะปรากฏขึ้น คลิก ติดตั้ง macOS อีกครั้ง เพื่อติดตั้ง macOS เวอร์ชั่นล่าสุด

อาจใช้เวลาสักครู่ เนื่องจาก Mac ของคุณต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใหม่ก่อน

8. ลบ Mac ของคุณและกู้คืนจากข้อมูลสำรอง

วิธีแก้ไขปัญหาล่าสุดสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์คือการลบดิสก์เริ่มต้นระบบและติดตั้ง macOS ใหม่ตั้งแต่ต้น ด้วย macOS เวอร์ชั่นใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะสามารถกู้คืนข้อมูลทั้งหมดจากข้อมูลสำรอง Time Machine ได้

ถ้าคุณไม่สำรองข้อมูล Mac ของคุณก่อนที่จะลบดิสก์เริ่มต้นระบบ คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมด: รูปภาพ เพลง ไฟล์ และอื่นๆ ทั้งหมด

ติดตามสิ่งเหล่านี้ คำแนะนำในการลบและกู้คืน Mac ของคุณ .

ใช้ยูทิลิตี้ Mac เหล่านี้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด macOS ในอนาคต

ดังที่คุณได้เห็น มีหลายสาเหตุที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจแจ้งว่าไม่สามารถติดตั้ง macOS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เราได้แสดงวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ให้คุณทราบแล้ว แต่คุณมีโอกาสดีกว่าที่จะหลีกเลี่ยงหากคุณรักษา Mac ของคุณให้อยู่ในสภาพดีเยี่ยมตลอดเวลา

แอพฟรีมากมายอ้างว่าช่วยคุณทำสิ่งนี้ พวกเขาเสนอเพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติมหรือลบมัลแวร์ แต่คุณไม่ควรเชื่อถือพวกเขาอย่างรวดเร็ว ดูรายชื่อ .ของเรา ยูทิลิตี้ Mac ฟรีที่ดีที่สุด ที่คุณวางใจได้ ใช้เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาในอนาคตก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นในการพูดแบบเคลื่อนไหว

การพูดแบบเคลื่อนไหวอาจเป็นเรื่องท้าทาย หากคุณพร้อมที่จะเริ่มเพิ่มบทสนทนาในโครงการของคุณ เราจะแบ่งขั้นตอนให้คุณ

อ่านต่อไป
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
  • Mac
  • ติดตั้งซอฟต์แวร์
  • การแก้ไขปัญหา
  • Mac Tips
  • macOS
เกี่ยวกับผู้เขียน แดน เฮลเยอร์(172 บทความเผยแพร่)

Dan เขียนบทช่วยสอนและคำแนะนำในการแก้ปัญหาเพื่อช่วยให้ผู้คนใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีของตนให้เกิดประโยชน์สูงสุด ก่อนที่จะมาเป็นนักเขียน เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านเทคโนโลยีเสียง ดูแลการซ่อมที่ Apple Store และสอนภาษาอังกฤษในประเทศจีนด้วย

เครื่องมือใดดีที่สุดที่จะใช้เมื่อทำลายข้อมูลบนไดรฟ์ ssd
เพิ่มเติมจาก Dan Helyer

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก
หมวดหมู่ Mac