วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ I/O ใน Windows

คุณสำรองข้อมูลไฟล์สำคัญแบบออฟไลน์บ่อยแค่ไหน? เดือนละครั้ง? ปีละครั้ง? นี่เป็นอีกคำถามหนึ่ง: คุณตรวจสอบว่าข้อมูลสำรองเหล่านั้นยังคงทำงานอยู่บ่อยเพียงใด ฉันตัดสินใจที่จะทำเพียงแค่นี้เมื่อเร็ว ๆ นี้ เมื่อฉันเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกกับแล็ปท็อปของฉัน ขึ้นข้อความ ข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I/O .

ตัวสำรวจไฟล์ธีมมืดของ windows 10

ฉันไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์ได้ในทันที หัวใจของฉันจมลง ภาพถ่ายมูลค่าเกือบสิบปีที่สูญหายไป

แต่ทั้งหมดจะไม่สูญหาย ต่อไปนี้คือห้าวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I/O โดยไม่สูญเสียไฟล์ใดๆ ในกระบวนการ

ข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I/O คืออะไร?

ผม nput/ หรือ ข้อผิดพลาดของอุปกรณ์เอาต์พุตเป็นเรื่องปกติธรรมดา โดยทั่วไปมักเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ เช่น สายเคเบิลชำรุด ฮาร์ดไดรฟ์หรือ SSD มีปัญหา หรือไดรเวอร์กำหนดค่าไม่ถูกต้อง มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I/O ยังดีกว่า การแก้ไขส่วนใหญ่ใช้เวลาเพียงครู่เดียวและดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ง่ายมาก

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มการแก้ไขข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I/O มีสิ่งหนึ่งที่ควรลองก่อน รีสตาร์ทระบบของคุณ แล้วลองอีกครั้ง การรีบูตสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ได้โดยไม่ต้องทำอะไรให้ยุ่งยากหรือใช้เวลานาน หากข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I/O ยังคงอยู่ ให้ไปที่การแก้ไขอื่นๆ ด้านล่าง

2. ตรวจสอบสายเคเบิลและการเชื่อมต่อของคุณ

สิ่งแรกที่ต้องทำก่อนที่จะกังวลก็คือการปรับสายเคเบิล ติดตั้งสายเคเบิลที่เชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ทำเช่นนี้ที่ปลายทั้งสองข้าง หากคุณกำลังใช้แฟลชไดรฟ์ USB ให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่อและใส่กลับเข้าไปใหม่ จากนั้นลองอีกครั้ง

หากไม่ได้ผล ให้ใช้สาย USB อื่น แล้วลองอีกครั้ง ไม่แน่ใจว่าสายดีหรือไม่? เชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับอุปกรณ์ภายนอกเครื่องอื่นและเชื่อมต่อกับระบบของคุณ ถ้าใช้งานได้ก็รู้ว่าสายดี

3. ลองใช้พอร์ต USB สำรอง

ลองใช้พอร์ตอื่นหากสาย USB ใช้งานได้ แต่การเปลี่ยนสาย USB ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I/O

ระบบที่ทันสมัยส่วนใหญ่มีพอร์ต USB มากกว่าหนึ่งพอร์ต เนื่องจากอุปกรณ์จำนวนมากต้องอาศัยการเชื่อมต่อ USB นอกจากนี้, ตรวจสอบพอร์ต USB ของคุณ สะอาด หากมีฝุ่นหรือสกปรก ให้เป่าเบาๆ เพื่อขจัดเศษผ้าที่หลงเหลืออยู่ออก แล้วลองอีกครั้ง

4. เรียกใช้ CHKDSK และ SFC

แม้ว่าข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I/O จะเกิดจากฮาร์ดแวร์ เราสามารถลองใช้เครื่องมือระบบแบบรวมเพื่อแก้ไขปัญหาได้ NS chkdsk เครื่องมือตรวจสอบระบบไฟล์และแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์

กด คีย์ Windows + X เพื่อเปิดเมนูการเข้าถึงด่วน จากนั้นเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) . หากไม่มีตัวเลือก Command Prompt อีกต่อไป (แทนที่ด้วย PowerShell) ก็ไม่ต้องกังวล เพียงแค่ทำการค้นหาเมนูเริ่มสำหรับ พร้อมรับคำสั่ง จากนั้นคลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

ถัดไป พิมพ์ chkdsk /f /r /x [อักษรระบุไดรฟ์ของคุณที่นี่] แล้วกด เข้า . การสแกนอาจใช้เวลาสักครู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีหลายภาคส่วนที่ต้องการการซ่อมแซม

หาก CHKDSK ไม่ส่งคืนข้อผิดพลาดใดๆ คุณสามารถย้ายไปยัง Windows System File Check (SFC) ซึ่งเป็นเครื่องมือระบบรวมอื่นได้

แต่ก่อนที่จะรันคำสั่ง SFC สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าคำสั่งทำงานอย่างถูกต้อง ในการดำเนินการนี้ เราใช้เครื่องมือ Deployment Image Services and Management หรือ DISM .

เช่นเดียวกับ SFC DISM เป็นยูทิลิตี Windows แบบบูรณาการที่มีฟังก์ชันหลากหลาย ในกรณีนี้ คำสั่ง DISM Restorehealth ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแก้ไขครั้งต่อไปของเราจะทำงานได้อย่างเหมาะสม

ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

พิมพ์ พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) ในแถบค้นหาเมนูเริ่ม จากนั้นคลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: DISM /online /cleanup-image /restorehealth
รอให้คำสั่งเสร็จสิ้น กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานถึง 20 นาที ขึ้นอยู่กับความสมบูรณ์ของระบบของคุณ กระบวนการดูเหมือนติดขัดในบางช่วงเวลา แต่รอให้เสร็จสิ้น
เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้พิมพ์ sfc /scannow และกด Enter

5. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

อีกทางเลือกหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ I/O คือการอัพเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ Windows 10 ควรอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณตลอดเวลา บางครั้งคนขับก็ลื่นไถลผ่านเน็ต

ป้อนข้อมูล ตัวจัดการอุปกรณ์ ในแถบค้นหา Start Menu และเลือก Best Match ตัวจัดการอุปกรณ์ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากที่นี่ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์แต่ละตัวสำหรับฮาร์ดแวร์เฉพาะได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เก็บข้อมูลของคุณ โดยแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ I/O

เลือก ดิสก์ไดรฟ์ เพื่อคลี่คลายตัวเลือก คลิกขวาที่ไดรฟ์ที่มีข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I/O แล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์
เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ . กระบวนการจะเริ่มสแกนหาการอัปเดตไดรเวอร์ใด ๆ ทั้งในและออฟไลน์
หากมีการอัปเดต ให้ติดตั้ง จากนั้นรีสตาร์ทระบบของคุณ

อัปเดตระบบของคุณ

คุณยังสามารถตรวจสอบการอัปเดตระบบที่รอการติดตั้งได้อีกด้วย กด คีย์ Windows + I จากนั้นมุ่งหน้าไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update . ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ

6. เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์ของคุณ

การแก้ไขข้อผิดพลาดของไดรฟ์ I/O อย่างรวดเร็วอย่างหนึ่งคือการเปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์สำหรับฮาร์ดแวร์จัดเก็บข้อมูล หาก Windows ไม่สามารถกำหนดตัวอักษรให้กับไดรฟ์ได้ด้วยเหตุผลบางประการ ข้อผิดพลาดของดิสก์ I/O คือหนึ่งในข้อผิดพลาดที่คุณอาจพบ คุณสามารถใช้เครื่องมือระบบ Computer Management เพื่อกำหนดอักษรระบุไดรฟ์ใหม่สำหรับไดรฟ์

ป้อนข้อมูล การจัดการคอมพิวเตอร์ ในแถบค้นหา Start Menu และเลือก Best Match
มุ่งหน้าสู่ ที่เก็บข้อมูล > การจัดการดิสก์ ในคอลัมน์ด้านซ้าย
คลิกขวาที่ไดรฟ์ที่มีข้อผิดพลาดของดิสก์ I/O แล้วเลือก เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์และเส้นทาง > เปลี่ยน .
กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ใหม่โดยใช้รายการดรอปดาวน์ จากนั้นกด ตกลง

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นพยายามเข้าถึงไดรฟ์อีกครั้ง

7. ใช้ Speccy เพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของไดรฟ์

หากวิธีแก้ไขง่ายๆ ทั้งสองวิธีไม่ได้ผล เราสามารถตรวจสุขภาพโดยรวมของฮาร์ดไดรฟ์ได้ ใช้โปรแกรมข้อมูลจำเพาะระบบฟรี Speccy .

วิธีปรับแต่งเดสก์ท็อป Windows 10

ดาวน์โหลด: Speccy สำหรับ Windows 10 (ฟรี)

ในคอลัมน์ด้านซ้ายมือ ให้เลือก พื้นที่จัดเก็บ และเลื่อนลงเพื่อค้นหาไดรฟ์ที่เกี่ยวข้อง ปกติก็ติดป้ายอย่างดี เลื่อนลงไปที่ ฉลาด ตารางข้อมูลจำเพาะของไดรฟ์

SMART ย่อมาจาก เทคโนโลยีการตรวจสอบ การวิเคราะห์ และการรายงานตนเอง . ระบบตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ในตัวจะรายงานเกี่ยวกับคุณลักษณะด้านสุขภาพของฮาร์ดไดรฟ์ต่างๆ อย่างที่คุณเห็น Speccy ให้คะแนนเมตริกการตรวจสอบแต่ละรายการ คุณต้องตรวจสอบเมตริกต่อไปนี้:

05: การจัดสรรพื้นที่ใหม่ Count
0A: หมุนบัญชีลองอีกครั้ง
C4: จำนวนเหตุการณ์การจัดสรรใหม่
C5: จำนวนเซกเตอร์ที่รอดำเนินการในปัจจุบัน
C6: จำนวนเซกเตอร์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้

ต้องการข้อเท็จจริงที่น่าตกใจ? การศึกษาของ Google พบว่าใน 60 วันหลังจากเกิดข้อผิดพลาดของไดรฟ์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ครั้งแรก ไดรฟ์มีค่าเฉลี่ย 39 ครั้ง มีแนวโน้มที่จะล้มเหลวมากกว่าไดรฟ์ที่คล้ายกันโดยไม่มีข้อผิดพลาด

เพื่อความเป็นธรรม การศึกษาของ Google ยังสรุปว่าการให้คะแนน S.M.A.R.T มีประโยชน์จำกัดในการทำนายความล้มเหลวของไดรฟ์ที่กำลังจะเกิดขึ้น แต่ยังคงสามารถบ่งบอกถึงสภาพของไดรฟ์โดยทั่วไปได้ดี ด้วยเหตุนี้ หากตัวชี้วัดใด ๆ ข้างต้นแสดงข้อผิดพลาด (หรือข้อผิดพลาดจำนวนมากในหลาย ๆ ตัวชี้วัด) คุณควร พิจารณาสำรองข้อมูลทุกอย่างและเปลี่ยนไดรฟ์อย่างจริงจัง .

ตอนนี้ไม่จำเป็นต้องแก้ไขข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลอุปกรณ์ I/O ของคุณทันที แต่มันอาจบ่งบอกถึงสิ่งที่เกิดขึ้น

เรียนรู้การเล่นกีตาร์แอพฟรี

ไม่มีข้อผิดพลาดอุปกรณ์ I/O อีกต่อไป

การแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I/O ของคุณ ทำให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้อีกครั้ง

ข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I/O ไม่ใช่จุดสิ้นสุดของบรรทัดสำหรับฮาร์ดไดรฟ์เสมอไป แม้ว่าจะเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีว่ามีบางอย่างกำลังดำเนินอยู่ และในหลายกรณี มันไม่คุ้มค่าที่จะรอเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดเป็นจุดเริ่มต้นของสิ่งที่น่ากลัวกว่านี้หรือไม่

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล การซื้อฮาร์ดไดรฟ์ใหม่: 7 สิ่งที่คุณต้องรู้

การซื้อฮาร์ดไดรฟ์เป็นเรื่องง่ายหากคุณรู้เคล็ดลับพื้นฐาน ต่อไปนี้คือคำแนะนำในการทำความเข้าใจคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของฮาร์ดไดรฟ์

อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

Windows
ไดรเวอร์
ฮาร์ดไดรฟ์
ยูเอสบีไดรฟ์
การแก้ไขปัญหา
การวินิจฉัยคอมพิวเตอร์
เคล็ดลับของ Windows

เกี่ยวกับผู้เขียน Gavin Phillips(เผยแพร่บทความ 945 ฉบับ)

Gavin เป็นบรรณาธิการรุ่นเยาว์สำหรับ Windows และเทคโนโลยีอธิบาย เป็นผู้มีส่วนร่วมประจำใน Podcast ที่มีประโยชน์จริงๆ และเป็นผู้ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ประจำ เขามีศิลปศาสตรบัณฑิต (เกียรตินิยม) การเขียนร่วมสมัยพร้อมแนวทางปฏิบัติด้านศิลปะดิจิทัลที่ถูกปล้นจากเนินเขาของ Devon รวมถึงประสบการณ์การเขียนระดับมืออาชีพกว่าทศวรรษ เขาชอบดื่มชา บอร์ดเกม และฟุตบอลเป็นจำนวนมาก

เพิ่มเติมจาก Gavin Phillips

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก