วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'Windows ไม่สามารถตรวจหาการตั้งค่าพร็อกซีเครือข่ายโดยอัตโนมัติ'

หลังจากที่ให้ Windows แก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่ายให้กับคุณ คุณอาจพบข้อความนี้:

Windows ไม่สามารถตรวจพบการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้โดยอัตโนมัติ

---

---

windows 10 file explorer โหมดมืด

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรและคุณจะแก้ไขได้อย่างไร มาดูการตั้งค่าพร็อกซีของ Windows และขั้นตอนในการแก้ไขปัญหานี้กัน

1. รีบูทคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มการแก้ไขปัญหาขั้นสูง คุณควรรีสตาร์ทอุปกรณ์ก่อนเสมอ มีโอกาสที่การดำเนินการนี้จะคลี่คลายปัญหาของคุณได้ในอีกสักครู่

เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้มักเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องในคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่ง การรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณอาจไม่มีผลใดๆ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะลองทุกครั้งที่คุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย

อ่านเพิ่มเติม: ปัญหาเครือข่าย? เคล็ดลับการวินิจฉัยและการแก้ไขอย่างง่าย

หากหลังจากรีบูตคอมพิวเตอร์และเราเตอร์แล้ว ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ดำเนินการตามขั้นตอนที่มีรายละเอียดเพิ่มเติม

---

---

2. ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีใน Windows

เนื่องจากปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าพร็อกซีของ Windows ของคุณ นั่นเป็นจุดเริ่มต้นที่เหมาะสมในการตรวจสอบ ในการเข้าถึงการตั้งค่าพร็อกซีใน Windows 10 ให้เปิด การตั้งค่า , เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต หมวดหมู่และเปลี่ยนเป็น พร็อกซี่ ที่แถบด้านข้างทางซ้าย

คุณจะเห็นรายการตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่นี่ หากคุณไม่ได้ใช้พรอกซี (เช่นเดียวกับผู้ใช้ตามบ้านส่วนใหญ่) ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ใกล้ด้านล่างถูกปิด ทิ้ง ตรวจจับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ บนถ้ามันอยู่แล้ว

---

---

สำหรับผู้ใช้ที่เชื่อมต่อกับพร็อกซี เช่น ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจหรือโรงเรียน คุณอาจต้องการตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีรายละเอียดพร็อกซีที่ถูกต้องที่นี่

หลังจากนี้ ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด ให้ปิด ตรวจจับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ ในตัวเลือกพร็อกซีและลองอีกครั้ง

พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์คืออะไร

เราไม่ต้องการทำให้คุณเบื่อกับรายละเอียดในขณะที่คุณพยายามแก้ไขปัญหาการตั้งค่าพร็อกซีนี้ อย่างไรก็ตาม การทำความเข้าใจพื้นฐานของพร็อกซีคืออะไร และเหตุใด Windows จึงอาจประสบปัญหากับพร็อกซีได้

โดยพื้นฐานแล้ว พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตของคุณ แทนที่จะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยตรง คุณจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ซึ่งดึงข้อมูลจากอินเทอร์เน็ตมาให้คุณ

สิ่งเหล่านี้มักใช้ในธุรกิจและโรงเรียน ซึ่งผู้ดูแลระบบใช้เพื่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพ ไม่น่าเป็นไปได้มากที่คุณจะใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในเครือข่ายในบ้านของคุณ เว้นแต่คุณจะตั้งค่าไว้โดยเฉพาะ นี่คือเหตุผลที่คุณควรล้างการตั้งค่าพร็อกซีใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพบปัญหานี้

อ่านเพิ่มเติม: Proxy Server คืออะไร?

3. เรียกใช้ Network Adapter Troubleshooter

เมื่อคุณคลิกขวาที่ไอคอนการเชื่อมต่อเครือข่ายในซิสเต็มเทรย์และเลือกแก้ไขปัญหา ไอคอนจะเรียกใช้ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตัวแก้ไขปัญหา นี่คือสิ่งที่ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 'Windows ไม่สามารถตรวจพบการตั้งค่าพร็อกซี' แต่มีตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายอื่นที่คุณสามารถเรียกใช้ซึ่งอาจให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้

เปิด การตั้งค่า อีกครั้งและเยี่ยมชม การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา . คลิก เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม แล้วเลือก อะแดปเตอร์เครือข่าย จากรายการและดำเนินการแก้ไขปัญหา ตามที่ผู้ใช้ Windows มากประสบการณ์ทราบ ตัวแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาของคุณเสมอไป แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะลอง

4. รับที่อยู่ IP และข้อมูล DNS โดยอัตโนมัติ

จากที่ปรากฎ ไม่มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเฉพาะสำหรับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ เราจะแชร์เคล็ดลับเพิ่มเติมด้านล่าง แต่โปรดทราบว่าการแก้ปัญหาจะคล้ายกับ แก้ไขข้อผิดพลาด 'No Internet Access' Windows ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป

แม้ว่าจะไม่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าพร็อกซีในทางเทคนิค แต่ที่อยู่ IP หรือการตั้งค่า DNS ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เช่นกัน เพื่อตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะ . คลิก เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ ในรายการเพื่อดูการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมดของคุณ จากนั้นดับเบิลคลิกที่เครือข่ายที่คุณใช้

ที่นี่ คลิก คุณสมบัติ ปุ่มและดับเบิลคลิก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน4 ในรายการ รับรองว่ามีทั้งคู่ รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ และ รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ เลือก การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องที่นี่จะป้องกันไม่ให้คุณออนไลน์

5. อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

ไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อ ในทำนองเดียวกัน คุณอาจเพิ่งติดตั้งการอัปเดตที่ไม่เรียบร้อยสำหรับไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ ไม่ว่าในกรณีใด การเปลี่ยนไดรเวอร์อาจช่วยแก้ปัญหาข้อความพรอกซีได้

คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ เพื่อเปิดยูทิลิตี้นี้ ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย ส่วนและดับเบิลคลิกที่การเชื่อมต่อที่คุณใช้

ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่แสดง windows 10

จากนั้นบน คนขับ แท็บคุณสามารถเลือก ไดร์เวอร์ย้อนกลับ เพื่อถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดและกลับสู่การอัปเดตก่อนหน้า ใช้สิ่งนี้หากคุณเริ่มประสบปัญหานี้หลังจากอัปเดต—อาจใช้ไม่ได้ในทุกกรณี

เลือก อัพเดทไดรเวอร์ และคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตใหม่ๆ ทางอินเทอร์เน็ตได้ สิ่งนี้น่าจะไม่พบอะไรเลย ดังนั้นคุณจะต้อง อัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเอง โดยการดาวน์โหลดจากผู้ผลิต

6. รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายผ่าน Command Prompt

Windows มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่ายมากมายผ่านพรอมต์คำสั่ง คำสั่งด่วนสองสามคำสั่งมักจะสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ในชั่วพริบตา หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ ให้คลิกขวาที่ปุ่ม Start อีกครั้งและเปิด Command Prompt (หรือ PowerShell) ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

จากนั้นรันคำสั่งต่อไปนี้ทีละตัว พวกเขาจะรีเซ็ตฟังก์ชันเครือข่ายต่างๆ ของคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น ล้างข้อมูลการเชื่อมต่อเก่าและรับที่อยู่ IP ใหม่จากเราเตอร์:

netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

7. ตรวจสอบไฟร์วอลล์, VPN และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

ต่อไปคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีไฟร์วอลล์, VPN หรือชุดความปลอดภัยที่รบกวนการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ บางทีซอฟต์แวร์ที่คุณเลือกอาจมีการอัปเดตที่เปลี่ยนตัวเลือกที่คุณไม่ทราบ หรือคุณเพิ่งติดตั้งแอปใหม่ที่เปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซีด้วยเหตุผลบางประการ

ลองปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ VPN และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสทีละครั้ง จากนั้นดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ปัญหาอยู่ที่หนึ่งในแอพเหล่านั้น คุณจะต้องกำหนดค่าเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนกิจกรรมเครือข่ายปกติ

8. สแกนหามัลแวร์

มัลแวร์บางตัวสามารถรบกวนการตั้งค่าพร็อกซีของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อป้องกันไม่ให้คุณออนไลน์ หากคุณพบข้อความ 'Windows ตรวจไม่พบการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้' ทุกครั้งที่คุณรีบูต คุณอาจตกเป็นเหยื่อของสิ่งนี้

คุณควรเรียกใช้การสแกนด้วยแอปป้องกันมัลแวร์ที่เชื่อถือได้ เช่น Malwarebytes . สิ่งนี้จะตรวจจับมัลแวร์ที่ทำงานอยู่บนระบบของคุณและกำจัดมัน หากการสแกนพบการติดไวรัส ให้ดำเนินการตามที่แนะนำและดูว่าการเชื่อมต่อของคุณทำงานได้ตามปกติอีกครั้งหรือไม่

9. ใช้จุดคืนค่า

คุณลักษณะ System Restore ใน Windows ช่วยให้คุณกลับไปยังจุดก่อนหน้าเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ตามปกติ หากปัญหาของคุณเริ่มต้นขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ คุณควรลองทำสิ่งนี้เพื่อดูว่าคุณสามารถย้อนเวลากลับไปได้หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Windows 10 หรือใช้การคืนค่าระบบ

หากต้องการเข้าถึง ให้ไปที่ ตั้งค่า > ระบบ > เกี่ยวกับ . ที่แถบด้านข้างขวา คลิก การป้องกันระบบ (ขยายหน้าต่างการตั้งค่าในแนวนอนหากคุณไม่เห็น)

ในผลลัพธ์ คุณสมบัติของระบบ กล่องโต้ตอบบน การป้องกันระบบ แทป คลิก ระบบการเรียกคืน เพื่อเปิดหน้าต่างใหม่ Windows จะแนะนำคุณตลอดการเลือกจุดคืนค่าและยืนยันการดำเนินการ แน่นอน ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้สร้างจุดคืนค่าใดๆ คุณจะไม่สามารถใช้คุณสมบัตินี้ได้

โปรดทราบว่าการใช้จุดคืนค่าจะลบโปรแกรมและไดรเวอร์ใดๆ ที่คุณติดตั้งไว้ตั้งแต่สร้างจุดคืนค่านั้น คุณสามารถคลิก สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ บนจุดคืนค่าเพื่อดูว่าจะมีผลอย่างไร การคืนค่าระบบจะไม่มีผลกับไฟล์ส่วนบุคคลใดๆ ของคุณ

10. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

หลังจากลองทุกอย่างข้างต้นแล้ว คุณควรใช้วิธีรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณใน Windows อย่างเต็มรูปแบบ คุณใช้เวลามากในการดำเนินการนี้แล้ว และการรีเซ็ตควรล้างปัญหาที่ค้างอยู่ซึ่งขัดขวางการเชื่อมต่อของคุณด้วยข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถตรวจพบการตั้งค่าพร็อกซี' นี้

โชคดีที่ Windows 10 ทำให้การรีเซ็ตการกำหนดค่าทั้งหมดของคุณเป็นเรื่องง่าย เปิด การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต . บน สถานะ แท็บค้นหา รีเซ็ตเครือข่าย ที่ด้านล่างแล้วคลิก

โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลเครือข่ายทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น คุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่บันทึกไว้อีกครั้ง หากคุณตกลงกับสิ่งนี้ คลิก รีเซ็ตทันที . คอมพิวเตอร์ของคุณจะทำการรีเซ็ต จากนั้นรีสตาร์ท

Windows ตรวจไม่พบการตั้งค่าพร็อกซี แก้ไขแล้ว

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าต้องทำอย่างไรเมื่อ Windows ตรวจไม่พบการตั้งค่าพร็อกซี ข้อผิดพลาดของเครือข่ายทั้งหมดน่าหงุดหงิด แต่คุณควรจะสามารถล้างข้อมูลนี้ได้โดยไม่ต้องใช้อะไรมาก สิ่งสำคัญที่สุดคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดพร็อกซี่อยู่ (หากคุณไม่ได้ใช้) หรือกำหนดค่าอย่างเหมาะสม (หากคุณใช้อย่างใดอย่างหนึ่ง)

มิฉะนั้น การแก้ไขปัญหาเครือข่ายมาตรฐานบางอย่างควรให้คุณได้รับการติดตั้งทั้งหมดและพร้อมที่จะกลับมาออนไลน์

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล มีปัญหา Wi-Fi ของ Windows 10 หรือไม่? นี่คือวิธีแก้ไข

Windows 10 Wi-Fi ไม่ทำงาน? อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi ที่พบบ่อยที่สุดใน Windows 10

อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

• Windows
• พร็อกซี่
• การแก้ไขปัญหา
• เคล็ดลับของ Windows
• ปัญหาเครือข่าย
• เคล็ดลับเครือข่าย

เกี่ยวกับผู้เขียน Ben Stegner(เผยแพร่บทความ 1735 บทความ)

เบ็นเป็นรองบรรณาธิการและผู้จัดการการเริ่มต้นใช้งานที่ MakeUseOf เขาลาออกจากงานไอทีเพื่อเขียนงานเต็มเวลาในปี 2559 และไม่เคยหันหลังกลับ เขาสอนเกี่ยวกับเทคโนโลยี คำแนะนำวิดีโอเกม และอื่นๆ ในฐานะนักเขียนมืออาชีพมากว่าเจ็ดปี

เพิ่มเติมจาก Ben Stegner

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก