วิธีกีดกันผู้หลอกลวงฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Windows เมื่อพวกเขาโทรหาคุณ

วิธีกีดกันผู้หลอกลวงฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Windows เมื่อพวกเขาโทรหาคุณ

หากคุณอาศัยอยู่ในอเมริกาเหนือหรือสหราชอาณาจักร มีโอกาสที่ดีที่คุณจะรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับกลโกง Windows Tech Support แล้ว โดยสังเขป นี่คือกลโกงทางโทรศัพท์ที่พยายามหลอกล่อให้คุณดาวน์โหลดมัลแวร์ลงในพีซีของคุณ ภายใต้หน้ากากของใครบางคนที่ 'ช่วย' ให้คุณกำจัดไวรัส





เราเคยดูกลโกงนี้มาแล้ว และในขณะที่ความพยายามที่จะสร้างความตระหนักในเรื่องนี้ยังคงดำเนินต่อไป ดูเหมือนว่าเป็นเวลาที่ดีที่จะจัดการกับวิธีที่คุณสามารถกีดกันผู้โทรเหล่านี้ก่อนที่จะเริ่มต้น เพราะอาจเป็นเรื่องยากที่จะวางสายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาดูสุภาพหรืออ้างว่าให้ความช่วยเหลือ มันท้าทายอคติทางสังคมของเรา ซึ่งเป็นวิธีที่พวกเขาจัดการเพื่อขยายเวลาการหลอกลวง





ดังนั้นคุณจะกีดกันนักต้มตุ๋น Windows Tech Support อย่างสุภาพ (หรืออย่างอื่น) ได้อย่างไร





1. บอกพวกเขาว่าคุณ 'ไม่มีอินเทอร์เน็ต'

เพื่อให้การหลอกลวงนี้ใช้งานได้ เครื่องหมาย - คุณ - ต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต โดยวิธีนี้ผู้หลอกลวงสามารถโน้มน้าวให้คุณดาวน์โหลดซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลที่สำคัญทั้งหมด ซึ่งพวกเขาสามารถใช้เพื่อควบคุมพีซีของคุณและสร้างความหายนะได้

เครดิตภาพ: Halfpoint ผ่าน Shutterstock.com



คุณไม่ต้องการให้พวกเขาทำเช่นนี้ คุณไม่ต้องการให้พวกเขาติดตั้งแรนซัมแวร์ โทรจัน และคีย์ล็อกเกอร์ และมัลแวร์อื่นๆ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องแจ้งให้พวกเขาทราบอย่างชัดเจนว่าคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บางทีคุณอาจเพิ่งถูกตัดสิทธิ์เพราะไม่จ่ายบิล บางทีเราเตอร์ของคุณเสีย

ไม่ว่าเรื่องราวจะเป็นอย่างไร พวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ออนไลน์





พวกเขาอาจโต้แย้งเรื่องนี้ ได้ คุณไม่จำเป็นต้องให้พวกเขารู้ความจริง พวกเขาอาจจะอ้างว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรายงานการติดไวรัส (นี่เป็นส่วนหนึ่งของกลโกง) ปล่อยให้พวกเขา มันไม่ได้ คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่รายงานสิ่งใดให้ใครทราบนอกจาก Microsoft และจะรายงานเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับไวรัสเมื่อคุณใช้ Windows Defender

windows 10 ช้าหลังจากอัปเดต 2019

ดังนั้น บอกผู้หลอกลวงที่ปลายสายว่าคุณไม่มีอินเทอร์เน็ต อุบายของพวกเขาถูกยกเลิก การโทรของพวกเขาไม่มีจุดหมาย





2. แจ้ง Scammer ว่าคุณกำลังใช้ Mac/Linux

หากมีบางสิ่งที่นักต้มตุ๋นเกลียดชัง แสดงว่าเป้าหมายของพวกเขาคือการใช้พีซี macOS หรือ Linux แทนที่จะเป็น Windows ใช้ Chromebook หรือแม้แต่ Android เป็นเดสก์ท็อป? คุณไม่เป็นไร. กลโกงการสนับสนุนทางเทคนิคของ Windows นั้นเรียกว่าเพราะมันกำหนดเป้าหมายไปยังพีซีที่ใช้ Windows เท่านั้น

กำลังมองหาวิธีที่รวดเร็วและง่ายดายในการกำจัดคนเหล่านี้ออกจากโทรศัพท์หรือไม่ แจ้งว่าคุณมี Apple MacBook หรือคล้ายกัน บอกพวกเขาว่าคุณกำลังใช้ Ubuntu หรือ Linux Mint... บอกสิ่งที่พวกเขาไม่อยากได้ยิน พวกเขาจะวางสาย (บางทีอาจเป็นเรื่องหยาบคายในการทำเช่นนั้น แต่นี่เป็นเรื่องปกติสำหรับหลักสูตร) ​​และคุณสามารถเกี่ยวกับธุรกิจประจำวันของคุณได้

แน่นอน คุณอาจไม่บอกพวกเขาในทันที

3. บอกพวกเขาเกี่ยวกับพระเจ้า

พวกเขาโทรมาขายไอเดียให้คุณ ทำไมไม่ทำแบบเดียวกันกับพวกเขาล่ะ?

บางทีอาจเริ่มต้นด้วยการบอกว่าคุณกำลังเดินทางไปโบสถ์ และคุณ 'ถูกพระเจ้าบังคับ' ให้รับโทรศัพท์ เมื่อรู้ว่าการเรียกนั้นเป็นการโทรมาหาคุณอย่างแท้จริง คุณจึงสามารถกระตือรือร้นเกี่ยวกับความเชื่อของคุณ (ที่แท้จริง ถูกทอดทิ้ง หรืออย่างอื่น) เพื่อรบกวนผู้หลอกลวงอย่างน้อยที่สุด หากคุณสามารถทำให้พวกเขาประเมินการกระทำของพวกเขาอีกครั้งได้ แสดงว่าคุณทำได้ดียิ่งขึ้นไปอีก!

คุณอาจใช้สิ่งนี้เพิ่มเติมโดยอ้างถึงกฤษฎีกาทางศาสนาบางอย่างเกี่ยวกับพฤติกรรมฉ้อโกง ( นี่คือบางส่วนจากพระคัมภีร์ แต่ท่านควรจะสามารถพบพระบัญญัติที่ตรงกับความเชื่อที่ท่านต้องการโดยไม่มีปัญหาเล็กน้อย)

4. ทำซ้ำทุกบรรทัดที่พวกเขาพูด

ผู้ปกครองทุกคนและผู้ใหญ่ที่มีความทรงจำอันยาวนาน รู้ว่าเด็ก ๆ จะทำให้คุณเลิกราได้ง่ายเพียงใด การหลอกลวงทางโทรศัพท์เป็นกิจการแบบเด็กๆ จริงๆ เป็นการพยายามหาเงินโดยใช้ความไว้วางใจอย่างเกียจคร้าน ทำไมไม่ตอบโต้แบบเด็กๆ บ้างล่ะ

สิ่งที่คุณอาจลอง ได้แก่:

  • ทำซ้ำทุกสิ่งที่พวกเขาพูด
  • ตอบกลับตามปกติแต่ลงท้ายทุกบรรทัดด้วย 'BEEEEP'
  • การแสร้งทำเป็น 'แปล' พวกมันเพื่อเป็นการอยู่ร่วมกันในจินตนาการ
  • แค่หัวเราะ (คุณอาจต้องดูรายการตลกสำหรับเรื่องนี้)
  • ถาม พวกเขา ทำซ้ำทุกอย่างห้าหรือหกครั้ง

ไม่จำเป็นต้องเป็นส่วนตัวที่นี่ฉันอาจเพิ่ม อย่าดูถูกพวกมิจฉาชีพด้วยวาจา ให้ทำตัวงี่เง่าอย่างเหลือเชื่อแทน ในที่สุดพวกเขาจะวางสาย และหากคุณบันทึกการโทรไว้ คุณจะมีสิ่งที่น่าขบขันที่จะแบ่งปันบน YouTube

ติดตั้ง mac os บน windows 10

5. แค่วางสาย

นี่เป็นตัวเลือกที่คุณต้องการเสมอ เมื่อมีสายโทรศัพท์ยาวๆ เข้ามาและสิ้นสุด และในที่สุดคุณก็จำได้ว่าคุณกำลังจะออกไปข้างนอก แต่เราถูกเลี้ยงดูมาเพื่อระลึกว่ามารยาทไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย ดังนั้นการวางสายกับคนแปลกหน้าจึงเป็นเรื่องหยาบคายใช่ไหม?

แน่นอนว่ามันเป็นเรื่องของลำดับความสำคัญ คุณอยากถูกมองว่าเป็นคนหยาบคายหรืออยากถูกขับไล่? เป็นการดีที่จะบอกพวกเขาว่าคุณไม่มีอินเทอร์เน็ตหรือทำให้ผู้โทรติดต่อด้วยวิธีอื่น แต่มันคุ้มค่ากับเวลาอันมีค่าของคุณหรือไม่?

เครดิตภาพ: Brat82 ผ่าน Shutterstock.com

บ่อยครั้ง ฉันได้ยินเกี่ยวกับคนที่ทำทุกสิ่งข้างต้นเพื่อเสียเวลากับนักต้มตุ๋น ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะกำหนดเป้าหมายผู้อื่นที่อาจเสี่ยงต่ออุบายแบบนี้ได้น้อยกว่า แต่ถ้าคุณพิจารณาว่ามีกลโกงต่างๆ เกิดขึ้นมากมาย ซึ่งแต่ละอันมีทีมงานจำนวนมาก เห็นได้ชัดว่าความพยายามใดๆ ที่จะ 'เสียเวลา' นั้น แท้จริงแล้วเป็นการเสียเวลาของคุณเอง คุณแทบจะไม่ได้ขีดข่วนพื้นผิว

ดังนั้นเพียงแค่วางสาย

คุณ Pwn Windows Tech Support Scammers ได้อย่างไร?

เราได้ดูกลโกงการสนับสนุนทางเทคนิคของ Windows ทางโทรศัพท์ที่นี่ แต่มีการหลอกลวงทางเทคโนโลยีอื่น ๆ ทางออนไลน์ สิ่งสำคัญคือคุณต้องรู้วิธีจัดการกับสิ่งเหล่านั้นด้วย ในขณะเดียวกัน ก่อนหน้านี้เราพบว่านักต้มตุ๋นสามารถกลายเป็นคนดูหมิ่นได้ ไม่ต้องพูดถึงเรื่องน่าขนลุกเลย ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณวางสาย เว้นแต่คุณจะสามารถจัดการกับแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะของสิทธิ์ได้

เมื่อคุณทำสิ่งนี้แล้ว พิจารณารายงานการโทร . โปรดทราบว่าสิ่งนี้จะไม่หยุดพวกเขาทันที แต่จะช่วยให้เจ้าหน้าที่สร้างภาพว่าเกิดอะไรขึ้น ด้วยสิ่งนี้และกลโกงการโทรที่เย็นชาอื่นๆ

ใช้คอนโทรลเลอร์ xbox one บน mac

จากรูปลักษณ์ก่อนหน้านี้ของฉันที่ Windows Tech Support Scam ฉันรู้ว่าผู้คนมีหลายวิธีที่จะจัดการกับพวกหลอกลวง แล้วของคุณล่ะ? คุณเพียงแค่วางสายหรือคุณพยายามและเสียเวลา? คุณได้บันทึกความพยายามของคุณแล้วหรือยัง? แบ่งปันพวกเขาและความคิดของคุณด้านล่าง

เครดิตรูปภาพ: WilmaVdZ/Shutterstock

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล การอัพเกรดเป็น Windows 11 คุ้มค่าหรือไม่?

Windows ได้รับการออกแบบใหม่ แต่นั่นเพียงพอที่จะโน้มน้าวให้คุณเปลี่ยนจาก Windows 10 เป็น Windows 11 หรือไม่

อ่านต่อไป
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
  • ความปลอดภัย
  • กลโกง
เกี่ยวกับผู้เขียน Christian Cawley(ตีพิมพ์บทความ 1510)

รองบรรณาธิการด้านความปลอดภัย, Linux, DIY, การเขียนโปรแกรม และผู้ผลิตพอดคาสต์ที่มีประโยชน์มาก โดยมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการสนับสนุนเดสก์ท็อปและซอฟต์แวร์ Christian เป็นผู้สนับสนุนนิตยสาร Linux Format เป็นนักประดิษฐ์ Raspberry Pi คนรักเลโก้และแฟนเกมย้อนยุค

เพิ่มเติมจาก Christian Cawley

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก