Hotmail ตายแล้ว! อธิบายบริการอีเมล Microsoft Outlook

Hotmail ตายแล้ว! อธิบายบริการอีเมล Microsoft Outlook

เมื่อมีคนพูดถึง 'Outlook' พวกเขาหมายถึงอะไรกันแน่? Hotmail เหมือนกับ Outlook ตอนนี้หรือไม่ เกิดอะไรขึ้นกับ Hotmail? Hotmail ยังคงมีอยู่หรือไม่? ทำไมชื่อผลิตภัณฑ์ Microsoft ถึงสับสน!





Microsoft ได้ทำการรีแบรนด์ผลิตภัณฑ์หลายครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และคงจะดีถ้าชื่อผลิตภัณฑ์ที่ได้รับไม่ได้วางแผนไว้ไม่ดีนัก ตัวอย่างเช่น ขณะนี้ 'Outlook' สามารถอ้างถึงไคลเอนต์อีเมลบนเดสก์ท็อป ไคลเอนต์อีเมลบนเว็บ และบริการอีเมลออนไลน์





และหากนั่นยังไม่ทำให้งงมากพอ เราก็มีคำศัพท์เช่น 'Hotmail', 'Live Mail' และ 'Outlook web app' ที่ต้องกังวล คุณควรใช้คำใด ในตอนท้ายของบทความนี้ คำถามอีเมล Microsoft ของคุณทั้งหมดจะได้รับคำตอบ





บริการอีเมลของ Microsoft

ถัดจาก Gmail แล้ว Hotmail เป็นหนึ่งในบริการอีเมลที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลก ย้อนกลับไปในปี 1997 เมื่อ Microsoft ซื้อมันจากผู้สร้างดั้งเดิม Hotmail เสนอบางสิ่งที่ไม่เหมือนใครจากกล่องจดหมายอีเมลส่วนใหญ่: ความเป็นอิสระจาก ISP เช่น America OnLine (AOL)

รุ่นนี้มีชื่อว่า MSN Hotmail และไม่มีอยู่แล้ว



เครดิตรูปภาพ: วิกิพีเดีย

คุณเห็นไหมว่าใครดูลิงค์ของคุณ

ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วสู่ปี 2548 Microsoft ประกาศเปิดตัวบริการและผลิตภัณฑ์ชุดใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อขยายประสบการณ์ผู้ใช้บน Windows ชุดโปรแกรมใหม่นี้มีชื่อว่า Windows Live ซึ่งคุณอาจรู้จักในผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น Windows Live Writer และ Windows Live Essentials ที่เป็นโอเพ่นซอร์สในปัจจุบัน





เครดิตรูปภาพ: วิกิพีเดีย

ในส่วนหนึ่งของการเคลื่อนไหวนี้ Microsoft วางแผนที่จะเลิกใช้ Hotmail และแทนที่ด้วยระบบเมลใหม่ที่เรียกว่า Windows Live Mail . แต่เมื่อผู้ทดสอบเบต้าบ่นเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและวิธีที่พวกเขาต้องการแบรนด์ Hotmail Microsoft กลับติดตามและตัดสิน Windows Live Hotmail .





แบรนด์ Windows Live ถูกยกเลิกในปี 2555 บริการและผลิตภัณฑ์บางอย่างถูกรวมเข้ากับระบบปฏิบัติการ Windows โดยตรง (เช่น แอปสำหรับ Windows 8 และ 10) ในขณะที่บางรายการถูกแยกและดำเนินการต่อด้วยตนเอง (เช่น Windows Live Search กลายเป็น Bing) และส่วนที่เหลือก็หยุดลงอย่างง่ายดาย

ในช่วงเวลาเดียวกันนั้น Microsoft ได้แนะนำ Outlook.com ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเป็นการรีแบรนด์ Windows Live Hotmail ด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุงและคุณลักษณะที่ได้รับการปรับปรุง หลายคนเรียกสิ่งนี้ว่า Outlook Online อย่างไม่ถูกต้อง (ไม่มีสิ่งนั้น.)

เพื่อเพิ่มความสับสน ผู้ใช้ Hotmail ปัจจุบันได้รับอนุญาตให้เก็บที่อยู่อีเมล @hotmail.com ของตนไว้ แต่ผู้ใช้ใหม่ไม่สามารถสร้างบัญชีอีเมลด้วยโดเมนนั้นได้อีกต่อไป ผู้ใช้ใหม่สามารถสร้างได้เฉพาะที่อยู่ @outlook.com แม้ว่าบัญชีอีเมลทั้งสองจะใช้บริการอีเมลเดียวกันก็ตาม

ณ ตอนนี้ Outlook.com เป็นชื่ออย่างเป็นทางการของบริการอีเมลของ Microsoft ซึ่งเดิมชื่อ Hotmail และ Windows Live Hotmail

ไคลเอนต์อีเมลทางเว็บของ Microsoft

ย้อนกลับไปในยุคทอง เว็บไซต์ Hotmail เป็นเว็บอินเตอร์เฟสสำหรับบริการอีเมล Hotmail ไม่มีแบรนด์ที่ไม่ตรงกัน บริการเป็นหนึ่งเดียวกัน เมื่อใดก็ตามที่คุณพูดว่า 'Hotmail' ผู้คนมักจะรู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร

สิ่งต่าง ๆ ไม่ใช่เรื่องง่ายอีกต่อไป

ในปี 2011 เพียงหนึ่งปีก่อนที่ Microsoft จะหยุดแบรนด์ Windows Live พวกเขาเปิดตัว Office 365 . ในขณะนั้น Office 365 มุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ทางธุรกิจและองค์กร แต่ค่อยๆ ขยายไปสู่ผู้บริโภคทั่วไปด้วยเช่นกัน

เครดิตรูปภาพ: วิกิพีเดีย

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการผลักดัน Office 365 ของ Microsoft พวกเขาได้เปิดตัวคอลเล็กชันเว็บแอปที่เรียกว่า Outlook บนเว็บ (เดิมคือ Outlook Web App) ในปี 2015 ชุดนี้ประกอบด้วยเครื่องมือสี่อย่าง: Microsoft Outlook Mail, Outlook Calendar, Outlook People และ Outlook Tasks

ที่สำคัญคือ จดหมาย Outlook ซึ่งเป็นอินเทอร์เฟซแบบอะนาล็อกสมัยใหม่ของ Hotmail เมื่อหลายปีก่อน จำได้ไหมว่า Microsoft รีแบรนด์บริการอีเมลของตนเป็น Outlook.com ได้อย่างไร Outlook Mail เป็นส่วนหน้าในขณะที่ Outlook.com เป็นส่วนหลัง

เช่นเดียวกับ Outlook.com หลายคนอ้างถึงจดหมาย Outlook อย่างไม่ถูกต้องว่าเป็น Outlook Online (ไม่มีสิ่งเช่น Outlook Online)

เพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้น: Outlook Mail เป็นไคลเอนต์อีเมลบนเว็บในขณะที่ Outlook.com เป็นบริการอีเมลจริงที่ Microsoft ให้บริการ คุณใช้อดีตเพื่อดูหลัง

วิธีย้ายเพลงจาก iPod ลง iTunes

ไคลเอนต์อีเมลเดสก์ท็อปของ Microsoft

กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่สับสนของ Microsoft ได้รั่วไหลไปยังผลิตภัณฑ์เดสก์ท็อปของพวกเขาด้วย เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา 'Outlook' หมายถึง 'ไคลเอนต์อีเมลเดสก์ท็อปของ Microsoft' เสมอ แต่เมื่อ Microsoft คลั่งไคล้การรีแบรนด์ คำนั้นก็ซับซ้อนเกินไป

Outlook เปิดตัวครั้งแรกบน MS-DOS—แม้กระทั่งก่อน Windows 3.1—แต่ไม่ได้รับความสนใจจนกระทั่ง Outlook 97 ซึ่งรวมอยู่ใน Office 97 ด้วย Office ทุกรุ่นที่ตามมา จนถึงและรวมถึง Office 2016 ไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Microsoft Outlook ยังได้รับการอัปเดตอีกด้วย

เวอร์ชันเดสก์ท็อปนี้บางครั้งเรียกว่า Office Outlook แต่ชื่ออย่างเป็นทางการคือ Microsoft Outlook (หรือเพียงแค่ Outlook) คุณสามารถดูว่ามันอาจสร้างความสับสนได้อย่างไรเมื่อพิจารณาจากผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องกับ Outlook ทั้งหมดที่มีอยู่ในขณะนี้ แต่ความสับสนนั้นไม่ใช่แค่เรื่องล่าสุด

เครดิตรูปภาพ: วิกิพีเดีย

พิจารณาตอนนี้หมดอายุ Outlook Express ซึ่งเป็นไคลเอนต์อีเมลที่มาพร้อมกับ Internet Explorer ในปี 1996 แม้จะมีชื่อที่คล้ายคลึงกัน Outlook Express ก็ไม่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Outlook (ยกเว้นว่าเป็นไคลเอนต์อีเมล)

Microsoft Outlook Express ประสบความสำเร็จโดย Windows Mail ในปี 2548 ในช่วงเวลาเดียวกับที่เปิดตัว Windows Vista เป็นไปได้มากที่สุดเนื่องจากความแตกต่างของโครงสร้างพื้นฐานระหว่าง Windows XP และ Windows Vista ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ทั้งสองมีความคล้ายคลึงกัน แต่ Windows Mail ไม่สามารถใช้งานได้ในเวอร์ชันก่อน Windows Vista

เครดิตรูปภาพ: วิกิพีเดีย

เพียงสองปีต่อมา ในปี 2550 Windows Mail ก็ประสบความสำเร็จโดย Windows Live Mail . จำได้ไหมว่า Microsoft ต้องการรีแบรนด์ Hotmail เป็น Windows Live Mail? ผลิตภัณฑ์นี้ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว Hotmail กลายเป็น Windows Live Hotmail ในขณะที่ Windows Mail กลายเป็น Windows Live Mail

ไม่มีเสียงบนคอมพิวเตอร์ windows 10

ใน Windows 10 ไม่มีโปรแกรมใดที่กล่าวถึงข้างต้นที่เกี่ยวข้อง ยกเว้น Outlook (ซึ่งสามารถเรียกว่า Microsoft Office Outlook หากคุณต้องการแยกความแตกต่างจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Outlook)

บทสรุปของผลิตภัณฑ์อีเมลของ Microsoft

ถ้าคุณมาไกลขนาดนี้และหัวของคุณหมุน แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว Microsoft ยิงตัวเองด้วยการรีแบรนด์หลังจากการรีแบรนด์ และแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะตามให้ทันอีกต่อไป หากคุณยังสับสน ต่อไปนี้คือข้อมูลสรุปโดยย่อของสิ่งที่คุณต้องรู้:

  • Outlook.com เป็นชื่อปัจจุบันของบริการอีเมลของ Microsoft ซึ่งเดิมเรียกว่า Hotmail
  • จดหมาย Outlook เป็นเว็บแอปที่ให้คุณเรียกดูบัญชีอีเมล Outlook.com ของคุณ เป็นส่วนหนึ่งของ Outlook บนเว็บ ชุดเว็บแอป
  • Outlook (หรือ Office Outlook) เป็นไคลเอนต์อีเมลเดสก์ท็อปของ Microsoft สามารถใช้กับที่อยู่อีเมล Outlook.com หรือกับที่อยู่อีเมลอื่นๆ

สิ่งอื่นๆ ซึ่งรวมถึง Outlook Express, Windows Mail และ Windows Live Mail จะไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป เว้นแต่คุณจะใช้ Windows เวอร์ชันที่ล้าสมัย

คุณไม่ชอบ Outlook? อาจถึงเวลาเปลี่ยนมาใช้ Gmail ต่อไปนี้เป็นวิธีการส่งต่ออีเมล Outlook ของคุณ

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล 12 ไซต์วิดีโอที่ดีกว่า YouTube

ต่อไปนี้คือไซต์วิดีโอทางเลือกสำหรับ YouTube พวกเขาแต่ละคนมีโพรงที่แตกต่างกัน แต่ควรเพิ่มที่คั่นหน้าของคุณ

อ่านต่อไป
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
  • ผลผลิต
  • Windows Live
  • ไคลเอนต์อีเมลเดสก์ท็อป
  • Microsoft Outlook
  • Hotmail
เกี่ยวกับผู้เขียน โจเอล ลี(ตีพิมพ์บทความ 1524)

Joel Lee เป็นบรรณาธิการของ MakeUseOf ตั้งแต่ปี 2018 เขามีปริญญาตรี ในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์และประสบการณ์การเขียนและแก้ไขอย่างมืออาชีพกว่าเก้าปี

เพิ่มเติมจาก Joel Lee

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก