อย่าหลงกล: วิธีสังเกตบอทรัสเซียบนโซเชียลมีเดีย

คุณแน่ใจแค่ไหนว่าคนที่คุณ 'โต้วาที' ออนไลน์ด้วยความกระตือรือร้นนั้นเป็นคนที่หายใจไม่ออกจริงๆ คุณรู้ได้อย่างไรว่าพวกเขาเป็นเพียงผู้สนับสนุนที่เร่าร้อนในหัวข้อใด ๆ และไม่ใช่คนที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาล (หรืออื่น ๆ )?

การจำบอทรัสเซียหรือชิลส์แบบจ่ายเงินไม่ใช่เรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม มันมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากข้อกล่าวหาของรัฐชาติที่เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับกิจการของผู้อื่นยังคงวนเวียนอยู่เรื่อยๆ คุณสามารถมองเห็นพวกเขา? นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้

บอทกับชิลส์

เริ่มต้นด้วยการแยกความแตกต่างของบอทและชิลส์

วิธีการหาเลี้ยงชีพด้วยการเล่นวิดีโอเกม

บอท: บอทคือบัญชีโซเชียลมีเดียปลอมภายใต้การควบคุมขององค์กรหรือรัฐบาลที่ต้องการสร้างอิทธิพลต่อชุมชนออนไลน์ ตัวอย่างเช่น บอท Twitter ตั้งค่าให้รีทวีตแฮชแท็กและวลีบางรายการในปริมาณดังกล่าวเพื่อขยายหัวข้อเฉพาะ อีกตัวอย่างหนึ่งคือ Reddit บอท downvoting มุมมองที่ไม่เห็นด้วยกับความคิดเห็นของตัวควบคุมบอท (ในขณะที่ upvoting ผู้ที่เห็นด้วย) บอทต้องการปริมาณมากเพื่อความสำเร็จบนบางแพลตฟอร์ม ในขณะที่มีเพียงไม่กี่ตัวเท่านั้นที่สามารถเริ่มกำหนดทิศทางของการสนทนาได้ และใครๆ ก็ทำได้ สร้างบอทโซเชียลมีเดียโดยใช้ Python .

หน้าม้า: หน้าแข้งแตกต่างกัน Shills เป็นคนจริง ๆ ที่มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการกำหนดรูปแบบการสนทนาและความคิดเห็นทางออนไลน์ (ในกรณีนี้) --- ในขณะที่รับเงินเพื่อแลกกับการมีอยู่ของพวกเขา Shills ส่งเสริมบริษัท รัฐบาล บุคคลสาธารณะ และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อผลกำไรส่วนตัว โดยพื้นฐานแล้วมีส่วนร่วมในการโฆษณาชวนเชื่อ

ขึ้นอยู่กับองค์กรหรือรัฐบาล shills สามารถทำงานร่วมกับเครือข่ายบอทขนาดใหญ่เพื่อสร้างการเคลื่อนไหวออนไลน์ของแกนนำที่รุนแรง และในขณะที่ความพยายามร่วมกันของ shills และ bots ทำให้เกิดความคิดเห็นออนไลน์ ความพยายามเหล่านี้ส่งผลกระทบมากกว่าแค่ผู้ใช้โซเชียลมีเดีย

การปฏิบัตินี้เรียกอีกอย่างว่า astroturfing โดยองค์กรและรัฐบาลดูแลการสนทนาผ่านสมาชิก 'ปกติ' ของสาธารณชน

รัสเซียบอทและชิลส์

บอทและหน้าม้าของรัสเซียครอบงำการพูดคุยในช่วงก่อนการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐปี 2559 นักวิจารณ์และนักวิจารณ์ทุ่มเทเวลาออกอากาศและคอลัมน์จำนวนมากเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับบทบาทของบอทและชิลที่ได้รับการสนับสนุนจากรัสเซียในการมีอิทธิพลต่อการอภิปรายในหัวข้อบางหัวข้อ

อันที่จริง โรเบิร์ต มูลเลอร์ ที่ปรึกษาพิเศษที่กำลังสืบสวนการแทรกแซงในการเลือกตั้งประธานาธิบดี ได้ฟ้องร้องชาวรัสเซีย 13 คน ซึ่งอาศัยอยู่ในสหรัฐฯ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเครื่องโฆษณาชวนเชื่อที่ได้รับการสนับสนุนจากรัสเซีย นั่นคือ Internet Research Agency (IRA)

ข้อกล่าวหาเรื่องอิทธิพลนั้นกว้างขวาง พวกเขามีตั้งแต่การสร้างอัตลักษณ์ที่ทำให้เกิดเสียงแบบอเมริกันทางออนไลน์ ไปจนถึงการขโมยข้อมูลประจำตัวของพลเมืองสหรัฐฯ ไปจนถึงการหลอกล่อนักเคลื่อนไหวชนกลุ่มน้อยและสิ่งที่เรียกว่า 'นักรบความยุติธรรมทางสังคม' ไปจนถึงการสร้างกลุ่ม Instagram เช่น 'Woke Blacks' เพื่อโน้มน้าวความพยายามในการลงคะแนนเสียงของชนกลุ่มน้อย และยังมีตัวอย่างอื่นๆ อีกมากมายเช่นกัน

เครือข่ายโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือหลักในการสร้างอิทธิพล แพลตฟอร์มรู้ว่ามีปัญหาเช่นกัน ในเดือนมกราคม 2018 Twitter กล่าวว่ากำลังส่งอีเมลถึง 677,775 คนในสหรัฐอเมริกาที่ทวีตเนื้อหา IRA ในเวลาเดียวกันกับการขอโทษ Twitter กำลังล้างบัญชีบอท กระตุ้นให้แฮชแท็ก #twitterlockout เป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้ Twitter ที่เน้นอนุรักษ์นิยมเป็นหลัก

และสำหรับเสียงร้องของการเล่นผิดกติกาและการกำหนดเป้าหมายที่ไม่เป็นธรรม มีหลักฐาน ที่ 'พรรคอนุรักษ์นิยมรีทวีตโทรลล์รัสเซียประมาณ 31 เท่าบ่อยกว่าพวกเสรีนิยมและสร้างทวีตมากกว่า 36 เท่า'

นอกจากนี้ Twitter ยังคงรักษาการล้างบอทของพวกเขาว่า 'ไม่เกี่ยวกับการเมือง' และพวกเขาบังคับใช้กฎทั่วทั้งไซต์ 'โดยปราศจากอคติทางการเมือง'

นั่นไม่ได้หมายความว่าบอท ชิลส์ และ astroturfing เป็นเพียงตัวเลขที่อนุรักษ์นิยมเท่านั้น

ย้อนไปเมื่อปี 2550 เจ้าหน้าที่รณรงค์ของคลินตันได้รับการส่งเสริมโดยไม่เปิดเผยตัว เว็บไซต์ที่สนับสนุนฮิลารี ในระหว่างการอภิปรายประธานาธิบดีปี 2559 การรณรงค์ของคลินตันเป็นเรื่องของการทวีตบอทอัตโนมัติหลายแสนรายการ ( แม้ว่าจะน้อยกว่าโดนัลด์ ทรัมป์ก็ตาม ).

ไม่ใช่บอททั้งหมด

Twitter และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ไม่ได้ถูกรบกวนโดยบอท เนื่องจากสิ่งพิมพ์บางฉบับอาจทำให้คุณเชื่อได้ เราสามารถแบ่งการโต้ตอบแฮชแท็กของบอท Twitter เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้สนับสนุนของพวกเขาพยายามโน้มน้าวการสนทนาอย่างไร

โครงการโฆษณาชวนเชื่อทางคอมพิวเตอร์ (CCP) ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากมหาวิทยาลัยอ็อกซ์ฟอร์ดจะตรวจสอบปฏิสัมพันธ์เหล่านี้อย่างใกล้ชิด NS ตารางด้านล่างภาพประกอบ [PDF] ความแตกต่างของระบบอัตโนมัติระหว่างการโต้ตอบกับแฮชแท็กของ Pro-Trump หรือ Pro-Hilary รวมถึงเปอร์เซ็นต์โดยรวมของทวีตที่ไม่อัตโนมัติ ระหว่างวันที่ 1 พฤศจิกายนถึง 9 พฤศจิกายน 2016:

CCP กำหนดระบบอัตโนมัติระดับสูงเป็น 'บัญชีที่โพสต์อย่างน้อย 50 ครั้งต่อวัน' โดยใช้แฮชแท็กเฉพาะการเลือกตั้งอย่างน้อยหนึ่งรายการ การศึกษาพิจารณาสิ่งใดๆ ที่ต่ำกว่าเกณฑ์นั้น ระบบอัตโนมัติที่ต่ำ กล่าวคือ บุคคลจริง ตารางแสดงเปอร์เซ็นต์ของระบบอัตโนมัติระดับต่ำที่สูงขึ้นมาก ซึ่งบ่งชี้ว่าผู้ใช้ปกติโต้ตอบกันเป็นจำนวนมากขึ้นมาก

การศึกษาพบว่าผู้ใช้ที่เป็นมนุษย์บางคนถูกลักพาตัวเข้าไปในวงเล็บอัตโนมัติระดับสูงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ นอกจากนี้ยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าบัญชีที่แสดงการทำงานอัตโนมัติระดับสูงนั้นแทบไม่ใช้คำศัพท์จากกลุ่มผสม Hashtag Cluster (แถบการรวม Trump-Clinton เนื่องจากปริมาณการรีทวีตที่แท้จริง)

เราจะไม่มีทางรู้ภาพรวมว่าบอททำงานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดกี่ตัว ประมาณการการวิจัยล่าสุด [PDF] บอทอัตโนมัติคิดเป็นเกือบ 15 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ Twitter ทั้งหมด ทำให้ยอดรวมดีขึ้น บัญชีบอท 40 ล้านบัญชี .

ศูนย์ดาวะห์ ประท้วง

ตัวอย่างที่สำคัญของอิทธิพลโดยตรงของรัสเซียคือการประท้วงที่ศูนย์ฮูสตันดาวาห์ในปี 2559

กลุ่ม Facebook 'Heart of Texas' โพสต์โฆษณาเพื่อค้นหาโซเซียลลิสต์เพื่อเข้าร่วมการประท้วง 'เพื่อหยุดการทำให้เป็นอิสลามของเท็กซัส' การประท้วงมีขึ้นในตอนเที่ยงของวันที่ 21 พฤษภาคม ณ ศูนย์ดาวะห์ ในเวลาเดียวกัน อีกกลุ่มหนึ่งที่เรียกว่า 'สหมุสลิมแห่งอเมริกา' ได้จัดประท้วงต่อต้านในเวลาและสถานที่เดียวกัน

ทั้งสองกลุ่มได้พบกันที่ศูนย์กลางและคาดการณ์ได้ว่า 'ปฏิสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองกลุ่มได้ทวีความรุนแรงขึ้นเป็นการเผชิญหน้าและการโจมตีด้วยวาจา'

วิธีที่ดีที่สุดในการริพบลูเรย์

ในขณะนั้น ผู้ประท้วงทั้งสองกลุ่มไม่ทราบว่ากลุ่มของตนไม่มีอยู่จริง กล่าวคือ; กลุ่มเหล่านี้เป็นการสร้าง 'ฟาร์มโทรลล์' ที่ได้รับการสนับสนุนจากรัสเซีย ซึ่งมีขึ้นเพื่อจัดการกับความตึงเครียดทางการเมือง เชื้อชาติ และศาสนาในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

การรู้จักบอทและชิลบนโซเชียลมีเดียไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป ทำไม? เพราะไม่อย่างนั้น มากกว่า ผู้คนจะรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น

อย่าเข้าใจฉันผิด เราทุกคนมีปฏิสัมพันธ์กับบอทและชิลส์ มันเป็นธรรมชาติของโซเชียลมีเดียในปี 2018 ผู้ปฏิบัติงานได้รับเงินหลายพันดอลลาร์ต่อเดือนเพื่อโน้มน้าวการสนทนาอย่างละเอียด (และบางครั้งก็ดูโจ่งแจ้งกว่า)

อย่างไรก็ตาม มีเคล็ดลับการจำบ็อตบางประการที่ควรคำนึงถึง:

บัญชีจะทำการรีโพสต์/รีทวีตเท่านั้น ไม่เคยสร้างโพสต์ของตนเอง โดยส่งการตอบกลับแบบเดียวกันไปยังผู้อื่น
บัญชีที่รีโพสต์/รีทวีตความคิดเห็นจากบัญชีที่คล้ายกันหลายๆ บัญชีเท่านั้น (บางบัญชีอาจเป็นบอทด้วย)
บางบัญชีจะโพสต์อย่างรวดเร็ว (น่าจะโดยอัตโนมัติ) เพื่อตอบสนองต่อหัวข้อ 'ทริกเกอร์' ได้เร็วกว่าที่มนุษย์ทำได้
วัฏจักรของมนุษย์ คนจริงๆ มักจะโพสต์แบบรัวๆ ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ รวมทั้งมีการหยุดทำงานที่จำได้สำหรับวัฏจักรกลางวัน/กลางคืน
รูปโปรไฟล์เริ่มต้น ตัวอย่างเช่น โปรไฟล์ Facebook ที่มีรูปภาพของชายหรือหญิง หรือโปรไฟล์ Twitter ที่มีรูปภาพไข่เริ่มต้น
โปรไฟล์ที่อุดมสมบูรณ์เกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญๆ—การเลือกตั้ง เรื่องอื้อฉาว การโจมตีของผู้ก่อการร้าย—แต่ยังคงนิ่งเฉยในบางครั้ง การเลือกตั้งระยะกลางปี 2018 ที่จะเกิดขึ้นจะมีการเปิดใช้งานบัญชีบอทจำนวนมาก

สิ่งอื่น ๆ ที่ต้องระวังคือ downvotes ของระบบโดยอัตโนมัติในไซต์เช่น Reddit บอทรับหัวข้อของการส่งและเริ่มโหวตความคิดเห็นที่ไม่เห็นด้วยกับการเขียนโปรแกรมทันที (การโหวตลงจะซ่อนความคิดเห็นและการตอบกลับจากผู้ใช้รายอื่น และเป็นวิธีที่ง่ายในการขัดขวางการแสดงความคิดเห็นที่ไม่เห็นด้วย)

การหาเงินที่เสียไปนั้นยากกว่าเนื่องจากความรับผิดชอบอยู่ในบัญชีที่รักษารูปลักษณ์ของผู้ใช้โซเชียลมีเดียปกติ โพสต์ที่ส่งเสริมหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งหรือกำหนดรูปแบบการสนทนาออนไลน์อาจอยู่ในประเด็นการสนทนาทางโลกปกติที่จะไม่สร้างความสงสัย

กลยุทธ์ทั่วไปบางประการ ได้แก่ :

เปลี่ยนการเล่าเรื่องเป็นประเด็นร้อนไปสู่สิ่งที่ส่งเสริมวาระของใครก็ตามที่จ่ายค่าชิล
โจมตีบางสิ่งที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาเริ่มต้นอย่างต่อเนื่อง (บางครั้งเรียกว่า 'whataboutism' ซึ่งหน้าม้าโต้แย้งโดยใช้คำเช่น 'แต่ว่าเมื่อ X ทำ Y')

กลวิธีจำอีกอย่างหนึ่งคือวัฏจักรของมนุษย์ คนปกติต้องนอน กิน ดื่ม และอื่นๆ หากบัญชีเดียวจัดการโพสต์ในวาระเดียวอย่างต่อเนื่องเป็นเวลา 24 ชั่วโมง อาจมีบางสิ่งที่ดำเนินไป

แต่หน้าม้าที่ 'ดีจริงๆ' ทำงานหนัก แทนที่จะโจมตีและโต้แย้งความคิดเห็นและพยายามกำหนดรูปแบบการสนทนา พวกเขาจะค่อยๆ ผูกมิตรและแทรกซึมกลุ่มก่อนที่จะเริ่มดำเนินการ

windows 10 ขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

คุณสามารถหยุดบอทรัสเซียได้ไหม

น่าเสียดาย นอกจากการรายงานบัญชีที่น่าสงสัยแล้ว ยังมีการดำเนินการโดยตรงเพียงเล็กน้อยกับบัญชี Shill หรือบัญชีบอท อย่างที่บอก อย่าให้อาหารโทรลล์

การเลือกตั้งระยะกลางปี 2018 นั้นใกล้จะถึงแล้ว (ตรวจสอบอคติทางการเมืองของไซต์ใด ๆ ในระยะใกล้) แม้ว่าผลกระทบของบัญชี shill และ bot อาจมากกว่าที่เคย แต่ตอนนี้คุณทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสังเกตพฤติกรรมบางประเภทแล้ว

Twitter ไม่ใช่บอทและโทรลล์ทั้งหมด โซเชียลมีเดียสามารถสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อโลกได้

เครดิตภาพ: raptorcaptor/ รูปถ่ายเงินฝาก

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล การอัพเกรดเป็น Windows 11 คุ้มค่าหรือไม่?

Windows ได้รับการออกแบบใหม่ แต่นั่นเพียงพอที่จะโน้มน้าวให้คุณเปลี่ยนจาก Windows 10 เป็น Windows 11 หรือไม่

อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

สื่อสังคม
ความปลอดภัย
การเมือง
บอทโซเชียลมีเดีย

เกี่ยวกับผู้เขียน Gavin Phillips(เผยแพร่บทความ 945 ฉบับ)

Gavin เป็นบรรณาธิการรุ่นเยาว์สำหรับ Windows และเทคโนโลยีอธิบาย เป็นผู้มีส่วนร่วมประจำใน Podcast ที่มีประโยชน์จริงๆ และเป็นผู้ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ประจำ เขามีศิลปศาสตรบัณฑิต (เกียรตินิยม) การเขียนร่วมสมัยพร้อมแนวทางปฏิบัติด้านศิลปะดิจิทัลที่ถูกปล้นจากเนินเขาของ Devon รวมถึงประสบการณ์การเขียนระดับมืออาชีพกว่าทศวรรษ เขาชอบดื่มชา บอร์ดเกม และฟุตบอลเป็นจำนวนมาก

เพิ่มเติมจาก Gavin Phillips

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก