6 แก้ไขข้อผิดพลาด 'Windows Can't Communicate with the Device or Resource' Error

6 แก้ไขข้อผิดพลาด 'Windows Can't Communicate with the Device or Resource' Error

ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการได้รับข้อผิดพลาดของ Windows ที่ป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ต การเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า 'Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากรได้' ไม่ใช่เรื่องแปลก และสามารถทำให้คุณเสียเวลาได้อย่างรวดเร็ว





หากคุณได้รับข้อความนี้ ก็ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก เราจะอธิบายว่าข้อผิดพลาดนี้หมายถึงอะไร และคุณจะแก้ไขได้อย่างไร



วิธีลบแฮ็กเกอร์ออกจากโทรศัพท์ Android ของฉัน

ข้อผิดพลาด 'Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร' คืออะไร

โดยปกติคุณจะเห็นข้อผิดพลาด 'Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร' เมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และเรียกใช้ Network Diagnostics





เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับสมุดโทรศัพท์ของอินเทอร์เน็ต หรือที่เรียกว่าระบบชื่อโดเมน (DNS) ระบบนี้จะแปลชื่อเว็บไซต์เป็นที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณท่องเว็บได้อย่างง่ายดาย

โดยทั่วไปแล้ว เซิร์ฟเวอร์ DNS หลักของคอมพิวเตอร์ของคุณจะให้บริการโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรองจะถูกติดตั้งในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์หลักหยุดทำงาน อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ การตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณบางครั้งอาจหลุดรอดได้ ทำให้คุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต



หากคุณไม่ได้รับข้อผิดพลาด 'Windows 10 ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร' ให้หายไป ต่อไปนี้คือการแก้ไขบางอย่างที่อาจช่วยได้

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไคลเอ็นต์ DNS และ DHCP ของคุณกำลังทำงานอยู่

ก่อนที่คุณจะลองแก้ไขใดๆ ต่อไปนี้ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไคลเอ็นต์ DNS และ DHCP ของคุณกำลังทำงานอยู่ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่แถบค้นหาของเมนู Start แล้วพิมพ์ 'Services'



เลือก บริการ แอป และคุณจะเห็นรายการบริการทั้งหมดที่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบบริการที่มีป้ายกำกับ DNS และ DHCP หาก 'กำลังทำงาน' ไม่อยู่ในคอลัมน์ 'สถานะ' สำหรับบริการใดบริการหนึ่ง คุณจะต้องแก้ไข

เปิดใช้งาน DNS และ DHCP โดยดับเบิลคลิกที่แต่ละบริการ หากบริการหยุดลง ให้เลือก เริ่ม . คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือก อัตโนมัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง 'ประเภทการเริ่มต้น'



เสร็จแล้วคลิก สมัคร > ตกลง .

2. ถอนการติดตั้งและติดตั้งอุปกรณ์เครือข่ายของคุณใหม่

ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้องบางครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร' ในกรณีนี้ ทางที่ดีควรล้างกระดานชนวนให้สะอาดและถอนการติดตั้งอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ

ในการเข้าถึงอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ ให้กด Windows + X เพื่อเปิดเมนู Quick Link เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการและคลิกที่ NS อะแดปเตอร์ etwork .

เลือกอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ แล้วคลิก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ . เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกขวา อะแดปเตอร์เครือข่าย แล้วก็ตี สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ .

Windows ควรตรวจหาอุปกรณ์เครือข่าย 'ใหม่' ของคุณโดยอัตโนมัติ จากนั้นจะดำเนินการติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ ตอนนี้คุณสามารถรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณได้

3. อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณด้วยตนเอง

แม้ว่าโดยปกติแล้วไดรเวอร์เครือข่ายจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติใน Windows 10 แต่ก็ไม่เสียหายที่จะลองอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณด้วยตนเอง โดยกด Windows + X > ตัวจัดการอุปกรณ์ > อะแดปเตอร์เครือข่าย .

ค้นหาอุปกรณ์เครือข่ายของคุณในเมนูแบบเลื่อนลง คลิกขวาแล้วกด อัพเดทไดรเวอร์ .

Windows จะให้คุณสองวิธีในการ หาไดรเวอร์ใหม่ . เลือกตัวเลือกที่อ่าน ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ .

จากที่นี่ Windows จะค้นหาการอัปเดตในคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตของคุณ หากมีไดรเวอร์ใหม่ ต้องแน่ใจว่าได้ติดตั้งไว้

4. ล้างแคช DNS ของคุณ

แคช DNS ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้เช่นกัน ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องล้างแคช DNS ของคุณ

ในการเริ่มต้น ให้พิมพ์ 'Command Prompt' ลงในแถบค้นหาของ Windows 10 คลิกขวา พร้อมรับคำสั่ง จากผลการค้นหา แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

เมื่อโปรแกรมปรากฏขึ้น ให้พิมพ์โค้ดต่อไปนี้ทีละบรรทัด:

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

สิ่งนี้ไม่เพียงล้างแคช DNS ของคุณ แต่ยังทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณรีเซ็ตการกำหนดค่าที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด หลังจากนั้นกด เข้า และคุณสามารถปิดพรอมต์คำสั่งได้

5. กำหนดการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ของคุณ

หากการแก้ไขข้างต้นยังคงไม่ได้ผล แสดงว่าการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณอาจรบกวนการเชื่อมต่อของคุณ ในการเริ่มต้นกำหนดการตั้งค่าของคุณ ให้ไปที่แผงควบคุมแล้วเลือก ดูสถานะเครือข่ายและงาน ภายใต้หัวข้อเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

หลังจากนั้น เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ จากเมนูทางด้านซ้ายของหน้าจอ

คลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ .

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องที่อยู่ถัดจาก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) ถูกทำเครื่องหมายออก จากที่นี่ ดับเบิลคลิกที่ IPv4 ตัวเลือก.

เติมฟองอากาศข้างๆ รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ และ รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ กระจก . เสร็จแล้วกด ตกลง .

เพื่อให้การแก้ไขนี้มีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันกับรายการที่อ่านว่า อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 (TCP/IPv6) .

6. เปลี่ยนเป็น DNS สาธารณะ

หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ คุณอาจมีปัญหากับ DNS ของคุณ การเปลี่ยนไปใช้ DNS สาธารณะ เช่น DNS ของ Google สามารถช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ที่จริงแล้ว คุณอาจพบว่าการเปลี่ยนไปใช้ a DNS ที่แตกต่างกันสามารถช่วยให้คุณเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตได้ .

ในการเริ่มต้น คุณจะต้องเข้าถึงการตั้งค่าเครือข่ายของคุณโดยใช้วิธีการเดียวกันกับขั้นตอนก่อนหน้า เพียงเปิดแผงควบคุม ไปที่ ดูสถานะเครือข่ายและงาน > เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ . คลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ .

ดับเบิลคลิกที่ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) อีกครั้ง คราวนี้คุณจะต้องเติมฟองข้างๆ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ .

ตอนนี้พิมพ์ที่อยู่สำหรับ DNS ของ Google ในช่องด้านล่าง ให้พิมพ์ตัวเลขเหล่านี้:

วิธีบันทึกหน้าเว็บแบบออฟไลน์
  • เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
  • เซิร์ฟเวอร์ DNS ทางเลือก: 8.8.4.4

หลังจากกด ตกลง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณกลับมาหรือไม่

แก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows 10 และกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

การแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows 10 ไม่ใช่งานที่น่าพอใจที่สุดเสมอไป เป็นเรื่องที่น่ารำคาญอย่างยิ่งเมื่อคุณจำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ตอย่างเร่งด่วน และคอมพิวเตอร์ของคุณก็เริ่มทำงานผิดปกติ ที่กล่าวว่าวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ควรทำให้กระบวนการแก้ปัญหาเครียดน้อยลงมาก

การมีปัญหาด้านการสื่อสารระหว่างพีซีและเซิร์ฟเวอร์ DNS หลักของคุณนั้นไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ยากมาก เมื่อคุณแก้ไขปัญหานี้ได้ในที่สุด สิ่งสำคัญคือต้องเตรียมพร้อมที่จะพบกับปัญหาที่ยุ่งยากมากขึ้นในอนาคต เช่น ข้อผิดพลาดจอฟ้าของ Windows ที่ขึ้นชื่อ

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล 11 เคล็ดลับเพื่อช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10

หน้าจอสีน้ำเงินใน Windows คืออะไร? คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินได้อย่างไร ต่อไปนี้คือการแก้ไขหลายประการสำหรับปัญหาทั่วไปของ Windows

อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
  • Windows
  • การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์
  • Windows 10
  • การแก้ไขปัญหา
เกี่ยวกับผู้เขียน Emma Roth(560 บทความเผยแพร่)

Emma เป็นนักเขียนอาวุโสและบรรณาธิการรุ่นเยาว์สำหรับส่วนสร้างสรรค์ เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาภาษาอังกฤษ และผสมผสานความรักในเทคโนโลยีกับการเขียน

เพิ่มเติมจาก Emma Roth

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก