วิธีการกู้คืนข้อมูลประจำตัวที่ถูกขโมย

ตัวตนของคุณจึงถูกขโมยไป คุณควรทำอย่างไรต่อไป?

ผลที่ตามมาที่สำคัญสำหรับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวคือตอนนี้ผู้โจมตีสามารถใช้รายละเอียดของพวกเขาเพื่อก่ออาชญากรรมได้ การเรียนรู้ว่าคุณตกเป็นเหยื่อเป็นเรื่องส่วนตัวอย่างยิ่ง การค้นหาว่าตัวตนของคุณถูกใช้เพื่อก่ออาชญากรรมอื่นๆ อาจทำให้คุณต้องตกอยู่ในมุมอับ คุณควรได้รับการสนับสนุนอย่างมืออาชีพหากประสบการณ์นั้นส่งผลต่ออารมณ์คุณ

แต่สิ่งที่คุณควรทำตอนนี้คืออะไร? ถ้าไม่ใช่เหยื่อแต่อยากเตรียมตัวล่ะ? ต่อไปนี้คือวิธีกู้คืนข้อมูลประจำตัวของคุณและปกป้องข้อมูลดังกล่าวอีกครั้งในอนาคต

ตัวตนของฉันถูกขโมย: อะไรนะ?

ในปี 2561 กระทรวงยุติธรรมสหรัฐรายงาน ว่าชาวอเมริกันประมาณ 23 ล้านคนตกเป็นเหยื่อของการขโมยข้อมูลส่วนตัว จำเป็นต้องพูดมันเป็นปัญหาใหญ่ คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐดำเนินการและ บริการกู้คืนข้อมูลประจำตัว ที่ช่วยคุณตามสถานการณ์เฉพาะของคุณ แต่โดยทั่วไป การรับข้อมูลประจำตัวของคุณกลับคืนมามักจะเกี่ยวข้องกับเจ็ดขั้นตอนเหล่านี้

มิเรอร์หน้าจอ android บนพีซีแบบไร้สาย

แจ้งความตำรวจ

คุณต้องรายงานสิ่งนี้ การโจรกรรมข้อมูลประจำตัวเป็นเรื่องใหญ่ แต่คุณไม่จำเป็นต้องกด 911 ให้โทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ฉุกเฉินของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ให้บริการในเขตเทศบาลของคุณ

นี่อาจเป็นกรมตำรวจหรือสำนักงานนายอำเภอ หมายเลขจะอยู่ที่หน้าติดต่อเราของเว็บไซต์ทางการของหน่วยงาน คุณสามารถรับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการนี้ได้โดยไปที่ Google ค้นหา '[ชื่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย] เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ'

เมื่อคุณโทรไปที่หมายเลขนี้ ให้บอกเจ้าหน้าที่ธุรการว่าคุณต้องการรายงานกรณีการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว พวกเขาจะส่งต่อสายของคุณไปยังนักสืบที่คุณสามารถพูดคุยได้ คุณอาจต้องไปที่หน่วยงานด้วยตนเองเพื่อขอสำเนารายงานของตำรวจ เอกสารนี้จะเป็นประโยชน์ในขั้นตอนต่อไปเมื่อคุณกู้คืนข้อมูลประจำตัวของคุณ

ติดต่อธนาคารและสถาบันการเงินอื่นๆ ของคุณ

ขั้นตอนนี้มีความสำคัญ คุณควรทำทันทีหลังจากที่โทรศัพท์ไปหาตำรวจ โทรติดต่อธนาคารของคุณและแจ้งพวกเขาว่าคุณตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตน ติดต่อเจ้าหน้าที่บัญชีของคุณโดยตรงหากคุณมีรายละเอียดการติดต่อ หรือไปที่เว็บไซต์ทางการของธนาคารและไปที่หน้า 'ติดต่อเรา' มองหาหมายเลข “รายงานการฉ้อโกง”

การโทรติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้านั้นช้าอย่างฉาวโฉ่ คุณสามารถรับการสนับสนุนได้เร็วขึ้นหากคุณใช้ตัวเลือกแชทสด และเมื่อคุณเข้าถึงตัวแทนสนับสนุนแล้ว ให้ตรงประเด็น จุดเริ่มต้นที่ดีคือ “สวัสดี ฉันชื่อริชาร์ด และฉันมีเหตุผลที่จะเชื่อว่ามีคนขโมยตัวตนของฉัน ฉันกำลังติดต่อขอความช่วยเหลือจากคุณ ฉันต้องการระงับบัญชีของฉันชั่วคราว”

ธนาคารของคุณจะหยุดการเรียกเก็บเงินที่ค้างอยู่และในอนาคตทั้งหมดสำหรับบัญชีและบัตรเครดิตของคุณทันที ทางที่ดีควรติดต่อธนาคารและสถาบันการเงินทุกแห่งที่คุณมีบัญชีทันที ทำไม เนื่องจากรายละเอียดของคุณอาจถูกบุกรุกมากกว่าหนึ่งวิธี ผู้ฉ้อโกงอาจย้ายไปที่บัญชีอื่นเมื่อพวกเขารู้ว่าคุณอยู่ในบัญชีนั้น

คุณควรเปลี่ยนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อมูลประจำตัวของคุณถูกบุกรุกบนแพลตฟอร์มออนไลน์ เริ่มต้นด้วยการเปลี่ยนรหัสผ่านและ PIN ในแอปของคุณ จากนั้น เปลี่ยนรหัสผ่านไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ

หลีกเลี่ยง ใช้รหัสผ่านเก่าซ้ำ . ให้ใช้ a . แทน ผู้จัดการรหัสผ่าน เพื่อสร้างรหัสผ่านที่รัดกุมและบันทึกไว้ นอกจากนี้ เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัยในทุกบัญชีของคุณ นี่เป็นอีกระดับของการป้องกัน ดังนั้นแม้ว่าจะมีคนรู้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ แต่ก็มีอุปสรรคอื่นก่อนที่จะเข้ามา

คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีออนไลน์ทั้งหมดของคุณในวันเดียว จัดลำดับความสำคัญแทน เริ่มต้นด้วยรหัสผ่านไปยังแอปธนาคารของคุณ คุณใช้รหัสผ่านนั้นซ้ำที่อื่นหรือไม่? เปลี่ยนจุดหมายปลายทางเหล่านั้นด้วย ในทำนองเดียวกัน ทุกแพลตฟอร์มที่มีรายละเอียดทางการเงิน

จากนั้นไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียหลักของคุณ คุณอาจไปยังขั้นตอนถัดไปในการกู้คืนข้อมูลประจำตัวของคุณ อย่าลืมตั้งการเตือนให้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นบัญชีออนไลน์อื่นๆ

รวบรวมหลักฐานการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว

ผู้ฉ้อโกงอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อเปิดบัญชีธนาคาร กู้เงิน สั่งซื้อบัตรเครดิตใหม่ หรือรวบรวมผลประโยชน์สาธารณะ คุณมักจะค้นพบเกี่ยวกับการขโมยข้อมูลประจำตัวเมื่อคุณเห็นสิ่งที่ไม่คาดคิดในใบแจ้งยอดบัญชีของคุณหรือได้รับจดหมายแปลก ๆ จากผู้ให้บริการ นี่เป็นหลักฐานที่เป็นประโยชน์

ดังนั้นให้พิมพ์หรือถ่ายภาพหน้าจอของอีเมล ทำสำเนางบการเงินหรือรายงาน และทำสำเนาเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ยิ่งมากยิ่งดี เอกสารเหล่านี้จะแสดงว่าคุณไม่ได้กระทำการฉ้อโกงด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ตรวจสอบตรวจสอบกรณีของคุณได้เร็วขึ้น

ติดต่อหน่วยงานสินเชื่อของคุณ

ติดต่อ Experian, TransUnion หรือ Equifax เพื่อแจ้งเตือนการฉ้อโกงในชื่อของคุณ ขั้นตอนนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งหากผู้หลอกลวงสามารถเข้าถึงรายงานเครดิต หมายเลขประกันสังคม หรือรายละเอียดอื่นๆ ที่จำเป็นในการเปิดวงเงินเครดิตในชื่อของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจทำให้คะแนนเครดิตของคุณเสียหายได้หากไม่เลือก

การแจ้งเตือนการฉ้อโกงเป็นอีกชั้นของการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันไม่ให้ใครก็ตามที่กู้ยืมเงินทันทีในชื่อของคุณ การแจ้งเตือนการฉ้อโกงไม่ส่งผลต่อคุณหรือคะแนนเครดิตของคุณ คุณยังสามารถสมัครสินเชื่อได้ แต่เจ้าหนี้ต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะอนุมัติอะไร

ยื่นรายงานการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว

คุณจะต้อง รายงานการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว เพื่อป้องกันคุณจากความรับผิดทางอาญาและทางแพ่ง รายงานดังกล่าวเป็นเอกสารของจดหมายจาก Federal Trade Commission (FTC) จดหมายเหล่านี้จะมีประโยชน์เมื่อคุณต้องการขอเงินคืนหรือโต้แย้งการเรียกเก็บเงินที่เป็นการฉ้อโกงกับธนาคาร บริษัทบัตรเครดิต บริษัทสาธารณูปโภค หรือผู้ให้บริการอื่นๆ ของคุณ

เปลี่ยนรหัสราชการของคุณ

บัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการที่สำคัญที่คุณต้องเปลี่ยนคือบัตรประกันสังคม ใบขับขี่ และหนังสือเดินทางระหว่างประเทศ สำนักงานประกันสังคมมี หน้าสนับสนุน ด้วยคำแนะนำและแบบฟอร์ม คุณจะต้องเปลี่ยน SSN ของคุณ ในทำนองเดียวกัน กระทรวงการต่างประเทศมี หน้าช่วยเหลือ เพื่อเปลี่ยนหนังสือเดินทาง หมายเลขบน ID เหล่านี้จะเปลี่ยนไปเมื่อคุณเปลี่ยน ซึ่งทำให้หมายเลขที่ถูกขโมยไปไม่มีประโยชน์

อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้จะแตกต่างกันไปตามใบขับขี่ของคุณ คุณจะต้องติดต่อ DMV ในพื้นที่ของคุณเพื่อดำเนินการดังกล่าว คุณอาจสมัครทางออนไลน์หรือต้องการนัดหมายกับ DMV ขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ไหน

อาชญากรขโมยตัวตนของคุณได้อย่างไร?

วิธีที่อาชญากรไซเบอร์สามารถรับข้อมูลมากพอที่จะขโมยข้อมูลประจำตัวของคุณได้นั้นเรียบง่ายหรือซับซ้อน สามวิธีที่อาชญากรอาจได้รับข้อมูลของคุณมีดังนี้

แอพเกมคำศัพท์ฟรีสำหรับ Android

ดำน้ำถังขยะ

คนขุดค้นในถังขยะของคุณเพื่อค้นหาเอกสารทางการเงินที่เฉพาะเจาะจง เช่น สตับเงินเดือน ใบแจ้งยอดบัญชี ใบเสร็จ และจดหมาย ตามหลักการทั่วไป ให้ทำลายเอกสารทั้งหมดที่มีข้อมูลเกี่ยวกับคุณและการเงินของคุณ

กระเป๋าเงินที่ถูกขโมย

นอกจากเงินแล้ว หลายคนยังเก็บบัตรประจำตัวราชการที่สำคัญและบัตรธนาคารไว้ในกระเป๋าเงินด้วย ข้อมูลบนการ์ดเหล่านี้สามารถสร้างความเสียหายได้มากในมือของผู้ไม่ประสงค์ดี

การละเมิดข้อมูลและฟิชชิ่ง

ชายในเสื้อเชิ้ตคอกลมสีน้ำเงินสวมแว่นตากรอบดำ

วิธีทางเทคนิคเพิ่มเติมที่อาชญากรไซเบอร์ได้รับข้อมูลของคุณสำหรับการขโมยข้อมูลประจำตัวคือการละเมิดข้อมูล การละเมิดข้อมูลเหล่านี้อาจเป็นผลมาจากการแฮ็คคอมพิวเตอร์หรือบริษัทของคุณด้วยข้อมูลของคุณ ในทำนองเดียวกัน ฟิชชิ่งมักกำหนดเป้าหมายไม่เพียงแค่เงินของคุณ แต่ยังรวมถึงข้อมูลของคุณด้วย

แม้ว่าข้อมูลของคุณจะอยู่ในมือของบริษัทบุคคลที่สามเพียงเล็กน้อยก็ตาม (ยกเว้นเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะจัดเก็บข้อมูลไว้อย่างปลอดภัย) คุณก็ปกป้องข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณได้ การเข้ารหัสไดรฟ์ เป็นสถานที่ที่ดีในการเริ่มต้น

นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบ การอัปเดตที่สำคัญบนอุปกรณ์ของคุณ โดยเฉพาะแพตช์ความปลอดภัย ในทำนองเดียวกันก็เป็นไปได้ที่จะ ตรวจจับความพยายามฟิชชิ่ง และหลีกเลี่ยง

ขโมยข้อมูลประจำตัว: คุณไม่ช่วยไม่ได้

การรู้สึกกังวลใจเมื่อพบว่าตัวตนของคุณถูกขโมยไปเป็นเรื่องปกติ แต่คุณไม่ได้ช่วยอะไรไม่ได้ มีแหล่งข้อมูลที่จะช่วยคุณเรียกคืนข้อมูลประจำตัว กู้คืนเงินที่ถูกขโมย และป้องกันการโจรกรรมในอนาคต สิ่งสำคัญคือต้องตั้งสติให้มั่นไม่ตื่นตระหนก