วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ ไฟล์อัพเดตบางไฟล์ไม่ได้ลงนาม” ใน Windows 11/10

ผู้อ่านเช่นคุณช่วยสนับสนุน MUO เมื่อคุณทำการซื้อโดยใช้ลิงก์บนเว็บไซต์ของเรา เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นจากพันธมิตร อ่านเพิ่มเติม.

ผู้ใช้มักรายงานข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11/10 ในฟอรัมสนับสนุนซอฟต์แวร์ ปัญหาการอัปเดตอย่างหนึ่งที่รายงานคือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “ไฟล์อัพเดตบางไฟล์ไม่ได้เซ็นชื่อ” ผู้ใช้บางรายเห็นว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นภายในแท็บ Windows Update ของการตั้งค่าเมื่อพยายามอัปเดต Windows

MUO วิดีโอประจำวันนี้ เลื่อนเพื่อดำเนินการต่อด้วยเนื้อหา

การอัปเดต Windows ไม่สามารถติดตั้งได้เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น ข้อผิดพลาดนี้มักจะมีรหัส 0x800b0109 หรือ 0x800b0100 หลังข้อความ นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด“ ไฟล์อัพเดตบางไฟล์ไม่ได้ลงนาม” ข้อผิดพลาด 0x800b0109 บนพีซี Windows 11/10

1. ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ชุดเครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Update พร้อมที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาใดๆ ที่พบเมื่อพยายามอัปเดต Windows 11/10 เครื่องมือแก้ปัญหานั้นไม่จำเป็นต้องแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดตทุกครั้ง แต่อย่างน้อยก็สามารถแก้ไขปัญหาบางอย่างได้

ดังนั้นการใช้ตัวแก้ไขปัญหานั้นจึงคุ้มค่าที่จะลองใช้ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้ในการตั้งค่าตามที่ระบุไว้ในคู่มือนี้ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาใด ๆ บน Windows .

2. เรียกใช้ Deployment Imaging และการสแกนไฟล์ระบบ

ความเสียหายของไฟล์ระบบเป็นหนึ่งใน สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows . ด้วยเหตุผลดังกล่าว การเรียกใช้การสแกน System File Checker เพื่อแก้ไขความเสียหายของไฟล์ระบบจึงเป็นวิธีการแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับข้อผิดพลาด 0x800b0109

ขอแนะนำให้ใช้ Deployment Imaging และ Servicing Management เพื่อซ่อมแซมความเสียหายของอิมเมจ Windows ที่อาจเกิดขึ้น

ทั้ง Deployment Imaging และ System File Checker เป็นเครื่องมือพร้อมรับคำสั่ง คุณสามารถเรียกใช้ได้โดยการป้อนและดำเนินการสองคำสั่งภายใน Command Prompt บทความของเราเกี่ยวกับ การซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหาย รวมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่ง SFC และ DISM

3. ตรวจสอบว่า Windows Update และ BITS Services เปิดใช้งานอยู่

Windows Updates และ Background Intelligent Transfer Service (BITS) เป็นสองบริการที่ต้องเปิดใช้งานสำหรับการอัปเดต ดังนั้นตรวจสอบว่าบริการเหล่านั้นได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องดังนี้:

พร้อมๆ กับการกดปุ่ม หน้าต่าง โลโก้ + ส ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ
ป้อนวลีค้นหา 'บริการ' เพื่อค้นหาแอปที่มีชื่อตรงกัน
คลิกที่ บริการ ภายในผลการค้นหา
ดับเบิลคลิก วินโดวส์อัพเดต เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าสำหรับบริการนั้น
ตั้ง ประเภทการเริ่มต้น การตั้งค่าไปที่ อัตโนมัติ ตัวเลือก.
คลิก เริ่ม (ภายในหน้าต่างคุณสมบัติ) เพื่อเรียกใช้บริการ Windows Update
บันทึกการตั้งค่าโดยกดปุ่ม นำมาใช้ และ ตกลง ปุ่ม
ดับเบิลคลิกที่ บริการถ่ายโอนอัจฉริยะเบื้องหลัง เพื่อดูการตั้งค่า
เลือก คู่มือ ตัวเลือกการเริ่มต้น
คลิก เริ่ม ตัวเลือกสำหรับบริการ BITS หากหยุดทำงาน
จากนั้นคลิกที่ นำมาใช้ และ ตกลง ตัวเลือกเพื่อตั้งค่าตัวเลือกของบริการนั้น

หากคุณพบว่าบริการทั้งสองเปิดใช้งานและทำงานอยู่แล้ว ให้ลองเริ่มต้นใหม่ คุณสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่ชื่อบริการ BITS และ Windows Update แล้วเลือก เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือกบนเมนูตามบริบท

4. รีเซ็ตส่วนประกอบสำหรับการอัพเดต Windows

การรีเซ็ตส่วนประกอบสำหรับการอัพเดต Windows จะรีเฟรชโฟลเดอร์ catroot2 และ SoftwareDistribution โดยสมบูรณ์ ซึ่งเก็บข้อมูลการอัพเดต วิธีการแก้ไขปัญหานี้จะลงทะเบียนไฟล์ DLL ทั้งหมดใหม่สำหรับบริการอัพเดตที่สำคัญอีกด้วย การใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ดังกล่าวสามารถแก้ไขส่วนประกอบที่เสียหายซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x800b0109

หากต้องการใช้ความละเอียดข้อผิดพลาด 0x800b0109 ที่เป็นไปได้นี้ โปรดดูบทความของเราที่ การรีเซ็ตส่วนประกอบการอัพเดต Windows . คำแนะนำดังกล่าวประกอบด้วยวิธีบรรทัดคำสั่งและแบตช์ไฟล์ การสร้างและเรียกใช้ไฟล์แบตช์เป็นวิธีที่รวดเร็วและตรงไปตรงมามากขึ้นในการรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows

5. ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม

แอพรักษาความปลอดภัย (ป้องกันไวรัส) ของบริษัทอื่นอาจขัดแย้งกับกระบวนการอัพเดต Windows สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อการป้องกันไวรัสของแอพรักษาความปลอดภัยล็อคไฟล์ที่ Windows Update จำเป็น ไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง แต่เป็นการปิดใช้งานการป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นบนพีซีของคุณเป็นการชั่วคราว

อุปกรณ์ usb ที่ไม่รู้จัก (คำขอตัวอธิบายอุปกรณ์ล้มเหลว) windows 10

โดยทั่วไปแล้วแอปความปลอดภัยจะมีตัวเลือกสำหรับการปิดใช้งานการป้องกันไวรัสในเมนูบริบทของถาดระบบ คลิกขวาที่ไอคอนแอปความปลอดภัยของคุณในพื้นที่ถาดระบบของ Windows 11 เพื่อค้นหาและเลือกตัวเลือกสำหรับการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว จากนั้น กลับไปที่แอปการตั้งค่าเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 0x800b0109 ยังคงเกิดขึ้นโดยที่ปิดการป้องกันโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไม่

6. ลบคีย์ Windows Update

การลบคีย์รีจิสทรี Windows Update อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ผู้ใช้บางรายยืนยันว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800b0109 อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำเสมอ การสำรองข้อมูลรีจิสทรี หรือบันทึกจุดคืนค่าระบบก่อนที่จะลบคีย์รีจิสทรี

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ลองลบคีย์ Windows Update ดังนี้:

เปิด Run เข้าถึงได้ด้วยการกด หน้าต่าง แป้นโลโก้ + ร และพิมพ์ก ลงทะเบียนใหม่ สั่งการไปยังอุปกรณ์เสริมนั้น
เลือกเรียกใช้ ตกลง ตัวเลือกเพื่อเปิด Registry Editor
ถัดไป ล้างแถบที่อยู่ของรีจิสทรีและป้อนเส้นทางคีย์นี้ที่นั่น:
```
 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
```
คลิกขวาที่คีย์รีจิสทรี WindowsUpdate เพื่อเลือก ลบ .
คลิก ใช่ เมื่อได้รับแจ้งให้ยืนยันการลบคีย์

หลังจากนั้น ขอแนะนำให้รีสตาร์ทบริการ Windows Update และ BITS โดยเปิดบริการตามที่ระบุไว้ในสามขั้นตอนแรกของข้อมติที่สาม จากนั้นเลือก เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือกเมนูบริบทสำหรับ Windows Update และ BITS

7. ลองดาวน์โหลดการอัปเดตที่ล้มเหลวจาก Microsoft Update Catalog

หากข้อผิดพลาด 0x800b0109 ยังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ข้างต้นแล้ว ให้ลองแก้ไขโดยการดาวน์โหลดการอัปเดตที่ได้รับผลกระทบด้วยตนเองจาก แค็ตตาล็อกการอัปเดตของ Microsoft . จากนั้นคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตด้วยไฟล์ MSU ที่ดาวน์โหลดมาจากที่นั่น

ก่อนอื่นคุณจะต้องระบุก่อนว่าการอัปเดตใดที่ล้มเหลวดังนี้:

กดแป้นพิมพ์ของคุณพร้อมกัน หน้าต่าง โลโก้ + ฉัน ปุ่มเพื่อเข้าถึงการตั้งค่า
คลิก วินโดวส์อัพเดต (หรือ อัปเดตและความปลอดภัย ) ในการตั้งค่า
เลือก อัปเดตประวัติ เพื่อดูการอัพเดตที่ติดตั้งและล้มเหลว
จดบันทึกรหัส KB สำหรับการอัพเดต Windows ที่ล้มเหลวเมื่อเร็ว ๆ นี้

จากนั้น คุณสามารถค้นหาและดาวน์โหลดการอัปเดตที่ล้มเหลวได้บนเว็บไซต์ Microsoft Update Catalog บทความนี้เกี่ยวกับ อัพเดต Windows ด้วยตนเอง รวมคำแนะนำในการใช้ Microsoft Update Catalog

8. ใช้การอัปเกรด Windows แบบแทนที่

การอัปเกรด Windows แบบแทนที่เป็นวิธีสุดท้ายสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800b0109 การใช้ความละเอียดที่เป็นไปได้นี้จะติดตั้ง Windows ใหม่บนพีซีของคุณด้วยไฟล์ ISO ล่าสุด การติดตั้งสำเนา Windows ใหม่อาจช่วยแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x800b0109 ซึ่งวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้อื่นๆ ไม่สามารถแก้ไขได้

ข้อดีของการอัปเกรดแบบแทนที่คือจะไม่ลบซอฟต์แวร์หรือไฟล์ผู้ใช้ที่คุณติดตั้งไว้ นี้ วิธีดำเนินการอัปเกรดแบบแทนที่ คู่มือจะบอกวิธีใช้โซลูชันที่เป็นไปได้นี้สำหรับ Windows 11 ขั้นตอนค่อนข้างคล้ายกันสำหรับ Windows 10 แต่คุณจะต้องดาวน์โหลด ISO ด้วยเครื่องมือสร้างสื่อที่มีอยู่ในนี้ หน้าไมโครซอฟต์ .

รับ Windows อัปเดตอีกครั้ง

ไม่มีวิธีที่แน่นอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800b0109 เนื่องจากมีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการสำหรับปัญหา Windows 11/10 ที่เกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม มีแนวโน้มว่าอย่างน้อยหนึ่งในแปดวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ในคู่มือนี้จะแก้ไขปัญหาการอัปเดตบนพีซีของคุณได้

เครื่องมือซ่อมแซม Windows ของบริษัทอื่นที่ดีที่สุดบางส่วนอาจมีประโยชน์ในการแก้ไขข้อผิดพลาด “ไฟล์อัพเดตบางไฟล์ไม่ได้เซ็นชื่อ”