วิธีแก้ไข INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED Blue Screen ใน Windows 10 และ 11

วิธีแก้ไข INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED Blue Screen ใน Windows 10 และ 11
ผู้อ่านเช่นคุณช่วยสนับสนุน MUO เมื่อคุณทำการซื้อโดยใช้ลิงก์บนเว็บไซต์ของเรา เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นจากพันธมิตร อ่านเพิ่มเติม.

INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSOD เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์หรือโปรแกรมซอฟต์แวร์เรียกใช้คำขอไปยังโปรเซสเซอร์ แต่โปรเซสเซอร์ไม่สามารถดำเนินการได้ ซึ่งอาจทำให้ระบบปฏิบัติการ Windows ขัดข้อง ซึ่งนำไปสู่หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย





ในส่วนต่อไปนี้ เราจะตรวจสอบสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหานี้และวิธีการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถลองแก้ไขได้อย่างถาวร



สร้างวิดีโอประจำวัน เลื่อนเพื่อดำเนินการต่อกับเนื้อหา

ทำความเข้าใจกับสาเหตุ

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมใหม่หรืออัปเดตพีซีของคุณ โปรแกรมหรืออัปเดตที่คุณติดตั้งอาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ ในระบบ ซึ่งนำไปสู่ความผิดพลาด อีกทางหนึ่ง ตัวมันเองอาจเสียหาย





นอกจากนี้ ต่อไปนี้คือสาเหตุอื่นๆ ที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้:

  • คีย์รีจิสทรีผิดพลาด : หากไม่มีคีย์รีจิสทรีที่สำคัญหรือมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง อาจทำให้ระบบทำงานผิดปกติและเกิดข้อผิดพลาดได้
  • ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย : ไดรเวอร์ที่จำเป็นอาจมีข้อบกพร่องหรือล้าสมัย ซึ่งนำไปสู่ความไม่เสถียรของระบบ
  • ไฟล์ระบบเสียหาย : ไฟล์ระบบที่สำคัญที่จำเป็นในการใช้งานระบบอาจจัดการกับความไม่สอดคล้องกันบางอย่าง ทำให้คุณไม่สามารถใช้ระบบได้อย่างถูกต้อง

ตอนนี้เราทราบสาเหตุที่เป็นไปได้แล้ว มาดูวิธีแก้ปัญหาที่ช่วยให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายสามารถแก้ไขปัญหาได้ ดำเนินการกับสถานการณ์ที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุด



1. บูตเข้าสู่ WinRe หากพีซีของคุณไม่เปิดขึ้นมา

หากข้อผิดพลาด BSOD ทำให้คุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ระบบได้เลย คุณจะต้องเข้าถึงสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหา

เครื่องมือวิเคราะห์นี้มาพร้อมกับยูทิลิตีการแก้ไขปัญหาต่างๆ มากมายเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น ปัญหาการเริ่มต้น ปัญหาฮาร์ดแวร์ และการหยุดทำงาน เช่น จอฟ้ามรณะ ในการเปิดใช้งานสภาพแวดล้อมนี้ เพียงเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ทันทีที่เปิดใช้งานให้กดปุ่ม F11 ซ้ำ ๆ เพื่อเปิด WinRE



WinRE-ตัวเลือกขั้นสูง

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคีย์นี้อาจแตกต่างกันไปสำหรับคุณ ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ ในบางอุปกรณ์ จะเป็นปุ่ม F9 หรือ F12 ทางที่ดีควรตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตเพื่อดูข้อมูลนี้

หากใช้คีย์ไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่สองสามครั้ง โดยปกติแล้ว เมื่อพยายามครั้งที่สาม Windows จะเปิด WinRE โดยอัตโนมัติ



เมื่ออยู่ใน Recovery Environment ให้ไปที่ แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าเริ่มต้น .

ps4 ย้อนกลับเข้ากันได้กับเกม ps3 หรือไม่?

ที่นี่ คลิกที่ เริ่มต้นใหม่ ปุ่ม. เมื่อระบบรีบูต คุณจะเห็นรายการตัวเลือกต่างๆ เลือก 5 หรือกด F5 กุญแจสำคัญในการบูตเข้า Safe Mode พร้อมระบบเครือข่าย . หลังจากบูตเข้าสู่ Safe Mode คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านล่างได้

เซฟโหมดการตั้งค่าเริ่มต้น windows 11

2. ลบคีย์รีจิสทรีที่มีปัญหา

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น รายการ Registry หลายรายการอาจเสียหายหรือมีข้อมูลไม่ถูกต้อง ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา ในกรณีของข้อผิดพลาดเฉพาะนี้ ผู้ใช้หลายคนสังเกตเห็นว่าคีย์รีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมเทคโนโลยีทำให้เกิดปัญหา

นี่คือเหตุผลที่สิ่งแรกที่เราแนะนำให้ทำคือการลบคีย์ที่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม ก่อนดำเนินการต่อ เราขอแนะนำอย่างยิ่ง สร้างการสำรองข้อมูล Registry เพื่อความปลอดภัย. คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้ในเซฟโหมดด้วย ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้บูทโดยใช้ WinRE ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ขั้นตอนการบู๊ตเครื่องเข้า Safe Mode .

เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถดำเนินการ:

  1. เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้: 
    C:\Windows\System32\
  2. ที่นี่ ลบ APOIM32.EXE ไฟล์ APOMNGR.DLL และ CMDRTR.DLL
  3. ตอนนี้ให้กดปุ่ม Win + R พร้อมกันเพื่อเปิด Run
  4. พิมพ์ regedit ใน Run แล้วคลิก Enter
  5. คลิก ใช่ ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้
  6. เมื่อคุณอยู่ใน Registry Editor ให้ไปที่ตำแหน่งที่กล่าวถึงด้านล่างหากคุณใช้ระบบ 32 บิต: 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Creative Tech\Software Installed\APOIMHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Creative Tech\Installation\CTRedist\APOIM
  7. ลบค่า APOIM จากที่นี่โดยคลิกขวาที่ค่าแล้วเลือก ลบ .
  8. หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ 64 บิต ให้นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้และลบค่า APOIM โดยใช้วิธีเดียวกันจากที่นี่: 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Creative Tech\Software Installed\APOIMHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Creative Tech\Installation\CTRedist\APOIM

สุดท้าย คุณสามารถปิด Registry Editor และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หวังว่าคุณจะไม่พบข้อผิดพลาด Blue Screen of Death อีกต่อไปเมื่อรีบูต

3. ลบซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาออก

หากคุณเพิ่งติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่และปัญหาเริ่มปรากฏหลังจากนั้น เป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ใหม่ขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ซึ่งนำไปสู่ปัญหา ในกรณีนี้ การลบซอฟต์แวร์ออกจากระบบเป็นทางออกที่ดีที่สุด

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. กดปุ่ม Win + R พร้อมกันเพื่อเปิด Run
  2. พิมพ์ control ใน Run แล้วคลิก Enter
  3. ในแผงควบคุม ไปที่ โปรแกรม > ถอนการติดตั้งโปรแกรม .
  4. ตอนนี้คุณควรเห็นรายการแอพที่ติดตั้งในระบบ คลิกขวาที่แอปเป้าหมายแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท
  5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

เมื่อถอนการติดตั้งแอปแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

4. เรียกใช้ตัวตรวจสอบไดรเวอร์

หากคุณพบข้อผิดพลาดจอฟ้า อาจเป็นเพราะปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ที่สำคัญในคอมพิวเตอร์ของคุณ การระบุไดรเวอร์ที่มีปัญหาด้วยตนเองอาจใช้เวลานาน ซึ่งเป็นจุดที่ยูทิลิตี้ Driver Verifier มีประโยชน์

ช่วยให้คุณระบุไดรเวอร์ที่มีปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพโดยให้ระบบของคุณตรวจสอบความเครียดหลายครั้ง โปรดทราบว่ายูทิลิตีนี้ช่วยจำกัดปัญหาให้แคบลงเท่านั้น และจะไม่แก้ไขปัญหาให้คุณ เรามีคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับ วิธีใช้ยูทิลิตี้ Driver Verifier เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินใน Windows ซึ่งคุณสามารถตรงไปที่คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการใช้เครื่องมือ

เมื่อคุณระบุไดรเวอร์ที่มีปัญหาแล้ว คุณสามารถอัปเดตได้โดยใช้ยูทิลิตี้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหา

5. การแก้ไขทั่วไปอื่น ๆ ที่จะลอง

นอกเหนือจากวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว ยังมีอีกหลายข้อ วิธีการแก้ไขปัญหาอื่นๆ สำหรับ BSOD สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินเช่นนี้ ซึ่งรวมถึงการสแกนไฟล์ระบบที่สำคัญ การคืนค่าระบบกลับสู่สถานะการทำงานที่เก่ากว่า และการตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพื่อหาปัญหา

ข้อผิดพลาด BSOD แก้ไขแล้ว

Blue Screen of Death มักสร้างความหงุดหงิดอยู่เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากไม่ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหามากนัก ทำให้แก้ไขปัญหาได้ยากขึ้น หวังว่าวิธีการที่เราระบุไว้ข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไข INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSOD ให้ดี

และเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาขึ้นอีกในอนาคต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตระบบและไดรเวอร์อยู่เสมอ