Universal Control ไม่ทำงานบน Mac หรือ iPad ของคุณใช่ไหม 10 การแก้ไขที่เป็นไปได้ที่จะลอง

Universal Control ไม่ทำงานบน Mac หรือ iPad ของคุณใช่ไหม 10 การแก้ไขที่เป็นไปได้ที่จะลอง
ผู้อ่านเช่นคุณช่วยสนับสนุน MUO เมื่อคุณทำการซื้อโดยใช้ลิงก์บนเว็บไซต์ของเรา เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นจากพันธมิตร อ่านเพิ่มเติม.

Universal Control เป็นคุณสมบัติเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ดีที่ทำให้การโต้ตอบระหว่าง Mac และ iPad ราบรื่นและเป็นธรรมชาติมากขึ้น หากคุณทำงานหลายอย่างพร้อมกันกับอุปกรณ์ Apple หลายเครื่อง คุณอาจใช้ประโยชน์จากมันแล้ว





แม้ว่า Universal Control จะทำงานได้ดีเป็นส่วนใหญ่ แต่บางครั้ง คุณอาจพบปัญหาที่คุณไม่สามารถใช้งานอุปกรณ์ใกล้เคียงได้ ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาในการทำให้ Universal Control ทำงานอย่างถูกต้องระหว่าง Mac และ iPad ของคุณ ต่อไปนี้เป็นบางสิ่งที่คุณลองได้



1. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์

สิ่งแรกที่คุณควรทำหากคุณไม่สามารถให้ Universal Control ทำงานระหว่าง Mac และ iPad ได้คือการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งสองของคุณเข้ากันได้กับคุณสมบัตินี้หรือไม่ ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้กับบางรุ่นเท่านั้น โดยส่วนใหญ่เป็นรุ่นที่ใหม่กว่า และนี่คือรายการของ Mac และ iPad ที่เข้าเกณฑ์ทั้งหมด:





  • iMac (2017 หรือใหม่กว่า)
  • iMac (5K Retina 27 นิ้ว ปลายปี 2015)
  • ไอแมคโปร
  • Mac mini (2018 หรือใหม่กว่า)
  • แมคสตูดิโอ
  • แมคโปร (2019)
  • MacBook Pro (2016 หรือใหม่กว่า)
  • MacBook (2016 หรือใหม่กว่า)
  • MacBook Air (2018 หรือใหม่กว่า)
  • iPad Air (รุ่นที่ 3 หรือใหม่กว่า)
  • iPad (รุ่นที่ 6 หรือใหม่กว่า)
  • iPad mini (รุ่นที่ 5 หรือใหม่กว่า)
  • iPad Pro ทุกรุ่น

ตอนนี้ หากคุณไม่แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีรายละเอียดอะไรบ้าง (ปีและรุ่น) โปรดดูคำแนะนำของเรา วิธีค้นหารุ่น MacBook ของคุณ และ จะบอกได้อย่างไรว่าคุณมี iPad รุ่นใด . หากอุปกรณ์ Apple ของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ คุณจะไม่สามารถใช้งาน Universal Control ได้

2. อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม หากคุณยืนยันว่าฮาร์ดแวร์ของคุณเข้ากันได้ แต่ Universal Control ไม่ทำงาน สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือตรวจสอบซอฟต์แวร์ระบบของคุณ หากต้องการทราบว่าคุณติดตั้ง iPadOS เวอร์ชันใดบน iPad ของคุณ เพียงตรงไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ . บน Mac ของคุณ ให้ไปที่ เมนูแอปเปิ้ล และคลิกที่ เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ เพื่อตรวจสอบเวอร์ชัน macOS



เนื่องจาก Apple เปิดตัวฟีเจอร์ Universal Control ตั้งแต่ iOS 15.4 และ macOS Monterey 12.3 ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าจึงไม่รองรับ คุณสามารถติดตั้ง iPadOS เวอร์ชั่นล่าสุดได้โดยไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > อัพเดตซอฟต์แวร์ . บน Mac ให้เปิด การตั้งค่าระบบ และไปที่ ทั่วไป > อัพเดตซอฟต์แวร์ ถึง อัปเดตซอฟต์แวร์ Mac ของคุณ .

3. ตรวจสอบข้อกำหนดการควบคุมสากลอีกครั้ง

Universal Control ทำงานได้ดีกับอุปกรณ์ที่รองรับสูงสุดสามเครื่องพร้อมกัน อย่างไรก็ตาม มีข้อกำหนดพื้นฐานบางประการ ก่อนอื่นต้องมี Mac อยู่ในส่วนผสม ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเปิดใช้ Universal Control ระหว่าง iPad สองเครื่องได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้ Mac ร่วมกับเครื่องเหล่านั้น iPad ของ Apple ไม่สามารถทำงานร่วมกับ Universal Control ได้ด้วยตัวเอง



ประการที่สอง อุปกรณ์ของคุณต้องอยู่ใกล้กัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งภายในรัศมี 3 ฟุต แม้ว่าคุณจะยังสามารถเปิดใช้งาน Universal Control บนอุปกรณ์ทั้งสองที่ใดก็ได้ภายในรัศมี 30 ฟุต เนื่องจากอุปกรณ์ต่างๆ ต้องใช้การเชื่อมต่อ Bluetooth ของกันและกัน คุณจึงไม่ควรแยกอุปกรณ์ทั้งสองออกจากกันหากคุณตั้งใจที่จะใช้งานคุณสมบัตินี้บนอุปกรณ์ทั้งสอง

ประการที่สาม ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้แชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Mac กับอุปกรณ์อื่น และปิดการใช้งานฟีเจอร์ Personal Hotspot ของ iPad การแชร์การเชื่อมต่อเซลลูลาร์ของ iPad กับ Mac อาจทำให้ Universal Control ไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น



4. ตรวจสอบการตั้งค่า Universal Control บน Mac ของคุณ

ตอนนี้คุณเข้าใจข้อกำหนดที่จำเป็นบางประการที่ทำให้ Universal Control ทำงานได้อย่างถูกต้องระหว่างอุปกรณ์ของคุณแล้ว เรามาแก้ไขการตั้งค่าบน Mac ของคุณกันดีกว่า ยืนยันว่า Universal Control เปิดใช้งานบน Mac ของคุณ

สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่ เมนูแอปเปิ้ล ในแถบเมนูและไปที่ การตั้งค่าระบบ > แสดง > ขั้นสูง . ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏถัดไป ให้เปิดใช้งานการสลับสองอันแรก อย่าลังเลที่จะเปิดใช้งานการสลับที่สามหากคุณต้องการให้ Mac ของคุณเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติกับ iPad ของคุณเมื่ออยู่ในระยะ และอย่าลืมคลิก เสร็จแล้ว หลังจาก.

การตั้งค่าการควบคุมสากลบน Mac

หรืออีกทางหนึ่ง ไปที่ศูนย์ควบคุมจากด้านขวาของแถบเมนูแล้วขยายตัวเลือกการแสดงผล คุณควรค้นหา iPad ของคุณภายใต้ เชื่อมโยงแป้นพิมพ์และเมาส์เข้ากับ ตัวเลือก. หากอุปกรณ์ของคุณอยู่ในรายการแต่ไม่ได้ไฮไลต์ ให้เลือกด้วยตนเองเพื่อเปิดใช้งาน Universal Control

เปิดใช้งาน Universal Control บน Mac ด้วยตนเอง

5. เปิดใช้งาน Handoff บน iPad ของคุณ

เรายืนยันว่า Universal Control ใช้งานได้บน Mac ของคุณ ตอนนี้ ไปที่ iPad ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เตรียมเครื่องเพื่อรับคำแนะนำจากอุปกรณ์ต่อพ่วงของ Mac สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิด การตั้งค่า แอพและไปที่ ทั่วไป > AirPlay & แฮนด์ออฟ .

ในเมนูนี้ เปิดใช้งานการสลับสำหรับ แฮนด์ออฟ และ เคอร์เซอร์และคีย์บอร์ด . หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านี้แล้ว ให้ปิดใช้งานและเปิดใช้งานอีกครั้ง ปิดใช้งานและเปิดใช้งานใหม่ แฮนด์ออฟ อาจเป็นเพียงสิ่งที่ iPad ของคุณต้องการเพื่อเชื่อมต่อกับ Mac อีกครั้ง หากยังไม่ได้ผล คุณอาจต้องทำด้วยตนเอง เปิดใช้งาน Handoff บน Mac ของคุณ .

เปิดใช้งานแฮนด์ออฟบน iPad-1

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ Apple ID เดียวกัน

ณ จุดนี้ เราได้ดำเนินการตามขั้นตอนสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่า Universal Control บน Mac และ iPad ของคุณแล้ว หากคุณยังคงพบว่าการกดเคอร์เซอร์ไปที่ขอบของ Mac ของคุณไม่ได้เลื่อนไปที่ iPad ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองได้ปลดล็อคและเปิดการทำงานก่อน

จากนั้น ยืนยันว่าอุปกรณ์ทั้งสองลงชื่อเข้าใช้ Apple ID เดียวกัน ก่อนออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี iCloud ที่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ ตั้งค่าการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยในบัญชี Apple ID ของคุณ เพราะนั่นเป็นข้อกำหนดสำหรับ Universal Control

7. ตรวจสอบการตั้งค่า Bluetooth และ Wi-Fi

หาก Universal Control ไม่ทำงานตามที่โฆษณา ยังมีอีกสองสามสิ่งที่ควรลอง ตรงไปที่ศูนย์ควบคุมทั้งบน Mac และ iPad ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการสลับ Bluetooth และ Wi-Fi บนอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง ถ้าไม่ให้เปิดใช้งาน

ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่แสดงพีซี

และหากคุณพบปัญหาใด ๆ โปรดดูคำแนะนำของเราที่ แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth บน Mac ของคุณ . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

8. ปิด VPN ของคุณ

หากคุณได้ปรับการตั้งค่า Bluetooth และ Wi-Fi ตามนั้น ก็ถึงเวลาที่ต้องพิจารณาว่าการตั้งค่าเครือข่ายเพิ่มเติมใดที่อาจขัดขวาง Universal Control และเดาได้ดีที่สุดก็คือคุณได้เปิดใช้ VPN บนอุปกรณ์ของคุณ

แน่นอนว่ามีเหตุผลหลายประการสำหรับการเปิดใช้งาน VPN บนอุปกรณ์ของเรา ส่วนใหญ่เพื่อความปลอดภัยและการเข้าถึง อย่างไรก็ตาม VPN อาจช่วงชิงความสามารถในการเรียกใช้ Universal Control ดังนั้น หากคุณต้องการรวม Universal Control เข้ากับเวิร์กโฟลว์ของคุณ คุณจะต้องยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN

หากต้องการทำสิ่งนี้บน Mac ให้ไปที่ การตั้งค่าระบบ > เครือข่าย > วีพีเอ็น และปิดการสลับทางด้านขวา บน iPad ของคุณ คุณสามารถทำได้เช่นเดียวกันจาก การตั้งค่า > วีพีเอ็น . คุณสามารถปิดใช้งานได้จากแอป VPN เอง

การตั้งค่า VPN ในการตั้งค่าระบบ

9. ปิดการใช้งาน Sidecar บน Mac ของคุณ

Sidecar และ Universal Control ดูคล้ายกันมาก แต่ทำหน้าที่ต่างกัน อดีตเปลี่ยน iPad ของคุณให้เป็นจอแสดงผลที่ทำซ้ำหรือขยายสำหรับ Mac ของคุณ อย่างหลังช่วยให้คุณควบคุม Mac หรือ iPad ที่อยู่ใกล้เคียงด้วยอุปกรณ์ต่อพ่วง Mac หลักของคุณ

คุณลักษณะทั้งสองไม่สามารถทำงานร่วมกันพร้อมกันได้ ดังนั้น หากคุณเปิดใช้งาน Sidecar อาจเป็นสาเหตุที่ Universal Control ไม่ทำงานบน Mac และ iPad ของคุณ หากต้องการปิดใช้งาน Sidecar บน Mac ให้ไปที่ การตั้งค่าระบบ > แสดง . คลิกที่ บวก (+) ไอคอนที่มีตัวเลือกแบบเลื่อนลงใต้รูปภาพ Mac ของคุณ

คุณจะสังเกตเห็นว่าคุณสามารถเลือกได้ครั้งละหนึ่งตัวเลือกเท่านั้น: Universal Control หรือ Sidecar ดังนั้นหากคุณมี มิเรอร์หรือขยายไปยัง เลือกตัวเลือกแล้ว ยกเลิกการเลือก ที่ควรปิดใช้งานคุณสมบัติ Sidecar เลือก เชื่อมโยงกับแป้นพิมพ์และเมาส์ ตัวเลือกเพื่อเปิดใช้งาน Universal Control แทน

ปิดการใช้งาน Sidecar

10. รีสตาร์ท iPad และ Mac ของคุณ

หากคุณได้ลองทุกวิธีแก้ไขที่เราได้สรุปไว้โดยโชคช่วย คุณอาจต้องลองวิธีแก้ไขแบบคลาสสิกที่ดูเหมือนว่าจะแก้ปัญหาได้สำเร็จมากกว่าที่เรารู้ นั่นก็คือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ปิดทั้ง iPad และ Mac ชั่วขณะ จากนั้นเปิดใช้งานอีกครั้งและทำตามขั้นตอนเพื่อ ตั้งค่า Universal Control บนอุปกรณ์ Apple ของคุณ .

ใช้ Universal Control โดยไม่มีปัญหา

Apple มุ่งมั่นที่จะมอบความสะดวกและง่ายดายให้กับลูกค้า Universal Control เป็นตัวอย่างของหนึ่งในคุณสมบัติมากมายที่เจ้าของอุปกรณ์ Apple สามารถรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์เพื่อเพลิดเพลินกับประสบการณ์ที่ราบรื่น

เมื่อคุณสมบัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่เหล่านี้ทำงานได้อย่างถูกต้อง การทำงานกับพวกเขาอาจเป็นเรื่องน่ายินดี แต่บางครั้งปัญหาทางเทคนิคก็เกิดขึ้น ปัญหาเหล่านี้น่ารำคาญพอๆ กัน แต่ก็มักจะแก้ไขได้ ส่วนใหญ่แล้ว สิ่งที่จำเป็นต้องมีคือความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับปัญหาที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไขที่ควรลองเมื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น