WhatsApp เป็นหนึ่งในแอพส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ฟรี รวดเร็ว และรองรับการแชร์มัลติมีเดีย เป็นไปได้ที่จะประสบปัญหากับ WhatsApp ในบางโอกาส
ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งที่คุณอาจพบคือเมื่อคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp แม้ว่าคุณลักษณะอื่นๆ ทั้งหมดจะทำงานอย่างถูกต้อง
คุณไม่ได้ยินเสียงแจ้งเตือน หรือโทรศัพท์ของคุณไม่แสดงตัวอย่างข้อความแจ้งเตือน การดำเนินการนี้อาจทำให้หงุดหงิด และหากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข คุณอาจพลาดการแจ้งเตือนที่สำคัญ
ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขบางอย่างที่คุณสามารถลองเริ่มรับการแจ้งเตือน WhatsApp ได้อีกครั้ง...
1. อัปเดต WhatsApp
หากคุณไม่อัปเดต WhatsApp บ่อยๆ คุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับการทำงานของแอป ซึ่งอาจรวมถึงคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนบน WhatsApp มีปัญหาในการสำรองข้อมูล หรือมีปัญหาในการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอ
หากต้องการแยกแยะสิ่งนี้ ให้ไปที่ Play Store หรือ App Store และดูว่ามีการอัพเดทใหม่หรือไม่
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้เปิดการตั้งค่าการอัปเดตอัตโนมัติหลังจากอัปเดตแอป วิธีนี้ทำให้โทรศัพท์ของคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้ทุกเมื่อสำหรับแอปใหม่
วิธีเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติใน Play Store มีดังนี้
แกลเลอรี่ภาพ (3 ภาพ) ขยาย ขยาย ขยาย ปิด Iไปที่ Play Store แล้วแตะที่ไอคอนบัญชีที่ด้านบนขวา
- จากเมนู ให้เลือก การตั้งค่า Play Store .
- ไปที่ การตั้งค่าเครือข่าย และเลือก อัพเดทแอพอัตโนมัติ .
- หากต้องการอนุญาตให้ Google Play Store อัปเดตแอป คุณสามารถเลือกได้ ผ่านทุกเครือข่าย หรือ ผ่าน Wi-Fi เท่านั้น .
ดำเนินการแก้ไขถัดไปหากแอปได้รับการอัปเดตแล้ว
2. เปิดการแจ้งเตือน WhatsApp ในการตั้งค่า
Android อนุญาตให้คุณปิดการแจ้งเตือนสำหรับแอพใดๆ ที่คุณพบว่าน่ารำคาญ มีโอกาสเป็นไปได้ที่คุณอาจปิดการแจ้งเตือนในแอปของ WhatsApp หากคุณได้รับการแจ้งเตือนจากแอปอื่นๆ ทั้งหมด ยกเว้น WhatsApp
คุณสามารถตรวจสอบได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
แกลเลอรี่ภาพ (4 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ขยาย ขยาย ปิด Iไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
ข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่องรหัสหยุด windows 10
- นำทางไปยัง การจัดการแอพ ส่วน.
- ไปที่ รายการแอพ . (โทรศัพท์ของคุณอาจมีชื่อต่างกันสำหรับตัวเลือกเหล่านี้)
- เลือก WhatsApp จากรายการแอพ
- คลิกที่ จัดการการแจ้งเตือน .
นี่คือที่ที่คุณสามารถควบคุมประเภทการแจ้งเตือน WhatsApp ที่คุณต้องการรับในอนาคต หากคุณเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทุกครั้ง ก็ถึงเวลาลองล้างแคช
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีดูเวลาอ่านข้อความ WhatsApp ที่แน่นอน
3. บังคับหยุดและล้างแคช
เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ WhatsApp จัดเก็บข้อมูลชั่วคราวเป็นแคชที่เร่งการประมวลผลและลดเวลาในการโหลด อย่างไรก็ตาม เมื่อข้อมูลสะสมมากเกินไปเมื่อเวลาผ่านไป อาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างได้
คุณอาจพบความรำคาญคล้ายกับไม่ได้รับการแจ้งเตือนหากแคชไม่ล้างเป็นเวลานาน
นี่คือวิธีที่คุณสามารถล้างแคช WhatsApp ของคุณ:
แกลเลอรี่ภาพ (4 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ขยาย ขยาย ปิด I- ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
- คลิกที่ การจัดการแอพ .
- เปิด การตั้งค่า WhatsApp จากรายการแอพ
- ไปที่ การใช้พื้นที่เก็บข้อมูล .
- ล้างทั้งแคชและข้อมูลแอพ
การล้างแคชมักจะช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ แต่ถ้าวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองแก้ไขเพิ่มเติมได้
android 7.0 ย้ายแอพลง sd card
4. เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลบางส่วน
ขณะดาวน์โหลดและบันทึกไฟล์มัลติมีเดีย WhatsApp จะใช้พื้นที่จัดเก็บมาก พื้นที่ไม่เพียงพออาจทำให้ WhatsApp ไม่สามารถรับไฟล์ที่เข้ามาได้ ดังนั้น WhatsApp จะไม่แจ้งให้คุณทราบ
นี่อาจอธิบายด้วยว่าเหตุใดคุณจึงไม่ได้รับการแจ้งเตือน
Android จะแจ้งเตือนคุณเมื่อพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย แต่ถ้าคุณต้องการตรวจสอบและล้างพื้นที่บางส่วนด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
แกลเลอรี่ภาพ (3 ภาพ) ขยาย ขยาย ขยาย ปิด I- ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
- ไปที่ การตั้งค่าเพิ่มเติม .
- แตะที่ พื้นที่จัดเก็บ .
ลบวิดีโอเก่า ลบเอกสารบางส่วน และเพิ่มพื้นที่ว่างที่แอพที่ไม่ค่อยได้ใช้ เมื่อมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ WhatsApp จะเริ่มรับไฟล์มัลติมีเดียพร้อมการแจ้งเตือน
หากการแก้ไขนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาการแจ้งเตือน WhatsApp ได้ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้จำกัดข้อมูลแบ็กกราวด์หรือไม่
5. ปิดโหมดประหยัดพลังงานและการจำกัดข้อมูลพื้นหลัง
คุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมดประหยัดพลังงาน ซึ่งจะจำกัดการทำงานในพื้นหลังของแอปโดยอัตโนมัติ ในขณะเดียวกัน การจำกัดข้อมูลแบ็กกราวด์อาจยืดอายุแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ได้ แต่อาจรบกวนฟีเจอร์บางอย่างของแอป
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดโหมดประหยัดพลังงาน:
แกลเลอรี่ภาพ (3 ภาพ) ขยาย ขยาย ขยาย ปิด I- ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์
- แตะที่ แบตเตอรี่ .
- เลื่อนสวิตช์เพื่อปิดโหมดประหยัดพลังงาน
โทรศัพท์ของคุณอาจมีตัวเลือกให้เปิดโหมดประหยัดพลังงานโดยอัตโนมัติเมื่อแบตเตอรี่เหลือต่ำกว่าเปอร์เซ็นต์ที่กำหนด
อุปกรณ์ Android บางรุ่นอนุญาตให้คุณจำกัดการใช้ข้อมูลสำหรับแอพโดยใช้คุณสมบัติการจำกัดข้อมูลมือถือ หากไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายกับแอป คุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนแม้จะเปิดข้อมูลมือถืออยู่ก็ตาม
นอกจากนี้ หากโทรศัพท์ของคุณมีโหมดบนเครื่องบินหรือโหมดห้ามรบกวน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดโหมดนี้
6. ออกจากระบบบัญชีของคุณบน WhatsApp Web
การใช้บัญชี WhatsApp ของคุณบนเว็บ WhatsApp หรือแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปจะโอนการแจ้งเตือนทั้งหมดบนระบบของคุณโดยตรง แทนที่จะเป็นแอป Android ออกจากระบบบัญชีของคุณจากที่นั่นเพื่อแยกแยะปัญหานี้ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
แกลเลอรี่ภาพ (3 ภาพ) ขยาย ขยาย ขยาย ปิด I- เปิดแอพ WhatsApp บนโทรศัพท์ของคุณ
- แตะที่ สามจุดแนวตั้ง ที่มุมขวาบน
- นำทางไปยัง อุปกรณ์ที่เชื่อมโยง .
- แตะที่อุปกรณ์ที่เชื่อมโยงทีละรายการ
- คลิก ออกจากระบบ .
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองออกจากระบบบัญชี WhatsApp ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้ง
7. เลิกบล็อก/เปิดเสียงผู้ใช้และกลุ่ม
หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากบุคคลหรือกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณไม่ได้บล็อกหรือปิดเสียงกลุ่มเหล่านั้นโดยไม่ได้ตั้งใจ
นี่คือวิธีปลดบล็อกผู้ติดต่อใน WhatsApp
แกลเลอรี่ภาพ (4 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ขยาย ขยาย ปิด I- เปิด WhatsApp
- แตะที่ สามจุดแนวตั้ง ที่มุมขวาบน
- คลิกที่ การตั้งค่า .
- ไปที่ บัญชี > ความเป็นส่วนตัว .
- ไปที่ ผู้ติดต่อที่ถูกบล็อก โดยการเลื่อนลง
- แตะที่ ชื่อผู้ติดต่อ และเลือก ปลดบล็อก 'ชื่อผู้ติดต่อ' .
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีคัดลอกผู้ติดต่อจากกลุ่ม WhatsApp
8. อัปเดตโทรศัพท์ของคุณ
ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับการอัปเดตหรือไม่หากยังไม่มีการแก้ไขใดๆ เนื่องจากข้อจำกัดด้านข้อมูลหรือที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ โทรศัพท์ของคุณจึงไม่อัปเดตอัตโนมัติทุกครั้ง
ดังนั้น คุณอาจต้องดาวน์โหลดและติดตั้งการปรับปรุงใหม่ด้วยตนเอง นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
แกลเลอรี่ภาพ (2 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ปิด I- ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
- คลิกที่ อัพเดตซอฟต์แวร์ .
- ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตหากมี
หากวิธีนี้แก้ปัญหาได้ ให้โทรศัพท์อัปเดตอยู่เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดปัญหานี้อีก
เริ่มรับการแจ้งเตือน WhatsApp อีกครั้ง
ด้วยการแก้ไขข้างต้น คุณจะสามารถรับการแจ้งเตือน WhatsApp ได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม การแก้ไขเหล่านี้ไม่ได้จำกัดอยู่ที่ WhatsApp เท่านั้น โซลูชันเหล่านี้บางส่วนอาจใช้ได้กับแอปรับส่งข้อความอื่นๆ เช่นกัน
หากวิธีแก้ไขเหล่านี้ไม่ได้ผล เราขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่บนโทรศัพท์เพื่อดูว่าจะใช้งานได้อีกหรือไม่
วิธียกเลิกการสมัคร Kindle unlimitedแบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล 3 เคล็ดลับในการบันทึกข้อมูลขณะใช้ WhatsApp
ถ้าคุณไม่ระวัง WhatsApp สามารถใช้เน็ตมือถือได้มากกว่าที่คาดไว้ แต่มีวิธีจำกัดการใช้งานแอป
อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง- สื่อสังคม
- เคล็ดลับโซเชียลมีเดีย
- ข้อความโต้ตอบแบบทันที
Shan Abdul เป็นบัณฑิตวิศวกรรมเครื่องกล หลังจากสำเร็จการศึกษา เขาได้เริ่มต้นอาชีพการเป็นนักเขียนอิสระ เขาเขียนเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือและซอฟต์แวร์ต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้คนมีประสิทธิผลมากขึ้นในฐานะนักเรียนหรือมืออาชีพ ในเวลาว่าง เขาชอบดูวิดีโอ Youtube เกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน
เพิ่มเติมจาก Shan Abdulสมัครรับจดหมายข่าวของเรา
เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!
คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก