คนรุ่นมิลเลนเนียลชอบเช่ากับซื้อ

ฉันได้เขียนเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของสามรุ่นหลักในโลก AV ในปัจจุบัน ปรากฎว่าคุณสามารถเลือกกลุ่ม Baby Boomers ได้จริงๆเมื่อคุณชี้ให้เห็นว่าคนอายุ 70 ​​ปีไม่ได้ต้องการซื้ออุปกรณ์เครื่องเสียงเหมือนตอนที่พวกเขาอายุ 50 หรือ 60 ปี Gen Xers มีขนาดเล็กกว่า เจเนอเรชั่นเมื่อเทียบกับ Boomers และ Millennials แต่พฤติกรรมการซื้อของพวกเขาแข็งแกร่งกว่า คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นตัวแปรที่ไม่รู้จักไม่มีใครมีกลุ่มผู้บริโภคที่มีศักยภาพจำนวนมากนี้คิดออกยกเว้น Apple

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันไปเที่ยวเล่นกอล์ฟเพื่อเล่นกอล์ฟที่ San Francisco Golf Club ในขณะที่โหลดกระเป๋าและคลับของฉันลงในรถ SUV ของ Uber คนขับก็ชี้ไปอีกฟากของถนนที่อาคารที่พักอาศัยใหม่ที่สวยงาม มันงดงามมาก คนขับอ้างว่า '10,000 เหรียญต่อเดือนสำหรับ 1,200 ตารางฟุต เช่าเดือนต่อเดือนเท่านั้น ' ฉันไม่อยากจะเชื่อในสิ่งที่ฉันได้ยิน ฉันถามว่า 'ใครกันที่จ่ายเงินมากขนาดนั้นสำหรับอพาร์ทเมนต์โดยไม่มีการตัดบัญชีและไม่รับประกันว่าคุณจะไม่ถูกไล่ออก? เขาอธิบายให้ฉันฟังว่าอาคารเกือบจะเต็มไปด้วยคนรุ่นมิลเลนเนียลที่ไม่ต้องการผูกมัดระยะยาว ส่วนใหญ่ไม่ได้เป็นเจ้าของรถ แต่อาจเป็นเจ้าของจักรยาน พวกเขาใช้ Uber หรือ Lyft เมื่อต้องการการขนส่งในพื้นที่และจะเช่ารถจาก บริษัท เช่น Zip Car เพื่อการเดินทางที่ยาวนานขึ้น พวกเขาหลายคนมีงานที่จ่ายเงินสูงในหรือรอบ ๆ City by the Bay แต่พวกเขาไม่ได้มองว่างานเหล่านั้นอยู่ในขอบเขตระยะยาวที่ผายลมรุ่นเก่า (เช่นฉัน) ทำ พวกเขาอาจถูกว่าจ้างโดย บริษัท เทคโนโลยีหรือโซเชียลมีเดียในวันนี้ แต่พรุ่งนี้พวกเขาอาจได้รับข้อเสนอจาก บริษัท 'ซิลิคอนบีช' ในลอสแองเจลิสหรือเอเจนซี่ในแมนฮัตตันดังนั้นพวกเขาจึงต้องการยืดหยุ่น

---

---

ชาวมิลเลนเนียลโดยเฉพาะเหล่านี้มีเงินที่จะลงทุนในโฮมเธียเตอร์และอุปกรณ์เครื่องเสียงที่ดี แต่ด้วยความคิดที่ 'คงความยืดหยุ่น' ของพวกเขาจึงง่ายกว่าที่จะเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงมองสิ่งต่าง ๆ ที่แตกต่างกันในการซื้อ AV HDTV จอใหญ่นั้นเจ๋ง แต่ก็ใหญ่และเทอะทะด้วย ลำโพงทาวเวอร์ก็เช่นกัน ในตอนนี้ชาวมิลเลนเนียลโดยทั่วไปดูเหมือนจะสนใจโซลูชันแบบพกพาและไร้สายมากกว่า ระบบเสียงจาก บริษัท ต่างๆเช่น Sonos, HEOS, Riva Audio, Bluesound และอื่น ๆ นั้นง่ายต่อการติดตั้งแบบไร้สายเคลื่อนย้ายง่ายและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ง่ายโดยใช้แหล่งข้อมูลใหม่ของโรงเรียนเช่น Spotify, Pandora และ TIDAL หากไม่สะดวกในการบรรจุของลงในกล่องขนาดพอประมาณและจัดส่งออกไปก็ไม่น่าสนใจเท่าไหร่ เสียง Atmos ที่สมจริงและวิดีโอ HDR ที่งดงามอาจมีปัจจัย WOW อย่างมาก แต่ในขั้นตอนนี้จะไม่มีการดึงดูดเช่นเดียวกับส่วนประกอบและระบบแบบพกพาที่มีความมุ่งมั่นต่ำกว่า (และต้นทุนต่ำ)

ฉันได้รับการปฏิบัติต่ออีกตัวอย่างหนึ่งของวิธีการที่คนรุ่นมิลเลนเนียลดูการซื้อตั๋วครั้งใหญ่ผ่านทางพี่เลี้ยงเด็กของลูกชายวัยห้าขวบของฉัน ในรูปลักษณ์ของเธอเธอเป็นคนยุคมิลเลนเนียลที่ทำเครื่องหมายทุกกล่องพร้อมด้วยทรงผมนางเงือกรอยสักที่เท้าและกระเป๋าสะพายข้าง เป็นเวลากว่าหนึ่งปีที่เราจ่ายเงินให้เธอไปรับลูกชายของเราในแต่ละวันจากอดีตโรงเรียนอนุบาลของเขาเลี้ยงดูเขาประมาณหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้นจากนั้นพาเขากลับไปที่บ้านของเราเมื่อสิ้นสุดวันทำงาน แล้ววันหนึ่งเธอก็ชนรถของเธอ โชคดีที่ไม่มีใครได้รับบาดเจ็บ แต่รถรวม เมื่อฉันถามเธอว่าเธอวางแผนจะทำอะไรเกี่ยวกับการซื้อรถอีกคันเธอพูดถึงบางอย่างเกี่ยวกับการหารถมือสองก่อน ฉันเสนอที่จะช่วยให้เธอได้รับสิ่งใหม่ ๆ เพื่อนของฉันที่ Volkswagen of Santa Monica สามารถเชื่อมต่อกับ Jetta ตัวเล็ก ๆ ที่ได้รับ 50 MPG และมีคำเตือนการเปลี่ยนเลนและระบบนำทางสำหรับสัญญาเช่า 36 เดือน ... ราคา 2,000 เหรียญและ 99 เหรียญต่อเดือน ภรรยาของฉันและฉันยังเสนอเงิน 1,000 ดอลลาร์ให้เธอเพื่อช่วยในการชำระเงินดาวน์ซึ่งรวมถึงอะไรก็ตามที่ บริษัท ประกันภัยมอบให้เธอสำหรับรถคันเก่าของเธอก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้เธอได้รถใหม่พร้อมการรับประกันเต็ม แต่เธอปฏิเสธตัดสินใจแทนที่จะพา Uber ไปทุกที่ที่ไป - ดังนั้นจึงยุติการจัดเตรียมพี่เลี้ยงเด็กและทิ้งภรรยาของฉันและฉันสงสัยว่าเราจะเข้าใจ Millennials หรือไม่

พอจะพูดได้ว่า Xers และ Millennials นั้นแตกต่างกันมากในวิธีที่พวกเขามองโลกของสินค้าที่มีราคาแพงทรัพย์สินทางปัญญาและสิ่งอื่น ๆ อีกมากมาย อุตสาหกรรม AV ยังไม่พบ Millennials แต่เราไม่ได้อยู่คนเดียว เวกัสเห็นว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลไม่ได้มุ่งเน้นที่จะนั่งลงเพื่อเล่นเกมบนโต๊ะ แต่พวกเขาจะประหยัดทั้งปีเพื่อเข้าร่วมการแข่งขันมอลลี่ขี่ม้าที่ The Hard Rock Hotel ในเช้าวันอาทิตย์ คนรุ่นมิลเลนเนียลชอบใช้เงินไปกับประสบการณ์มากกว่าสินค้า แค่ดูเทศกาลอย่าง Coachella และ Bonnaroo

สิ่งนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่? เป็นไปได้มาก เงินเดือนจะเพิ่มขึ้นและการลงโทษเงินกู้นักเรียนจะได้รับเงินลง อย่างน้อยคนรุ่นมิลเลนเนียลบางคนก็เลือกที่จะมีลูกและบางทีนั่นอาจเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดสัญชาตญาณในการสะสมและการซื้อรถยนต์บ้านและสินค้าคงทนอื่น ๆ เช่นอุปกรณ์ AV จากนั้นอีกครั้งบางทีมันอาจจะไม่เปลี่ยนแปลง บางทีเราอาจเข้าสู่ระบบเศรษฐกิจแบบ 'เช่าก่อน' ซึ่งคนรุ่นมิลเลนเนียลจะข้ามการตัดภาษีจากการหักจำนองออกไปและไม่ต้องกังวลเรื่องภาษี

วิธีเอาสไตรค์กลับมา

สิ่งหนึ่งที่เรารู้แน่นอนเกี่ยวกับ Millennials ก็คือด้วยความแข็งแกร่งในด้านตัวเลขพวกเขาเป็นพลังที่ต้องคำนึงถึงแม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นพลังที่คุณไม่สามารถเกี่ยวข้องได้ก็ตาม พวกเขาชอบประสบการณ์ที่แปลกใหม่และธุรกิจ AV เชี่ยวชาญในการนำเสนอสิ่งนั้น ฉันคิดว่านี่คือจุดที่ความหวังผลิบาน ความปรารถนาที่จะสัมผัสประสบการณ์เสียงและวิดีโอในรูปแบบที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งที่เราทุกคนมีเหมือนกันในอุตสาหกรรมนี้เพียงแค่ต้องพยายามหาวิธีปรับแต่งวิธีการจัดส่งให้เหมาะกับความคิดของ Millennial ใหม่นี้

---

---

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
• การขายเสียง / วิดีโอให้กับ Gen Xers กับ Baby Boomers ที่ HomeTheaterReview.com
• ข้อมูลประชากรของผู้ที่ชื่นชอบ AV มีการเปลี่ยนแปลงเร็วกว่าธุรกิจ AV ที่ HomeTheaterReview.com
• คุณจะเลือกใช้อุปกรณ์อะไรในการสร้างระบบ 5,000 เหรียญ ที่ HomeTheaterReview.com