วิธีขอคืนเงินบน Facebook

วิธีขอคืนเงินบน Facebook

ทุกวันนี้ Facebook มีอะไรมากกว่าแค่แกล้งเพื่อนและแชร์รูปภาพในวันหยุดของคุณ Facebook เติบโตขึ้นจนกลายเป็นตลาดที่เฟื่องฟูและคึกคัก และเช่นเดียวกับตลาดอื่นๆ มีหลายครั้งที่คุณจำเป็นต้องได้รับเงินคืนสำหรับสิ่งที่คุณซื้อ





ขออภัย กระบวนการคืนเงินการชำระเงินของ Facebook นั้นไม่ง่ายเสมอไปที่จะเข้าใจ วิธีรับเงินคืนนั้นขึ้นอยู่กับช่องทางที่คุณใช้ในการซื้อ มาดูการคืนเงินของ Facebook Messenger, การคืนเงินของ Facebook Marketplace และอื่นๆ อย่างละเอียดกัน





การคืนเงินการชำระเงิน Facebook Messenger

หากคุณเคยใช้ Facebook Pay เพื่อส่งเงินใน Messenger แล้ว Facebook จะไม่สามารถคืนเงินได้





ตามคำแนะนำของ Facebook เอง ไม่มีวิธีการรับเงินคืน Messenger อย่างเป็นทางการ ในทางปฏิบัติ คุณมีเพียงสองทางเลือกเท่านั้น:

  • ขอให้ผู้ขายคืนเงิน
  • ขอให้ผู้ขายปฏิเสธการชำระเงิน

นโยบายที่ไม่ยืดหยุ่นนี้หมายความว่า Facebook Pay ไม่ใช่วิธีแนะนำในการชำระค่าสินค้าจากผู้ขายที่คุณไม่รู้จักเป็นการส่วนตัว ยึดใช้บริการส่งเงินให้เพื่อนและครอบครัว



เราได้เขียนเกี่ยวกับบางส่วนของ วิธีที่ดีที่สุดในการส่งเงินให้เพื่อน หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม

การขอคืนเงินสำหรับการซื้อเพจบน Facebook

Facebook จะไม่ดำเนินการคืนเงินสำหรับการซื้อที่ทำบนเพจ ความรับผิดชอบตกอยู่กับผู้ขายแทน ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องติดต่อบุคคลนั้นและหวังว่าพวกเขาจะสามารถตอบสนองต่อคำขอของคุณได้





ทำไมกูเกิลใช้หน่วยความจำเยอะจัง

ดังนั้น หากคุณใช้ระบบประมวลผลการชำระเงินภายในของ Facebook เพื่อซื้อสินค้าผ่านเพจ Facebook ต่อไปนี้เป็นวิธีติดต่อผู้ขายเพื่อขอเงินคืน:

  1. คลิกลูกศรที่มุมขวาบนของ Facebook แล้วเลือก การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่า .
  2. เลือก Facebook Pay ในแผงด้านซ้ายมือ
  3. คลิกที่รายการที่คุณต้องการคืนเงิน
  4. เลือก ติดต่อผู้ขาย .
  5. กรอกแบบฟอร์มป๊อปอัป
  6. ตี ส่ง .

การขอคืนเงินสำหรับเกม Facebook และการซื้อภายในแอพ

หากคุณได้ชำระเงินสำหรับเกมหรือไอเท็มในเกม ก่อนอื่นคุณต้องทราบว่าอาจใช้เวลาถึงสี่ชั่วโมงในการจัดส่งไอเท็มของคุณไปยังบัญชีของคุณ





หากคุณต้องการเงินคืน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน .
  2. คลิกการชำระเงินที่เป็นปัญหาเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการประมวลผลแล้ว
  3. เปิดใบเสร็จ
  4. คลิก ข้อพิพาท และกรอกข้อมูล

คุณสามารถคืนเงินค่าบริการเกมที่ซื้อในบัญชีของคุณโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หรือหากคุณสังเกตเห็นการเรียกเก็บเงินที่ไม่สามารถระบุได้ในบัญชีของคุณ

นโยบายการคืนสินค้าในตลาดกลางของ Facebook

โดยทั่วไปแล้ว Facebook จะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่ขายในตลาดกลางของตน เว็บเต็มไปด้วยเรื่องราวจากผู้ที่ได้รับสินค้าที่มีข้อบกพร่อง เฉพาะผู้ขายเท่านั้นที่จะลบรายชื่อและลบร่องรอยของการทำธุรกรรมทั้งหมด เป็นกรณีที่ผู้ซื้อระวังเป็นอย่างมาก

ที่กล่าวว่า มีสถานการณ์หนึ่งที่ Facebook อาจออกการคืนเงินจาก Marketplace หากคุณใช้คุณลักษณะการชำระเงินในสถานที่ หากคุณมี รายการของคุณอยู่ภายใต้ นโยบายคุ้มครองการซื้อของ Facebook . Facebook ไม่มีบริการชำระเงินที่หน้างานสำหรับสินค้าใน Marketplace ทั้งหมด และไม่มีบริการชำระเงินที่หน้างานในทุกประเทศ

สมมติว่าคุณมีสิทธิ์ คุณสามารถเริ่มกระบวนการคืนเงินได้โดยใช้การคุ้มครองการซื้อของ Facebook หากคุณไม่ได้รับสินค้าที่สั่งซื้อ คุณได้รับสินค้าที่เสียหาย หากผู้ขายไม่ปฏิบัติตามนโยบายการคืนเงินของตนเอง หรือหากการซื้อไม่ได้รับอนุญาต

ผู้ซื้อบางรายดูเหมือนจะประสบความสำเร็จในการรับเงินคืนจาก Marketplace หากพวกเขาใช้ PayPal เพื่อส่งเงิน โปรดดูข้อกำหนดของ PayPal สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

การซื้อแบบกลุ่ม

หากคุณซื้อบางอย่างใน 'กลุ่มซื้อและขาย' ที่กำหนดไว้เป็นพิเศษ คุณจะไม่ได้รับการคุ้มครองโดย Facebook บริษัทไม่สามารถคืนเงินให้คุณได้

ค้นหาและดาวน์โหลดเพลงฟรี

การตัดสินใจในการคืนเงินขึ้นอยู่กับผู้ขายโดยตรง ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำ Due Diligence ก่อนตัดสินใจซื้อใดๆ

รับเงินคืนสำหรับแอพอื่น ๆ

การขอเงินคืนสำหรับการซื้อออนไลน์อาจเป็นกระบวนการที่ยุ่งยาก ไม่น่าแปลกใจเลยที่บริษัทต่างๆ มักไม่ค่อยเต็มใจที่จะคืนเงินเมื่อได้รับแล้ว

เพื่อช่วยให้คุณนำทางผ่านเขตที่วางทุ่นระเบิด เราได้เขียนเกี่ยวกับ วิธีขอเงินคืนใน Office 365 และวิธีขอรับเงินคืนใน GOG

และจำไว้ว่าอย่าส่งอีกต่อไปเว้นแต่คุณจะทำการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล 8 เคล็ดลับในการอยู่อย่างปลอดภัยเมื่อใช้ Facebook Marketplace

รายการเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์นี้จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงผู้ซื้อและผู้ขายที่ไร้ยางอายบน Facebook Marketplace

อ่านต่อไป
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
  • อินเทอร์เน็ต
  • สื่อสังคม
  • Facebook
  • ช้อปปิ้งออนไลน์
  • เคล็ดลับในการซื้อ
  • Facebook Messenger
  • Facebook Marketplace
เกี่ยวกับผู้เขียน แดน ไพรซ์(ตีพิมพ์บทความ 1578)

Dan เข้าร่วม MakeUseOf ในปี 2014 และดำรงตำแหน่ง Partnerships Director ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2020 โปรดติดต่อเขาเพื่อสอบถามเกี่ยวกับเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน ข้อตกลงพันธมิตร โปรโมชั่น และรูปแบบอื่นๆ ของการเป็นหุ้นส่วน คุณสามารถพบเขาได้ที่งาน CES ในลาสเวกัสทุกปี และทักทายเขาถ้าคุณจะไป ก่อนที่จะมีอาชีพเขียน เขาเป็นที่ปรึกษาทางการเงิน

เพิ่มเติมจากแดน ไพรซ์

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก