วิธีการกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบหรือหายไป

คุณต้องการกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบหรือหายไปหรือไม่? เป็นไปได้อย่างแน่นอนขึ้นอยู่กับสถานการณ์

ด้านล่างนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบบน iPhone หรืออุปกรณ์ Android ของคุณ จากนั้นเราจะสอนวิธีตั้งค่าแผนสำรองขั้นสูงของ WhatsApp เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความ WhatsApp ของคุณจะไม่สูญหายอีกต่อไป

---

---

ทำความเข้าใจกับการสำรองข้อมูลแชทของ WhatsApp

ในการดึงข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบ คุณต้องเปิดใช้งาน สำรองข้อมูลแชท ในการตั้งค่าของแอพ ในการเข้าถึงสิ่งนี้ ให้แตะ การตั้งค่า ที่แถบด้านล่างของแอพ iPhone หรือบน Android ให้เปิดสามจุด เมนู ที่มุมขวาบนแล้วเลือก การตั้งค่า .

จากนั้นมุ่งหน้าไปที่ แชท > สำรองข้อมูลแชท . ที่นี่ (ใต้ สำรองข้อมูลอัตโนมัติ บน iOS และ สำรองข้อมูลไปที่ Google ไดรฟ์ บน Android) WhatsApp มีความถี่สำรองหลายแบบ:

• รายวัน
• รายสัปดาห์
• รายเดือน
• ปิด

แกลเลอรี่ภาพ (2 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ปิด I

บน Android WhatsApp จะทำการสำรองข้อมูลในเครื่องทุกคืน แต่สิ่งนี้จะไม่ช่วยคุณหากคุณทำโทรศัพท์หาย นี่คือเหตุผลที่การสำรองข้อมูลบนคลาวด์มีความสำคัญ

WhatsApp จะลบไฟล์สำรองที่เก่ากว่าเมื่อคุณสร้างไฟล์สำรองใหม่ แอป iPhone จะเก็บเฉพาะไฟล์สำรองข้อมูลล่าสุด ในขณะที่เวอร์ชัน Android จะเก็บไฟล์สำรองข้อมูล 'ไม่เกินเจ็ดวันที่ผ่านมา' จำไว้ว่าเมื่อคุณเลือกความถี่ในการสำรองข้อมูลที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ

ด้วยการสำรองข้อมูลอัตโนมัติรายวัน คุณจะสามารถกู้คืนข้อความ WhatsApp ได้อย่างง่ายดายหลังจากลบทิ้ง ในทางกลับกัน การสำรองข้อมูลอัตโนมัติรายสัปดาห์จะช่วยให้คุณสามารถย้อนเวลากลับไปเพื่อกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบได้ โดยที่ข้อความแชทล่าสุดจะสูญหายไป

---

---

สำหรับแผนสำรองข้อมูลขั้นสูงสำหรับอุปกรณ์ Android ให้เลื่อนลงไปที่ส่วน 'กลยุทธ์การสำรองข้อมูล WhatsApp ขั้นสูงสำหรับ Android' ด้านล่าง

วิธีกู้คืนแชทที่เก็บถาวรใน WhatsApp

ก่อนที่เราจะดูการกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบ มีโอกาสที่คุณอาจเพิ่งเก็บแชทไว้ ไม่ใช่ลบทิ้ง แต่อะไรคือความแตกต่าง?

---

---

การเก็บถาวรจะลบแชทออกจากรายการของคุณ ทำให้คุณสามารถซ่อนการสนทนาที่คุณทำเสร็จแล้วได้ในตอนนี้ คุณสามารถยกเลิกการเก็บแชทได้ตลอดเวลาเพื่อเข้าถึงอีกครั้ง และการเก็บถาวรจะไม่ลบสิ่งใดในแชท ในทางกลับกัน การลบแชทจะลบเนื้อหาในแชท คุณจึงไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป

บน iPhone เมื่อคุณเก็บแชทถาวร คุณสามารถย้อนกลับที่เก็บถาวรได้ทันทีโดยเขย่าอุปกรณ์และเลือก เลิกทำ เพื่อกู้คืนแชทที่เก็บถาวร แต่ถึงแม้ว่าคุณจะพลาดสิ่งนี้ ก็สามารถเรียกข้อมูลการแชท WhatsApp ที่เก็บถาวรไว้ได้ในภายหลัง

วิธียกเลิกการเก็บแชท WhatsApp บน iPhone:

1. เลื่อนขึ้นในรายการแชท จนกระทั่ง แชทที่เก็บถาวร ปรากฏขึ้น
2. แตะที่ข้อความนั้น จากนั้นปัดจากขวาไปซ้ายบนแชทที่คุณต้องการกู้คืน
3. ตี ยกเลิกการเก็บถาวร ปุ่มที่ปรากฏขึ้น

แกลเลอรี่ภาพ (2 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ปิด I

วิธียกเลิกการเก็บแชทบน Android:

1. เลื่อนไปที่ด้านล่างของรายการแชทแล้วแตะ แชทที่เก็บถาวร (X) .
2. กดค้างที่แชทที่คุณต้องการกู้คืน
3. แตะ ยกเลิกการเก็บถาวร ไอคอนที่ด้านบนขวา ซึ่งดูเหมือนกล่องที่มีลูกศรชี้ขึ้น

วิธีการกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบ

สงสัยว่าจะกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบหลังจากสำรองข้อมูลได้อย่างไร คุณสามารถกู้คืนข้อมูลสำรอง WhatsApp ของคุณได้โดยเพียงแค่ถอนการติดตั้งและติดตั้ง WhatsApp ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อคุณติดตั้งแอปอีกครั้ง คุณจะได้รับแจ้งให้กู้คืนประวัติข้อความจากไฟล์สำรอง แตะ คืนค่า และคุณจะดึงข้อมูลทุกอย่างจากข้อมูลสำรองล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการเมื่อได้รับแจ้ง เนื่องจากคุณจะไม่สามารถกู้คืนไฟล์สำรองได้ในภายหลัง

วิธีการกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบนี้ใช้ได้กับทั้ง Android และ iPhone ตราบใดที่คุณมีข้อมูลสำรอง โปรดทราบว่าคุณสามารถกู้คืนเฉพาะข้อความที่สำรองไว้ภายในความถี่ในการสำรองข้อมูลอัตโนมัติที่คุณเลือกเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น หากคุณตั้งค่าให้แอปสำรองข้อมูลทุกวัน คุณสามารถกู้คืนแชทที่ถูกลบก่อนที่จะมีการสำรองข้อมูลรายวันครั้งต่อไป แต่ถ้าแอพทำการสำรองข้อมูลใหม่ตั้งแต่คุณลบข้อความบางข้อความ ข้อความเหล่านั้นก็จะหายไปตลอดกาล

วิธีการกู้คืนสื่อที่ถูกลบบน WhatsApp

หวังว่าการกู้คืนไฟล์สำรองของคุณจะอนุญาตให้คุณดึงสื่อที่ถูกลบออกจากการแชทของคุณ หากไม่ได้ผล อ่านของเรา คู่มือการกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบจาก WhatsApp .

บน Android คุณสามารถเปิดแอพ file explorer และไปที่ / WhatsApp / สื่อ . จากที่นั่น เพียงกรองผ่านโฟลเดอร์ต่างๆ จนกว่าคุณจะพบรูปภาพที่ถูกลบที่คุณต้องการกู้คืน

บน iPhone คุณควรมีสำเนาสำรองของรูปภาพที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณหากคุณมี บันทึกลงในม้วนกล้อง เปิดใช้งานตัวเลือกที่ ตั้งค่า > แชท ใน WhatsApp

แอพโทรฟรี

ตรวจสอบคำแนะนำข้างต้นสำหรับวิธีการเพิ่มเติมในการกู้คืนสื่อ

วิธีการกู้คืนการแชทที่เก่ากว่าที่ถูกลบใน WhatsApp

การรับข้อความที่ถูกลบกลับหลังจากการสำรองข้อมูล WhatsApp ใหม่ทำงานยากขึ้นเล็กน้อย ความสำเร็จของคุณจะขึ้นอยู่กับความถี่ในการสำรองข้อมูลอัตโนมัติที่คุณเลือก

โปรดทราบว่ากลยุทธ์ด้านล่างนี้ใช้งานได้กับอุปกรณ์ Android เท่านั้น เนื่องจากระบบปฏิบัติการช่วยให้คุณเข้าถึงไฟล์สำรองในเครื่องได้ หากคุณกำลังใช้ iPhone วิธีเดียวของคุณคือ กู้คืนข้อมูลสำรอง iPhone ที่คุณทำไว้ก่อนที่จะลบแชท WhatsApp มีแอพของบริษัทอื่นที่อ้างว่าช่วยคุณกู้คืนการแชท WhatsApp ได้ แต่ก็ไม่ถูกและไม่รับประกัน

ก่อนที่เราจะดำดิ่งสู่กระบวนการ นี่คือภาพรวมของการกู้คืนการแชท WhatsApp ที่เก่ากว่าบน Android:

1. เปิดแอพ file explorer บนอุปกรณ์ของคุณ
2. นำทางไปยัง /WhatsApp/ฐานข้อมูล .
3. เปลี่ยนชื่อ msgstore.db.crypt12 ถึง msgstore-latest.db.crypt12 .
4. เปลี่ยนชื่อ msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 ถึง msgstore.db.crypt12 .
5. ถอนการติดตั้ง WhatsApp
6. หากเปิดใช้งานการสำรองข้อมูล Google Drive ให้เปิด Google Drive เลื่อนเมนูด้านซ้ายออก แตะ สำรองข้อมูล และลบไฟล์สำรองข้อมูล WhatsApp
7. ติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง
8. เมื่อได้รับแจ้ง ให้กู้คืนจากไฟล์สำรอง

วิธีคืนค่าการแชท WhatsApp ที่เก่ากว่าที่ถูกลบบน Android

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ WhatsApp บน Android จะเก็บไฟล์สำรองแชทไว้หลายวัน หนึ่งคือการสำรองข้อมูลการแชทล่าสุด ส่วนอื่นๆ ขึ้นอยู่กับความถี่ในการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของคุณ อาจเป็นหนึ่งวันหรือหลายวันก็ได้ นอกจากการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ของ Google ไดรฟ์แล้ว WhatsApp ยังจัดเก็บข้อมูลสำรองเหล่านี้ไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่องของคุณอีกด้วย

เปิดแอป file explorer ของอุปกรณ์ ( ไฟล์โดย Google เป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณไม่ได้ติดตั้งไว้) และไปที่ /WhatsApp/ฐานข้อมูล . ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ WhatsApp โฟลเดอร์อาจปรากฏภายใต้ /sdcard/ , /พื้นที่จัดเก็บ/ , หน่วยความจำภายใน หรือคล้ายกัน

ภายในโฟลเดอร์นั้น คุณจะพบไฟล์สำรองข้อมูลแชทต่างๆ ล่าสุดมีชื่อว่า msgstore.db.crypt12 ในขณะที่คนอื่นดูเหมือน msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 . อย่างที่คุณคาดหวัง ปปปป-ดด-วว หมายถึงปี เดือน และวันที่ (ตามลำดับ) ที่สร้างไฟล์

ในการดึงข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบระหว่างการสำรองข้อมูลสองครั้ง ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปลี่ยนชื่อ msgstore.db.crypt12 ถึง msgstore-latest.db.crypt12 . การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนไฟล์สำรองข้อมูลล่าสุด เนื่องจากคุณกำลังจะตั้งชื่อให้กับข้อมูลสำรองที่เก่ากว่าเพื่อกู้คืน
2. ถัดไปเปลี่ยนชื่อ msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 ไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืนไปยัง msgstore.db.crypt12 .

แกลเลอรี่ภาพ (3 ภาพ) ขยาย ขยาย ขยาย ปิด I

หลังจากนี้ ถอนการติดตั้ง WhatsApp หากคุณเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลระบบคลาวด์ของ Google ไดรฟ์ ให้เปิดแอป Google ไดรฟ์ เลื่อนเมนูด้านซ้ายออก แล้วเลือก สำรองข้อมูล . คุณจะเห็น WhatsApp ไฟล์สำรองที่มีหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอยู่ในนั้น แตะสามจุด เมนู ทางด้านขวาของสิ่งนี้แล้วเลือก ลบข้อมูลสำรอง เพื่อลบมัน

การทำเช่นนี้จะป้องกันไม่ให้ WhatsApp ใช้ไฟล์สำรองใน Google Drive แทนไฟล์ในเครื่องที่คุณต้องการกู้คืน

แกลเลอรี่ภาพ (3 ภาพ) ขยาย ขยาย ขยาย ปิด I

ตอนนี้ ติดตั้ง WhatsApp ใหม่จาก Play Store ระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า คุณจะได้รับแจ้งให้กู้คืนจากไฟล์สำรองที่คุณเพิ่งปรับแต่ง ซึ่งจะแสดงเป็น NS วันเก่าแทนที่จะเป็นไฟล์สำรองล่าสุด ยืนยันการกู้คืนจากไฟล์นี้

นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องทำเพื่อดึงข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบออกจากข้อมูลสำรองที่เก่ากว่า เมื่อคุณกู้คืนข้อความเหล่านั้นแล้ว คุณสามารถเริ่มใช้ WhatsApp ได้ตามปกติอีกครั้ง

วิธีส่งออกข้อความ WhatsApp ที่ดึงมาและกลับไปยังข้อมูลสำรองล่าสุด

เมื่อคุณดำเนินการตามข้างต้น คุณจะสูญเสียข้อความที่สร้างขึ้นตั้งแต่การสำรองข้อมูลที่คุณกู้คืน หากคุณดำเนินการตามกระบวนการนั้นเพื่อกู้คืนข้อความที่ถูกลบไปเพียงไม่กี่ข้อความ และไม่ต้องการเสียข้อความล่าสุด คุณสามารถส่งออกข้อความแชทที่ดึงมาแล้วกู้คืน WhatsApp ไปยังข้อมูลสำรองล่าสุดได้ คุณจะต้องดำเนินการผ่านกระบวนการทั้งหมดอีกครั้ง แต่ก็ไม่ยาก

หากต้องการส่งออกข้อความ ให้เปิดแชทที่มีข้อความที่คุณต้องการบันทึก แตะสามจุด เมนู ที่ด้านบนขวา ตามด้วย เพิ่มเติม > ส่งออกแชท . หากแชทมีสื่อ คุณจะเห็นตัวเลือกให้ส่งออก ไม่มีสื่อ หรือถึง รวมสื่อ .

การรวมสื่อจะเพิ่มรูปภาพล่าสุดทั้งหมดเป็นไฟล์แนบ ซึ่งเพิ่มขนาดของไฟล์ส่งออกอย่างเห็นได้ชัด คุณสามารถส่งออกข้อความได้มากถึง 10,000 ข้อความด้วยสื่อ หรือ 40,000 ข้อความโดยไม่ใช้สื่อ

หลังจากที่คุณเลือกแล้ว ให้เลือกแอปในโทรศัพท์ของคุณเพื่อแชร์ไฟล์ข้อความ (และไฟล์แนบ หากมี) ที่มีข้อความของคุณ คุณสามารถส่งอีเมลถึงตัวคุณเอง เพิ่มไปยังที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ หรือที่คล้ายกัน ทำซ้ำสำหรับแชทอื่นๆ ที่มีข้อความที่คุณต้องการบันทึก

แกลเลอรี่ภาพ (3 ภาพ) ขยาย ขยาย ขยาย ปิด I

เมื่อคุณส่งออกเสร็จแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนในส่วนด้านบนอีกครั้ง เมื่อคุณมาเปลี่ยนชื่อไฟล์สำรอง ให้ย้อนกลับกระบวนการ:

1. เปลี่ยนชื่อที่มีอยู่ msgstore.db.crypt12 (ซึ่งมีข้อความที่คุณดึงมา) ถึง msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 โดยใช้วันที่ของวันนี้ ในกรณีที่มีไฟล์ที่มีวันที่ของวันนี้อยู่แล้ว ให้ใช้ DD.2 แทนที่.
2. ถัดไปเปลี่ยนชื่อ msgstore-latest.db.crypt12 (ข้อมูลสำรองล่าสุดที่สร้างขึ้นเมื่อคุณเริ่มต้น) กลับไปที่ msgstore.db.crypt12 .

ถอนการติดตั้ง WhatsApp ลบข้อมูลสำรอง Google Drive ของคุณอีกครั้งหากจำเป็น และติดตั้งแอปใหม่ หลังจากที่คุณกู้คืนจากข้อมูลสำรอง แชทล่าสุดของคุณจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง ข้อความที่คุณส่งออกจะไม่ปรากฏใน WhatsApp แต่อย่างน้อยคุณก็สามารถเห็นข้อความเหล่านั้นในไฟล์ข้อความได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

กลยุทธ์การสำรองข้อมูล WhatsApp ขั้นสูงสำหรับ Android

เนื่องจากคุณสามารถดูและแก้ไขไฟล์สำรองข้อมูลแชท WhatsApp บน Android ได้อย่างง่ายดาย คุณจึงจัดการได้ง่ายหากต้องการ การเปลี่ยนชื่อทำให้คุณสามารถเก็บไฟล์สำรองได้มากเท่าที่คุณต้องการ

สิ่งที่คุณต้องทำคือเปลี่ยนชื่อข้อมูลสำรองในไฟล์ msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 จัดรูปแบบเป็นอย่างอื่นเช่น oct11.db.crypt12 หรือ 2021-มิถุนายน-สำรอง . เนื่องจากไฟล์นี้ไม่ได้ใช้หลักการตั้งชื่อของ WhatsApp จึงได้รับการปกป้องจาก WhatsApp ที่เขียนทับไฟล์ดังกล่าว

พิจารณาสร้างไฟล์สำรองของคุณเองด้วยวิธีนี้ทุกเดือนหรือประมาณนั้น ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่สูญเสียข้อความจำนวนมากหากคุณต้องกู้คืนจากข้อมูลสำรองที่เก่ากว่า เพื่อความปลอดภัยยิ่งขึ้น คุณควรคัดลอกไฟล์สำรองเหล่านี้ไปยังที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อความปลอดภัยในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณหยุดทำงาน

กู้คืนข้อความ WhatsApp เพื่อรักษาความทรงจำ

อย่างที่คุณเห็น การกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบนั้นค่อนข้างง่าย อย่างไรก็ตาม กรณีนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณสำรองข้อมูลข้อความไว้ล่วงหน้า นี่คือเหตุผลที่ควรตั้งค่ากลยุทธ์การสำรองข้อมูลขั้นสูงหากคุณเป็นผู้ใช้ Android เจ้าของ iPhone มีตัวเลือกไม่มาก

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อความ WhatsApp ใดๆ อีกในอนาคต จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะค้นพบคุณสมบัติเจ๋ง ๆ บางอย่างของ WhatsApp ที่ไม่ปรากฏให้เห็นในทันที

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล 15 เคล็ดลับ WhatsApp ที่ซ่อนอยู่ที่คุณต้องลองตอนนี้

คุณอาจคิดว่าคุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับ WhatsApp อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับสิ่งอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี มีกลเม็ด เคล็ดลับ และคุณสมบัติเพิ่มเติมให้เรียนรู้และใช้งานอยู่เสมอ

อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

• สื่อสังคม
• การสำรองข้อมูล
• การกู้คืนข้อมูล
• WhatsApp
• เคล็ดลับโซเชียลมีเดีย

เกี่ยวกับผู้เขียน Ben Stegner(เผยแพร่บทความ 1735 บทความ)

เบ็นเป็นรองบรรณาธิการและผู้จัดการการเริ่มต้นใช้งานที่ MakeUseOf เขาลาออกจากงานไอทีเพื่อเขียนงานเต็มเวลาในปี 2559 และไม่เคยหันหลังกลับ เขาสอนเกี่ยวกับเทคโนโลยี คำแนะนำวิดีโอเกม และอื่นๆ ในฐานะนักเขียนมืออาชีพมากว่าเจ็ดปี

เพิ่มเติมจาก Ben Stegner

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก