หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่พบในอุปกรณ์ Android อ่านว่า 'ขออภัยที่กระบวนการ android.process.acore หยุดทำงาน' ข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าถึงแอพผู้ติดต่อหรือตัวเรียกเลขหมายบนโทรศัพท์ของคุณ
คุณสามารถทำให้ป๊อปอัปหายไปได้ แต่ป๊อปอัปจะกลับมาเรื่อยๆ เป็นข้อผิดพลาดที่น่าผิดหวังที่อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณพังได้ หากคุณติดอยู่กับข้อผิดพลาดนี้ เราได้นำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ เพื่อกำจัดมัน
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด?
ข้อผิดพลาดนี้เป็นเรื่องปกติและมีหลายสาเหตุ สาเหตุหลักมีแนวโน้มที่จะมีไฟล์ที่เสียหายในข้อมูลแคชของผู้ติดต่อของคุณ ไฟล์อาจเสียหายได้จากหลายสาเหตุ เช่น ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างระบบปฏิบัติการหรือการอัพเกรดเฟิร์มแวร์
สาเหตุอื่นๆ อาจเป็นเพราะกระบวนการซิงค์ของคุณหยุดกะทันหัน พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ ระบบล่ม หรือการโจมตีของไวรัสที่เป็นอันตราย
ปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่คาดเดาไม่ได้และหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องระลึกไว้เสมอ ก่อนลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง โปรดจำไว้ สำรองข้อมูลของคุณ . การสำรองข้อมูลจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลสำคัญของคุณจะไม่เป็นอันตราย
1. อัปเดตแอปของคุณ
สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบ Play Store สำหรับการอัปเดตใหม่ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับรายชื่อติดต่อ โทรศัพท์ และแอประบบอื่นๆ ในอุปกรณ์ของคุณ การมีแอพเวอร์ชันล่าสุดช่วยให้แน่ใจว่าจุดบกพร่องที่มีอยู่จะได้รับการแก้ไข ช่วยล้างสถานการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการมีเวอร์ชันที่เข้ากันไม่ได้หรือข้อบกพร่อง
เมื่อคุณติดตั้งแอปเวอร์ชันล่าสุดทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์และตรวจดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
ดิสก์ windows 10 ที่ 100%
2. ล้างแคชและข้อมูลในแอปผู้ติดต่อทั้งหมด
การล้างแคช และที่เก็บข้อมูลในแอพผู้ติดต่อของคุณช่วยลบไฟล์ที่เสียหายที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด การล้างข้อมูลสำหรับรายชื่อติดต่อ พื้นที่จัดเก็บรายชื่อ และการซิงค์ Google Contacts แอปของคุณจะถูกรีเซ็ต ขจัดจุดบกพร่องที่เกี่ยวข้องหรือปัญหาข้อมูลแคช
แคชของแอป Contacts ของคุณมีไฟล์ที่ช่วยให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ไฟล์แคชถูกสร้างขึ้นเพื่อความสะดวกในการใช้งานและประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นในแง่ของความเร็ว การล้างแคชจะทำให้ข้อมูลของคุณไม่ตกอยู่ในอันตราย แต่แอปอาจทำงานช้าลงชั่วขณะหนึ่ง
ในทางกลับกัน การล้างที่เก็บข้อมูลจะเป็นการลบไฟล์ทั้งหมดของคุณ แม้ว่าการซิงค์อีกครั้งกับบัญชี Google ของคุณจะเป็นการนำไฟล์เหล่านั้นกลับมา หรือกู้คืนข้อมูลสำรองของคุณหากไม่เป็นเช่นนั้น
วิธีล้างที่เก็บข้อมูลและแคชสำหรับแอปรายชื่อติดต่อมีดังนี้
- ไปที่ การตั้งค่า .
- เลือก แอปและการแจ้งเตือน > ดูแอป X ทั้งหมด .
- เลือก ติดต่อ .
- แตะ บังคับหยุด เพื่อฆ่าแอปพลิเคชัน
- เลือก ที่เก็บข้อมูล & แคช .
- แตะ ล้างแคช .
- แตะ ล้างที่เก็บข้อมูล .
หลังจากล้างแคชและที่เก็บข้อมูลของแอพ Contacts แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือทำตามขั้นตอนเดียวกันกับอีกสองแอพ ที่เก็บข้อมูลผู้ติดต่อ และ การซิงค์ Google Contacts . หากคุณไม่พบที่เก็บข้อมูลผู้ติดต่อ ให้แตะเมนูสามจุดบน ข้อมูลแอพ หน้าจอและเลือก แสดงระบบ .
แกลเลอรี่ภาพ (3 ภาพ) ขยาย ขยาย ขยาย ปิด IFacebook ยังขึ้นชื่อว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ในระหว่างการซิงค์ ดังนั้นจึงควรปิดการซิงค์ผู้ติดต่อบน Facebook และ Facebook Messenger
3. รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
การรีเซ็ตค่ากำหนดของแอปจะคืนค่าแอปทั้งหมดกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและเปิดใช้แอปที่ปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ
วิธีเข้าสู่ระบบเครือข่าย playstation
การปิดใช้งานแอประบบที่สำคัญอาจทำให้คุณสมบัติบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณหยุดทำงาน ส่งผลให้ป๊อปอัป 'android.process.acore หยุดทำงาน' ขึ้น คุณอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่าแอปปิดโดยไม่ได้ตั้งใจ ดังนั้นจึงควรรีเซ็ตค่ากำหนดของแอปเป็นมาตรการด้านความปลอดภัย
วิธีรีเซ็ตค่ากำหนดของแอปมีดังนี้
- ไปที่ การตั้งค่า .
- เลือก แอปและการแจ้งเตือน > ดูแอป X ทั้งหมด .
- แตะเมนูสามจุดที่มุมบนขวา
- เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ .
- แตะ รีเซ็ตแอพ เพื่อยืนยัน.
4. ลบและเพิ่มบัญชี Google ของคุณใหม่
หากมีข้อผิดพลาดที่ขัดแย้งกันระหว่างบัญชี Google และที่อยู่ติดต่อ อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด หากต้องการแก้ไขปัญหา วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วคือลบและเพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง
การลบแล้วเพิ่มบัญชี Google ของคุณใหม่ การเริ่มต้นใหม่อาจลบข้อบกพร่องที่มีอยู่และดึงข้อมูลอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ที่อาจพลาดไป
ต่อไปนี้เป็นวิธีลบบัญชี Google ของคุณ:
- ไปที่ การตั้งค่า .
- เลือก บัญชี .
- เลือกของคุณ บัญชี Google .
- เลือก ปิดบัญชี .
- แตะ ปิดบัญชี อีกครั้งเพื่อยืนยัน
หากต้องการเพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง ให้เลือก เพิ่มบัญชี จากด้านล่างแล้วเลือก Google . ป้อนข้อมูลรับรองของคุณและคุณมีบัญชี Google ของคุณกลับมา หากคุณได้ซิงค์ข้อมูลใดๆ ไว้ แอปจะซิงค์ข้อมูลทั้งหมดอีกครั้งซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่
5. ล้างพาร์ทิชันแคชของระบบ
การล้างพาร์ทิชันแคชในโทรศัพท์ของคุณสามารถช่วยแก้ไขปัญหาใดๆ ในโทรศัพท์ของคุณได้ ความผิดพลาดแบบสุ่มหรือข้อผิดพลาดที่โทรศัพท์ของคุณตรวจไม่พบสามารถแก้ไขได้โดยทำการล้างแคช การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลชั่วคราวหรือเสียหายในโทรศัพท์ แต่จะไม่ลบข้อมูลใดๆ ของคุณ ยังคงแนะนำให้สำรองข้อมูลของคุณ
นี่คือวิธีการล้างพาร์ติชั่นแคช:
- ปิดสมาร์ทโฟนของคุณ
- กดค้างไว้ ลดเสียง+ปุ่มเปิดปิด หรือ เพิ่มระดับเสียง + ปุ่มเปิดปิด + ปุ่มโฮม ทั้งหมดเข้าด้วยกัน
- โหมดการกู้คืนระบบจะปรากฏบนหน้าจอ
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงขึ้นและลงเพื่อนำทาง
- เลือก เช็ดพาร์ทิชันแคช แล้วคลิกปุ่มเปิด/ปิดเพื่อยืนยัน
หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพาร์ติชั่นแคช โปรดดูที่ .ของเรา คู่มือเชิงลึก .
6. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ทางออกสุดท้ายที่จะแก้ไข ขออภัย กระบวนการ android.process.acore ได้หยุดข้อผิดพลาดบน Android คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดและรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นกระดานชนวนเปล่าด้วยการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากคุณสำรองข้อมูลไว้ คุณจะไม่ต้องกลัวอะไร เพราะโทรศัพท์ของคุณจะซิงค์ข้อมูลทั้งหมดในเครื่องและติดตั้งแอปทั้งหมดให้คุณอีกครั้งหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากคุณยังไม่ได้ทำ ขอแนะนำให้ทำก่อนดำเนินการตามขั้นตอนนี้
ในการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน:
- ไปที่ การตั้งค่า .
- เลือก ระบบ .
- เลือก ขั้นสูง > รีเซ็ตตัวเลือก .
- เลือก ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) และยืนยันรหัสผ่านของคุณ
แก้ไขข้อผิดพลาด Android บนโทรศัพท์ของคุณ
การแก้ไขข้อผิดพลาดอาจดูยากหากคุณไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ คุณอาจตื่นตระหนกหากเห็นข้อผิดพลาดเป็นครั้งแรก แต่สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือมีวิธีแก้ปัญหาเสมอ การนั่งลงและวิเคราะห์สิ่งที่ผิดพลาดอย่างใจเย็นเป็นงานครึ่งหนึ่งเมื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ของคุณไม่เปิดขึ้นใช่ไหม 6 วิธีในการแก้ไขหากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ของคุณไม่เปิดขึ้นมา ให้ทำตามคำแนะนำที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเหล่านี้เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง- Android
- เคล็ดลับ Android
- การแก้ไขปัญหา Android
Maxwell เป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ทำงานเป็นนักเขียนในเวลาว่าง ผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีตัวยงซึ่งชอบตะลุยโลกแห่งปัญญาประดิษฐ์ เมื่อเขาไม่ยุ่งกับงาน เขาจะเลิกอ่านหรือเล่นวิดีโอเกม
เพิ่มเติมจาก Maxwell Hollandสมัครรับจดหมายข่าวของเรา
เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!
ทำไมโทรศัพท์ของฉันไม่ชาร์จคลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก