วิธีแก้ไข iMessage ไม่ทำงานบน Mac, iPhone หรือ iPad

วิธีแก้ไข iMessage ไม่ทำงานบน Mac, iPhone หรือ iPad

เมื่อคุณส่งข้อความจาก iPhone ของคุณ ข้อความบางส่วนจะแสดงเป็นสีน้ำเงิน ขณะที่บางข้อความจะเป็นสีเขียว ข้อความสีน้ำเงินใช้ iMessage ซึ่งเป็นบริการส่งข้อความที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Apple ในขณะที่สีเขียวคือข้อความ SMS/MMS มาตรฐาน หากคุณปิด iMessage ข้อความทั้งหมดของคุณจะส่งเป็นข้อความมาตรฐานและแสดงเป็นสีเขียว





จะเป็นอย่างไรถ้าคุณไม่ปิด iMessage แต่ข้อความของคุณทั้งหมดแสดงเป็นสีเขียว นี่เป็นปัญหา และ iMessage ไม่ได้ทำให้ง่ายต่อการค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้น





iMessage ไม่ทำงาน? ทำให้แน่ใจว่าคุณมีปัญหาจริงๆ

ก่อนที่คุณจะถือว่าแย่ที่สุด การตรวจสอบปัญหานั้นไม่เสียหาย คุณแน่ใจหรือว่า iMessage ไม่ได้ทำงานกับใครเลย หรือใช้งานไม่ได้กับผู้ติดต่อเพียงรายเดียว





หากคุณมีปัญหากับ iMessage เมื่อส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อรายเดียว ปัญหาอาจอยู่ที่จุดสิ้นสุด ในทางกลับกัน หาก iMessage ใช้งานไม่ได้กับผู้ติดต่อของคุณ และคุณรู้ว่าพวกเขากำลังใช้ iMessage ปัญหาน่าจะเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณ

ส่งข้อความทดสอบ (หรือสอง)

หากคุณยังไม่ได้ลองส่งข้อความถึงเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวที่คุณรู้จักโดยใช้ iMessage หาก iMessage ใช้งานไม่ได้ ให้ลองติดต่อบุคคลอื่นที่คุณรู้จักใช้ iMessage วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ของคุณหรือไม่



วิธีใช้ภาพบุคคลบน iphone 7

คุณอาจไม่มีผู้ติดต่อหลายรายที่คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าเพื่อนส่วนใหญ่ของคุณใช้ Android หรือไม่ ในกรณีนี้ หากคุณมีอุปกรณ์หลายเครื่องที่มี iMessage ให้ลองส่งข้อความกับแต่ละเครื่อง ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถดูว่าใช้งานได้บน Mac ของคุณหรือไม่ แต่ไม่ใช่ iPhone ของคุณ เป็นต้น

หาก iMessage ใช้งานได้แต่ข้อความของคุณไม่ส่ง นี่เป็นอีกเรื่องหนึ่งทั้งหมด ให้อ่าน .ของเราแทน คำแนะนำในการแก้ไข 'iMessage Not Delivered' บน iPhone ของคุณ .





ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iMessage ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง

แม้ว่าคุณจะเปิดใช้งาน iMessage แต่คุณอาจไม่ได้เปิดใช้งานสำหรับหมายเลขเฉพาะ ง่ายต่อการตรวจสอบ บน iPhone หรือ iPad ให้เปิด การตั้งค่า และเลื่อนลงไปที่ ข้อความ . ฟังดูชัดเจน แต่ให้แน่ใจว่า iMessage ตัวเลื่อนถูกเปิดใช้งานที่นี่ จากนั้นค้นหาและแตะที่ ส่งและรับ .

คุณจะเห็นหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลที่คุณสามารถเชื่อมโยงกับ iMessage ได้ที่นี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานหมายเลขและที่อยู่อีเมลทั้งหมดที่คุณต้องการใช้แล้ว





แกลเลอรี่ภาพ (2 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ปิด I

บน Mac ให้เปิดแอพ Messages ใน ข้อความ เมนูที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ เลือก การตั้งค่า จากนั้นไปที่ iMessage แท็บ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานหมายเลขหรือที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการใช้กับ iMessage ที่นี่

หากคุณมีปัญหาในอุปกรณ์หลายเครื่อง ให้ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้ในอุปกรณ์ที่คุณมีปัญหา

ลองรีบูต

บน Mac ของคุณ คุณอาจสิ้นสุดการรีบูตอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง แต่สิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นบ่อยนักใน iPhone หรือ iPad วิธีนี้สามารถช่วยได้ แต่มีขั้นตอนอื่นที่คุณจะต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา iMessage คุณจะต้องปิด iMessage รีบูต แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

บน iPhone หรือ iPad ให้เปิด การตั้งค่า จากนั้นเลื่อนลงไปที่ ข้อความ . NS iMessage สลับอยู่ที่ด้านบนสุดของหน้าจอ ปิดเครื่อง รีบูตอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเปิดใหม่โดยใช้วิธีเดียวกัน

บน Mac ให้เปิดแอพ Messages แล้วเลือก การตั้งค่า ในเมนูแอพที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ ไปที่ iMessage แท็บ และภายใต้ Apple ID ของคุณ ให้ยกเลิกการเลือก เปิดใช้งานบัญชีนี้ . รีบูต จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง

เพื่อให้ละเอียดยิ่งขึ้น คุณอาจต้องทำเช่นนี้กับทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้กับ iMessage

กาแล็กซี่นาฬิกาแอคทีฟ 2 กับกาแล็กซี่นาฬิกา 3

ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ iMessage

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ง่ายจนต้องลอง: ออกจากระบบแล้วกลับเข้าสู่ iMessage

บน iPhone หรือ iPad ให้เปิด การตั้งค่า แอพแล้วเลื่อนลงไปที่ ข้อความ . ที่นี่ เลื่อนลงแล้วแตะ ส่งและรับ . ในเมนูนี้ ให้แตะที่ Apple ID ของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้แตะ ออกจากระบบ .

หลังจากที่คุณออกจากระบบแล้ว ให้แตะที่ ใช้ Apple ID ของคุณสำหรับ iMessage . ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ระบบจะแสดง Apple ID ของคุณและถามว่าคุณต้องการเข้าสู่ระบบด้วยหรือไม่ แตะ เข้าสู่ระบบ เพื่อเข้าสู่ระบบด้วย ID นั้น

แกลเลอรี่ภาพ (2 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ปิด I

บน Mac ให้เปิดแอพ Messages เลือกเมนูแอพที่ส่วนบนซ้ายของหน้าจอแล้วเปิด การตั้งค่า จากนั้นเลือก iMessage แท็บ

ที่มุมขวาบนของหน้าจอนี้ ให้คลิกที่ ออกจากระบบ จากนั้นคลิกปุ่มที่มีข้อความ ออกจากระบบ . คุณจะเห็นหน้าจอเข้าสู่ระบบทันที โดยป้อนที่อยู่อีเมล Apple ID ของคุณแล้ว ป้อนรหัสผ่าน จากนั้นเลือก ต่อไป .

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

นี่เป็นตัวเลือกสำหรับ iOS เท่านั้น และควรลองใช้หาก iMessage ยังคงใช้งานไม่ได้หลังจากลองแก้ไขด้านบนแล้ว การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นการแก้ไขปัญหาต่างๆ ของ iPhone และ iPad และมักจะสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ iMessage ได้

ปล่อย การตั้งค่า จากนั้นเลื่อนลงและเลือก ทั่วไป . ที่นี่ เลื่อนอีกครั้งและเลือก รีเซ็ต ที่ด้านล่างของหน้าจอ สุดท้ายให้แตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .

แกลเลอรี่ภาพ (2 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ปิด I

ไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลจะสูญหาย สิ่งนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเท่านั้น แอพและไฟล์ทั้งหมดบน iPhone หรือ iPad ของคุณจะไม่ถูกแตะต้อง อย่างไรก็ตาม โทรศัพท์ของคุณจะลืมเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้ ดังนั้น คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง

การแก้ไข iMessage ที่เป็นไปได้อื่น ๆ ที่ควรค่าแก่การลอง

มีวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ที่คุณสามารถลองได้เมื่อ iMessage ไม่ทำงาน หากคุณไม่ได้รับ iMessages บนอุปกรณ์บางเครื่อง เคล็ดลับง่ายๆ อย่างหนึ่งคือลองส่งข้อความจากอุปกรณ์นั้น นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้ Mac และ iOS หลายคนบนอินเทอร์เน็ตรายงานว่าใช้งานได้ อาจฟังดูแปลก แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง

วิธีย่อไฟล์ pdf บนพีซี

การแก้ไขที่เป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งคือการตรวจสอบว่ามีการอัปเดต macOS หรือ iOS หรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งอัปเดต Apple ออกการอัปเดตเพื่อปรับปรุงอุปกรณ์ของคุณและแก้ไขข้อบกพร่อง แต่บางครั้งพวกเขาสามารถแนะนำจุดบกพร่องใหม่ได้ หากเป็นกรณีนี้ Apple อาจออกการอัปเดตใหม่พร้อมการแก้ไขแล้ว

สุดท้าย หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple พวกเขาอาจมีตัวเลือกนอกเหนือจากที่เรารวบรวมไว้ที่นี่

มีปัญหากับข้อความปกติด้วยหรือไม่

หวังว่าหนึ่งในการแก้ไขข้างต้นจะทำให้ iMessages ของคุณทำงานได้อีกครั้ง หากคุณประสบปัญหาในอุปกรณ์หลายเครื่อง คุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนที่เหมาะกับคุณในอุปกรณ์นั้น หากไม่สามารถแก้ไขได้ หวังว่าจะมีขั้นตอนอื่น

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าข้อความ SMS หรือ MMS มาตรฐานของคุณไม่ทำงาน โชคดีที่เรามีการแก้ไขบางอย่างเช่นกัน ดูรายการของเรา เคล็ดลับที่ต้องลองถ้า iPhone ของคุณไม่ส่งข้อความ .

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล วิธีเปลี่ยนรูปลักษณ์และความรู้สึกของเดสก์ท็อป Windows 10 ของคุณ

ต้องการทราบวิธีทำให้ Windows 10 ดูดีขึ้นหรือไม่? ใช้การปรับแต่งง่ายๆ เหล่านี้เพื่อทำให้ Windows 10 เป็นของคุณเอง

อ่านต่อไป
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
  • Mac
  • iPhone
  • ข้อความโต้ตอบแบบทันที
  • การแก้ไขปัญหา
  • iMessage
  • เคล็ดลับสำหรับ iPhone
เกี่ยวกับผู้เขียน คริส วอค(118 บทความที่ตีพิมพ์)

Kris Wouk เป็นนักดนตรี นักเขียน และสิ่งที่เรียกว่าเมื่อมีคนสร้างวิดีโอสำหรับเว็บ ตราบใดที่เขายังจำความคลั่งไคล้เทคโนโลยีได้ เขามีระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์โปรดอยู่แล้ว แต่เขาก็ยังใช้ระบบอื่น ๆ ให้มากที่สุดเท่าที่เขาจะทำได้เพื่อตามให้ทัน

เพิ่มเติมจาก Kris Wouk

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก
หมวดหมู่ Iphone