วิธีแก้ไข Ghost Touch บน iPhone: 9 วิธีแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นได้

วิธีแก้ไข Ghost Touch บน iPhone: 9 วิธีแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นได้

'Ghost touch' คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อ iPhone ของคุณเริ่มดำเนินการด้วยตัวเอง ดูเหมือนว่าหน้าจอจะตอบสนองต่อการสัมผัสที่ไม่มีอยู่จริง หรือแอปเปิดขึ้นโดยที่คุณไม่ได้ทำอะไรเลย ไม่น่าแปลกใจเลยที่การกระทำแปลกๆ เช่นนั้นอาจสร้างความรำคาญได้ไม่น้อย





อย่างไรก็ตาม แม้ว่าบางครั้ง ghost touch จะทำให้คุณต้องนำ iPhone ของคุณไปที่ Apple คุณสามารถลองแก้ไขด่วนได้หลายวิธี มีตั้งแต่การทำความสะอาดหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไปจนถึงการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน



iPhone รุ่นใดที่ได้รับผลกระทบจาก Ghost Touch?

โดยทั่วไป ปัญหา 'ghost touch' มักส่งผลต่อ iPhone X ในเดือนพฤศจิกายน 2018 Apple ยอมรับว่าพบปัญหาบางอย่างที่ส่งผลต่อหน้าจอสัมผัสของ iPhone X นอกจากนี้ยังประกาศว่าจะให้บริการซ่อมแซมฟรีแก่ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ





อย่างไรก็ตาม รายงานและการร้องเรียนทางออนไลน์ได้แสดงให้เห็นว่าปัญหา ghost touch นั้นส่งผลต่อรุ่นอื่นๆ ด้วย ซึ่งรวมถึง iPhone XS และ XR เท่านั้น แต่ยังรวมถึง iPhone 8, 7, 6 และ 5 กล่าวอีกนัยหนึ่ง 'ghost touch' คือสิ่งที่สามารถส่งผลกระทบต่อ iPhone เกือบทุกเครื่องในบางครั้ง

1. ทำความสะอาดหน้าจอสัมผัส

เครดิตภาพ: DariuszSankowski / Pixabay



อาจเป็นเรื่องง่าย แต่การทำความสะอาดหน้าจอสัมผัสของ iPhone สามารถป้องกันการสัมผัสผีได้อย่างมีประสิทธิภาพ การทำเช่นนี้ คุณอาจกำจัดเศษผงหรือฝุ่นที่อาจรบกวนวิธีที่ iPhone ตรวจพบการสัมผัสของคุณ

วิธีการตั้งค่าฮาร์ดไดรฟ์ตัวที่สอง

ในการทำความสะอาดหน้าจอสัมผัสของ iPhone อันดับแรก คุณควรปิดเครื่องและถอดสายเคเบิลที่เชื่อมต่ออยู่ ต่อไป คุณควรหาผ้าที่นุ่มและสะอาด (เช่น ไม่เป็นขุย) เช่น ผ้าสำหรับทำความสะอาดเลนส์ คุณควรชุบผ้านี้เล็กน้อยด้วยน้ำอุ่น ขั้นสุดท้าย ให้เริ่มทำความสะอาดหน้าจอสัมผัส เช็ดเบาๆ แต่ให้แน่นจากปลายด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่ง



ขณะเช็ด อย่าให้ความชื้นเข้าไปในช่องเปิดใดๆ นอกจากนี้ Apple ขอแนะนำว่าอย่าใช้น้ำยาเช็ดกระจกหรือของใช้ในครัวเรือน หรือน้ำยาทำความสะอาดที่มีสารกัดกร่อนหรือไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ คุณสามารถกัดกร่อนสารเคลือบกันน้ำมันที่ Apple ใส่บนอุปกรณ์ของคุณได้หากทำเช่นนั้น

2. ถอดตัวป้องกันหน้าจอของคุณออก

ตัวป้องกันหน้าจอเป็นชั้นกระจกบางๆ ที่คุณสามารถติดเข้ากับหน้าจอสัมผัสของ iPhone เพื่อป้องกันได้ แม้ว่ามักจะมีประโยชน์ แต่บางครั้งอาจขัดขวางการทำงานของหน้าจอสัมผัส ดังนั้นคุณควรลองลบมันออกเนื่องจากการทำเช่นนั้นอาจทำให้กรณีของ ghost touch สิ้นสุดลง



คุณควรถอดตัวป้องกันหน้าจอของ iPhone ออกอย่างระมัดระวังและช้าๆ เริ่มต้นที่มุมหนึ่ง แล้วค่อยๆ ลอกตัวป้องกันออกจากหน้าจอ iPhone หากตัวป้องกันมีรอยร้าวหรือเสียหายเลย การนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ร้านซ่อมที่มีคุณสมบัติเหมาะสม (หรือ Apple) อาจปลอดภัยกว่า

คุณควรพิจารณาติดต่อผู้ผลิตหน้าจอป้องกันด้วย ผู้ผลิตรายนี้อาจแนะนำวิธีที่ดีที่สุดในการถอดตัวป้องกันได้ดีกว่า

3. ถอดเคส iPhone ของคุณออก

เครดิตภาพ: Bich Tran/ Pexels

หนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้ของการสัมผัสโกสต์ของ iPhone คือหน้าจอบิดเบี้ยวเล็กน้อย หาก iPhone ของคุณมีหน้าจอดังกล่าว คุณอาจสามารถแก้ปัญหาได้โดยการถอดเคสแข็งที่ต่ออยู่ออก ในบางครั้ง เคสแข็งอาจทำให้หน้าจอบิดเบี้ยวได้ ดังนั้นคุณควรลองถอดออกและดูว่าสิ่งนี้เปลี่ยนแปลงหรือไม่

ในฟอรัมออนไลน์ ผู้ใช้ iPhone บางคนสังเกตว่าพวกเขาบิดเคสแข็งหลังจากที่ทำ iPhone ตก ดังนั้น จึงคุ้มค่าที่จะลองถอดเคสแข็งออกหาก iPhone ของคุณมี

4. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

เครดิตรูปภาพ: แอปเปิ้ล

คุณควรรีสตาร์ท iPhone ทุกครั้งที่มีปัญหา สิ่งนี้ใช้ได้กับ ghost touch ด้วย เนื่องจากการล้างหน่วยความจำชั่วคราวของ iPhone ของคุณอาจล้างความผิดพลาดที่อาจทำให้เกิดปัญหาได้

ในการรีสตาร์ท iPhone X หรือใหม่กว่า คุณควรทำดังต่อไปนี้:

  1. ถือ ปุ่มด้านข้าง และอย่างใดอย่างหนึ่ง ปุ่มปรับระดับเสียง จนกระทั่ง เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง ตัวเลื่อนปรากฏขึ้น
  2. ปัด ปิดลง ตัวเลื่อนไปทางขวา
  3. หลังจากปิดเครื่อง ให้กด . ค้างไว้ ปุ่มด้านข้าง จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ในการรีสตาร์ท iPhone 8 หรือรุ่นก่อนหน้า ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ถือ ด้านบน (หรือด้านข้าง) ปุ่ม จนกระทั่ง เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง ตัวเลื่อนปรากฏขึ้น
  2. ปัด ปิดลง ตัวเลื่อนไปทางขวา
  3. หลังจากปิดเครื่อง ให้กด . ค้างไว้ ด้านบน (หรือ ด้านข้าง) ปุ่ม จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

5. บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

คล้ายกับการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ แต่รุนแรงกว่าอย่างเห็นได้ชัด คุณสามารถ บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ . คุณควรทำเช่นนี้หากปัญหา ghost touch ของ iPhone ของคุณรุนแรงจนคุณใช้งานไม่ได้ นั่นเป็นเพราะการบังคับรีสตาร์ททำงานแม้ว่า iPhone ของคุณจะไม่ทำงาน

ค้นหาเพลงในวิดีโอ

ในการบังคับให้รีสตาร์ทบน iPhone 8 หรือใหม่กว่า ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. กดและปล่อย .อย่างรวดเร็ว ปุ่มเพิ่มระดับเสียง .
  2. กดและปล่อย .อย่างรวดเร็ว ปุ่มลดเสียง .
  3. ถือ ปุ่มด้านข้าง .
  4. ปล่อยปุ่มด้านข้างเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ในการบังคับให้รีสตาร์ท iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus มีขั้นตอนดังนี้:

  1. ถือ ปุ่มลดเสียง และ ปุ่มพัก/ปลุก .
  2. ปล่อย ทั้งสองปุ่มเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ในการบังคับให้รีสตาร์ท iPhone 6/6 Plus หรือรุ่นก่อนหน้า คุณควรทำสิ่งนี้:

  1. ถือ ปุ่มพัก/ปลุก และ ปุ่มโฮม .
  2. ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

6. อัปเดต iOS

แกลเลอรี่ภาพ (3 ภาพ) ขยาย ขยาย ขยาย ปิด I

ถ้าสัมผัสผียังเป็นปัญหาอยู่ก็ควร อัพเดท iPhone ของคุณ . สิ่งนี้คุ้มค่าที่จะทำเพราะ ghost touch อาจเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์

คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้เพื่ออัปเดต iPhone ของคุณ:

  1. เปิด การตั้งค่า .
  2. เลือก ทั่วไป .
  3. กด อัพเดตซอฟต์แวร์ .
  4. แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง , หรือ ติดตั้ง (หากคุณดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว)

7. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

แกลเลอรี่ภาพ (3 ภาพ) ขยาย ขยาย ขยาย ปิด I

หากการรีสตาร์ทและการอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่หยุดปัญหาผีของ iPhone คุณควรทำต่อไป ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน iPhone ของคุณ . นี่เป็นวิธีที่ดีในการลบปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานที่อาจทำให้เกิดการสัมผัสโกสต์ แน่นอนคุณควร สำรองข้อมูล iPhone ของคุณ ก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเพราะ การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมดของคุณ .

ในการรีเซ็ต iPhone ของคุณ คุณควรทำดังต่อไปนี้:

  1. เปิด การตั้งค่า.
  2. เลือก ทั่วไป .
  3. เลื่อนลงแล้วแตะ รีเซ็ต .
  4. กด ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด .
  5. แตะ ลบ .

หลังจากที่คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้ว คุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าอีกครั้ง นี่คือที่ที่คุณสามารถเลือกกู้คืน iPhone ของคุณจากข้อมูลสำรองที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้

8. กู้คืน iPhone ของคุณ

หากการบังคับรีสตาร์ทแบบธรรมดาไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถลองทำให้ iPhone ของคุณอยู่ในโหมดการกู้คืนและติดตั้ง iOS ใหม่อีกครั้ง อีกครั้ง คุณควรลองทำเช่นนี้ก็ต่อเมื่อ ghost touch ป้องกันไม่ให้คุณอัปเดต iPhone ตามปกติ หรือหากคุณไม่สามารถรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดได้ตามปกติ หากคุณสามารถอัปเดตหรือรีเซ็ตการตั้งค่าได้ตามปกติ คุณควรดำเนินการดังกล่าวให้ง่ายขึ้น

ในการทำให้ iPhone 8 หรือใหม่กว่าเข้าสู่โหมดการกู้คืน ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes (บนคอมพิวเตอร์)
  2. กดและปล่อย .อย่างรวดเร็ว ปุ่มเพิ่มระดับเสียง .
  3. กดและปล่อย .อย่างรวดเร็ว ปุ่มลดเสียง .
  4. ถือ ปุ่มด้านข้าง และกดค้างไว้จนกว่าคุณจะเข้าสู่โหมดการกู้คืน

เมื่ออยู่ในโหมดการกู้คืน iTunes จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่น 'มีปัญหากับ iPhone ที่ต้องอัปเดตหรือกู้คืน' คุณควรคลิก อัปเดต (ถ้ามี) หรือ คืนค่า .

บันทึก: การกู้คืน iPhone ของคุณจากโหมดการกู้คืนจะล้างข้อมูลทั้งหมดของคุณ ดังนั้น คุณควรสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไว้ล่วงหน้า ถ้าเป็นไปได้

9. นำ iPhone ของคุณไปที่ Apple

หาก iPhone ของคุณยังมีอาการ ghost touch อยู่ คุณควรจองการนัดหมายที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุด นั่นเป็นเพราะคุณได้แก้ไขซอฟต์แวร์จนหมด และมักเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ทำให้ iPhone ghost touch ตัวอย่างเช่น เจ้าของบางคนกล่าวว่าการประกอบจอแสดงผลที่ไม่เหมาะสมหรือการนั่งบนหน้าจอสัมผัสอาจทำให้เกิดปัญหาได้

disney+ ศูนย์ช่วยเหลือ รหัสข้อผิดพลาด 83

เห็นได้ชัดว่าคุณไม่ควรแยก iPhone ออกจากกันและพยายามแก้ไขสาเหตุดังกล่าว เว้นแต่คุณจะมีประสบการณ์มาก ดังนั้นจะปลอดภัยกว่าที่จะหันไปหา ฝ่ายสนับสนุนของ Apple ซึ่งคุณสามารถจองการนัดหมายได้

ยังมีปัญหาอื่นๆ ที่คุณอาจมีกับจอแสดงผลของ iPhone เช่น การแคร็ก โชคดีที่มีจำนวน ขั้นตอนที่ควรปฏิบัติหลังจากแตกหน้าจอ iPhone ของคุณ .

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล การอัพเกรดเป็น Windows 11 คุ้มค่าหรือไม่?

Windows ได้รับการออกแบบใหม่ แต่นั่นเพียงพอที่จะโน้มน้าวให้คุณเปลี่ยนจาก Windows 10 เป็น Windows 11 หรือไม่

อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
  • iPhone
  • การแก้ไขปัญหา
  • หน้าจอสัมผัส
  • เคล็ดลับฮาร์ดแวร์
  • iPhone X
เกี่ยวกับผู้เขียน Simon Chandler(ตีพิมพ์บทความแล้ว 7 รายการ)

Simon Chandler เป็นนักข่าวเทคโนโลยีอิสระ เขาได้เขียนให้กับสิ่งพิมพ์เช่น Wired, TechCrunch, the Verge และ Daily Dot และความเชี่ยวชาญพิเศษของเขา ได้แก่ AI, ความเป็นจริงเสมือน, โซเชียลมีเดียและ cryptocurrencies เป็นต้น สำหรับ MakeUseOf เขาครอบคลุม Mac และ macOS เช่นเดียวกับ iPhone, iPad และ iOS

เพิ่มเติมจาก Simon Chandler

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก
หมวดหมู่ Iphone