Grubhub ทำงานอย่างไรสำหรับลูกค้า พนักงานขับรถ และร้านอาหาร?

แอปส่งอาหารเหมาะสำหรับเวลาที่คุณไม่อยากทำอาหารหรือเมื่อคุณต้องการให้อาหารกลุ่มเพื่อน แต่ต้องขอบคุณการแพร่ระบาด พวกเขามีความต้องการเพิ่มขึ้น และแอปจัดส่งชั้นนำในอุตสาหกรรมก็ทำกำไรได้มากกว่าที่เคย

แต่นี่หมายความว่าผลกำไรที่บริษัทเหล่านี้ได้รับจะไหลลงสู่พาร์ทเนอร์จัดส่งและร้านอาหารหรือไม่? น่าเสียดายที่ไม่เสมอไป ในอดีต แอปส่งอาหารรายใหญ่อย่าง Uber Eats ถูกกดดันให้ลดอัตราค่าคอมมิชชัน

ดังนั้น Grubhub ทำงานอย่างไรในการเปรียบเทียบ?

Grubhub คืออะไรและทำงานอย่างไรสำหรับลูกค้า?

หนึ่งในแอปส่งอาหารหลักที่ได้รับประโยชน์จากความนิยมคือ Grubhub Grubhub ก่อตั้งขึ้นในปี 2547 และเติบโตขึ้นจนกลายเป็นหนึ่งในสี่แอปจัดส่งที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา ควบคู่ไปกับ Uber Eats, Postmates และ DoorDash Grubhub ให้บริการลูกค้าที่หิวโหยในกว่า 3,200 เมืองทั่วประเทศ

ทำไมเสียงฉันเบาจัง

วิธีการทำงานของ Grubhub นั้นคล้ายกับแอปส่งอาหารอื่นๆ ที่คุณรู้จัก ดาวน์โหลดแอป สร้างบัญชี และคุณสามารถเริ่มค้นหาร้านอาหารและร้านอาหารที่อยู่ใกล้คุณที่เป็นพันธมิตรกับ Grubhub สำหรับบริการจัดส่งอาหาร หรือคุณสามารถไปที่เว็บไซต์ Grubhub เพื่อลงชื่อสมัครใช้บัญชีและเริ่มสั่งอาหารจานโปรดที่อยู่ใกล้คุณ

เมื่อคุณชำระเงินด้วย Grubhub คุณสามารถเลือกจากตัวเลือกการชำระเงินต่างๆ รวมถึงบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต PayPal, Apple Pay, บัตร eGift หรือแม้แต่เงินสดในการจัดส่งแบบเก่าที่ดี

คุณควรให้ทิปคนขับรถส่งของเมื่ออาหารมาถึงหรือไม่? บทความนี้อาจช่วยคุณได้ .

Grubhub ทำงานอย่างไรสำหรับไดรเวอร์?

ผู้ที่กำลังมองหารายได้เสริมสามารถสมัครเป็นคนขับรถส่งของกับ Grubhub อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมียานพาหนะเป็นของตัวเอง ใบขับขี่ที่ถูกต้อง หรือบัตรประจำตัวของรัฐ สำหรับผู้ขับขี่จักรยาน ประกันภัยรถยนต์ที่ถูกต้อง และสมาร์ทโฟน คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 19 ปีจึงจะสามารถทำงานให้กับ Grubhub ได้

เมื่อคุณพร้อมแล้ว เพียงดาวน์โหลดแอป Grubhub For Drivers ของ Grubhub หรือไปที่ Grubhub สำหรับไดรเวอร์ หน้าเว็บเพื่อสร้างบัญชีและแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องข้างต้นในแบบฟอร์มใบสมัครออนไลน์ของคุณ

หลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ คุณจะได้รับอีเมลตอบกลับจาก Grubhub เพื่อแจ้งผลการสมัครของคุณ เมื่อได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับกระเป๋าสำหรับจัดส่งและเสื้อยืด Grubhub และคุณพร้อมที่จะไป

เมื่อคุณเปิดแอป Grubhub For Drivers คุณจะถูกนำไปที่หน้างาน ที่นี่ คุณสามารถสลับความพร้อมใช้งานของคุณจาก 'ไม่พร้อมใช้งาน' เป็น 'รับข้อเสนอ' เพื่อเริ่มทำงาน

แอพมีแผนที่ที่แสดงให้คนขับทราบว่าจุดจัดส่งในบริเวณใกล้เคียงอยู่ที่ไหน และคนขับสามารถมุ่งหน้าไปยังสถานที่เหล่านั้นเพื่อเริ่มส่งอาหารได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อร้านอาหาร A ยืนยันคำสั่งซื้อ พนักงานขับรถรอบ ๆ ร้านอาหาร A จะได้รับแจ้งว่าคำสั่งซื้อนั้นกำลังรอให้ไปรับและจัดส่ง

โป๊กเกอร์ออนไลน์กับเพื่อน ๆ ไม่ต้องดาวน์โหลด

Grubhub ทำงานอย่างไรสำหรับร้านอาหาร?

ร้านอาหารหลายแห่งกำลังร่วมมือกับแอปส่งอาหารเพื่อเปิดประตูให้ร้านเปิดอยู่เสมอ Grubhub กล่าวว่ามีพันธมิตรร้านอาหารกว่า 245,000 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกาและดำเนินการคำสั่งซื้อมากกว่า 668,000 รายการต่อวัน

หากคุณเป็นเจ้าของร้านอาหารและต้องการร่วมงานกับ Grubhub ขั้นตอนในการสมัครจะคล้ายกันและเรียบง่ายไม่แพ้กัน เพียงไปที่หน้า Grubhub For Restaurants ของ Grubhub แล้วป้อนชื่อร้านอาหาร รหัสไปรษณีย์ และรายละเอียดอื่นๆ เพื่อเริ่มต้น

ผู้บริหารฝ่ายขายจาก Grubhub จะติดต่อขอเอกสารเพิ่มเติมและสำเนาเมนูร้านอาหารของคุณ เมื่อทุกอย่างเรียบร้อย คุณสามารถเริ่มให้บริการผู้อุปถัมภ์ที่หิวโหยได้หลายร้อยคน

อย่างไรก็ตาม Grubhub คิดค่าคอมมิชชั่นพื้นฐาน 10 เปอร์เซ็นต์ ค่าธรรมเนียมการตลาด 20 เปอร์เซ็นต์ และค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 30 เซ็นต์ บวก 0.35% จากร้านอาหาร เนื่องจากบริษัทอย่าง Grubhub เรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สูงเกินไป ร้านอาหารจึงต้องขึ้นราคาอาหารในแอปเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่าย

ซึ่งหมายความว่าคุณซึ่งเป็นลูกค้าจะต้องชำระค่าธรรมเนียมทั้งหมดในห่วงโซ่การจัดส่งอาหาร: ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง ค่าบริการ ภาษีการขาย ค่าโฆษณา และค่าธรรมเนียมเบ็ดเตล็ดอื่นๆ เพียงเพื่อให้บริษัทและพันธมิตรดำเนินงานต่อไป

Grubhub ชดเชยไดรเวอร์และร้านอาหารอย่างเป็นธรรมหรือไม่?

เช่นเดียวกับคู่แข่ง นโยบายการจ้างงานและการชำระเงินของ Grubhub ได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนมากขึ้น เนื่องจากมีการสมัครพนักงานขับรถส่งสินค้าเพิ่มขึ้นในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา

คนขับรถส่งของของ Grubhub ถือเป็นผู้รับเหมาอิสระในสหรัฐอเมริกา ซึ่งหมายความว่าพวกเขาประกอบอาชีพอิสระในทางเทคนิค มีอิสระที่จะหยุดทำงานเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการ และ Grubhub ไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับการว่างงานของรัฐบาลกลางและภาษีประกันสังคม

การจ่ายเงินของ Grubhub ให้กับคนขับรถส่งของเป็นผลรวมของหมวดหมู่ต่อไปนี้:

ไมล์ต่อการสั่งซื้อ
เวลาที่ใช้ไปบนท้องถนน
ไมล์สะสม
โบนัสพิเศษที่เรียกว่า Delivery Pay
เคล็ดลับที่พวกเขาเก็บไว้ 100 เปอร์เซ็นต์

อย่างไรก็ตาม ไม่ได้ระบุจำนวนเงินที่แน่นอนของค่าขนส่งที่จ่ายให้กับผู้ขับขี่

ในทางกลับกัน ร้านอาหารเห็นรายได้ก้อนโตของพวกเขาไปที่แอพจัดส่งบุคคลที่สามเช่น Grubhub สำหรับหลายๆ คน กำไรสุทธิเมื่อสิ้นสุดวันก็เพียงพอที่จะครอบคลุมต้นทุนค่าโสหุ้ย

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ Grubhub เพิ่งเปิดตัวโซลูชันการตลาดที่ไม่มีค่าคอมมิชชันสำหรับร้านอาหาร

วิธีสร้างเว็บแชทฟรี

หากลูกค้าทำการสั่งซื้อผ่านลิงค์ตรงจากร้านอาหารแทนที่จะเป็นแอพ Grubhub ร้านอาหารดังกล่าวจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการตลาด 20 เปอร์เซ็นต์ แต่สิ่งนี้จะส่งผลกระทบเชิงบวกหรือเชิงลบต่อธุรกิจของพันธมิตรของ Grubhub เรายังไม่ทราบ

Grubhub สำหรับลูกค้า พนักงานขับรถ และร้านอาหาร

Grubhub จ่ายเงินให้ทุกฝ่ายอย่างยุติธรรมหรือไม่? มันยากที่จะพูด

สำหรับผู้ขับรถส่งของ การจ่ายเงินจะขึ้นอยู่กับระยะทางที่พวกเขาจ่ายไป เวลาที่พวกเขาทุ่มเทให้กับความเร่งรีบ และความท้าทายรายสัปดาห์หรือรายเดือนในแอป สำหรับร้านอาหาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจขนาดเล็ก การอยู่บนแพลตฟอร์มได้ช่วยเพิ่มการมองเห็นได้อย่างแท้จริง แต่การรักษาสิ่งต่างๆ ให้ล่มอาจยังคงเป็นเรื่องยาก

โปรดคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้ในครั้งต่อไปที่คุณเรียกดูเมนูร้านอาหารที่คุณชื่นชอบบนแอปส่งอาหาร

ลองโทรหาร้านอาหารโดยตรงเพื่อสั่งอาหารไปรับ หรือดีกว่านั้น หากคุณตัดสินใจที่จะทำอาหารที่บ้านบ่อยขึ้น ให้ตรวจสอบรายชื่อบริการจัดส่งของชำออนไลน์ที่ดีที่สุดของเรา

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล แอพเลือกร้านอาหารที่ดีที่สุด 6 อันดับเพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าจะกินที่ไหน

ตัดสินใจไม่ถูกว่าจะกินอะไรดี? ลองใช้แอปเลือกร้านอาหารสำหรับ Android และ iPhone ที่จะช่วยเลือกสถานที่รับประทานอาหาร

อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

เทคโนโลยีอธิบาย
อาหาร
บริการส่งอาหาร
Uber Eats

เกี่ยวกับผู้เขียน เจี่ยยีออง(59 บทความเผยแพร่)

ปัจจุบัน Jie Yee ตั้งอยู่ในเมืองเมลเบิร์น ประเทศออสเตรเลีย มีประสบการณ์ในการเขียนเกี่ยวกับตลาดอสังหาริมทรัพย์ของออสเตรเลียและแวดวงเทคโนโลยีในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึงการทำวิจัยระบบธุรกิจอัจฉริยะในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกที่กว้างขึ้น

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก