คุณเคยพบว่าอุปกรณ์ Apple ของคุณทำงานผิดปกติโดยไม่มีเหตุผลใดเป็นพิเศษหรือไม่? อาจได้รับผลกระทบจากปัญหาการผลิตและอาจเป็นส่วนหนึ่งของการเรียกคืนผลิตภัณฑ์
Apple เรียกคืนผลิตภัณฑ์ที่ประสบปัญหาร้ายแรงซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ ด้วยโปรแกรมเรียกคืน Apple เสนอให้ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบฟรี ดังนั้นอุปกรณ์ Apple ใดบ้างที่ถูกเรียกคืน? และคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าของคุณเป็นหนึ่งในนั้นหรือไม่?
ผลิตภัณฑ์ Apple ที่ถูกเรียกคืนคืออะไร?
ตั้งแต่ USB Power Adapter ไปจนถึง iPhone, AirPods ไปจนถึง MacBook, Apple มีประวัติการเรียกคืนอุปกรณ์เกือบทุกประเภทในคราวเดียวหรืออย่างอื่น การเรียกคืนเกิดขึ้นได้ทุกที่ตั้งแต่เดือนหรือหลายปีหลังจากที่ผลิตภัณฑ์ออกมาในตอนแรก อันที่จริง อุปกรณ์ Apple ได้แสดงปัญหาการเรียกคืนในทุกช่วงเวลาที่แตกต่างกัน
วิธีเล่นวิดีโอเกมเพื่อหาเลี้ยงชีพ
นอกจากนี้ยังมีกรณีที่อุปกรณ์ได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยน แต่พบปัญหาเดิมอีกครั้งหลังจากใช้งานเป็นประจำหลายปี ในกรณีเหล่านี้ ศูนย์ซ่อมของ Apple ที่ได้รับอนุญาตจะสามารถระบุได้ว่าคุณยังมีสิทธิ์เข้ารอบต่อไปหรือไม่
หลายคนไม่ทราบว่าอุปกรณ์ของตนมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้จนกว่าจะนำเครื่องเข้าซ่อมแซม อย่างไรก็ตาม แม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะไม่แสดงอาการที่เป็นปัญหาของรุ่นที่เรียกคืน การตรวจสอบการเรียกคืนสามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านั้นได้ในอนาคต
แม้ว่า Apple ที่เป็นทางการจะประกาศผลิตภัณฑ์ที่เรียกคืนในช่องทางการ แต่ผู้คนจำนวนมากไม่ได้ตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้เป็นประจำหลังการซื้อ ดังนั้นพวกเขาจึงพลาดการแจ้งเตือน โชคดีที่ Apple ทำให้การตรวจสอบตัวเองทางออนไลน์เป็นเรื่องง่าย นี่คือวิธีการ
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าอุปกรณ์ Apple ของฉันเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมเรียกคืนหรือไม่
หากคุณสงสัยว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานได้ไม่ดีตามมาตรฐาน ให้ไปที่ โปรแกรมบริการของ Apple หน้าหนังสือ. จากนั้นเรียกดูรายการอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Apple ของคุณอยู่ในรายการหรือไม่
จากนั้นเลือกประเภทอุปกรณ์ของคุณจากรายการที่ให้ไว้และป้อนประเทศหรือภูมิภาคของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนประเทศที่คุณซื้ออุปกรณ์ ซึ่งส่งผลต่อการที่อุปกรณ์จะอยู่ภายใต้โปรแกรมเรียกคืนหรือไม่
แล้ว, ค้นหาหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ ป้อนลงในช่องที่เกี่ยวข้องแล้วเลือก ส่ง . จากที่นี่ คุณสามารถดูได้ว่าอุปกรณ์ของคุณมีสิทธิ์ได้รับโปรแกรมเรียกคืนหรือไม่
ฉันจะแก้ไขหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ Apple ที่เรียกคืนได้อย่างไร
เมื่อคุณได้พิจารณาแล้วว่าอุปกรณ์รุ่นของคุณมีสิทธิ์ถูกเรียกคืน คุณมีสามตัวเลือก:
- เดินเข้าไปใน ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple
- ทำการนัดหมายที่ an Apple Retail Store
- หรือติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple สำหรับบริการไปรษณีย์
ด้วยเหตุผลด้านการปกป้องข้อมูล ให้สำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณและออกจากระบบบัญชีทั้งหมดของคุณก่อนที่จะส่งอุปกรณ์เข้ารับการซ่อมแซม คุณอาจต้องการซิงค์ข้อมูลกับ iCloud และสร้างข้อมูลสำรองเพื่อป้องกันการสูญหายของรูปภาพ วิดีโอ และแอพ
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีสำรองข้อมูล iPhone และ iPad
อัพเกรดจาก windows 10 home เป็น pro ราคาเท่าไหร่ครับ
โปรดทราบว่าหากอุปกรณ์ของคุณมีความเสียหายเพิ่มเติมที่ทำให้ไม่สามารถซ่อมแซมการเรียกคืนได้ คุณจะต้องจ่าย Apple เพื่อแก้ไขปัญหานั้นก่อน ตัวอย่างเช่น หน้าจอ iPhone ที่ร้าวอาจทำให้ไม่สามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ ในสถานการณ์นี้ Apple จะต้องเรียกเก็บเงินค่าซ่อมหน้าจอจากคุณก่อนที่จะให้คุณเปลี่ยนแบตเตอรี่ฟรี
เหตุใดอุปกรณ์ของฉันจึงไม่มีสิทธิ์ถูกเรียกคืน
Apple ยังคงมีคำสั่งสุดท้ายสำหรับการซ่อมหรือเปลี่ยนฟรี และมีสาเหตุหลายประการที่ Apple อาจปฏิเสธที่จะให้บริการอุปกรณ์ของคุณ แม้ว่าจะเรียกคืนอุปกรณ์ไปแล้วก็ตาม การแจ้งเตือนการเรียกคืนบางรายการยังมีการกำหนดเงื่อนไขที่ส่งผลต่อการยอมรับ
ตัวอย่างเช่น การเรียกคืนอย่างต่อเนื่องสำหรับ MacBook รุ่นต่างๆ ที่ได้รับผลกระทบจาก 'staingate' จะมีอายุเพียงสี่ปีหลังจากการซื้อครั้งแรก ซึ่งหมายความว่าหากอุปกรณ์ของคุณแสดงปัญหาเหล่านี้หลังจากสี่ปี คุณจะต้องจ่ายค่าซ่อมเอง
โดยทั่วไป ประวัติการงัดแงะอุปกรณ์ของคุณหรือรับการซ่อมแซมจากผู้ให้บริการที่ไม่ได้รับอนุญาตจะทำให้โปรแกรมเรียกคืนเป็นโมฆะ แม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่ช่างเทคนิคที่ได้รับการรับรองจาก Apple มักจะสามารถบอกได้ว่าพวกเขาไม่ใช่คนที่ทำการซ่อมแซมหรือไม่
ข้อผิดพลาดศูนย์ช่วยเหลือของ disney plus 83แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล ปัญหา MacBook ที่แย่ที่สุดของ Apple (และวิธีแก้ไข)
แม้ว่า Apple จะมีประวัติที่มั่นคง แต่บริษัทก็มีปัญหาในบางครั้ง นี่คือความล้มเหลวของ Mac ที่ใหญ่ที่สุดของ Apple และวิธีแก้ไข
อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง- ไอโฟน
- Mac
- แอปเปิ้ล
- iPhone
- Mac
- iPad
- iPod
- ไอพอดทัช
ควินาใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการดื่มที่ชายหาดขณะเขียนว่าเทคโนโลยีส่งผลต่อการเมือง ความปลอดภัย และความบันเทิงอย่างไร เธอมีพื้นฐานอยู่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาด้านการออกแบบข้อมูล
เพิ่มเติมจาก Quina Baternaสมัครรับจดหมายข่าวของเรา
เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!
คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก