นี่คือวิธีการรายงานข้อความสแปม

นี่คือวิธีการรายงานข้อความสแปม

คุณได้รับข้อความสแปมบนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่? การมีขยะอุดตันในกล่องจดหมายของคุณเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดอย่างยิ่ง แต่คุณมีวิธีที่จะตอบโต้





เมื่อคุณได้รับข้อความสแปม คุณสามารถรายงานไปยังบางกลุ่มเพื่อให้พวกเขาดำเนินการได้ วิธีรายงานข้อความสแปมมีดังนี้





สแปมข้อความคืออะไร?

เพื่อให้เราทุกคนเข้าใจตรงกัน จึงควรสละเวลาสักครู่เพื่อกำหนดว่าข้อความสแปมคืออะไร





อย่างที่คุณคาดไว้ สแปมข้อความจะคล้ายกับสแปมอีเมล คำนี้หมายถึงข้อความที่ไม่ต้องการ ซึ่งมักจะเป็นโฆษณาและขยะอื่นๆ ที่แจกจ่ายเป็นจำนวนมาก ซึ่งอาจมาในรูปแบบของ 'ข้อเสนอพิเศษ' การอ้างว่าคุณชนะการแข่งขัน โฆษณาสำหรับบริการทางการเงิน และอื่นๆ

หากคุณดำเนินการผ่านลิงก์เหล่านี้ โดยทั่วไปแล้ว คุณจะถูกถามถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ 'แลกรับข้อเสนอ' แน่นอน การให้รายละเอียดเหล่านี้ทำให้พวกเขาส่งสแปมเมอร์เพื่อที่พวกเขาจะได้ดักฟังขยะมากขึ้น—หรือแย่กว่านั้น พยายามขโมยตัวตนของคุณ



แม้ว่าคุณจะรู้ว่าต้องละเลยข้อความเหล่านี้ แต่ข้อความเหล่านี้ก็กินพื้นที่ในกล่องจดหมายของคุณ สำหรับผู้ที่มีแผนส่งข้อความจำกัด การรับข้อความเหล่านี้ก็เป็นการเสียเงิน

วิธีเพิ่ม dpi ของรูปภาพใน photoshop

การส่งข้อความนับพันนั้นง่ายกว่าการทำสิ่งเดียวกันผ่านอีเมลจริง ซึ่งทำให้ SMS ดึงดูดผู้ส่งอีเมลขยะได้ โชคดีที่หมายเลขโทรศัพท์ง่ายต่อการติดตามมากกว่าที่อยู่อีเมล ดังนั้นการรายงานข้อความสแปมสามารถช่วยหน่วยงานที่เหมาะสมในการหยุดยั้ง





จดหมายขยะไม่ใช่ข้อความใด

บนมัน สแปมข้อความ หน้าคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC) ได้สรุปกฎเกณฑ์ในแถลงการณ์ต่อไปนี้:

การส่งข้อความอีเมลเชิงพาณิชย์ที่ไม่พึงประสงค์ไปยังอุปกรณ์ไร้สายนั้นผิดกฎหมาย รวมถึงโทรศัพท์มือถือและวิทยุติดตามตัว เว้นแต่ผู้ส่งจะได้รับอนุญาตจากคุณก่อน การส่งข้อความที่ไม่พึงประสงค์จากอุปกรณ์โทรออกอัตโนมัตินั้นผิดกฎหมายเช่นกัน ซึ่งจัดเก็บและหมุนหมายเลขโทรศัพท์โดยใช้ตัวสร้างหมายเลขสุ่มหรือหมายเลขตามลำดับ





อย่างไรก็ตาม FTC ตั้งข้อสังเกตว่าข้อความประเภทต่อไปนี้เป็นข้อยกเว้น:

ข้อความประเภทธุรกรรมหรือความสัมพันธ์ หากบริษัทมีความสัมพันธ์กับคุณ ก็สามารถส่งข้อมูลต่างๆ เช่น คำชี้แจงหรือข้อมูลการรับประกัน ข้อความที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ ซึ่งรวมถึงการสำรวจทางการเมืองหรือข้อความเกี่ยวกับการระดมทุน

ซึ่งหมายความว่าหากคุณสมัครรับข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับการขายหรือสิ่งที่คล้ายคลึงกันจากผู้ค้าปลีก ข้อความเหล่านั้นไม่ใช่สแปมเนื่องจากคุณอนุญาตให้พวกเขาส่งข้อความเหล่านั้นถึงคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ บริการที่ถูกต้องจะให้คุณส่งข้อความ STOP เพื่อยกเลิกข้อความ SMS ส่งเสริมการขายได้

และแม้ว่าข้อความทางการเมืองจะน่ารำคาญ แต่ในทางเทคนิคแล้วข้อความเหล่านั้นก็ไม่ตกอยู่ภายใต้สแปมแบบเดียวกับที่ข้อความไร้สาระอื่นๆ ทำ

วิธีรายงานข้อความสแปม

โชคดีที่การรายงานข้อความสแปมใช้เวลาเพียงครู่เดียว Global System for Mobile Communications หรือ GSMA เป็นกลุ่มที่เป็นตัวแทนของผู้ให้บริการมือถือหลายร้อยรายทั่วโลก ส่วนใหญ่ ผู้ให้บริการรายใหญ่ของสหรัฐ เป็นผู้เข้าร่วม หมายความว่าคุณสามารถใช้หมายเลขรหัสย่อที่ให้มาเพื่อรายงานข้อความสแปม

เพียงส่งต่อข้อความสแปมที่คุณได้รับ 7726 (ซึ่งสะกด SPAM บนปุ่มกด) เพื่อรายงาน คุณอาจถูกขอข้อมูลเพิ่มเติม เช่น หมายเลขที่ส่งข้อความ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ หากคุณมีแผนการส่งข้อความที่จำกัด โปรดวางใจว่าข้อความที่ส่งถึงและรับจาก 7726 จะไม่นับรวมในแผนของคุณกับผู้ให้บริการรายใหญ่ทั้งหมด

ในกรณีที่คุณไม่แน่ใจว่าจะส่งต่อข้อความอย่างไร มาทบทวนกันว่ามันทำงานอย่างไรบน Android และ iOS

ผู้ใช้ iPhone ควรกดข้อความที่คุณต้องการรายงานค้างไว้ (ระวังอย่าแตะลิงก์ใดๆ) เลือก มากกว่า จากเมนูที่ปรากฏขึ้น จากนั้นแตะลูกศรที่มุมขวาล่างเพื่อส่งต่อ จากที่นี่ คุณสามารถเริ่มข้อความใหม่ถึง 7726 โดยเข้าไปที่ด้านบน

แกลเลอรี่ภาพ (3 ภาพ) ขยาย ขยาย ขยาย ปิด I

สำหรับ Android จะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตฮาร์ดแวร์และ ใช้แอพ SMS อะไร . โดยทั่วไป ให้กดข้อความค้างไว้ (ระวังอย่าแตะลิงก์ใดๆ) และมองหา ซึ่งไปข้างหน้า ตัวเลือก. หากไม่เห็น แสดงว่าอาจอยู่ใต้สามจุด เมนู ปุ่ม. ใน Pulse SMS ที่แสดงด้านล่าง คุณจะพบ ส่งต่อข้อความ ภายใต้ แบ่งปัน เมนู. จากนั้นคุณสามารถป้อน 7726 เพื่อส่งข้อความใหม่

แกลเลอรี่ภาพ (3 ภาพ) ขยาย ขยาย ขยาย ปิด I

ต่อไป เราจะดูความแตกต่างโดยสังเขปเมื่อรายงานข้อความสแปมไปยังผู้ให้บริการของคุณ

รายงานข้อความสแปมไปยัง Verizon

Verizon ให้รายละเอียดว่าต้องทำอย่างไรเมื่อคุณได้รับข้อความสแปมบน บล็อกหน้าคำถามที่พบบ่อย . คุณควรส่งต่อข้อความไปที่ 7726 ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น หลังจากนี้ คุณจะได้รับข้อความจาก Verizon เพื่อขอ จาก ที่อยู่ของข้อความ (หมายเลขผู้ส่ง) ตอบกลับด้วยสิ่งนี้ แล้วคุณจะได้รับข้อความ 'ขอบคุณ' เพื่อยืนยัน

หากคุณใช้แอป Message+ ของ Verizon คุณสามารถกดข้อความและเลือก รายงานสแปม แทนที่. การทำเช่นนั้นจะเป็นการลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ

รายงานข้อความสแปมถึง AT&T

ผู้ที่อยู่ใน AT&T สามารถส่งต่อข้อความสแปมไปยัง 7726 เพื่อการสอบสวน นอกจากนี้การเยี่ยมชม AT&T รายงานการโทรและข้อความที่ไม่ต้องการ หน้าช่วยให้คุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติม

ในหน้านี้ คุณสามารถป้อนหมายเลขที่คุณต้องการรายงานพร้อมกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการ คุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น เวลาที่คุณได้รับข้อความและสิ่งที่ข้อความต้องการให้คุณทำ มีจุดสำหรับรายงานเว็บไซต์ที่ต้องการให้คุณเยี่ยมชมหรือหมายเลขที่ต้องการให้คุณโทร

ย้ายเพลงจากไอพอดลงคอม

การให้ข้อมูลนี้ช่วยให้ AT&T ลดข้อความสแปมในเครือข่าย

รายงานข้อความสแปมไปยัง T-Mobile

เช่นเดียวกับผู้ให้บริการรายอื่น คุณสามารถส่งต่อข้อความสแปมไปที่ 7726 เพื่อรายงานไปยัง T-Mobile คุณจะได้รับการยืนยัน จากนั้น T-Mobile จะส่งต่อข้อความไปยัง 'ศูนย์ความปลอดภัย' เพื่อวิเคราะห์และดำเนินการ

รายงานข้อความสแปมไปยัง Sprint

หากคุณเป็นลูกค้า Sprint โปรดส่งต่อข้อความสแปมที่คุณได้รับ 7726 เพื่อรายงานพวกเขา บริการอัตโนมัติจะตอบกลับเพื่อขอหมายเลขที่ส่งมา คุณพร้อมแล้วหลังจากนั้น

รายงานข้อความสแปมไปยัง FTC และ FCC

หากคุณไม่มีผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งข้างต้น คุณยังสามารถลองส่งต่อข้อความของคุณไปที่ 7726 . อย่างแย่ที่สุด คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าไม่ถูกต้อง

หากต้องการยื่นรายงานหากผู้ให้บริการของคุณไม่สนับสนุน หรือเพียงเพื่อก้าวไปอีกขั้น คุณสามารถรายงานข้อความสแปมไปยัง FTC และ FCC ได้ การแจ้งให้หน่วยงานอื่นทราบเกี่ยวกับปัญหานั้นไม่ใช่เรื่องเสียหาย ดังนั้นจึงควรสละเวลาสักครู่เพื่อจัดการกับสแปมที่น่ารำคาญโดยเฉพาะ

เยี่ยมชม ผู้ช่วยรับเรื่องร้องเรียนของ FTC หน้าเพื่อรายงานสแปมไป ที่ด้านซ้าย คลิก การตลาดทางโทรศัพท์ ข้อความ หรือสแปมที่ไม่ต้องการ , แล้ว ข้อความ จากรายการ ตามที่คุณคาดไว้ คุณจะต้องป้อนหมายเลขที่ส่งข้อความ ข้อความที่อยู่ในข้อความ และรายละเอียดที่คล้ายกัน

ถัดไป คุณสามารถไปที่ หน้าร้องเรียนทางโทรศัพท์ของ FCC เพื่อบ่นเกี่ยวกับข้อความสแปม

เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงรายการ Do Not Call ในขณะที่เราอยู่ในหัวข้อนี้ ในทางทฤษฎีแล้ว การวางหมายเลขของคุณในรายการนี้จะป้องกันนักการตลาดทางโทรศัพท์และบริษัทที่ไม่ต้องการอื่นๆ ไม่ให้โทรหาคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่ครอบคลุมข้อความ ดังนั้น หากคุณกังวลเกี่ยวกับข้อความสแปมเท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องกังวลกับ Do Not Call

วิธีหยุด SMS สแปม

สำหรับกรณีที่เกิดขึ้นครั้งเดียว การรายงานข้อความสแปมโดยใช้วิธีการข้างต้นน่าจะเพียงพอ แต่ถ้าคุณได้รับ SMS สแปมอย่างต่อเนื่อง คุณควรทราบวิธีบล็อกข้อความเหล่านี้

ในขณะที่แอพบล็อกข้อความอยู่นอกขอบเขตของการสนทนานี้ เรามีคำแนะนำเกี่ยวกับ วิธีบล็อก SMS สแปมบน Android และ แอพที่ดีที่สุดสำหรับการบล็อก SMS สแปมบน iPhone .

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าคุณควรหลีกเลี่ยงการโต้ตอบกับข้อความสแปม อย่าตามลิงค์ใด ๆ เนื่องจากอาจเป็นอันตรายได้ คุณควรหลีกเลี่ยงการตอบกลับข้อความสแปม เนื่องจากการทำเช่นนั้นจะทำให้ผู้ส่งสแปมรู้ว่ามีหมายเลขจริง ซึ่งจะกระตุ้นให้ส่งข้อความเพิ่มเติมถึงคุณ

สุดท้าย โปรดใช้ความระมัดระวังในการให้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ บ่อยครั้งที่เว็บไซต์เสนอเสียงเรียกเข้าฟรีและเนื้อหาอื่น ๆ เพื่อแลกกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หากสิ่งนี้ทำให้หมายเลขของคุณอยู่ในมือของผู้ส่งอีเมลขยะ

ลาก่อน ข้อความสแปม

เราได้พิจารณาถึงสิ่งที่จัดประเภทเป็นข้อความสแปม วิธีรายงานข้อความสแปมไปยังผู้ให้บริการของคุณ และวิธีที่คุณสามารถหยุดรับข้อความสแปม หวังว่าคุณจะไม่ต้องรับมือกับเรื่องนี้บ่อยๆ แต่เมื่อเกิดขึ้น คุณจะรู้ว่าต้องทำอย่างไร

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสแปมทางโทรศัพท์ โปรดดูคำแนะนำในการบล็อกการโทรทางการตลาดทางโทรศัพท์ที่น่ารำคาญ

ทำไมเสียงโทรศัพท์ฉันเบาจัง
แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล 5 เคล็ดลับในการเพิ่มพลังให้เครื่อง VirtualBox Linux ของคุณ

เบื่อกับประสิทธิภาพที่ย่ำแย่ของเวอร์ชวลแมชชีนหรือไม่? นี่คือสิ่งที่คุณควรทำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ VirtualBox ของคุณ

อ่านต่อไป
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
  • เทคโนโลยีอธิบาย
  • ความปลอดภัย
  • สแปม
  • ข้อความ
  • ความปลอดภัยของสมาร์ทโฟน
  • เคล็ดลับสมาร์ทโฟน
เกี่ยวกับผู้เขียน Ben Stegner(เผยแพร่บทความ 1735 บทความ)

เบ็นเป็นรองบรรณาธิการและผู้จัดการการเริ่มต้นใช้งานที่ MakeUseOf เขาลาออกจากงานไอทีเพื่อเขียนงานเต็มเวลาในปี 2559 และไม่เคยหันหลังกลับ เขาสอนเนื้อหาเกี่ยวกับบทเรียนด้านเทคนิค คำแนะนำเกี่ยวกับวิดีโอเกม และอื่นๆ ในฐานะนักเขียนมืออาชีพมากว่าเจ็ดปี

เพิ่มเติมจาก Ben Stegner

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก