คุณเคยถูกรีวิวปลอมหรือไม่? เข้าร่วมฝูงชน

คุณเคยถูกรีวิวปลอมหรือไม่? เข้าร่วมฝูงชน
57 หุ้น

ข่าวปลอมเกิดขึ้นตั้งแต่พวกขี้นินทาไปจนถึง Oval Office พวกโทรลล์ Facebook และเครมลินต่างทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อกำหนดความคิดเห็นของผู้ที่ไม่สงสัย เหตุใดจึงเป็นเรื่องน่าแปลกใจที่บทวิจารณ์ของ 'ผู้ใช้' ที่มีต่อผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภคใน Amazon ก็กลายเป็นเรื่องอื้อฉาวด้วยเช่นกันเมื่อไม่นานมานี้ งานแสดงสินค้าครั้งใหญ่ในวอชิงตันโพสต์ . การเปิดเผยเหล่านี้ - หากเป็นการเปิดเผยจริง ๆ - ท้าทายศรัทธาของเราในการตัดสิน 'กฎส่วนใหญ่' ที่เราใช้ก่อนที่จะซื้อหูฟังลดเสียงรบกวนที่ 'ดีที่สุด' หรือลำโพงอัจฉริยะ





ความจริงก็คือผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ได้ดำเนินการระบบเพิ่มคะแนนและความนิยมในสินค้าของพวกเขาตราบเท่าที่ผู้สำรวจสำรวจยังคงนับจมูก ในวัยเด็กของฉันมีเรื่องราวเลวร้ายของ บริษัท แผ่นเสียงและผู้จัดพิมพ์หนังสือที่ซื้อทางของพวกเขาไปสู่ชาร์ตขายดีสร้างรายได้พิเศษและยอดขายที่แท้จริงในกระบวนการนี้ มันทำอย่างไร (และอาจจะยังเป็นอยู่)? พนักงานแห่ซื้อสินค้าใหม่จำนวนมาก พ่อค้าที่มีชื่อเสียงสูงได้รับการจ่ายเงินเพื่อรายงานการขายที่เกินจริง แม้แต่ดาราใหญ่อย่าง Michael Jackson ก็เล่นเกมโฆษณาดังเช่นเดียวกับคนดังบางคนที่ซื้อผู้ติดตาม Twitter ปลอมเป็นหมื่น ๆ คนเพราะพวกเขาต้องการที่จะยิ่งใหญ่กว่าเดิม จากนั้นก็มีการหลอกลวงโฆษณาบรอดเวย์และภาพยนตร์แบบคลาสสิกที่หลอกลวงอย่างโจ่งแจ้งโดยใช้คำพูด 'ของจริง' นอกบริบท ดังนั้นคำวิจารณ์ที่เดิมประกาศว่า 'ความโง่เขลาที่น่าทึ่ง' จึงกลายเป็นเรื่อง 'ที่น่าทึ่ง'





ตอนนี้ในยุคดิจิทัลแรกประเมินโพสต์ (เป็นเจ้าของอย่างแดกดันโดย Jeff Bezos ของ Amazon) วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการจัดเรียงสำรับคือการจ่ายเงินให้กับโฮมบอดี้เพื่อโพสต์ความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือเพื่อกำจัดคู่แข่งที่น่ารำคาญโดยการโพสต์การให้คะแนนผลิตภัณฑ์คู่แข่งระดับต่ำเพียงหนึ่งดาว ล่อให้เข้าร่วมเครือข่าย 'Amazon Review Clubs' บน Facebook ผู้เข้าร่วมประท้วงต่อรองเพื่อซื้อสินค้าโดยรู้ว่าพวกเขาจะได้รับเงินคืนหลังจากโพสต์รีวิว พวกเขายังสามารถเก็บหรือขายแกดเจ็ตใหม่และรับบัตรของขวัญมูลค่า $ 5 หรือ $ 10 ในกระบวนการ





ทำไมสิ่งนี้จึงสำคัญมาก? ผู้ผลิตแกดเจ็ต Me-too ซึ่งดำเนินงานในประเทศจีนจำนวนมากต่างสิ้นหวังที่จะได้เปรียบและเพิ่มการแสดงผล การซื้อหลายครั้งและการโพสต์บทวิจารณ์มีน้ำหนักมากในการจัดวางผลิตภัณฑ์บนไซต์ขายของ Amazon และอื่น ๆ อีกมากมายในการตัดสินใจของเราในฐานะผู้ซื้อ สองสามปีที่ผ่านมา Invesp บริษัท เพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงเว็บไซต์ คำนวณ ผู้บริโภคร้อยละ 90 อ่านบทวิจารณ์ออนไลน์ก่อนเยี่ยมชมธุรกิจ และ 88 เปอร์เซ็นต์ของพวกเขาเชื่อถือบทวิจารณ์ทางออนไลน์มากพอ ๆ กับคำแนะนำส่วนตัว ผู้บริโภคเกือบถึง 72 เปอร์เซ็นต์ดำเนินการในเชิงบวกหลังจากอ่านบทวิจารณ์เชิงบวก

พระเจ้ารู้ฉันเป็นหนึ่งในนั้น เมื่อเร็ว ๆ นี้ต้องการสวิตช์ HDMI ที่ซับซ้อนมากขึ้นเพื่อเล่นกลการเชื่อมต่อของอุปกรณ์วิดีโอกับทีวีในห้องนอนที่มีแจ็คเก่าและแถบเสียง Sonos ฉันใช้เวลาทั้งบ่ายและเย็นในการหาข้อมูลทางออนไลน์ที่คลังสินค้าและผู้จัดส่งผลิตภัณฑ์ที่ลึกที่สุดในอเมริกา แต่ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ 'ผู้สนับสนุน' สินค้าขายดีและรุ่นที่ถูกค้นหาบ่อยที่สุดซึ่งให้ความสำคัญเป็นอันดับต้น ๆ มันก็ไม่ถึงขั้นเจาะลึก 120 รายการและลึกสิบหน้าฉันจึงพบสวิตช์ HDMI ที่ดีที่สุด จากนั้นเพียงเพราะ Amazon 'ได้รับแรงบันดาลใจจากมุมมองของคุณ' ในทันใดจึงตัดสินใจแสดงไฟล์ สวิตช์ FosPower 5x1 HDMI (Ultra HD 4K และ 2K) พร้อมตัวแยกสัญญาณเสียง HDMI (อย่าซื้ออย่างนั้นโปรดอ่านต่อไป) นั่นคือกล่องสวิตช์ที่สามารถเล่นกลอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ HDMI ได้ถึงห้าเครื่องในขณะที่แยกและคายสัญญาณดิจิตอลออปติคอลแยกจากกันทำให้ง่ายต่อการป้อนเสียงไปยังแถบเสียง Sonos ของฉันซึ่งมีออปติคัลเพียงอันเดียว เสียงเข้า (ข้อบกพร่องด้านการออกแบบที่จะได้รับการแก้ไขใน Sonos Beam ที่เปิดใช้งานด้วยเสียงและอินพุต HDMI ใหม่ที่ประกาศในเดือนมิถุนายน)



วิธีตรวจสอบรหัสผ่าน wifi บน Android

แม้จะมี FosPower แต่บทวิจารณ์ของผู้ใช้ Amazon ก็มีอยู่ทั่วทุกที่ - บางคนยกย่องว่ามัน 'ยอดเยี่ยม' และ 'สวิตช์ที่ยอดเยี่ยม' ในขณะที่คนอื่น ๆ มองว่ามันเป็น 'ขยะ' คำเตือน 'โปรดระวังผู้ซื้อ' หลายรายการในประเภทหลังแนะนำว่ากล่องจะไม่ส่งสัญญาณจากอุปกรณ์รุ่นใหม่ซึ่งเป็นปัญหาที่อาจได้รับการแก้ไขโดยเพียงแค่อัปเกรดสายเคเบิลตัวเชื่อมต่อเป็นรุ่นที่มีข้อความว่า 'HDMI Premium Certified'

สิ่งที่เกี่ยวข้องกับฉันมากขึ้นคืองานถ่ายโอนข้อมูลระดับหนึ่งซึ่งกล่าวว่าผลิตภัณฑ์หยุดทำงานกะทันหันหลังจากสี่เดือน แม้ว่าจะมีความจริงอยู่ที่นี่ - สวิตช์ HDMI ก่อนหน้านี้ทำให้ฉันรู้สึกแย่หลังจากสองปี - การเปิดเผยเกี่ยวกับเสื้อผ้าของผู้ตรวจสอบทำให้ฉันถูกเหยียดหยามเป็นพิเศษ ถ้าฉันต้องการคัดท้ายใครสักคนให้ห่างไกลจากผลิตภัณฑ์ระดับสี่หรือห้าดาวฉันจะตอบโต้ว่า 'ใช่ แต่แล้วสิ่งนั้นก็ตายกับฉัน'





แดกดันมีช่วงหนึ่งในช่วงหลังปี 1990 ที่ Amazon จ่ายเงินให้ฉันเพื่อตรวจสอบผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีสำหรับพวกเขา ฉันติดต่อผ่านเพื่อนบรรณาธิการซึ่งเคยให้ฉันทำงานที่นิตยสาร Audio Video Interiors (RIP) มาก่อน ตอนนี้เขากำลังช่วยให้ Amazon ก้าวกระโดดจากผู้เชี่ยวชาญด้านหนังสือลดราคาไปสู่ทุกสิ่งสำหรับผู้บริโภคโดยเริ่มจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในบ้าน กิ๊กของฉันส่วนใหญ่จะรีวิวเครื่องเล่นดีวีดีแล้วก็เป็นสิ่งใหม่ที่กำลังมาแรง Amazon ต้องการสำเนาของฉันเพื่อใช้เป็นคำอธิบายสินค้าหลักเนื่องจากไม่ได้รับความช่วยเหลือด้านการตลาดจากผู้ผลิต แบรนด์ต่างๆเช่น Sony, Toshiba, JVC และ Pioneer ต่างปกป้องฐานตัวแทนจำหน่ายของตนโดยปฏิเสธที่จะขายสินค้าให้กับ Amazon ดังนั้นในการแก้ไขปัญหา Amazon จึงได้รับเครื่องเล่นดีวีดีจากชายวัยกลางคนซึ่งเรียกว่า 'trans-shippers' ซึ่งได้รับอนุญาตให้ซื้อสินค้าจำนวนมากจากนั้นขายต่อให้กับแม่และร้านป๊อปในปริมาณที่น้อยลง แต่ไม่ใช่สำหรับคู่แข่งออนไลน์รายใหม่ที่กำลังเติบโตนี้

ไม่เคยมีใครบอกฉันเลยว่าบทวิจารณ์ของฉันสำหรับไซต์นี้จะต้องเป็นที่น่ารังเกียจทั้งหมด แต่เนื่องจากลักษณะของการแนะนำผลิตภัณฑ์ชุดคุณลักษณะจึงมีความสำคัญมีความคาดหวังในเชิงบวกและข้อบกพร่องทางเทคนิคใด ๆ ที่ฉันค้นพบอาจได้รับการแก้ไขเพื่อ 'ความชัดเจน'





สิ่งที่ฉันได้รับจากประสบการณ์นั้นและคนอื่น ๆ ในฐานะผู้ทดสอบผลิตภัณฑ์คือคุณไม่ควรอ่านแค่ 'บทวิจารณ์เชิงบวกยอดนิยม' และ 'บทวิจารณ์ที่สำคัญที่สุด' ที่โพสต์ใน Amazon คุณต้องเจาะลึกใช้เวลาทำการบ้าน ชั่งน้ำหนักสิ่งที่ค้นพบด้วยสายตาที่เป็นโรคและเกลือเม็ดยักษ์และอ่านบทวิจารณ์จากผู้ตรวจสอบมืออาชีพที่คุณรู้ว่าคุณเชื่อถือได้

ตามที่เกิดขึ้นในขณะนี้ (อ้างสิทธิ์) ที่ Facebook Amazon จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อค้นหาและกำจัดข่าวปลอม / บทวิจารณ์รายงานโพสต์ ผู้ค้าบนเว็บจะบีบอัลกอริทึมให้ดีขึ้นเพื่อตรวจจับความคิดเห็นที่คล้ายคลึงกันและการปรากฏตัวของผู้ตรวจสอบที่ไม่สามารถทดสอบผลิตภัณฑ์สี่สิบรายการในหนึ่งเดือนได้

Amazon เพิ่งเปลี่ยนนโยบายเพื่อให้ผู้ตรวจสอบอัลบั้ม '500 อันดับแรก' ไม่สามารถขายตัวอย่างซีดีฟรีบนไซต์ได้อีกต่อไป และผู้เข้าร่วมใน Amazon โปรแกรมตรวจสอบแกดเจ็ต Vine Insiders ไม่สามารถตีฟองเพื่อรับของฟรีมากมายโดยไม่มีผล การขายตัวอย่างบนเว็บไซต์เป็นสิ่งต้องห้ามเช่นเดียวกันและตอนนี้ Amazon กำหนดให้ผู้ตรวจสอบ Vine ยื่นแบบฟอร์มภาษี 1099 - รับทราบรายได้และจ่ายภาษี - หากพวกเขาไม่ส่งคืนสินค้าที่ส่งเพื่อตรวจสอบซึ่งมีมูลค่ารวมมากกว่า 600 ดอลลาร์ในหนึ่งปี .

ทำไมอีเมลของฉันถึงใช้งานไม่ได้บน Android

ใช่บทวิจารณ์ของผู้ใช้ 'ฟรี' เหล่านั้นมักให้ข้อมูลและเป็นประโยชน์ แต่อย่าลืมคำเตือนแบบคลาสสิก: 'Caveat emptor!' และสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้รับการตรวจสอบที่นี่บน HomeTheaterReview.com โปรดอย่าลืมดูคำแนะนำของการดำเนินการอินดี้เช่น Consumer Reports