Home-theater-designers
ในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันได้ทำงานกับเพื่อนเก่าของฉันซึ่งเป็นออดิโอไฟล์ในวัยสี่สิบต้น ๆ เขาเปิดร้านเครื่องเสียงระดับไฮเอนด์แห่งใหม่ใน West Los Angeles ความต้องการร้านเครื่องเสียงระดับไฮเอนด์ที่แท้จริงในฝั่งนี้ของเมืองนี้ได้รับความนิยมมาหลายปีแล้วเนื่องจากการสาธิตที่ดีที่สุดและอุปกรณ์ออดิโอไฟล์ชั้นนำต้องใช้ไดรฟ์ไปทางตะวันออกของย่านที่ดีที่สุดในลอสแองเจลิส ผมกับเจ้าของร้านได้คุยกันว่าจะขายของยี่ห้ออะไรและขายอย่างไร ฉันกำลังผลักดันให้โชว์รูมขนาด 3,000 ตารางฟุตแห่งนี้เป็นจุดเด่นของสิ่งที่อุตสาหกรรมสามารถทำได้ดีที่สุด หากคุณกำลังจะแสดงวิดีโอ ทำให้เป็น 4K เนื่องจากคุณสามารถดู 1080p ได้ที่ Costco และ Wal-Mart หากคุณกำลังจะทำเสียงให้ค้นหามาสเตอร์เทปและเล่นเพลงที่ฟังดูไม่เหมือนที่คุณได้ยินในการสาธิตอื่น ๆ แสดง อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย และสาธิตวิธีการเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดของคุณทั่วทั้งร้าน ที่สำคัญที่สุดคือฉันสนับสนุนให้เขาสร้างชุมชน เขากำลังมองหาการติดตั้งเตาอบพิซซ่าเผาไม้จัดงานแสดงศิลปะและชิมไวน์ในโชว์รูมของเขา ฉันชอบโอกาสในการทำกำไรของเขา
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม •อ่านคำบรรยายต้นฉบับเพิ่มเติมเช่นนี้ในไฟล์ ส่วนข่าวเด่น . • ดูเพิ่มเติม ข่าวตัวแทนจำหน่ายและผู้ติดตั้ง AV จาก HomeTheaterReview.com •สำรวจเรื่องราวที่คล้ายกันในไฟล์ ส่วนข่าวการค้าอุตสาหกรรม .
ในขณะที่ได้รับการกระตุ้นจากการสนทนาเหล่านี้ฉันก็คิดมากมายเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างผู้ค้าปลีก AV แบบพิเศษและผู้บริโภคได้กลายเป็นรอยร้าว เช่นเดียวกับการหย่าร้างในชีวิตสมรสที่ยาวนานทั้งสองฝ่ายเป็นฝ่ายผิด ตัวแทนจำหน่ายทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนเพียงเล็กน้อย พวกเขาเรียกเก็บเงินในราคาสูงและแสดงผลิตภัณฑ์ในโลกแห่งความเป็นจริงน้อยลงเรื่อย ๆ ตัวแทนจำหน่ายออดิโอไฟล์สามารถเป็นคนขี้เกียจหรือคนขี้เกียจอย่างจริงจัง ผู้บริโภคมักจะแสดงความภักดีของผู้ทำเงินห้าดอลลาร์เมื่อพูดถึงการสนับสนุนตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ของตน พวกเขาซื้อของนอกรัฐ พวกเขาซื้อใช้จาก Audiogon.com พวกเขาเข้ามาเป็นตัวแทนจำหน่ายเพื่อดูการสาธิตแล้วซื้อที่อื่นหลังจากที่ผู้แทนจำหน่ายแทงกันเองเพื่อให้ได้ราคาต่ำที่สุดราวกับว่าราคาเป็นปัจจัยเดียวที่ทำให้คนซื้ออุปกรณ์ AV (คำใบ้: ไม่ใช่)
ปิดใช้งานการเข้าถึงเครือข่ายไปยังรีจิสทรีของ windows
สิ่งนี้นำฉันไปสู่อีกห้าวิธีในการช่วยซ่อมแซมความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้า AV ที่กระตือรือร้นและตัวแทนจำหน่าย AV เฉพาะทางเนื่องจากน่าจะเป็นประโยชน์สูงสุดสำหรับแบรนด์ AV พิเศษระดับไฮเอนด์และ / หรือราคาคุ้มค่าในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้
การกำหนดราคาวิดีโอขึ้นจากต้นทุน
ร้านค้ากล่องใหญ่และร้านค้าปลีกทางอินเทอร์เน็ตสามารถขายวิดีโอในราคาที่ยากสำหรับตัวแทนจำหน่าย AV เฉพาะที่มีปริมาณต่ำกว่าที่จะแข่งขันกับพวกเขา เมื่อตัวแทนจำหน่ายสูญเสียการขาย HDTV แบบแบน 2,000 เหรียญเขาหรือเธอไม่เพียงสูญเสียความสามารถในการทำกำไรของชุด (ซึ่งไม่มาก) เขาหรือเธอยังสูญเสียแรงงานอุปกรณ์เสริมและการขายสายเคเบิล ตัวแทนจำหน่ายก็สูญเสียยอดขายที่แนบมาเช่นกัน แถบเสียง , รีโมทสากล, เครื่องเล่น Blu-ray . มันเป็นเรื่องที่สูญเสียโดยรวม
จะเป็นอย่างไรหากตัวแทนจำหน่ายขาย HDTV ในแบบที่ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์พยายามทำเมื่อพวกเขาพูดถึงราคา 'ใบแจ้งหนี้' ตอนนี้เราทุกคนรู้ดีว่าตัวแทนจำหน่ายรถยนต์เต็มไปด้วยสิ่งนั้นเมื่อพวกเขาแนะนำว่า Mercedes $ 55,000 มีกำไร 5,000 เหรียญและยินดีที่จะแสดงใบแจ้งหนี้ให้คุณ แต่จะไม่พูดคุยกับคุณเกี่ยวกับสิ่งจูงใจจากโรงงานกับตัวแทนจำหน่ายตามปริมาณรายปีหรือรายเดือน ด้วยเหตุนี้ฉันจึงมั่นใจได้ว่าวิดีโอของคุณมีระยะขอบที่บาง ผอมมาก. จะเกิดอะไรขึ้นถ้าตัวแทนจำหน่ายเสนอราคาให้กับผู้บริโภคบวก $ 400 สำหรับ HDTV ที่มีขนาดมากกว่า 55 นิ้ว? สำหรับชุดขนาดเล็กอาจมีราคาบวก $ 250 นั่นเป็นเงินจำนวนพอสมควรที่จะทำและด้วยการปรับเทียบ THX ของ ISF เมาท์เครื่องเล่นบลูเรย์แรงงานและสินค้าอื่น ๆ มีเงินที่จะขายวิดีโอได้อีกครั้ง ที่สำคัญกว่านั้นคือผู้บริโภคทำธุรกิจกับร้านค้าพิเศษซึ่งจะสร้างความไว้วางใจความภักดีและรูปแบบการซื้อ ในระยะยาวคุณจะได้รับคำแนะนำและธุรกิจที่ยั่งยืนมากขึ้นซึ่งมีโอกาสแข่งขันกับร้านค้าขนาดใหญ่หรือคลังสินค้า ผู้บริโภคที่ซื้อตามราคาเพียงอย่างเดียวจะได้รับบริการที่ดีกว่าโดยการซื้อทางอินเทอร์เน็ต ไม่มีอะไรผิดปกติ แต่ไม่ใช่ผู้ซื้อที่กระตือรือร้นที่สามารถช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างตัวแทนจำหน่ายอิฐและปูนกับผู้บริโภคหลัก จะต้องมีความสัมพันธ์แบบ win-win ในแต่ละดีลแม้ว่ามาร์จิ้นจะบางกว่าปกติก็ตาม
เสนอการรับประกันที่ดีกว่า (โดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับผู้บริโภค)
บ้าเอ็ดดี้ ทำให้การรับประกันเพิ่มเติมเป็นวัตถุดิบหลักของร้านเครื่องใช้ไฟฟ้า พนักงานขาย (หรือฉันควรเรียกพวกเขาว่าเสมียนตอนนี้) ผลักดันพวกเขาราวกับว่าคุณขาดไม่ได้และด้วยเหตุผลที่ดีพวกเขาทำกำไรได้มาก จะเกิดอะไรขึ้นถ้าร้านค้าอิฐและปูนในท้องถิ่นใช้อำนาจโดยรวมของกลุ่มผู้ซื้อเช่น HTSA เพื่อซื้อการรับประกันเพิ่มเติมสำหรับ HDTVs ผู้รับ และผลิตภัณฑ์ AV อื่น ๆ ? ซื้อจากพวกเขาและรับการรับประกันจากโรงงานและอีกหนึ่งปีจากตัวแทนจำหน่าย ยิ่งไปกว่านั้นตัวแทนจำหน่ายสามารถออกมารับสินค้า (ในราคาตัวแทนจำหน่าย) และจัดการการขนส่งซ่อมและโลจิสติกส์ ใช่นี่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับตัวแทนจำหน่าย แต่ก็คุ้มค่าเมื่อคุณสูญเสียลูกค้าไปทางซ้ายและขวา ผู้บริโภคจะกลับมามากมายหรือไม่? อาจจะ แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือตัวแทนจำหน่ายจะแสดงให้เห็นว่าทำไมการทำธุรกิจกับพวกเขาจึงดีกว่า มันเป็นการ 'ปิดการทดลองใช้' อีกครั้งเพื่อ 'รับรายได้จากการขาย' ตามที่ Tom Hopkins พูดถึงในหนังสือขายคลาสสิก How to Master the Art of Selling Anything
google pixel 5 กับ samsung s21
ห้ามพลาด โฆษณาทางโทรทัศน์ Crazy Eddie ปี 1984 นี้ . ไม่มีใครทำได้ดีกว่านี้และราคาของเขาก็บ้า ... ดังนั้นจึงออกจากประเทศพร้อมกับเงินประกันเพิ่มเติมทั้งหมด แต่นั่นก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง
พัฒนาโปรแกรมความภักดี
Robert Crandall พลิกโฉมธุรกิจสายการบินด้วยโปรแกรมสะสมไมล์ที่ American Airlines ทุกวันนี้สายการบินเกือบทุกสายการบินมีบัตรเครดิตโปรแกรมสะสมไมล์และอื่น ๆ เพื่อให้ผู้คนบินอยู่เสมอ พูดง่ายๆก็คือเมื่อคุณได้รับลูกค้าแล้วคุณไม่ต้องการเสียเขาหรือเธอไป บริษัท รถยนต์รู้เรื่องนี้ สายการบินก็ทำเช่นกันและผู้ค้าปลีกพิเศษในพื้นที่อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคจำเป็นต้องรักษาผู้คนให้ภักดีต่อร้านค้าของตน ทุกการขายมีความสำคัญ
เป็นเรื่องยุติธรรมสำหรับตัวแทนจำหน่ายที่จะขอนามบัตรของผู้บริโภค เป็นเรื่องยุติธรรมที่จะขอให้ผู้บริโภค 'ซื้อของในท้องถิ่น' โดยสมมติว่าคุณทำให้คุ้มค่าในขณะนั้น เป็นเรื่องยุติธรรมสำหรับผู้บริโภคในการสนับสนุนตัวแทนจำหน่ายที่ปูพื้นผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบมากและเสนอการสาธิตฟรีเจ็ดวันต่อสัปดาห์ ในขณะเดียวกันผู้บริโภคมีสิทธิทุกประการในการค้นหาข้อตกลงที่ดีที่สุดบริการที่ดีที่สุดและสภาพแวดล้อมที่ดีที่สุดสำหรับการทำธุรกิจ ผู้บริโภคจะได้อะไรจากการใช้จ่าย 5,000 ดอลลาร์หรือ 10,000 ดอลลาร์ในร้านค้าในหนึ่งปี ลูกค้าจะได้อะไรหากมีรายจ่ายตลอดชีวิตตั้งแต่ 100,000 เหรียญขึ้นไป? สายการบินจะเสนอการอัปเกรดเป็นชั้นหนึ่งตั๋วคู่หูและ
เป็นต้น. ตัวแทนจำหน่ายที่ขาย Meridian และ Bowers & Wilkins เสนอทัวร์โรงงานในสหราชอาณาจักรสำหรับลูกค้าที่ดีที่สุดที่เต็มใจจะเดินทางข้ามสระน้ำเป็นส่วนหนึ่งของวันหยุดพักผ่อนครั้งต่อไปได้หรือไม่? ลูกค้าที่ภักดีและมีมูลค่าสูงเหล่านี้จะได้รับส่วนลดเป็นจำนวนมากหรือไม่? พวกเขาจะได้รับเครดิตสำหรับการซื้อครั้งต่อไปสำหรับการแนะนำลูกค้ารายอื่นหรือไม่? มีวิธีจูงใจให้ลูกค้ากลับมาและควรค่าแก่การรักษาลูกค้าที่มีคุณค่าที่ร้านค้าได้รับไปแล้ว
สาธิตอุปกรณ์ AV ราคาประหยัด
การแสดงพาวเวอร์แอมป์ 50,000 ดอลลาร์เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม (และมีราคาแพงมาก) แต่สิ่งสำคัญคือต้องแสดงผลิตภัณฑ์ที่ผู้บริโภคสามารถจ่ายได้ซึ่งก็ฟังดูดีเช่นกัน ความก้าวหน้าแบบคลาสสิกของตัวแทนจำหน่าย VW ข้ามการตลาดกับ Audi และ Porsche มีความเกี่ยวข้องอย่างมากกับโลกของตัวแทนจำหน่าย AV เฉพาะทาง น่าเศร้าที่เราเห็นตัวแทนจำหน่ายพยายามขาย Audis และ Porsches เท่านั้นเมื่อจำเป็นต้องมีการพัฒนาผ่านจุดราคาสำหรับผู้บริโภคจำนวนมาก เสียง / วิดีโอพิเศษของวันนี้ดีกว่าที่เคยด้วยราคาที่ต่ำกว่าที่เคยในหลาย ๆ กรณี ระบบเหล่านี้ต้องได้รับความสนใจเนื่องจากผู้บริโภคต้องการคุณค่า
นอกจากนี้ในขณะที่ 'การขายเพิ่มขึ้น' เป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานขายมืออาชีพ แต่ตัวแทนจำหน่ายต้องระมัดระวังเพื่อให้คุณสมบัติของลูกค้าชัดเจนว่าจะได้รับการขาย หากคุณลูกค้าเดินเข้ามาเพื่อขอเครื่องรับ 500 ดอลลาร์ให้ถามเขาว่าเขาจะพิจารณา 1,000 ดอลลาร์หรือไม่หากผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงกว่านั้นอยู่ในประเภทประสิทธิภาพที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ถ้าเขาบอกว่าไม่ให้ทำงานในช่วงราคาของเขา อย่าเร่งเร้าเกินไป ผู้บริโภคไม่ชอบพนักงานขายที่เร่งรีบ
google play บนไฟ hd 10
เสนอโปรแกรมแลกเปลี่ยนในร้านค้า
ในขณะที่ฉันทำงานที่ Cello Music and Film Los Angeles ในช่วงกลางทศวรรษที่ 1990 เรามีโปรแกรมที่ถ้าคุณไปจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และลำโพง Cello ระดับเริ่มต้นของเรา (และเชื่อฉันเถอะไม่มีอะไรในระดับเริ่มต้นเกี่ยวกับราคาของเราที่ เวลา) สำหรับผลิตภัณฑ์ระดับอ้างอิงของเราเมื่อซื้อในราคาขายปลีกเราให้เวลาหนึ่งปีเพื่อให้คุณได้รับ 100 เปอร์เซ็นต์ของการลงทุนกลับคืนสู่ผลิตภัณฑ์อ้างอิง ด้วย eBay.com, Audiogon.com และแหล่งอื่น ๆ ในการขายอุปกรณ์ระดับไฮเอนด์ที่ใช้แล้วดีทำไมไม่ให้เหตุผลที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของคุณในการไต่อันดับห่วงโซ่อาหาร ที่ Cello ฉันเอามันไปอีกอย่างเพราะฉันจะเสนอให้ลูกค้า 100 เปอร์เซ็นต์ของสิ่งที่พวกเขาจ่ายให้กับอุปกรณ์ชั้นนำเช่น Krell, Levinson, Audio Research เป็นต้นเพื่อเป็นการตอบแทนการขายระบบ Cello ในราคาปลีก พวกเขาต้องจ่ายเงินขายปลีกในระบบ Cello และต้องซื้อระบบที่สมบูรณ์ แต่ฉันจัดการกับอุปกรณ์ที่ใช้แล้วขายมันไปเรื่อย ๆ จากนั้นพวกเขามีโอกาสที่จะอัพเกรดมากขึ้นในสาย Cello ต่อไปและพวกเขาก็มักจะทำเช่นนั้น
ผู้ค้าปลีกทางอินเทอร์เน็ตได้เรียนรู้ว่าเพื่อแข่งขันกับอิฐและปูนและ / หรือร้านค้ากล่องใหญ่หรือคลังสินค้าพวกเขาจำเป็นต้อง a) ใช้จ่ายเงินเพื่อล่อลูกค้าผ่านทางการตลาด b) ให้คุณค่าที่ดีกว่าสิ่งที่ผู้บริโภคได้รับ ในร้านค้าเฉพาะทางและ c) ให้บริการลูกค้าที่เข้าใจรายละเอียดและครอบคลุมมากกว่าร้านค้าปลีก AV ทั่วไป ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาพวกเขาได้รับส่วนแบ่งการตลาด บริษัท ต่างๆเช่น เสียงนอกกฎหมาย , Orb Audio , Aperion Audio , Oppo Digital , Legacy Audio , SVS , การออกแบบที่โดดเด่น และอื่น ๆ อีกมากมายได้สร้างความภักดีของลูกค้าในขณะที่ผู้ค้าปลีกแบบดั้งเดิมได้สูญเสียส่วนแบ่งการตลาดให้กับ บริษัท อินเทอร์เน็ตโดยตรงร้านค้ากล่องใหญ่และการแข่งขันอื่น ๆ
ในโลกนี้มีที่ว่างสำหรับตัวแทนจำหน่าย AV เฉพาะทางหรือไม่? ใช่แน่นอน - แต่ตัวแทนจำหน่ายเหล่านี้จะต้องสามารถนำเสนอคุณค่าที่ยืนหยัดต่อการแข่งขันที่น่ากลัวซึ่งพวกเขาได้รับจากเงินของผู้บริโภคจากสถานที่ใหม่ ๆ ตั้งแต่ Amazon ไปจนถึง Target ไปจนถึง Wal-Mart ไปจนถึงตัวแทนจำหน่ายทางอินเทอร์เน็ตและอื่น ๆ ผู้บริโภคจะได้รับรางวัลกลับคืนมาหรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างพร้อมกับความคิดเห็นของคุณ คุณต้องใช้อะไรบ้างในการสนับสนุนตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ของคุณเพิ่มเติม คุณมีแนวคิดอะไรอีกบ้างที่จะทำให้การซื้อของในท้องถิ่นดึงดูดใจมากขึ้น เราอยากได้ยินจากคุณ แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม •อ่านคำบรรยายต้นฉบับเพิ่มเติมเช่นนี้ในไฟล์ ส่วนข่าวเด่น . • ดูเพิ่มเติม ข่าวตัวแทนจำหน่ายและผู้ติดตั้ง AV จาก HomeTheaterReview.com •สำรวจเรื่องราวที่คล้ายกันในไฟล์ ส่วนข่าวการค้าอุตสาหกรรม .