คุณได้ทดสอบไดรเวอร์เสียงของคุณแล้ว และพบว่าเสียงทดสอบไม่เล่นบน Windows ปัญหานี้เกิดขึ้นกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น 'ไม่สามารถเล่นเสียงทดสอบ' หรือสิ่งที่คล้ายกัน
บางครั้งการจัดการกับปัญหาด้านเสียงบน Windows ก็น่าหงุดหงิด แต่ก็มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ คู่มือนี้แสดงวิธีแก้ปัญหาและทำให้ลำโพงของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง
สร้างวิดีโอประจำวัน เลื่อนเพื่อดำเนินการต่อกับเนื้อหา
1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากเสียงทดสอบไม่เล่น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อน สิ่งนี้มักจะรีเฟรชระบบและแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยที่อาจพัฒนาขึ้น เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ แต่บางครั้งก็ได้ผล
หากต้องการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้ปิดแอปพลิเคชันที่กำลังรันอยู่ หลังจากนั้นให้กด Alt + F4 หรือคลิกขวาที่ เริ่ม เมนูและเลือก ปิดเครื่องหรือออกจากระบบ > ปิดตัวลง .
2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
Windows มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับปัญหาด้านเสียงเล็กน้อย โดยจะวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์เสียง การตั้งค่า และการกำหนดค่าไดรเวอร์ นี่คือวิธีการใช้เครื่องมือนี้
- กด ชนะ + ฉัน บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- ในเมนูการตั้งค่า ไปที่ ระบบ > แก้ไขปัญหา .
- คลิก ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ในหน้าถัดไป
- ถัดจาก กำลังเล่นเสียง เครื่องมือแก้ปัญหา คลิกที่ วิ่ง ปุ่ม.
รอสักครู่จนกว่า Windows จะสแกนและแก้ไขปัญหา หลังจากนี้ ดูว่าเสียงทดสอบทำงานหรือไม่
3. เริ่ม Windows Audio Service ใหม่
บริการ Windows Audio มีหน้าที่ควบคุมเสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าบริการนี้หยุดทำงานและทำให้เสียงทดสอบล้มเหลว ในกรณีนี้ คุณต้องเริ่มบริการ Windows Audio ใหม่เพื่อให้เสียงของคุณกลับมา นี่คือวิธีการ
- คลิกที่เริ่มพิมพ์ บริการ.msc และกด เข้า .
- ในหน้าต่างบริการ เลื่อนลงเพื่อค้นหา เสียงของ Windows บริการ.
- เมื่อพบแล้ว ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดหน้าต่าง Properties
- ในแท็บทั่วไป คลิกที่ เริ่มประเภท เมนูแบบเลื่อนลงและเลือก อัตโนมัติ .
- ตอนนี้ไปที่ สถานะการบริการ ส่วนและคลิกที่ หยุด .
- รอสักครู่แล้วกด เริ่ม เพื่อเริ่มบริการใหม่
- คลิก นำมาใช้ > ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากดำเนินการนี้ ให้ปิดหน้าต่างบริการและเปิดแอปพลิเคชันเสียงเพื่อตรวจสอบว่าเสียงทดสอบกำลังเล่นอยู่หรือไม่
4. ปิดการปรับปรุงเสียง
คุณลักษณะการปรับปรุงคุณภาพเสียงใน Windows ช่วยเพิ่มคุณภาพเสียงและเพิ่มลักษณะพิเศษให้กับการเล่นเสียง อย่างไรก็ตาม บางครั้งก็นำไปสู่ปัญหาด้านเสียงและความบกพร่อง การปิดใช้งานคุณสมบัตินี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาเสียงที่คุณมี
หากต้องการปิดใช้งานการปรับปรุงเสียง ให้ทำดังต่อไปนี้:
- กด ชนะ + X บนแป้นพิมพ์แล้วเลือก วิ่ง จากรายการเมนู
- พิมพ์ 'แผงควบคุม' ในช่องค้นหาแล้วกด Enter
- คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง ในแผงควบคุม
- ที่ด้านขวาของหน้าต่าง ให้คลิก เสียง .
- ในหน้าต่างเสียง เลือก การเล่น แท็บ
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ใดๆ ที่มีเครื่องหมายถูกสีเขียวแล้วเลือก คุณสมบัติ .
- บน ขั้นสูง แท็บ ยกเลิกการเลือกช่องสำหรับ เปิดใช้งานการปรับปรุงเสียง .
- ตอนนี้คลิก ใช้ > ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
การปรับปรุงเสียงควรถูกปิดใช้งาน และคุณอาจพบว่าปัญหาด้านเสียงของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว หากคุณมีอุปกรณ์เสียงหลายเครื่อง ให้ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์แต่ละเครื่อง เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาด้านเสียงของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีถ่ายโอนไอน้ำบันทึกไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
5. อัปเดตไดรเวอร์เสียง
ไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เสียงทดสอบไม่ทำงาน คุณจะต้องอัปเดตเพื่อให้เสียงของคุณกลับมาบน Windows
ที่จำหน่ายอะไหล่คอมพิวเตอร์เก่า
ในการอัปเดตไดรเวอร์เสียง:
- กด วิน + อาร์ บนแป้นพิมพ์ของคุณไปที่ เปิดคำสั่ง Run .
- พิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- ในหน้าต่าง Device Manager ให้ขยาย อินพุตและเอาต์พุตเสียง ส่วน.
- ค้นหาอุปกรณ์เสียงของคุณ จดชื่อผู้ผลิตและรุ่น
- ค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณทางออนไลน์ โดยปกติแล้วสิ่งเหล่านี้จะอยู่บนเว็บไซต์ของผู้ผลิต
ไดรเวอร์เหล่านี้มักจะติดตั้งด้วยการดับเบิลคลิก แต่ถ้าไม่ ให้กลับไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์และทำดังนี้
- คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณแล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์ .
- ในหน้าถัดไป เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ . หากไม่พบสิ่งใดให้เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์ และเลือกด้วยตนเอง
รอจนกว่า Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุด เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าเสียงทดสอบกำลังเล่นอยู่หรือไม่
6. ติดตั้งไดรเวอร์เสียงอีกครั้ง
หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิม แสดงว่าไดรเวอร์เสียงของคุณอาจเสียหาย ดังนั้นถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ กระบวนการนี้จะลบและติดตั้งแพ็คเกจไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อย แต่คุ้มค่าที่จะลองหากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นล้มเหลว นี่คือวิธีการ:
- คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ขยายความ อินพุตและเอาต์พุตเสียง ส่วน.
- คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
- หากมีคำเตือนปรากฏขึ้น ให้คลิก ถอนการติดตั้ง ดำเนินการต่อไป.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียง
หลังจากนี้ ให้ปิดหน้าต่างและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อระบบของคุณพร้อมใช้งานแล้ว Windows จะตรวจหาอุปกรณ์เสียงและติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาหากไดรเวอร์เสียหาย
7. ลองใช้รูปแบบเสียงต่างๆ
อัตราตัวอย่างและความลึกของบิตเป็นการตั้งค่าที่สำคัญสองอย่างที่ส่งผลต่อคุณภาพเสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากตั้งค่าเหล่านี้ไม่ถูกต้อง อาจเกิดความผิดพลาดของเสียง ทำให้เสียงทดสอบล้มเหลว ตามข้อกำหนดอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนอัตราตัวอย่างและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เปิดแผงควบคุมและดูเป็นประเภท
- คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง ในแผงควบคุม จากนั้นเลือก เสียง .
- บน การเล่น แท็บ คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ .
- ถัดไปสลับไปที่ ขั้นสูง แท็บและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก อนุญาตให้แอปพลิเคชันเข้าควบคุมอุปกรณ์นี้แต่เพียงผู้เดียว .
- ภายใต้ รูปแบบเริ่มต้น ให้เลือกอัตราตัวอย่างที่คุณต้องการจากเมนูแบบเลื่อนลง
- ตอนนี้ลองเล่นเสียงทดสอบและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
หากวิธีนี้ใช้ได้ผล คุณควรปล่อยให้การตั้งค่าเป็นค่าปัจจุบัน หากไม่ได้ผล ให้ย้อนกลับและเลือกอัตราตัวอย่างอื่น เมื่อคุณพบการตั้งค่าที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิก นำมาใช้ > ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
8. ทำการแก้ไขทั่วไปเล็กน้อย
นอกจากวิธีการที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถลองใช้การแก้ไขทั่วไปบางอย่างที่อาจช่วยให้เสียงทดสอบทำงานได้
- ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงอีกครั้ง บางครั้ง นี่คือทั้งหมดที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไข
- การอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด .
- นอกจากนี้คุณยังสามารถ ทำการคลีนบูต . มันปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่ไม่จำเป็นซึ่งทำงานในพื้นหลัง ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา ฉัน
- หากปัญหายังคงมีอยู่ ใช้เครื่องมือ System File Checker . ยูทิลิตีนี้จะสแกนไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันและแทนที่หากไฟล์เสียหาย
เล่นเสียงทดสอบอีกครั้งบน Windows
ดูเหมือนว่าคุณกำลังมีปัญหากับการ์ดเสียงของคุณและเสียงทดสอบของ Windows ไม่เล่น หวังว่าหนึ่งในเคล็ดลับเหล่านี้จะใช้ได้ผลสำหรับคุณ และตอนนี้ลำโพงของคุณก็ใช้งานได้แล้ว