เทคโนโลยีคลาวด์คืออนาคต องค์กรต่าง ๆ จะไม่ละทิ้งหินเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะใช้คลาวด์และบริการประจำถิ่นเพื่อให้บรรลุผลในขณะที่ลดต้นทุน
Software-as-a-Service (SaaS) กำลังเปลี่ยนวิธีที่องค์กรใช้และจัดหาแอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์นี้มาพร้อมกับภัยคุกคามในตัวของมันเอง ซึ่งนำไปสู่การโจมตีด้านความปลอดภัย
สร้างวิดีโอประจำวัน เลื่อนเพื่อดำเนินการต่อกับเนื้อหา
จำเป็นต้องเข้าใจข้อบกพร่องของโมเดล SaaS และแก้ไขข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน SaaS ต่อไปนี้เป็นภัยคุกคามที่รู้จักกันโดยทั่วไปบางส่วนที่คุณต้องทำความคุ้นเคย
1. ข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าผิดพลาด
โดยทั่วไปแล้ว คลาวด์จะมาพร้อมกับความซับซ้อนของระบบหลายชั้น ซึ่งนักพัฒนาเพิ่มเพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละแอปปลอดภัยและป้องกันความผิดพลาดได้ อย่างไรก็ตาม ยิ่งจำนวนเลเยอร์สูงเท่าใด โอกาสที่จะเกิดปัญหาการกำหนดค่าผิดพลาดก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น
เมื่อทีมรักษาความปลอดภัยเพิกเฉยต่อปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ก็จะมีผลกระทบที่ฝังรากลึกและคงอยู่ตลอดไปภายในโครงสร้างพื้นฐานของระบบคลาวด์ ความไม่สอดคล้องกันของนโยบายความปลอดภัยทำให้เกิดความท้าทายด้วยตนเอง ซึ่งกลายเป็นเรื่องยุ่งยากในการจัดเรียงและแก้ไข นอกจากนี้ยังมีปัญหาด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเนื่องจากเจ้าของแอป SaaS ไม่คุ้นเคยกับมาตรฐานการทำงานและความปลอดภัยของแอป
วิธีออกจากโซเชียลมีเดีย
เพื่อเป็นมาตรการป้องกัน ทีมรักษาความปลอดภัยขององค์กรควรมุ่งเน้นไปที่การใช้งานโมเดล SaaS Security Posture Management (SSPM) เพื่อให้มองเห็นและควบคุมสแต็กแอป SaaS ได้อย่างครอบคลุม
2. แรนซัมแวร์
แรนซัมแวร์ยังคงระบาดต่อผู้ใช้ และแอปพลิเคชัน SaaS ก็ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับภัยคุกคามนี้ จากการสำรวจที่รายงานโดย พนักงานขายเบ็น 48 เปอร์เซ็นต์ขององค์กรตกเป็นเหยื่อการโจมตีของแรนซัมแวร์ ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในตำแหน่งบนคลาวด์ต่างๆ รวมถึงคลาวด์สาธารณะ เซิร์ฟเวอร์ AWS ศูนย์ข้อมูลภายในองค์กร และอื่นๆ อีกมากมาย ได้รับการกำหนดเป้าหมายโดยเฉพาะ
โปรดทราบว่าโครงสร้างแพลตฟอร์มไม่ได้ถูกเรียกค่าไถ่ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่คุณจัดเก็บบนแพลตฟอร์ม SaaS นั้นเป็นที่สนใจของแฮ็กเกอร์ แนวคิดนี้ทำให้ทั้งแพลตฟอร์มเป็นเป้าหมายที่เป็นไปได้สำหรับแรนซัมแวร์
แพลตฟอร์ม SaaS มีการควบคุมทางเทคนิคที่เข้มงวด ในทางตรงกันข้าม แฮ็กเกอร์เข้ามาด้วยวิธีการต่างๆ รวมถึง เทคนิคการฟิชชิ่งผู้ใช้ปลายทางขั้นสูง การรั่วไหลของคีย์ API มัลแวร์ และเส้นทางอื่นๆ อีกมากมาย ผู้โจมตีใช้ API ของแพลตฟอร์มเพื่อส่งออกข้อมูลที่เก็บไว้และเขียนทับด้วยเวอร์ชันที่เข้ารหัส
ตามที่คุณอาจเดาได้ ข้อมูลที่เข้ารหัสจะถูกกักไว้เพื่อเรียกค่าไถ่
3. ปัญหาการจัดการข้อมูลประจำตัว
การจัดการข้อมูลประจำตัวและการควบคุมการเข้าถึงกลายเป็นเรื่องสำคัญสำหรับการรักษาความปลอดภัยบริการ SaaS ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยต้องมีมุมมองจากมุมสูงของตัวยึดการเข้าถึงทั้งหมด และตรวจสอบบุคคลที่เข้าและออกจากขอบเขตเครือข่ายขององค์กร ซอฟต์แวร์ Identity and Access Management (IAM) ช่วยคุณกลั่นกรองคำขอขาเข้าและขาออก ให้คุณควบคุมการเข้าถึงแอปพลิเคชันของคุณได้อย่างเต็มที่
คุณควรรายงานการละเมิดความปลอดภัยทันทีต่อทีมรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้พวกเขาสามารถดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันความเสียหาย
4. ไม่มีการควบคุมข้อมูลที่เป็นความลับ
ผู้ใช้มักต้องการความช่วยเหลือในการจัดการข้อมูลสูญหาย เนื่องจากแพลตฟอร์ม SaaS สามารถปิดตัวลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า แม้ว่าสิ่งนี้อาจหมายความว่าคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เป็นความลับ การสร้างข้อกำหนดเพื่อจัดเก็บ หรือโครงสร้างพื้นฐานต้นทางเพื่อรักษาข้อมูล แต่ก็มีความเป็นไปได้สูงที่จะสูญเสียการควบคุม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างหรือหลังการละเมิดความปลอดภัย
เมื่อทำงานกับแพลตฟอร์ม SaaS ภายนอก คุณต้องเตรียมตัวเองให้พร้อมสำหรับการสูญเสียที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ซึ่งรวมถึงการสูญเสียการควบคุมครั้งใหญ่ ผู้ให้บริการระบบคลาวด์มักจะให้ตัวเลือกในการสำรองข้อมูล แต่เนื่องจากตัวเลือกเหล่านี้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม องค์กรจำนวนมากไม่กล้าใช้ตัวเลือกเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม นี่เป็นภัยคุกคามที่โดดเด่นสำหรับแอปพลิเคชัน SaaS ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการอภิปรายที่เหมาะสมและใช้ช่องทางสำรองที่เหมาะสม
5. เงาไอที
Shadow IT ไม่ใช่สิ่งที่น่าสะพรึงกลัว . พูดง่ายๆ ก็คือ ไอทีเงาหมายถึงการนำเทคโนโลยีที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของทีมไอทีมาใช้ ตัวอย่างทั่วไปของ Shadow IT ได้แก่ บริการคลาวด์ โปรแกรมส่งข้อความ และแอปพลิเคชันแชร์ไฟล์
ในฐานะที่เป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัย Shadow IT มีพื้นที่สีเทามากมายสำหรับแฮ็กเกอร์ในการจี้อุปกรณ์ที่มีช่องโหว่ที่มีอยู่ในเครือข่าย ภัยคุกคามทั่วไปบางอย่างที่กำหนดรวมถึง:
- ขาดการควบคุมแอปพลิเคชันภายในขอบเขตอย่างเป็นทางการ
- การสูญหายของข้อมูลและการละเมิด
- ช่องโหว่ที่ไม่ต้องใส่
- ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์/ฮาร์ดแวร์
ในสถานการณ์ง่ายๆ เมื่อทีมไอทีไม่คุ้นเคยกับแอปพลิเคชันต่างๆ ที่เข้าถึงเครือข่ายขององค์กร มีโอกาสสูงที่จะมีผู้บุกรุกเข้าสู่เครือข่ายอย่างเป็นทางการ ข้อตกลงนี้ทำให้เกิดช่องว่างที่ไม่สามารถจินตนาการได้ ซึ่งจำเป็นต้องเสียบปลั๊กโดยใช้เวลา ความพยายาม และเงินจำนวนมากเพื่อแก้ไขปัญหา
6. การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
แอปพลิเคชัน SaaS พร้อมใช้งานทุกที่และทุกแห่ง—และสำหรับทุกคน แม้จะมีการใช้งานอย่างแพร่หลายและหาได้ง่าย แต่คุณก็ต้องควบคุมการเข้าถึงบริการดังกล่าว มีบางกรณีที่การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตกลายเป็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ เนื่องจากองค์กรต่างๆ พึ่งพาแอปของบุคคลที่สามซึ่งอยู่ในระบบคลาวด์ คุณจะไม่ปล่อยให้ใครก็ตามดูข้อมูลของคุณ แต่เป็นเรื่องง่ายที่จะมองข้ามจำนวนคนที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง ณ จุดใดจุดหนึ่ง
ทีมไอทีและความปลอดภัยไม่สามารถจัดการแอปพลิเคชันขององค์กรในขณะที่รักษาขอบเขตความปลอดภัยสำหรับทุกแอปพลิเคชันผ่านเครือข่ายได้ พวกเขาจำเป็นต้องเสริมความแข็งแกร่งให้กับการป้องกันของแอป เพื่อหยุดยั้งไม่ให้แฮ็กเกอร์เข้ามาโดยมิชอบ
7. ซอฟต์แวร์ที่มีช่องโหว่
นักพัฒนาแอปพลิเคชันออกการอัปเดตซอฟต์แวร์และแพตช์ความปลอดภัยเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องและช่องว่างของปลั๊กอิน แม้จะมีการทดสอบและข้อเสนอแนะจากผู้ใช้เป็นประจำ แต่ก็ไม่สามารถอุดช่องว่างด้านความปลอดภัยได้ทั้งหมด เนื่องจากการตรวจสอบทุกแอปพลิเคชันที่ผู้ให้บริการ SaaS จัดหาให้นั้นเป็นไปไม่ได้
แฮ็กเกอร์และผู้ทดสอบที่มีจริยธรรมจำนวนมากทำการทดสอบการเจาะระบบอย่างเข้มงวดในแอปพลิเคชันแบบเนทีฟเพื่อทดสอบช่องโหว่ แต่การทดสอบอย่างครอบคลุมเช่นนี้กับบุคคลที่สามนั้นทำได้ยาก เมื่อพิจารณาจากข้อจำกัดด้านความปลอดภัยและความขาดแคลนของบุคลากร
ด้วยเหตุผลนี้ แอปพลิเคชัน SaaS ควรได้รับการทดสอบล่วงหน้าเพื่อหาจุดบกพร่อง และจำเป็นต้องมีช่องทางข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันบนคลาวด์จะทำงานได้อย่างราบรื่น
ภัยคุกคาม SaaS ทั่วไปที่ต้องพิจารณาในปี 2566
แน่นอนว่า SaaS มีภัยคุกคามมากมายควบคู่ไปกับผลประโยชน์มากมาย เมื่อการทำงานจากระยะไกลกลายเป็นเรื่องปกติ องค์กรต่าง ๆ จึงมุ่งเน้นไปที่เครื่องมือใหม่ ๆ เพื่อช่วยให้พนักงานสามารถทำงานจากระยะไกลได้ ดังนั้นจึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องใช้เครื่องมือ SaaS ที่ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสมภายในวิธีการทำงานทางไกล เพื่อทำให้รูปแบบการทำงานจากที่บ้านมีประสิทธิภาพ แข็งแกร่ง และยั่งยืน