แอป Outlook ไม่ซิงค์บน Windows หรือไม่ นี่คือวิธีการแก้ไข

แอป Outlook ไม่ซิงค์บน Windows หรือไม่ นี่คือวิธีการแก้ไข
ผู้อ่านเช่นคุณช่วยสนับสนุน MUO เมื่อคุณทำการซื้อโดยใช้ลิงก์บนเว็บไซต์ของเรา เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นจากพันธมิตร อ่านเพิ่มเติม.

แม้ว่า Microsoft Outlook จะเป็นไคลเอนต์อีเมลยอดนิยมในหมู่ผู้ใช้ Windows แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะไม่มีข้อบกพร่อง บางครั้ง Outlook อาจทำให้วันของคุณมีปัญหาเมื่อไม่สามารถซิงค์อีเมลของคุณบน Windows





แทนที่จะเปลี่ยนไปใช้ไคลเอนต์อีเมลอื่นหรือเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด ให้พิจารณาใช้การแก้ไขต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาการซิงค์ Outlook บน Windows



สร้างวิดีโอประจำวัน เลื่อนเพื่อดำเนินการต่อกับเนื้อหา

1. ปิดใช้งานโหมดออฟไลน์

บางครั้งวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือวิธีที่ดูง่ายเกินกว่าจะเป็นจริง หากคุณเปิดใช้งานโหมดออฟไลน์ใน Outlook โดยไม่ได้ตั้งใจ แอปจะไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และซิงค์ข้อมูลของคุณ





หากต้องการปิดใช้งานโหมดออฟไลน์ใน Outlook ให้สลับไปที่ ส่ง / รับ แท็บแล้วคลิก ทำงานออฟไลน์ ปุ่ม. Outlook จะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และเริ่มซิงค์ข้อมูล

ทำงานออฟไลน์ใน MS Outlook

2. ตรวจสอบโฟลเดอร์ขยะ

Outlook เช่นเดียวกับแอปอีเมลส่วนใหญ่มี คุณลักษณะการกรองสแปม ที่ระบุอีเมลที่น่าสงสัยและส่งไปยังโฟลเดอร์ขยะโดยอัตโนมัติ ดังนั้นจึงควรตรวจสอบ ขยะ โฟลเดอร์ใน Outlook เพื่อดูว่าอีเมลที่หายไปของคุณถูกส่งไปที่นั่นหรือไม่



หากคุณพบอีเมลที่ต้องการย้ายไปยังกล่องจดหมาย ให้คลิกขวาที่อีเมลนั้นแล้วเลือก ขยะ > ไม่ใช่ขยะ .

หากคุณต้องการให้ Outlook จดจำผู้ส่งว่าเชื่อถือได้ ให้เลือก เชื่อถืออีเมลจาก [ผู้ส่ง] เสมอ ช่องทำเครื่องหมายและคลิก ตกลง . หลังจากนั้น Outlook จะแสดงอีเมลทั้งหมดจากผู้ส่งรายนั้นในกล่องขาเข้าของคุณ



ทำเครื่องหมายอีเมลว่าไม่ใช่ขยะใน Outlook

3. ตรวจสอบตัวเลือกการเรียงลำดับอีเมลของคุณ

โดยปกติแล้ว Outlook จะวางอีเมลที่ได้รับใหม่ไว้ที่ด้านบนสุดของกล่องจดหมายของคุณ อย่างไรก็ตาม หากก่อนหน้านี้คุณได้ตั้งค่าการจัดเรียงเฉพาะสำหรับข้อความของคุณ อีเมลเก่าอาจปรากฏที่ด้านบนแทน นี่อาจทำให้รู้สึกว่าแอป Outlook ซิงค์บน Windows ไม่ถูกต้อง

คุณสามารถแก้ไขตัวเลือกการเรียงลำดับใน Outlook เพื่อให้แสดงอีเมลใหม่ของคุณที่ด้านบน โดยไปที่ของคุณ กล่องจดหมายเข้า ใน Outlook คลิกเมนูแบบเลื่อนลงการจัดเรียง แล้วเลือก วันที่ ตัวเลือกภายใต้ จัดโดย . จากนั้นเลือก ใหม่ล่าสุดบนสุด ที่ส่วนลึกสุด.



ตัวเลือกการเรียงลำดับอีเมล Outlook

4. ซ่อมแซมบัญชีอีเมลของคุณ

ปัญหาชั่วคราวเกี่ยวกับบัญชีของคุณอาจทำให้แอป Outlook ไม่สามารถซิงค์ข้อมูลได้อย่างถูกต้อง โชคดีที่ Outlook มีตัวเลือกการซ่อมแซมบัญชีที่สามารถตรวจหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้โดยอัตโนมัติ นี่คือวิธีการใช้งาน

  1. เปิดแอป Outlook แล้วคลิก ไฟล์ .
  2. สลับไปที่ ข้อมูล แท็บ
  3. คลิก การตั้งค่าบัญชี เมนูแบบเลื่อนลงและเลือก การตั้งค่าบัญชี .
  4. ในหน้าต่างต่อไปนี้ เลือกบัญชีที่มีปัญหาและคลิก ซ่อมแซม ตัวเลือก.
  5. คลิก ซ่อมแซม เพื่อเริ่มต้นกระบวนการ

เมื่อบัญชีของคุณได้รับการซ่อมแซมแล้ว Outlook ควรซิงค์ข้อมูลของคุณโดยไม่มีปัญหาใดๆ

5. ตรวจสอบผู้ส่งที่ถูกบล็อกของคุณ

Outlook ไม่แสดงอีเมลจากผู้ส่งรายใดรายหนึ่งใช่หรือไม่ ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้หากคุณบล็อกผู้ส่งโดยไม่ตั้งใจ เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน คุณควรตรวจสอบรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกใน Outlook และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีผู้ส่งที่เชื่อถือได้ของคุณอยู่ในรายชื่อนี้

นี่คือวิธีการ:

  1. เปิดแอป Outlook และไปที่ บ้าน แท็บ
  2. คลิกที่ ขยะ และเลือก ตัวเลือกอีเมลขยะ จากเมนูผลลัพธ์
  3. สลับไปที่ ผู้ส่งที่ถูกบล็อก แท็บ
  4. เลือกที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการเลิกบล็อกแล้วคลิก ลบ ปุ่ม.
  5. ตี นำมาใช้ ติดตามโดย ตกลง .

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเรียบร้อยแล้ว Outlook จะเริ่มแสดงอีเมลจากผู้ส่งรายนั้นในกล่องขาเข้าของคุณ

6. ล้างแคช Outlook

ข้อมูลแคชที่ท่วมท้นยังขัดขวางไม่ให้แอป Outlook ทำงานอย่างถูกต้องบน Windows และนำไปสู่ปัญหาการซิงค์ หากปัญหาเกิดจากข้อมูลแคชเสียหาย การล้างข้อมูลน่าจะช่วยได้ เนื่องจากการล้างแคชไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณ จึงไม่มีเหตุผลใดที่จะไม่ลองทำสิ่งนี้

หากต้องการลบข้อมูลแคชของ Outlook บน Windows:

ฉันจะค้นหาบัญชีเว็บไซต์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลของฉันได้อย่างไร
  1. กด วิน + อาร์ เพื่อเปิดคำสั่ง Run (ดู วิธีเปิดกล่องโต้ตอบ Windows Run สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม).
  2. พิมพ์ %localappdata%\Microsoft\Outlook ในช่องข้อความแล้วกด เข้า .
  3. ใน โรมแรมแคช โฟลเดอร์ที่ปรากฏขึ้น กด Ctrl + A เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมดแล้วคลิก ไอคอนถังขยะ ที่ด้านบนเพื่อลบออก

7. สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

โปรไฟล์ Outlook ของคุณประกอบด้วยการตั้งค่าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีอีเมลของคุณ รวมถึงการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ ลายเซ็น กฎ และค่ากำหนดอื่นๆ หากมีปัญหากับโปรไฟล์นี้ Outlook อาจค้างขณะโหลดโปรไฟล์ หรือล้มเหลวในการซิงค์ข้อความของคุณบน Windows ในกรณีนั้น ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือสร้างและสลับไปยังโปรไฟล์ Outlook ใหม่

นี่คือวิธีการ:

  1. กด วิน+เอส เพื่อเปิดเมนูค้นหา
  2. พิมพ์ แผงควบคุม ในกล่องแล้วกด เข้า .
  3. ในหน้าต่างแผงควบคุม คลิก ดูโดย เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือก ไอคอนขนาดใหญ่ .
  4. คลิกที่ เมล (Microsoft Outlook) .
  5. ภายใต้ โปรไฟล์ , เลือก แสดงโปรไฟล์ .
  6. คลิก เพิ่ม ปุ่ม.
  7. ป้อนชื่อสำหรับโปรไฟล์ใหม่ของคุณ แล้วคลิก ตกลง .
  8. ป้อนรายละเอียดบัญชีของคุณใน เพิ่มบัญชี หน้าต่างและตี ต่อไป .
  9. เลือกโปรไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่ของคุณภายใต้ เมื่อเริ่มต้น Microsoft Outlook และตี นำมาใช้ .

8. อัปเดตแอป Outlook

แม้ว่าโดยปกติแล้ว Outlook จะติดตั้งการอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติ แต่ก็อาจไม่ทำเช่นนั้นหากคุณมี ปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับแอป Office บน Windows .

ในกรณีนั้น คุณสามารถอัปเดตแอป Outlook ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. ในแอป Outlook แล้วคลิก ไฟล์ เมนู.
  2. เลือก สำนักงานบัญชี จากแถบด้านข้างซ้าย
  3. ในบานหน้าต่างด้านขวา เลือก ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดตทันที .

9. ซ่อมแซมชุดโปรแกรม Microsoft Office

สุดท้าย หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซม Office เพื่อแก้ไขปัญหาการซิงค์ในแอป Outlook นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้

  1. กด วิน + อาร์ เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
  2. พิมพ์ appwiz.cpl ในกล่องแล้วกด เข้า .
  3. ในหน้าต่างโปรแกรมและคุณสมบัติ เลือก ไมโครซอฟต์ออฟฟิศ ในรายการ.
  4. คลิก เปลี่ยน ปุ่มที่ด้านบน
  5. เลือก ซ่อมด่วน ตัวเลือกแล้วคลิก ซ่อมแซม .

หาก Outlook ล้มเหลวในการซิงค์อีเมลของคุณแม้หลังจากนั้น คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่อดำเนินการ ซ่อมออนไลน์ . ซึ่งจะช่วยให้เครื่องมือสามารถดำเนินการซ่อมแซมได้ละเอียดยิ่งขึ้นและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป Outlook

ไม่พลาดอีเมลอีกต่อไปใน Outlook สำหรับ Windows

ไม่ใช่เรื่องสนุกเมื่อ Microsoft Outlook ไม่สามารถซิงค์กับคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่เหตุผลที่จะต้องเปลี่ยนไปใช้ทางเลือกอื่นและยอมรับประสบการณ์ที่ธรรมดาๆ โชคดีที่การแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นควรทำให้แอป Outlook ซิงค์ได้เหมือนเดิม

ในหมายเหตุอื่น หาก Outlook ไม่แสดงการแจ้งเตือนทางอีเมลบน Windows คุณอาจกำลังเผชิญกับปัญหาอื่น ในกรณีนั้น คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอป Outlook