การควบคุมบัญชีผู้ใช้บน Windows ป้องกันการเปลี่ยนแปลงคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหากับแอพของแท้และบล็อกไม่ให้ทำงานได้
แอปนี้ถูกบล็อกโดยข้อผิดพลาดของผู้ดูแลระบบหากบัญชีของคุณไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ เหตุผลอื่นๆ ได้แก่ ปัญหาเกี่ยวกับการควบคุมบัญชีผู้ใช้และ Microsoft Defender SmartScreen ที่บล็อกแอป
สร้างวิดีโอประจำวัน เลื่อนเพื่อดำเนินการต่อกับเนื้อหา
หากต้องการแก้ไขปัญหา ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อย่างรวดเร็ว หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีสตาร์ท ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขแอปนี้ถูกบล็อกโดยข้อผิดพลาดของผู้ดูแลระบบใน Windows
1. เลิกบล็อก App Executable
Windows สามารถบล็อกแอปที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติไม่ให้เรียกใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ นี่เป็นมาตรการความปลอดภัยที่มีไว้เพื่อปกป้องระบบของคุณจากแอพจากผู้เผยแพร่ที่ไม่รู้จัก
หากคุณเชื่อถือผู้เผยแพร่ คุณสามารถปลดบล็อกไฟล์ด้วยตนเองและเรียกใช้ได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด
หากต้องการเลิกบล็อกแอปบน Windows:
- ค้นหาและคลิกขวาที่ไฟล์ปฏิบัติการของแอพแล้วเลือก คุณสมบัติ .
- ใน คุณสมบัติ กล่องโต้ตอบเปิด ทั่วไป แท็บ
- ใน ปลอดภัย ส่วนตรวจสอบ เลิกบล็อก ตัวเลือก.
- คลิก นำมาใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- เปิดแอปอีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
2. เรียกใช้แอพโดยใช้พรอมต์คำสั่ง
คุณสามารถเรียกใช้และเปิดแอพโดยใช้ Command Prompt บน Windows สิ่งที่คุณต้องมีคือเส้นทางไฟล์ตามด้วยชื่อไฟล์ พรอมต์คำสั่งนำเสนอวิธีที่เร็วกว่าในการเปิดแอพบน Windows; อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ได้หากคุณไม่สามารถเปิดแอพจาก File Explorer
ในการเปิดแอพ Windows โดยใช้ Command Prompt:
- คลิกขวาที่ทางลัดแอพแล้วเลือก เปิดตำแหน่งไฟล์ .
- จากนั้นคลิกขวาที่ แอพ. exe ไฟล์และเลือก คุณสมบัติ .
- ในกล่องโต้ตอบคุณสมบัติ ให้เปิด สร้าง แท็บ
- คัดลอกเส้นทางไฟล์ที่แสดงเป็น ที่ตั้ง .
- บน Windows 11 ให้คลิกขวาที่ไฟล์ .exe แล้วเลือก คัดลอกเป็นเส้นทางไฟล์ .
- ต่อไปให้กดปุ่ม ชนะ คีย์และประเภท ซม .
- คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ถัดไป กด Ctrl + V เพื่อวางเส้นทางของไฟล์ที่คัดลอกใน Command Prompt ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มชื่อไฟล์ .exe ที่ส่วนท้ายของเส้นทางไฟล์
- กด เข้า เพื่อเปิดแอป
3. เรียกใช้แอพในฐานะผู้ดูแลระบบ
แอพ Windows บางตัวอาจต้องการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด ให้เรียกใช้แอปในฐานะผู้ดูแลระบบ หากได้ผล คุณสามารถกำหนดค่าคุณสมบัติของแอพให้ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบเสมอ
ในการเรียกใช้แอพในฐานะผู้ดูแลระบบ:
- คลิกขวาที่ไอคอนแอพแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- คลิก ใช่ หากได้รับแจ้งจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้
ตรวจสอบว่าแอปเปิดใช้ผู้ดูแลระบบโฆษณาโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่ ถ้าใช่ คุณทำได้ ตั้งค่าให้แอปทำงานเสมอในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อแก้ไขปัญหา ที่กล่าวว่า ให้ดำเนินการนี้ต่อเมื่อคุณเชื่อถือผู้เผยแพร่ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
4. ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป Microsoft Store
หากเกิดข้อผิดพลาดเมื่อเปิดแอป Microsoft Store ให้ลองทำการซ่อมแซม คุณสามารถซ่อมแซมแอป Microsoft Store ได้จากแผงการตั้งค่า สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราวของแอพและแก้ไขข้อผิดพลาด
ในการซ่อมแซมแอป Microsoft Store:
- กด ชนะ + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า .
- เปิด แอพ แท็บและคลิกที่ แอพที่ติดตั้ง .
- ค้นหาและค้นหาแอพที่คุณต้องการซ่อมแซม
- คลิก เมนูสามจุด ถัดจากชื่อแอป แล้วเลือก ตัวเลือกขั้นสูง .
- เลื่อนลงและคลิกที่ ซ่อมแซม ปุ่ม. รอให้ Windows ซ่อมแซมแอป คุณจะเห็นเครื่องหมายถูกสีเขียวแสดงว่าการซ่อมแซมเสร็จสิ้น
เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดแอปและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากคุณเห็นข้อผิดพลาดอีกครั้ง ให้ลองรีเซ็ตแอป
รีเซ็ตแอป Microsoft Store:
เกมที่คุณสามารถเล่นผ่านข้อความ
การรีเซ็ตแอปจะลบข้อมูล รวมถึงรายละเอียดการลงชื่อเข้าใช้และค่ากำหนด
- กด ชนะ + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า .
- เปิด แอพ แท็บและคลิกที่ แอพที่ติดตั้ง .
- คลิก เมนูสามจุด ใกล้ชื่อแอพแล้วเลือก ตัวเลือกขั้นสูง .
- เลื่อนลงและคลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม. คลิก รีเซ็ต อีกครั้งเพื่อยืนยันการดำเนินการ เช่นเดียวกับการซ่อมแซม คุณจะเห็นเครื่องหมายถูกเมื่อกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
5. ปิดใช้งาน Microsoft Defender SmartScreen
SmartScreen ของ Microsoft Defender จะสแกนโปรแกรมและไฟล์ในระหว่างการเปิดตัวเพื่อหาภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นและสามารถบล็อกไม่ให้ทำงาน คุณสามารถปิดใช้งานคุณสมบัติ SmartScreen ชั่วคราวเพื่อตรวจสอบว่าแอปของคุณถูกบล็อกหรือไม่
คุณสามารถ ปิดใช้งานตัวกรอง Microsoft SmartScreen บน Windows โดยใช้แอพ Windows Security เมื่อปิดใช้งาน ให้เปิดแอปอีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
6. ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
ผลบวกปลอมจากโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ใช่เรื่องแปลก ไม่ว่าคุณจะใช้ Microsoft Windows Defender หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ให้ปิดโปรแกรมรักษาความปลอดภัยชั่วคราวเพื่อตรวจสอบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณปิดกั้นแอปหรือไม่
คุณสามารถ ปิดใช้งาน Microsoft Defender ชั่วคราว โดยใช้แอพ Windows Security หากต้องการปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ให้คลิกขวาที่ไอคอนแอปในซิสเต็มเทรย์แล้วเลือกตัวเลือกที่เหมาะสม
หากแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ให้เพิ่มแอปในรายการที่อนุญาตของโปรแกรมรักษาความปลอดภัย นอกจากนี้คุณยังสามารถ รายการไฟล์และแอพที่อนุญาตบน Windows Defender หากคุณใช้เป็นแอปพลิเคชันความปลอดภัยหลัก
7. แก้ไข Windows Registry เพื่อลบบล็อกผู้ดูแลระบบ
การตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้เป็นอีกหนึ่งทริกเกอร์ทั่วไปสำหรับแอปนี้ถูกบล็อกโดยข้อผิดพลาดของผู้ดูแลระบบ คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้ใน Registry Editor เพื่อลบบล็อกผู้ดูแลระบบและแก้ไขข้อผิดพลาด
การปรับเปลี่ยน Windows Registry อย่างไม่ถูกต้องอาจทำให้ระบบของคุณทำงานผิดปกติได้ ตรวจสอบให้แน่ใจ สร้างการสำรองข้อมูลรีจิสทรีของ Windows และ ก จุดคืนค่าระบบ ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง
หากต้องการลบบล็อกผู้ดูแลระบบโดยใช้ Registry Editor:
- กด วิน + อาร์ เพื่อเปิด วิ่ง .
- พิมพ์ ลงทะเบียน แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิด Registry Editor คลิก ใช่ หากได้รับแจ้งจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้
- ใน Registry Editor ให้ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
- เลือก ระบบ คีย์ย่อยด้านล่าง นโยบาย .
- ในบานหน้าต่างด้านขวา ค้นหา เปิดใช้LUA .
- คลิกขวาที่ เปิดใช้LUA ค่าและเลือก แก้ไข .
- พิมพ์ 0 ใน ข้อมูลมูลค่า ฟิลด์และคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- Registry Editor และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง หลังจากรีสตาร์ท ให้เปิดแอปเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
- หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ของโรงเรียนหรือที่ทำงาน องค์กรของคุณอาจมีข้อจำกัดในการใช้งาน หากคุณไม่พบการตั้งค่า UAC โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา
เลิกบล็อกแอพที่ถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบของคุณ
การตั้งค่าความปลอดภัยในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณมักจะบล็อกแอปที่น่าสงสัยและเรียกใช้แอปนี้ถูกบล็อกโดยข้อความผู้ดูแลระบบของคุณ หากต้องการแก้ไขปัญหา ให้ตรวจสอบและเลิกบล็อกแอปในคุณสมบัติของไฟล์ นอกจากนี้ ให้ปิดตัวกรอง SmartScreen และโซลูชันป้องกันไวรัสของคุณ
การกำหนดค่าการตั้งค่า UAC ของคุณใหม่ใน Registry Editor เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหา หากทั้งหมดล้มเหลว ผู้ปกครองหรือโรงเรียนหรือที่ทำงานอาจใช้ข้อจำกัดนี้