วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเข้าสู่ระบบ Windows 0x80280013

Windows มีสี่วิธีในการปลดล็อกคอมพิวเตอร์ของคุณ: การจดจำใบหน้า การจดจำลายนิ้วมือ การเข้าสู่ระบบด้วย PIN และคีย์ความปลอดภัย แม้ว่าตัวเลือกทั้งหมดเหล่านี้จะทำงานได้ดีเกือบตลอดเวลา แต่คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด 0x80280013 เมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้ผ่าน PIN

ข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากการอัปเดต Windows ที่ไม่รองรับ แต่ในบางกรณี ปัญหาอาจมีความสำคัญมากกว่าและต้องมีการแก้ไขปัญหาในเชิงลึก ดังนั้น หากคุณเห็นข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Windows 0x80280013 ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

คลิปวิดีโอประจำวันนี้

Windows Hello PIN เป็นวิธีที่ต้องการมากที่สุดในการลงชื่อเข้าใช้บัญชี อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบปัญหาที่คุณเห็นข้อผิดพลาด 0x80280013 แม้ว่าจะป้อน PIN ที่ถูกต้องแล้วก็ตาม

ผู้กระทำผิดทั่วไปบางส่วนที่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนี้คือ:

คุณอาจประสบปัญหาหากคุณใช้ Windows ที่ล้าสมัยหรือมีปัญหากับการอัปเดตปัจจุบัน
โฟลเดอร์ Ngc อาจเสียหายได้จากหลายสาเหตุและทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ
ข้อผิดพลาด 0x80280013 อาจปรากฏขึ้นหากปิดใช้งาน TPM บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตอนนี้ มาดูการแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่สามารถแก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาดได้

1. อัปเดตหรือย้อนกลับ Windows Update ล่าสุด

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้เพื่อกำจัดรหัสข้อผิดพลาดคือการดาวน์โหลด Windows Update ล่าสุด มีความเป็นไปได้ที่ข้อผิดพลาดนั้นเกิดจากจุดบกพร่องใน Windows เวอร์ชันปัจจุบัน คุณสามารถกำจัดจุดบกพร่องนี้ได้โดยดาวน์โหลดการอัปเดต Windows ที่มีอยู่

เปิด เมนูการตั้งค่า แล้วเลือก Windows Update จากแผงด้านซ้าย
คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.

Windows จะค้นหาและแสดงการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมด ไปข้างหน้าและติดตั้ง

หรือข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นหากมีปัญหาในการอัปเดต Windows ที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด วิธีแก้ไข ในกรณีนี้ คือการคืนค่าการอัปเดต คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

เปิด เมนูเริ่มต้น, พิมพ์ แผงควบคุม และกด Enter
มุ่งหน้าสู่ โปรแกรม > โปรแกรมและคุณสมบัติ
คลิก ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง ในแผงด้านซ้าย
คลิก ถอนการติดตั้ง ถัดจากการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ

ถัดไป รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้หนึ่งใน วิธีการรีสตาร์ท Windows และตรวจสอบว่าปัญหาการเข้าสู่ระบบได้รับการแก้ไขหรือไม่

2. ล้างโฟลเดอร์ Ngc

ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว มีหลายวิธีในการปลดล็อกคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ถ้าคุณใช้รหัส PIN คอมพิวเตอร์ของคุณจะสร้างโฟลเดอร์เฉพาะเพื่อเก็บข้อมูล PIN ทั้งหมด โฟลเดอร์นี้เรียกว่าโฟลเดอร์ Ngc

อย่างไรก็ตาม บางครั้งโฟลเดอร์ Ngc อาจเสียหายและทำให้คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ Ngc นี่คือวิธี:

วิธีลบรูปภาพที่ซ้ำกันบน iphone

บันทึก : คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเข้าถึงและลบโฟลเดอร์ Ngc

เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ (ดู วิธีเปิดกล่องโต้ตอบ Windows Run สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม) คัดลอกและวางตำแหน่งต่อไปนี้ในแถบค้นหา แล้วคลิก OK.
```
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
```
คลิกขวาที่ โฟลเดอร์ Ngc และเลือก ลบ ไอคอนจากเมนูบริบท

แค่นั้นแหละ. ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณยังประสบปัญหาอยู่หรือไม่

3. ปรับการตั้งค่า TPM

ดิ โมดูลแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ (TPM) ใช้คีย์การเข้ารหัสเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัย ต้องเปิดใช้งานการเข้ารหัสระดับฮาร์ดแวร์ TPM หากคุณต้องการใช้การเข้าสู่ระบบ Windows PIN วิธีเปิดใช้งานมีดังนี้

ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ tpm.msc และกด Enter
ในหน้าต่างการจัดการ TPM คลิก การกระทำ ในแถบด้านบนแล้วเลือก เตรียม TPM จากเมนูบริบท

รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หากตัวเลือก 'เตรียม TPM' เป็นสีเทา ไม่ต้องกังวล นั่นหมายความว่า TPM ได้รับการกำหนดค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว

4. ปิดการใช้งาน Fast Startup

ปัญหาการบู๊ตหรือการเข้าสู่ระบบส่วนใหญ่มักจะได้รับการแก้ไขโดยการปิดใช้งาน Fast Startup ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ช่วยเพิ่มความเร็วในการบู๊ตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ มีมากมาย วิธีปิดการใช้งาน Fast Startup บน Windows แต่นี่เป็นวิธีที่ง่ายกว่าวิธีหนึ่ง:

เปิดแผงควบคุมแล้วมุ่งหน้าไปยัง ระบบและความปลอดภัย > ตัวเลือกด้านพลังงาน.
คลิก เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิด/ปิดทำงาน ในแผงด้านซ้าย
คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ ลิงค์
ยกเลิกการเลือก เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว กล่องใต้ การตั้งค่าปิดเครื่อง ส่วน.
คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง.

การเริ่มต้นอย่างรวดเร็วควรปิดการใช้งานในขณะนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

การตั้งค่านโยบายการลงชื่อเข้าใช้ด้วย PIN ที่สะดวกช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าผู้ใช้โดเมนใดได้รับอนุญาตให้ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้รหัส PIN หากปิดการตั้งค่านี้ คุณจะเข้าสู่ระบบ PIN ไม่ได้

คุณสามารถเปิดใช้งานการตั้งค่านโยบายนี้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ gpedit.msc และกด Enter
นำทางไปยัง นโยบายคอมพิวเตอร์ในพื้นที่ > การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > ระบบ > เข้าสู่ระบบ .
ค้นหาและดับเบิลคลิกที่ เปิดการลงชื่อเข้าใช้ด้วย PIN ที่สะดวกสบาย .
คลิก เปิดใช้งาน แล้วก็ นำมาใช้ > ตกลง .

หากคุณไม่สามารถเปิด Local Group Policy Editor ได้ เป็นไปได้สูงที่คุณจะใช้ Windows Home ถ้าใช่ ลองดูสิ วิธีเข้าถึง Local Group Policy Editor ใน Windows Home แล้วลองอีกครั้ง

6. เปิดใช้งานบริการตัวแทนนโยบาย IPsec

โซลูชันถัดไปในรายการคือเปิดใช้งานบริการตัวแทนนโยบาย IPsec นี่คือวิธีการ:

เปิดเมนู Start พิมพ์ บริการ ในแถบค้นหา แล้วกด เข้า.
ค้นหาและดับเบิลคลิกที่ ตัวแทนนโยบาย IPsec บริการ.
คลิกไอคอนดรอปดาวน์ถัดจาก ประเภทการเริ่มต้น แล้วเลือก อัตโนมัติ จากเมนูบริบท
คลิก เริ่ม ปุ่มใต้ สถานะการให้บริการ
คลิกที่ นำมาใช้ > ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

7. รีเซ็ต PIN

หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณจะไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากการรีเซ็ต PIN คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

เปิด การตั้งค่า เมนูโดยกด ชนะ + ฉัน ปุ่มลัด
เลือก บัญชี จากแผงด้านซ้าย
เลือก ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ ภายใต้ การตั้งค่าบัญชี
คลิกไอคอนดรอปดาวน์ถัดจาก PIN (Windows สวัสดี) .
เลือก ฉันลืม PIN ลิงค์
คลิก ดำเนินการต่อ ในพรอมต์บัญชี Microsoft
ป้อนรหัสที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ
ตั้งค่า PIN ใหม่

เป็นเรื่องปกติมากที่จะประสบปัญหาการเข้าสู่ระบบบน Windows อาจเกิดขึ้นเนื่องจากโฟลเดอร์ Ngc เสียหาย การอัปเดต Windows ที่ล้าสมัย หรือคุณลักษณะ Fast Startup ไม่ว่าอะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Windows 0x80280013 คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วโดยใช้การแก้ไขด้านบน

บางครั้ง Windows Hello อาจหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง โชคดีที่การนำกลับมาใช้ใหม่อีกครั้งเป็นเรื่องง่าย

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Windows 0x80280013