วิธีแก้ไขข้อขัดข้องของแอปของบุคคลที่สามใน Windows 10

วิธีแก้ไขข้อขัดข้องของแอปของบุคคลที่สามใน Windows 10

ข้อผิดพลาดเฉพาะโปรแกรมมักจะแก้ไขได้ยาก เนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่ไม่สิ้นสุดที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดเหล่านั้น เครดิตของ Microsoft นั้น แอพเนทีฟของ Windows เกือบทั้งหมด เช่น Mail, Calendar, Sticky Notes ฯลฯ ทำงานได้อย่างราบรื่นและไม่ขัดข้องบ่อย ไม่สามารถพูดได้เช่นเดียวกันสำหรับแอพของบุคคลที่สามบางตัว





หากพวกเขาหยุดทำงานหรือหยุดทำงานบ่อยครั้ง ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขสากลบางประการที่สามารถช่วยแก้ปัญหานี้ได้



คุณเปลี่ยนชื่อ ubisoft ของคุณได้ไหม

การแก้ไขทั่วไปสำหรับการขัดข้องของแอป

ก่อนดำเนินการแก้ไขที่ซับซ้อนกว่านี้ ผู้ใช้ควรตรวจสอบบางสิ่ง:





  1. แอปพลิเคชันที่เป็นปัญหาได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง ทำการติดตั้งใหม่เพื่อความปลอดภัย
  2. ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจรบกวนการติดตั้งแอพพลิเคชั่นบางตัว เป็นการดีที่สุดที่จะติดตั้งแอปพลิเคชันโดยปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหากแอปพลิเคชันถูกดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้
  3. ลองดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเวอร์ชันเก่าและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้รายงานปัญหาของคุณกับผู้จัดพิมพ์โดยตรง

ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC)

เช่นเดียวกับคุณสมบัติที่ดีอื่น ๆ ใน Windows 10 SFC เป็นยูทิลิตี้ที่ค้นหาและซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหายหรือหายไป มันค่อนข้างใช้งานง่ายและคุณเพียงแค่ใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเรียกใช้

  1. ในแถบค้นหา พิมพ์ cmd และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. ใน สั่งการ พร้อมท์ , พิมพ์ sfc /scannow เพื่อเริ่มกระบวนการสแกนและซ่อมแซม

มีบางสิ่งที่ต้องคำนึงถึงเมื่อใช้ SFC



  • ผู้ใช้ควรทราบว่าการใช้คำสั่งนี้จะรีเซ็ตบริการของ Windows เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น และหากผู้ใช้ไม่ต้องการให้เกิดขึ้น sfc /verifyonly สามารถใช้คำสั่งได้ การดำเนินการนี้จะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบเท่านั้น แต่จะไม่ดำเนินการใดๆ ต่อการซ่อมแซม
  • ยูทิลิตี้นี้ยังสามารถใช้เพื่อสแกนแต่ละไฟล์โดยใช้ sfc /scanfile หรือ sfc /verifyfile ตามด้วยเส้นทางแบบเต็มของไฟล์ในทั้งสองกรณี
  • NS เอสเอฟซี /? คำสั่งสามารถใช้เพื่อดูรายการคำสั่งทั้งหมดที่มีร่วมกับ sfc .

ที่เกี่ยวข้อง: 8 ข้อผิดพลาดทั่วไปของ Microsoft Store และวิธีแก้ไข

เรียกใช้ DISM

หาก SFC ไม่ช่วยหรือไม่สามารถซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายได้ ก็ถึงเวลาใช้ DISM นี่เป็นยูทิลิตี้ระบบอื่นที่ช่วยในการซ่อมแซมอิมเมจระบบ Windows และไฟล์อื่นๆ ผู้ใช้ควรจำไว้ว่าให้ใช้ DISM หลังจากใช้ตัวเลือกอื่นๆ หมดแล้วเท่านั้น ในการเรียกใช้ DISM ให้ทำดังต่อไปนี้:



  1. วิ่ง พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. ในคอนโซล พิมพ์ DISM.exe /ONLINE /cleanup-image /Scanhealth ติดตามโดย DISM.exe /ONLINE /cleanup-image /Restorehealth .
  3. ปิด cmd และ เริ่มต้นใหม่ พีซี

บ่อยครั้ง การรวมกันของ SFC และ DISM สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่สำคัญใน Windows 10 ได้ ผู้ใช้ควรระมัดระวังเมื่อใช้สองคำสั่งนี้ เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงหลักมากมาย เพื่อความปลอดภัย สำรองข้อมูลสำคัญของคุณ

ผู้ใช้ที่ไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร โปรดดูที่ คู่มือการสำรองข้อมูล Windows 10 ขั้นสูงสุด .



การแก้ไขแอพ Windows Store

อาจมีบางกรณีที่แอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดจาก Windows Store หยุดทำงานและหยุดทำงาน เคล็ดลับด้านล่างนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา:-

การรีเซ็ตกระบวนการของ Microsoft Store

  1. วิ่ง พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. ในคอนโซล ให้ป้อน WSReset.exe
  3. หลังจากที่ Windows ดำเนินการคำสั่งเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

การล้างแคชของ Microsoft Store

  1. เปิด File Explorer และนำทางไปยัง C: Users your-username Local Packages Microsoft.StorePurchaseApp_8wekyb3d8bbwe LocalCache .
  2. แตะ Ctrl+A และลบไฟล์ทั้งหมด
  3. เริ่มต้นใหม่ พีซี

การลงทะเบียนความเป็นเจ้าของ Windows Store อีกครั้ง

  1. เปิด File Explorer และไปที่ C:Program Files
  2. ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ WindowsApps และคลิกขวาที่มัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมายรายการที่ซ่อนอยู่ ผู้ใช้สามารถค้นหาได้ภายใต้ ดู แท็บใน File Explorer
  3. นำทางไปยัง ความปลอดภัย แท็บและคลิกที่ ขั้นสูง .
  4. คลิกที่ เปลี่ยน ภายใต้ เจ้าของ - ผู้ติดตั้งที่เชื่อถือได้ . ป้อนชื่อผู้ใช้ของคุณและยืนยัน
  5. ตามนี้ ให้คลิกขวาที่ WindowsApps โฟลเดอร์อีกครั้ง ภายใต้ ความปลอดภัย แท็บคลิกที่ เพิ่ม .
  6. คลิกที่ เลือกหลัก และป้อนชื่อผู้ใช้ของคุณ อย่าลืมตั้งค่าการอนุญาตเป็น ควบคุมทั้งหมด .
  7. หลังจากนี้ไปที่แถบค้นหาและพิมพ์ Powershell . เปิด Windows PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  8. ในคอนโซล PowerShell ให้พิมพ์ Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppXPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน '$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml'} . แตะ Enter และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากปัญหาเกิดจาก Microsoft Store การทำตามขั้นตอนด้านบนจะเป็นการลบข้อผิดพลาดออกอย่างแน่นอน เชื่อหรือไม่ว่ามีมากมาย ความแตกต่างระหว่างแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปแบบดั้งเดิมและแอปพลิเคชัน Microsoft Store .

ลองคลีนบูต

อีกวิธีในการตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้คือ Clean Boot PC แต่มีการบิด คราวนี้แอปที่ขัดข้องจะเปิดใช้งาน แต่แอปของบุคคลที่สามอื่น ๆ ทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ในแถบค้นหา ให้พิมพ์ msconfig . คลิกที่ การกำหนดค่าระบบ .
  2. ภายใต้ บริการ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง 'ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด'
  3. เลือกบริการทั้งหมดยกเว้นบริการที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่ขัดข้องและคลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด และคลิกตกลง
  4. หลังจากนี้ให้เปิด ผู้จัดการงาน และนำทางไปยัง สตาร์ทอัพ แท็บ คลิกที่ทุกบริการ (ยกเว้นแอปพลิเคชัน) และคลิกที่ ปิดการใช้งาน . คุณจะต้องคลิกที่แต่ละบริการและคลิกปิดการใช้งาน

ที่เกี่ยวข้อง: 10 โปรแกรมเริ่มต้นที่คุณสามารถปิดใช้งานได้อย่างปลอดภัยเพื่อเพิ่มความเร็วของ Windows

สแกนหามัลแวร์

บางครั้งมัลแวร์ที่น่ารำคาญอาจเป็นสาเหตุของการขัดข้องของแอปบ่อยครั้ง เคล็ดลับทั่วไปบางประการสามารถช่วยป้องกันมัลแวร์ไม่ให้เข้าสู่คอมพิวเตอร์ของคุณได้ตั้งแต่แรก แต่ถ้าพีซีติดไวรัสแล้ว ควรทำการสแกนระบบทั้งหมดโดยใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหรือ Windows Defender ในตัว ในการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ Windows Defender ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ทำไมระบบถึงใช้ 100 ดิสก์
  1. เปิด การตั้งค่า จากเมนูเริ่มและคลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย . คลิกที่ Windows Defender ตั้งอยู่ทางด้านขวา
  2. ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ การตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows Defender .
  3. ในหน้าต่างใหม่ ให้คลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ปุ่ม (รูปร่างเหมือนโล่).
  4. ผู้ใช้สามารถเลือกจากการสแกนอย่างรวดเร็ว การสแกนแบบกำหนดเอง การสแกนแบบเต็ม และการสแกนแบบออฟไลน์ ควรทำการสแกนแบบเต็มดีกว่า แต่ระวังจะใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์

ไม่มีการขัดข้องและหยุดอีกต่อไป

เคล็ดลับที่กล่าวถึงข้างต้นจะแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่อาจทำให้แอปพลิเคชันบุคคลที่สามหยุดทำงานหรือหยุดทำงานอย่างแน่นอน แม้ว่าสิ่งเหล่านี้อาจช่วยในการวินิจฉัยแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้แล้ว แต่อาจมีบางกรณีที่แอปไม่ได้ติดตั้งเลย เป็นการดีกว่าที่จะเตรียมพร้อมสำหรับเหตุการณ์นั้นด้วย

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล ไม่สามารถติดตั้งแอพหรือซอฟต์แวร์บน Windows? นี่คือสิ่งที่ต้องทำ

หากคุณไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ใน Windows 10 ได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้งแอปทั่วไป

อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
  • Windows
  • การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์
  • Windows 10
  • การแก้ไขปัญหา
เกี่ยวกับผู้เขียน มนูวิราช โคดารา(เผยแพร่แล้ว 125 บทความ)

Manuviraj เป็นนักเขียนคุณสมบัติที่ MakeUseOf และเขียนเกี่ยวกับวิดีโอเกมและเทคโนโลยีมานานกว่าสองปี เขาเป็นนักเล่นเกมตัวยงที่ใช้เวลาว่างไปกับการอ่านและอ่านอัลบั้มเพลงโปรดของเขา

เพิ่มเติมจาก Manuviraj Godara

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก