วิธีแก้ไข Fire TV Stick ที่ไม่ทำงาน

ดังนั้น Amazon Fire TV Stick ของคุณจึงไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น บางทีคุณอาจมีวิดีโอบัฟเฟอร์ บางทีรีโมตหยุดทำงาน หรือบางทีอาจเปิดไม่ติดเลย

โชคดีที่มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองทำมันได้อีกครั้ง ลองมาดูสิ่งที่คุณต้องทำเมื่อ Fire Stick ของคุณไม่ทำงาน

1. ตรวจสอบว่าแท่งไฟของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Fire TV Stick ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง อาจฟังดูชัดเจน แต่สายเคเบิลอาจหลุดหลวมเมื่อเวลาผ่านไป หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองโดยสมบูรณ์ ให้ลองใช้พอร์ต HDMI อื่นบนทีวีของคุณด้วย

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Stick ของคุณได้รับพลังงานอย่างถูกต้อง เชื่อมต่อกับเต้ารับบนผนังหรือรางปลั๊กไฟ และคุณใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟเดิมหากยังคงมีอยู่

อย่าใช้พอร์ต USB สำรองของทีวีเพื่อจ่ายไฟ แม้ว่าการมีสายเคเบิลน้อยกว่าหนึ่งเส้นไว้ด้านหลังทีวีอาจเป็นเรื่องที่ดึงดูดใจ แต่ก็ไม่ได้ให้พลังงานเพียงพอเสมอไปเพื่อให้ Fire Stick ทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือ

แม้ว่ามันจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ในบางครั้ง การรีสตาร์ทแบบสุ่มหรือแม้กระทั่งการวนรอบการบูตก็มีแนวโน้ม

2. รีสตาร์ทแท่งไฟ

Fire TV Stick ได้รับการออกแบบมาให้เสียบปลั๊กทิ้งไว้และเชื่อมต่อตลอดเวลา แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหามากมายด้วยการรีบูตเป็นครั้งคราว รวมถึงปัญหาการเชื่อมต่อหรือการอัปเดตที่ล้มเหลว

มีสามวิธีในการรีสตาร์ท Fire Stick

ไปที่ ตั้งค่า > My Fire TV > รีสตาร์ท แล้วยืนยันเมื่อได้รับแจ้ง นี่เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด เนื่องจากจะเป็นการปิดซอฟต์แวร์ทั้งหมดอย่างถูกต้องก่อนที่จะรีสตาร์ท
หาก Fire Stick ค้างและคุณไม่สามารถนำทางผ่านเมนูเพื่อไปที่การตั้งค่า ให้กด . ค้างไว้ เลือก และ เล่น/หยุดชั่วคราว บนรีโมทของคุณประมาณห้าวินาทีหรือมากกว่านั้น สิ่งนี้ควรบังคับให้รีบูตทันทีโดยไม่มีหน้าจอยืนยัน
ตัวเลือกสุดท้าย หากไม่ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้น ให้ดึงปลั๊ก การถอดและใส่พาวเวอร์ซัพพลายกลับเข้าไปใหม่จะเป็นการบังคับให้รีบูต อย่าทำเช่นนี้ในขณะที่อุปกรณ์ของคุณกำลังอัปเดต

3. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

เมื่อคุณมีประสิทธิภาพที่เชื่องช้า การบัฟเฟอร์วิดีโอ หรืออินเทอร์เฟซหลักไม่โหลดเลย การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณอาจถูกตำหนิ

ไปที่ ตั้งค่า > เครือข่าย เพื่อตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi คุณสามารถตรวจสอบความแรงของสัญญาณได้ที่นี่ ถ้ามันแย่ คุณจะพบกับความเร็วที่ช้าลงไม่ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะเร็วแค่ไหนก็ตาม ซึ่งอาจนำไปสู่สิ่งต่างๆ เช่น การบัฟเฟอร์หรือคุณภาพของภาพลดลง

วิธีเดียวที่จะแก้ปัญหานี้คือการย้าย Fire Stick หรือเราเตอร์ของคุณเพื่อให้อยู่ใกล้กันมากขึ้นและมีวัตถุขวางกั้นสัญญาณระหว่างทั้งสองน้อยลง

สำหรับการเชื่อมต่อหลุดหรือปัญหา Wi-Fi อื่นๆ การรีบูตเราเตอร์อย่างรวดเร็วมักจะสามารถช่วยได้เช่นกัน

4. ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับ Fire Stick ของคุณ

ปัญหา Fire Stick บางอย่างอาจไม่ซ้ำกับอุปกรณ์ของคุณเสมอไป ซอฟต์แวร์อาจมีข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน ในการแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

Amazon แนะนำให้คุณปล่อยให้ Fire TV Stick เสียบปลั๊กและเชื่อมต่ออยู่ตลอดเวลา ซึ่งจะทำให้การอัปเดตเกิดขึ้นในเบื้องหลัง และคุณจะไม่เสี่ยงที่จะถอดปลั๊กในขณะที่กำลังดำเนินการอยู่

การอัปเดตควรเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถตรวจสอบได้ว่ามีการอัปเดตใดๆ หรือไม่ และเริ่มดำเนินการด้วยตนเองหากต้องการ ไปที่ การตั้งค่า > My Fire TV > เกี่ยวกับ > ตรวจสอบการอัปเดต ที่จะเริ่มต้น.

5. รีเซ็ตแอพ Fire Stick ของคุณ

มีจำนวนมาก แอพที่ยอดเยี่ยมที่คุณควรติดตั้งบน Fire Stick . แต่บางครั้งอาจหยุดทำงานอย่างถูกต้อง หรือหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น มีสามวิธีในการแก้ไข

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ Fire Stick สิ่งนี้ควรเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถทำได้ด้วยตนเอง ไปที่ การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน > จัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง . เลือกแอปที่มีปัญหาและคุณจะสามารถติดตั้งการอัปเดตได้หากมี

หากไม่สำเร็จ คุณสามารถรีเซ็ตแอปได้ จากตัวเลือกเมนูเดียวกัน เลือกแอปที่คุณต้องการซ่อมแซมและเลือก ล้างแคช . ซึ่งจะลบไฟล์และข้อมูลทั้งหมดที่แอปบันทึกไว้ชั่วคราว ซึ่งบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาได้

หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ไปที่เมนูเดิมอีกครั้งแล้วเลือก ข้อมูลชัดเจน . นี่เป็นการรีเซ็ตแอปโดยสมบูรณ์ คุณต้องตั้งค่าใหม่ทั้งหมด รวมถึงรายละเอียดการเข้าสู่ระบบด้วย

นอกจากนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่าการถอนการติดตั้งแอพที่คุณไม่ได้ใช้สามารถช่วยได้ เร่งความเร็ว Fire TV Stick ของคุณ .

6. แก้ไข Fire Stick Remote ของคุณ

หากรีโมท Fire Stick ของคุณไม่ทำงานอีกต่อไป มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองใช้งานอีกครั้งได้ บ่อยครั้ง การรีสตาร์ท Fire Stick ด้วยตัวเองก็เพียงพอแล้ว

หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถรีเซ็ตและซ่อมแซมรีโมต Fire TV Stick ได้โดยกด . ค้างไว้ บ้าน ปุ่มนานถึง 20 วินาที

วิธีการติดตั้ง mac os จาก usb

ให้ลองถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่—หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นคู่ใหม่ เช็ดขั้วต่อแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วเพื่อทำความสะอาดในขณะที่คุณใช้งาน

หากสิ่งเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล รีโมตอาจเสีย ไม่ต้องกังวลมีมากมาย เปลี่ยนรีโมท Fire Stick คุณสามารถซื้อได้ และในขณะที่คุณกำลังรอมันมาถึง คุณสามารถใช้โทรศัพท์ของคุณเป็นตัวควบคุมแทนได้

ดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีจับคู่รีโมท Fire Stick สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่า

7. รีเซ็ตแท่งไฟ

ในที่สุดตัวเลือกนิวเคลียร์ เมื่อคุณลองทุกอย่างแล้วและ Fire Stick ของคุณยังคงทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและตั้งค่าใหม่ได้เสมือนเป็นเครื่องใหม่

ไปที่ การตั้งค่า > My Fire TV > รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จากนั้นยืนยันเมื่อได้รับแจ้ง

เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะต้องทำตามขั้นตอนการตั้งค่าทั้งหมดอีกครั้ง ซึ่งรวมถึงการป้อนรายละเอียดบัญชี Amazon ของคุณ และติดตั้งแอปทั้งหมดของคุณใหม่ การเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ที่คุณทำกับการตั้งค่าของคุณจะสูญหายไป แต่สิ่งต่างๆ เช่น รายการเฝ้าดูของคุณจะยังคงดำเนินต่อไป

แก้ไขแท่งไฟที่ไม่ทำงาน

Amazon Fire TV Stick ค่อนข้างน่าเชื่อถือ และเมื่อมันหยุดทำงาน มักจะแก้ไขได้ง่ายมาก ปัญหาด้านพลังงานและการเชื่อมต่อมักเกิดจากความผิดพลาด และเมื่อคุณตรวจสอบแล้วเท่านั้น คุณจำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการรีเซ็ตแอปหรือเจาะลึกการตั้งค่ามากเกินไป

แน่นอนว่าบางครั้งอุปกรณ์อาจไม่สามารถซ่อมแซมได้ หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องแทนที่ด้วย Fire Stick ใหม่เอี่ยม หรือคุณอาจพิจารณาทางเลือกอื่น เช่น Roku แทน

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล Amazon Fire Stick กับ Roku: อันไหนดีกว่ากัน?

Amazon Fire Stick หรือ Roku? เราเปรียบเทียบทั้งสองอย่างในเชิงลึกเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจว่าจะซื้อ Roku หรือ Fire Stick

อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ความบันเทิง
สื่อสตรีมมิ่ง
การแก้ไขปัญหา
อเมซอน แท่งไฟ

เกี่ยวกับผู้เขียน Andy Betts(221 บทความเผยแพร่)

Andy เป็นอดีตนักข่าวสิ่งพิมพ์และบรรณาธิการนิตยสารที่เขียนเกี่ยวกับเทคโนโลยีมา 15 ปีแล้ว ในช่วงเวลานั้น เขาได้มีส่วนร่วมในการตีพิมพ์และผลิตงานเขียนคำโฆษณาให้กับบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่จำนวนนับไม่ถ้วน เขายังให้ความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับสื่อและจัดแผงในงานอุตสาหกรรม

เพิ่มเติมจาก Andy Betts

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก