CEA และ USA เปิดตัวรายงานที่ขัดแย้งกันเกี่ยวกับการส่งคืนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ - HomeTheaterReview

คืนใบเสร็จ. jpg ไม่กี่วันที่ผ่านมา USA Today ได้เผยแพร่การศึกษาผ่านบล็อกเทคโนโลยีออนไลน์ของสิ่งพิมพ์ Technology Live การศึกษาอ้างว่าผู้บริโภคส่งคืนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จำนวนมาก สิ่งนี้ทำให้อุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคเสียค่าใช้จ่ายเป็นจำนวนมากตามการศึกษาของ บริษัท ที่ปรึกษาด้านการจัดการ

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
•อ่าน ข่าวการค้าในอุตสาหกรรมเพิ่มเติม จาก HomeTheaterReview.com
•ดูรายงานของ USA Today เกี่ยวกับ บล็อก Technology Live ของพวกเขา .

การศึกษานี้อ้างว่าผลตอบแทนเหล่านี้ทำให้ผู้ค้าปลีกและผู้ผลิตมีต้นทุนเกือบ 17,000 ล้านดอลลาร์ในปีนี้เพียงอย่างเดียวซึ่งเพิ่มขึ้น 21% ตั้งแต่ปี 2550 เห็นได้ชัดว่าการคืนสินค้าเพิ่มขึ้น 57% สำหรับผู้ค้าปลีกและ 43% สำหรับผู้ผลิต

อย่างไรก็ตามในวันนี้ สมาคมเครื่องใช้ไฟฟ้า (CEA) ออกผลการศึกษาที่อ้างว่าไม่เป็นเช่นนั้น จากการศึกษาของ CEA และ บริษัท วิจัย ShowUhow พบว่าผลตอบแทนทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้เพิ่มขึ้น การศึกษานี้เรียกว่า การคืนสินค้า CE: ทำความเข้าใจว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นและจะลดจำนวนลงได้อย่างไร . การศึกษานี้อ้างว่าผลตอบแทนยังคงสม่ำเสมอในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ไม่เพียงแค่นั้นการศึกษายังอ้างว่าผลตอบแทนส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นนั้นแลกมาด้วยรุ่นและยี่ห้อเดียวกัน

การเกิดขึ้นของรายงาน CEA ดูเหมือนจะสะดวกเล็กน้อยในการหักล้างข้อเรียกร้องที่เผยแพร่โดย USA Today แต่นั่นน่าจะเป็นเพียงเรื่องบังเอิญ CEA ทำการสำรวจและศึกษาอย่างสม่ำเสมอเพื่อวัดการตอบสนองของสาธารณชนต่ออุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค แล้วอะไรที่อธิบายถึงความคลาดเคลื่อนในรายงานเหล่านี้

วิธีเข้าถึงรูปภาพ icloud บน iphone

ส่วนใหญ่เป็นขนาดตัวอย่างของแบบสำรวจ เป็นไปได้มากว่าการศึกษาใดงานหนึ่งเหล่านี้ไม่ได้รับการดัดแปลงหรือมีอิทธิพล การศึกษาทั้งสองเรื่องน่าจะถูกต้อง - สำหรับคนที่ถูกสำรวจ ใครจะจินตนาการว่า การสำรวจของ CEA อย่างไรก็ตามมีฐานการสำรวจที่ใหญ่กว่าเนื่องจากเป็นสถาบันขนาดใหญ่ที่ทำการวิจัยเป็นประจำ

อย่างน้อยเราต้องหวังว่า CEA จะเป็นรายงานที่แม่นยำกว่าเนื่องจากรายงานของ Accenture เป็นข่าวร้ายสำหรับอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค