เมื่อ Tim Cook เป็นผู้นำ Apple กลายเป็นธุรกิจสาธารณะรายแรกของสหรัฐฯ ที่มีมูลค่าตามราคาตลาดถึงล้านล้านดอลลาร์ แต่สิ่งนี้กลับมาพร้อมกับต้นทุน Apple ได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาโดยไม่มี Steve Jobs ซึ่งทิ้งมรดกแห่งนวัตกรรมไว้เบื้องหลัง
สร้างวิดีโอประจำวัน เลื่อนเพื่อดำเนินการต่อกับเนื้อหา
ในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้ การเปลี่ยนแปลงบางอย่างสร้างขึ้นจากแนวทางและแผนดั้งเดิมของ Steve เช่นเดียวกันกับ Apple Watch อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจบางอย่างของ Apple นั้นตรงข้ามกับสิ่งที่ Steve ตั้งใจจะทำอย่างสิ้นเชิง เช่น Apple Pencil
วันนี้เราจะตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว 7 รายการ และการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมีส่วนทำให้บริษัทเติบโตแบบทวีคูณได้อย่างไร
วิธีตรวจสอบไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
1. Apple เปิดตัว iPhone ที่ใหญ่ขึ้น
ในปี 2012 Apple ได้เปิดตัวหน้าจอขนาดใหญ่ขึ้น 4 นิ้วพร้อมกับ iPhone 5 ที่เร็วขึ้นและบางลง ซึ่งเพิ่มขึ้นอีกขั้นจากขนาดหน้าจอ 3.5 นิ้วที่ผู้ใช้ iPhone คุ้นเคย จอแสดงผลที่ใหญ่ขึ้นทำให้มีที่ว่างสำหรับแถวของแอพเพิ่มเติม และนี่เป็นครั้งแรกที่ iPhone มีหน้าจอที่ใหญ่ขึ้น แต่ก็ยังเล็กเมื่อเทียบกับโทรศัพท์ Android ในขณะนั้น
Steve Jobs จะไม่ชอบสิ่งนี้ เขาไม่ชอบการมีโทรศัพท์ขนาดใหญ่ขึ้นและถึงกับพูดว่า 'ไม่มีใครจะซื้อ [iPhone ขนาดใหญ่] เครื่องนั้น' อย่างไรก็ตาม Apple ตัดสินใจไปในทิศทางอื่นซึ่งเป็นการโทรที่ถูกต้อง iPhone ที่มีขนาดใหญ่ขึ้น เช่น รุ่น Plus และ Pro Max ช่วยให้ผู้ใช้ใช้งานโทรศัพท์ได้ง่ายขึ้นโดยไม่เมื่อยสายตา
นี่เป็นหนึ่งในไม่กี่กรณีที่ Steve Jobs ทำผิด iPhone ขนาดกะทัดรัดเป็นความคิดที่ดีในตอนนั้น แต่ไม่สามารถมอบประสบการณ์การพิมพ์และการรับชมที่สะดวกสบายได้
2. การเพิ่มขึ้นของ Apple Silicon
ในปี 2020 Apple ทิ้ง Intel และประกาศการเปลี่ยนไปใช้ชิปที่ใช้ ARM ภายในบริษัท ซึ่งรู้จักกันในชื่อ แอปเปิ้ลซิลิกอน . การเปลี่ยนแปลงนี้สอดคล้องกับปรัชญาของ Steve Jobs ในการสร้าง 'วิดเจ็ตทั้งหมด' (เช่น แพ็คเกจที่สมบูรณ์) สำหรับผู้ใช้
ชิปเหล่านี้ซึ่งรวมถึงชิป M1 และ M2 สามารถพบได้ใน iMac, MacBooks และแม้แต่ iPads รุ่นใหม่ และคล้ายกับชิป A-series บน iPhone การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ Apple ควบคุมทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ได้เข้มงวดยิ่งขึ้น จึงช่วยให้ปรับแต่งผู้ใช้ได้ดีขึ้น
ชิปซิลิคอนของ Apple รวม CPU, GPU และ RAM ไว้ในหน่วยเดียว เป็นผลให้พวกเขาได้รับการอัพเกรดอย่างมีนัยสำคัญเหนือโปรเซสเซอร์ Intel เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแบบมัลติคอร์ที่ยอดเยี่ยมในขณะที่ลดการใช้แบตเตอรี่
3. AirPods เปลี่ยนหูฟังไร้สายไปตลอดกาล
การพัฒนาอีกอย่างที่สอดคล้องกับทิศทางของ Steve Jobs คือการเปิดตัว AirPods ก่อนหน้านี้ ในปี 2550 สตีฟ จ็อบส์ ได้เปิดตัวชุดหูฟังบลูทูธสำหรับ iPhone ของ Apple แต่เลิกผลิตในภายหลังเนื่องจากยอดขายตกต่ำ
แต่ในปี 2559 Apple พยายามครั้งที่สองและเปิดตัว AirPods พร้อมกับ iPhone 7 เนื่องจาก Apple ได้ถอดช่องเสียบหูฟังออกจาก iPhone และต้องใช้ชุดหูฟังไร้สายอีกครั้ง
AirPods จับคู่กับ iPhone ได้อย่างราบรื่นและให้เสียงที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ทั่วไป ในไม่ช้า ใครๆ ก็อยากได้พายสักชิ้น และหูฟังไร้สายก็เจ๋งสุดๆ
ฮาร์ดไดรฟ์เทราไบต์มีกี่กิกะไบต์
ทั้งหมดนี้ทำงานได้ดีอย่างไม่น่าเชื่อในความโปรดปรานของ Apple แม้ว่าแบรนด์อื่นจะตามทันในแง่ของคุณภาพเสียงและคุณสมบัติต่างๆ แต่ก็สายเกินไป ตอนนี้ตาม รัฐบุรุษ Apple ครองตลาดหูฟังในสหรัฐอเมริกา
4. จุดเริ่มต้นของ Apple Watch
Apple Watch ซึ่งเปิดตัวได้ไม่นานหลังจากการเสียชีวิตของ Steve ในตอนแรกพบกับความสงสัยเนื่องจากอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่น้อยเกินไปและปัญหาด้านประสิทธิภาพ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่คุ้มค่ากับเงินที่เสียไป แปดชั่วอายุคนต่อมา สมาร์ทวอทช์ได้เปลี่ยนโลกด้านสุขภาพและปัจจุบันเป็นผลิตภัณฑ์ชั้นนำในอุตสาหกรรมสมาร์ทวอทช์
มากที่สุดในปัจจุบัน คุณสมบัติเด่นของ Apple Watch รวมถึงการติดตามการออกกำลังกาย, คลื่นไฟฟ้าหัวใจ, การตรวจสอบอัตราการเต้นของหัวใจ, การตรวจจับการชน และการตรวจจับการล้ม นอกจากนี้ยังช่วยดูแลสุขภาพของผู้หญิงด้วยการประเมินอุณหภูมิร่างกายและระดับออกซิเจนในเลือดเพื่อทำนายการตกไข่
Apple Watch เช่นเดียวกับชิปซิลิคอนของ Apple และ AirPods เป็นผลิตภัณฑ์จากอัจฉริยะของ Steve Jobs ซึ่งต้องการอุปกรณ์สวมใส่ที่เหมือน iPhone เสมอ
5. Apple นำสไตลัสมาใช้กับ Apple Pencil
Steve Jobs เป็นที่รู้จักว่าต่อต้านการใช้สไตลัส อย่างไรก็ตาม Apple Pencil ยังคงใช้งานได้และได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นเครื่องมือจดบันทึก สเก็ตช์ภาพ และออกแบบที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เมื่อไร จับคู่กับ Apple Pencil คุณสามารถเปลี่ยน iPad ของคุณจากอุปกรณ์ที่ใช้สื่อเป็นเครื่องทำงานที่ทรงพลังได้
Apple Pencil เปิดตัวในปี 2558 ปฏิวัติตลาดสไตลัสด้วยการออกแบบเฉพาะตัวที่จับได้พอดีมืออย่างเป็นธรรมชาติเหมือนดินสอ Apple Pencil แตกต่างจากสไตลัสยางแบบคาปาซิทีฟตรงที่อาศัยเครือข่ายเครื่องส่งสัญญาณเพื่อตรวจจับแรงกดและตำแหน่ง ด้วยเหตุนี้ Apple Pencil จึงให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติ แม่นยำ และใช้งานง่าย
แม้ว่า Steve Jobs อาจคัดค้านแนวคิดนี้อย่างหนัก แต่ Apple Pencil ที่รวมเข้ากับ iPad ได้กลายเป็นแท็บเล็ตที่เหมาะที่สุดสำหรับศิลปินและนักออกแบบดิจิทัล
6. iPod กลายเป็นของที่ระลึกในอดีต
เมื่อ iPod เลิกผลิตก็ถือเป็นจุดสิ้นสุดของยุค iPods เป็นการปฏิวัติ และเปลี่ยนโฉมอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์และสื่อไปพร้อมกับการวางรากฐานสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ในอนาคต ซึ่งรวมถึง iPad, iPhone และ AirPods การเปิดตัว iPod โดย Steve Jobs ช่วยให้ Apple ผงาดขึ้นจากการล้มละลายสู่สถานะหลายล้านล้านดอลลาร์ในปัจจุบัน
เป็นเวลาหลายปีที่ iPod สนับสนุนให้ผู้ซื้อครั้งแรกสำรวจข้อเสนออื่นๆ ของ Apple อย่างไรก็ตาม ยอดขาย iPod ลดลงอย่างต่อเนื่องจากการเปิดตัว iPhone และ iPad ผู้คนยังคงชอบ iPod Touch ซึ่งเกือบจะเหมือน iPhone ที่ไม่มีช่องใส่ซิม
ตาม เดลี่เมล์ ก่อนเสียชีวิต Steve Jobs ได้วางแผนล่วงหน้าถึง 4 ปีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ Apple ซึ่งรวมถึง iPod รุ่นใหม่กว่า ซึ่ง Apple ในที่สุดก็ออกวางจำหน่าย อย่างไรก็ตาม เมื่อเห็นว่าช่องว่างระหว่าง iPod และ iPhone ปิดตัวลงได้อย่างไร Jobs ก็น่าจะเลือกที่จะเลิกผลิต iPod ด้วยเช่นกัน
7. Jony Ive ออกจากบริษัท
Jony Ive ออกจาก Apple ในปี 2019 เกือบสามทศวรรษหลังจากมีส่วนในการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่สำคัญที่สุดของบริษัท เป็นเรื่องน่าประหลาดใจสำหรับโลกเทคโนโลยี แต่การจากไปของเขาก็หลีกเลี่ยงไม่ได้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของวัฒนธรรมภายในองค์กร เมื่อเปรียบเทียบกับวิธีการแบบลงมือปฏิบัติจริงของ Steve Jobs แล้ว Tim Cook มุ่งเน้นไปที่รูปแบบการทำงานที่เป็นประชาธิปไตยและเป็นอิสระมากกว่า
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการออกแบบ Apple Watch แม้ว่า Jobs และ Ive จะจินตนาการถึงเครื่องแต่งตัวที่ล้ำยุคกว่า แต่วิสัยทัศน์ของ Cook นั้นให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีมากกว่า มีรายงานว่าฉันถูกปล่อยให้รู้สึกถอนตัวและหมดแรงเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
Jony Ive มักจะได้รับการยกย่องว่าเป็นผู้มีความคิดสร้างสรรค์ที่อยู่เบื้องหลัง Apple อย่างไรก็ตาม นักวิจารณ์เชื่อว่าเขาอาจเป็นอุปสรรคต่อความก้าวหน้าของ Cook
วิธีทำภาพ 1920x1080
ยุคใหม่หรือการถอยกลับของ Apple?
แม้ว่า Steve Jobs จะจากไปนานกว่าทศวรรษแล้ว แต่ Apple ก็มีความก้าวหน้าอย่างมากและยังไม่ได้นำเสนออะไรเพิ่มเติมแก่โลก บริษัทที่มีฐานอยู่ที่คูเปอร์ติโนมีข่าวลือว่ากำลังเล่นอยู่ในโลกแห่งความเป็นจริงผสมและยังเป็น Apple Car คันแรกอีกด้วย ดังนั้น นวัตกรรมจึงยังคงมีความสำคัญต่อ Apple แม้ว่าหลายคนจะไม่เห็นด้วยก็ตาม
เราจะไม่มีทางรู้ว่า Steve Jobs จะส่งเสริม Apple ได้อย่างไร อย่างไรก็ตาม เห็นได้ชัดว่า Tim Cook มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับการดำเนินการกับ Apple และวิธีการที่จะทำให้มั่นใจว่าธุรกิจจะขยายตัวต่อไปได้ ในขณะที่บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกำลังทำผลงานได้อย่างยอดเยี่ยมในแง่ของรายได้ เวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ว่าบริษัทจะสามารถอยู่ในจุดสูงสุดได้นานแค่ไหน