7 ปัญหาทั่วไปของ Samsung Galaxy S9 และ S8 ที่แก้ไขแล้ว!

โทรศัพท์ Samsung Galaxy นั้นยอดเยี่ยมอย่างไม่ต้องสงสัย แต่ก็ไม่มีปัญหา เราจะแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหาเฉพาะใน Galaxy S9 และ S8 พร้อมกับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไป

ไม่ว่าโทรศัพท์ของคุณจะไม่ชาร์จ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย หรือแบตเตอรี่หมดเร็ว เราก็มีให้คุณ

---

---

เคล็ดลับการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy ทั่วไป

นี่คือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้หากมีปัญหาใดๆ กับ Samsung Galaxy S8 หรือ S9 ของคุณ ส่วนที่เหลือของคู่มือนี้จะกล่าวถึงปัญหาเฉพาะ แต่คุณควรลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้ก่อนเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

เริ่มต้นใหม่

เป็นคำแนะนำที่เก่าแก่ในการปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง แต่วิธีนี้สามารถแก้ปัญหาทุกอย่างในหน่วยความจำของโทรศัพท์ที่ทำให้เกิดปัญหาได้ ในการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ เพียงแค่ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ แล้วแตะ เริ่มต้นใหม่ .

อัปเดต

Samsung และผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณจะเผยแพร่ซอฟต์แวร์และการอัปเดตความปลอดภัยเป็นระยะ สิ่งสำคัญคือต้องอัปเดตโทรศัพท์ของคุณอยู่เสมอเพื่อให้ได้รับการปกป้องและแก้ไขข้อบกพร่องที่ได้รับการแก้ไข

หากต้องการอัปเดต ให้เปิด การตั้งค่า และไปที่ อัปเดตซอฟต์แวร์ > ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง . คุณจะได้รับแจ้งว่าอุปกรณ์ของคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด หรือคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตได้

ในขณะที่คุณอยู่ที่นี่ ให้สไลด์ ดาวน์โหลดอัปเดตโดยอัตโนมัติ ถ้ายังไม่มี วิธีนี้จะช่วยให้คุณได้รับแพตช์ใหม่ล่าสุดในทันที

---

---

โหมดปลอดภัย

Safe Mode อนุญาตให้ใช้เฉพาะแอปพลิเคชันหลักของโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น เป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบว่าปัญหาของอุปกรณ์ของคุณเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่

ในการเข้าสู่เซฟโหมด กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ แล้วแตะ ปิดลง . กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ เพื่อเปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น กดปุ่มลดเสียงค้างไว้ จนกว่าโทรศัพท์จะบูทเสร็จ แล้วคุณจะได้เห็น โหมดปลอดภัย ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ

---

---

ในการออกจากเซฟโหมด ปัดลงบนแถบการแจ้งเตือน แล้วแตะ เปิดเซฟโหมด > ปิด .

หากโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ดีในเซฟโหมด ให้ลบแอปที่เพิ่งติดตั้งและอัปเดตล่าสุดออกจนกว่าปัญหาจะหมดไป

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

พิจารณาการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่างที่คุณทราบจากชื่อ โทรศัพท์จะล้างข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและรีเซ็ตทุกอย่างเป็นเหมือนเดิมเมื่อคุณนำออกจากกล่องครั้งแรก

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทุกอย่างในโทรศัพท์ของคุณที่คุณต้องการเก็บไว้ ( การตั้งค่า > คลาวด์และบัญชี > สำรองและกู้คืน ) และได้ลองทำตามขั้นตอนอื่นๆ ทั้งหมดก่อนหน้านี้แล้ว

ตรวจสอบอีเมล icloud บนโทรศัพท์ Android

หากต้องการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ให้เปิด การตั้งค่า และไปที่ การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น > รีเซ็ต .

แกลเลอรี่ภาพ (2 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ปิด I

ตอนนี้เราได้ครอบคลุมพื้นฐานแล้ว มาดูวิธีแก้ปัญหาเฉพาะของ Samsung Galaxy

1. กล้องไม่โฟกัส

โทรศัพท์ Galaxy มีกล้องที่ยอดเยี่ยม... เมื่อทำงาน ขออภัย มีข้อบกพร่องด้านฮาร์ดแวร์ที่ส่งผลต่อ S8 และ S9 โดยที่กล้องด้านหลังไม่โฟกัสที่ระยะห่าง

คุณจะพบว่าคุณสามารถได้ภาพระยะใกล้ที่มีรายละเอียดอย่างไม่น่าเชื่อ แต่กล้องนั้นพร่ามัวและไร้ประโยชน์สำหรับสิ่งอื่นนอกเหนือจากนั้น

การแก้ไขสำหรับสิ่งนี้คือเพื่อ เปิดแอพกล้องแล้วเขย่าโทรศัพท์ . หลังจากที่คุณทำเช่นนั้น กล้องจะโฟกัสทันที ฟังดูไร้สาระ แต่เนื่องจากนี่เป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์ การเคลื่อนไหวแบบสั่นจึงดูเหมือนปรับองค์ประกอบต่างๆ ของกล้องใหม่

ปัญหาคือการแก้ไขนี้ไม่ถาวร เนื่องจากความพร่ามัวจะกลับมาในไม่ช้า ดังนั้น ทางออกเดียวที่เหมาะสมคือส่งโทรศัพท์ของคุณไปที่ร้านซ่อมของ Samsung ที่ได้รับการรับรองแล้ว เพื่อเปิดเครื่องและเปลี่ยนชิ้นส่วน (ปัญหานี้ดูเหมือนจะไม่เกิดขึ้นกับ Samsung Galaxy S10 หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสเปกของรุ่นล่าสุด ให้ตรวจสอบรายการสิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับ Samsung Galaxy S10 นี้ )

2. โทรศัพท์ไม่ชาร์จ

หากแบตเตอรี่ของคุณไม่ได้รับพลังงานเมื่อเสียบปลั๊ก หรือ กำลังชาร์จช้าเกินไป ,ไม่ต้องกลัว. ขั้นแรก ปิดโทรศัพท์ของคุณ

ดูในพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์และที่ปลายทั้งสองด้านของสายชาร์จ นำฝุ่นออก นอกจากนี้ ให้ตรวจดูว่ามีการสึกกร่อนหรือไม่ หากมี ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ แต่ให้ลองทำตามขั้นตอนที่เหลือต่อไป

หากคุณยังไม่ได้ทำ ให้ใช้ที่ชาร์จและสายที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ ที่ชาร์จของบริษัทอื่นบางรุ่นมีราคาถูก ไม่มีประสิทธิภาพ และมีแนวโน้มที่จะแตกหัก

สิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าปัญหาอยู่ที่ที่ชาร์จ สายเคเบิล หรือโทรศัพท์หรือไม่ ใช้ปลั๊กเสียบอื่นแล้วใช้สายเคเบิลอื่นเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ นอกจากนี้ ให้ลองชาร์จผ่าน USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากไม่ได้ผล ให้ลองใช้คุณสมบัติการชาร์จแบบไร้สายของ Galaxy พอร์ตการชาร์จของคุณอาจผิดพลาด แต่คุณยังสามารถชาร์จโทรศัพท์ได้ ยืมที่ชาร์จแบบไร้สายถ้าทำได้ มิฉะนั้น คุณสามารถซื้อที่ชาร์จไร้สายของคุณเองได้ในราคาไม่มาก

3. โทรศัพท์จะไม่ปิด

วิธีปกติในการปิดโทรศัพท์ของคุณคือ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ แล้วแตะ ปิดลง . หากโทรศัพท์ของคุณไม่ปิด อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์หรือปุ่มเปิดปิดทำงานผิดพลาด หากคุณไม่สามารถไปที่หน้าจอเปิด/ปิดได้

วิธีรับรหัสผ่าน wifi จาก android

ขั้นแรก ให้ลองบังคับให้รีสตาร์ท การทำเช่นนี้พร้อมกัน กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ และ ปุ่มลดเสียง เป็นเวลา 10 วินาที การรวมปุ่มนี้เป็นปุ่มลัดสำหรับถ่ายภาพหน้าจอของ Android ด้วย ดังนั้นอย่ากังวลว่าจะเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นหรือไม่ เพียงแค่กดปุ่มค้างไว้ โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทและคุณสามารถดูได้ว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้เปิด การตั้งค่า และไปที่ การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > รีสตาร์ทอัตโนมัติ . เลื่อนคุณสมบัติ บน และแก้ไข เวลา และ วัน ในเร็วๆ นี้ (โปรดสังเกตเงื่อนไขที่แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทเมื่อใด เช่น หน้าจอถูกปิด) รอให้โทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทแล้วลองปิดด้วยตนเอง

หากไม่มีวิธีการใดที่ใช้ได้ คุณอาจมีปุ่มเปิดปิดที่ผิดพลาด ร้านซ่อมของ Samsung ที่ผ่านการรับรองความถูกต้องจะต้องตรวจสอบและมีแนวโน้มว่าจะเปลี่ยนส่วนประกอบให้คุณ

4. ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย

โทรศัพท์แฟนซีของคุณมีประโยชน์อะไรหากไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย

ขั้นแรก ตรวจสอบสถานะเครือข่ายของผู้ให้บริการของคุณ ส่วนใหญ่มีไซต์ที่คุณสามารถดูว่ามีข้อผิดพลาดหรือการบำรุงรักษาในพื้นที่ของคุณหรือไม่

หากผู้ให้บริการไม่ได้แจ้งปัญหาใดๆ ให้เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ การเชื่อมต่อ . ทำให้มั่นใจ โหมดเครื่องบิน ถูกปิด

จากนั้นแตะ เครือข่ายมือถือ . ตรวจสอบว่า ผู้ประกอบการเครือข่าย แสดงผู้ให้บริการที่ถูกต้อง หากไม่ใช่ ให้แตะและเลือก ค้นหาเครือข่าย . เลือกผู้ให้บริการที่ถูกต้องจากรายการ

แกลเลอรี่ภาพ (2 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ปิด I

ในขณะที่คุณอยู่ที่นี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ดาต้าโรมมิ่ง ถูกปิด สมมติว่าคุณไม่ได้อยู่ต่างประเทศ

ถัดไป ย้อนกลับแล้วแตะ โหมดเครือข่าย . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ an เชื่อมต่ออัตโนมัติ โหมดซึ่งช่วยให้โทรศัพท์ของคุณสลับไปมาระหว่างระดับความเร็วต่างๆ ขึ้นอยู่กับความครอบคลุมของเครือข่าย

กลับไปที่หน้าการตั้งค่าหลัก ไปที่ การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย > รีเซ็ตการตั้งค่า . โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้ไม่เพียงแต่จะรีเซ็ตข้อมูลมือถือของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึง Wi-Fi และ Bluetooth ด้วย

แกลเลอรี่ภาพ (2 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ปิด I

ยังไม่มีโชค? ปิดและนำซิมการ์ดของคุณออก รอห้านาที จากนั้นเปิดกลับเข้าไปใหม่แล้วเปิดเครื่องใหม่ หากทำได้ ให้ลองใช้ซิมการ์ดอื่นในเครือข่ายเดียวกัน หากวิธีนี้ใช้ได้ผล คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณและรายงานว่าซิมเดิมของคุณมีข้อผิดพลาด

5. สายที่ไม่ได้รับไม่แสดงการแจ้งเตือน

หากโทรศัพท์ของคุณไม่แจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับสายที่ไม่ได้รับ ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าไม่ใช่แอปของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหา แอพจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณหรือแอพที่เปลี่ยนตัวเรียกเลขหมายอาจเป็นตัวการ ทำตามขั้นตอน Safe Mode ที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อตรวจสอบ

มิฉะนั้น เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ การแจ้งเตือน > ขั้นสูง > รายชื่อ > สายที่ไม่ได้รับ . แตะ ความสำคัญ และตั้งค่าเป็น ด่วน . คุณยังสามารถแตะ เสียง และตั้งโทนอื่นได้หากต้องการ

แกลเลอรี่ภาพ (4 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ขยาย ขยาย ปิด I

6. แบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็ว

NS ผู้ร้ายทั่วไปที่ทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วคือแอปหลอกลวง . เปิดดูได้เลย การตั้งค่า และไป การบำรุงรักษาอุปกรณ์ > แบตเตอรี่ . NS แอพตรวจสอบพลังงาน จะแสดงจำนวนการใช้งานต่อชั่วโมงที่แอพของคุณใช้

ทางที่ดีควรตรวจสอบสิ่งนี้หลังจากใช้งานโทรศัพท์เป็นเวลานานเพื่อให้เห็นภาพรวมของการใช้แบตเตอรี่ของคุณ ในการสลีปแอพเฉพาะ แตะแอพ เพื่อทำเครื่องหมายแล้วแตะ ประหยัดพลังงาน .

คุณสมบัติความแม่นยำของตำแหน่งยังทำให้แบตเตอรี่ของคุณหมด Wi-Fi และบลูทูธสามารถช่วยตรวจจับตำแหน่งของคุณได้แม้ว่าจะปิดเพื่อวัตถุประสงค์อื่นก็ตาม แต่คุณสามารถปิดใช้งานได้ โดยเปิด การตั้งค่า และไปที่ การเชื่อมต่อ > ตำแหน่ง > ปรับปรุงความแม่นยำ . สไลด์ การสแกน Wi-Fi และ การสแกนด้วยบลูทูธ ปิด.

หากแบตเตอรี่ของคุณหมดในอัตราที่เหลือเชื่อ หรือแม้กระทั่งปิดโทรศัพท์เมื่อแบตเตอรี่เหลือ 20% หรือมากกว่านั้น อาจเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่ต้องแก้ไขโดยช่างเทคนิคของ Samsung ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว หรือเช็คเอาท์ คู่มือเริ่มต้นใช้งานของเราในการประหยัดแบตเตอรี่ Android .

7. Edge Lighting ไม่เปิดใช้งาน

Edge Lighting เป็นคุณสมบัติที่จะส่องสว่างที่ขอบโทรศัพท์ของคุณเมื่อมีการแจ้งเตือน

เครื่องเล่นสื่อฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ windows 10

หากไม่ปรากฏให้คุณเปิด การตั้งค่า และไปที่ จอแสดงผล > หน้าจอขอบ > แสงขอบ . ชุด แสดงแสงขอบ ถึง เสมอ .

แกลเลอรี่ภาพ (2 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ปิด I

หากคุณแตะ จัดการการแจ้งเตือน คุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้แอพใดใช้แสง Edge ได้ หากต้องการเปิดใช้งานทั้งหมด ให้เลื่อน แอพที่มีทั้งหมด บน.

โปรดทราบว่า แอพแนะนำ เป็นรุ่นที่พัฒนาขึ้นเพื่อรองรับแสง Edge โดยเฉพาะ แม้จะตั้งค่าให้แอพอื่นใช้ Edge lighting แต่ก็อาจใช้งานไม่ได้ขึ้นอยู่กับแอพและประเภทของการแจ้งเตือนที่ส่ง

เพลิดเพลินกับ Samsung Galaxy ของคุณ แก้ไขแล้ว!

หวังว่าคู่มือนี้จะแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่คุณมีกับ Samsung Galaxy S9 หรือ S8 ของคุณ ถ้าไม่ คุณอาจพบสิ่งที่คุณต้องการใน คำแนะนำของเราเกี่ยวกับปัญหา Android ที่พบบ่อยที่สุด . (หากโทรศัพท์ของคุณอยู่นอกเหนือการช่วยเหลือ และคุณต้องการอัปเกรด โปรดดูโทรศัพท์จากกลุ่มผลิตภัณฑ์ Samsung Galaxy S20 หรือโทรศัพท์แบบพับได้ของ Samsung Galaxy Z Flip )

ตอนนี้ได้เวลาสนุกกับอุปกรณ์ของคุณแล้ว! ปรับแต่งโทรศัพท์ Samsung ของคุณด้วยคำแนะนำของเรา และดูรายการคุณสมบัติที่ต้องลองของโทรศัพท์ Galaxy เช่น เครื่องบันทึกเสียงและตัวกรองแสงสีน้ำเงิน

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล การอัพเกรดเป็น Windows 11 คุ้มค่าหรือไม่?

Windows ได้รับการออกแบบใหม่ แต่นั่นเพียงพอที่จะโน้มน้าวให้คุณเปลี่ยนจาก Windows 10 เป็น Windows 11 หรือไม่

อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

• Android
• การแก้ไขปัญหา
• เคล็ดลับฮาร์ดแวร์
• Android
• ซัมซุง

เกี่ยวกับผู้เขียน โจ คีลีย์(652 บทความที่ตีพิมพ์)

โจเกิดมาพร้อมกับคีย์บอร์ดและเริ่มเขียนเกี่ยวกับเทคโนโลยีทันที เขามีศิลปศาสตรบัณฑิต (เกียรตินิยม) ด้านธุรกิจและปัจจุบันเป็นนักเขียนอิสระเต็มเวลาที่ชอบทำให้เทคโนโลยีเป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคน

เพิ่มเติมจาก Joe Keeley

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก