Home-theater-designers
eBay เป็นแนวคิดที่ดีและหลายคนมีประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม มีนักต้มตุ๋นใน eBay จำนวนมากที่คุณต้องระวังขณะใช้งาน
ไม่ว่าคุณจะซื้อหรือขายบนไซต์ คุณควรทราบเกี่ยวกับการหลอกลวงที่สำคัญของ eBay เพื่อให้คุณสามารถป้องกันตัวเองได้ กลโกงของ eBay ที่พบบ่อยที่สุดที่ควรทราบ ได้แก่ บางอย่างที่ส่งผลต่อผู้ซื้อ eBay อื่นๆ ที่คุกคามผู้ขาย และแม้กระทั่งกับผู้ใช้ eBay ทั้งหมด
eBay Scams ที่ควรหลีกเลี่ยงในฐานะผู้ซื้อ
โดยทั่วไป ผู้ซื้อ eBay ไม่ต้องกังวลเพราะ eBay มักจะเข้าข้างผู้ซื้อในข้อพิพาท ผู้ซื้อไม่ต้องการหลักฐานมากนักในการอ้างสิทธิ์ในการเล่นที่ผิดกติกา ในกรณีส่วนใหญ่ eBay จะนำคุณไปทำตามคำพูดของคุณ
วิธีสร้างบัญชีpsn
แต่ยังมีอีกสองสามวิธีที่คุณสามารถตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงในฐานะผู้ซื้ออีเบย์ นี่คือบางส่วนที่ต้องระวัง
1. ผู้ขายหมดเงินด้วยเงินของคุณ
การหลอกลวงนี้เป็นเรื่องง่าย: คุณส่งการชำระเงินและไม่มีอะไรเกิดขึ้น
สำหรับรายการส่วนใหญ่ รับประกันคืนเงินใน eBay ปกป้องคุณหากผู้ขายไม่เคยส่งสินค้าให้คุณจริงๆ แต่มีสินค้าหลายประเภทที่ไม่ครอบคลุมในการรับประกันคืนเงินของ eBay:
- ยานพาหนะ
- อสังหาริมทรัพย์
- จำหน่ายสินค้าโดย Sotheby's
- เว็บไซต์และธุรกิจสำหรับขาย
- ลงโฆษณา
- บริการ
- อุปกรณ์ธุรกิจบางชนิด
โปรดทราบว่าสิ่งเหล่านี้ไม่ได้รวมถึง สินค้าขายดีบนอีเบย์ . ค่อนข้างจะเป็นธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง ซึ่งปกติแล้วจะอยู่ในช่วงหลายพันดอลลาร์ มีเหตุผลสำหรับ eBay ที่จะยกเว้นสินค้าประเภทนี้
วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงนี้
นี่คือกลลวงทางไปรษณีย์แบบคลาสสิกที่คุณสามารถเรียนรู้ที่จะหลีกเลี่ยงได้
แม้ว่าคุณจะตรวจสอบความคิดเห็นของผู้ขายแล้วและดูเหมือนว่าจะเป็นไปในเชิงบวกอย่างท่วมท้น คุณไม่สามารถแน่ใจได้เลยว่ารายการดังกล่าวไม่ใช่การหลอกลวง พวกเขาอาจกำลังเผชิญหน้ากันอย่างยาวนาน: สร้างเรตติ้งที่น่าตื่นตาสำหรับธุรกรรมเล็กๆ น้อยๆ มากมาย จากนั้นจึงหลอกล่อคุณให้ออกจากธุรกรรมจำนวนมหาศาลนี้
สิ่งที่คุณทำได้คือหลีกเลี่ยงการซื้อของในหมวดหมู่ที่การรับประกันคืนเงินของ eBay ไม่ครอบคลุม
2. ผู้ขายส่งสินค้าด้วยชื่อที่ไม่ถูกต้อง
ในสถานการณ์สมมตินี้ ผู้ขายจะลงรายการสินค้าตามปกติ โดยปกติจะมี a ซื้อเลย ตัวเลือกแต่ไม่เสมอไป เมื่อคุณซื้อ ผู้ขายจะจัดส่งพัสดุภัณฑ์ไปยังที่อยู่ของคุณอย่างถูกต้อง แต่ใช้ชื่อที่ไม่ถูกต้อง ทำให้คุณคิดว่าคุณได้รับพัสดุของผู้อื่น
การเป็นพลเมืองดี คุณต้องส่งคืนพัสดุไปที่ที่ทำการไปรษณีย์หรือบริษัทขนส่ง ขออภัย การดำเนินการนี้ระบุว่าพัสดุของคุณเป็น 'ปฏิเสธ' หรือ 'ส่งคืน' ซึ่งจะทำให้ รับประกันคืนเงินใน eBay ตามข้อความนี้:
โดยทั่วไป ผู้ซื้อมีหน้าที่รับสินค้าเมื่อมาถึง หากผู้ซื้อปฏิเสธการส่งมอบ การเรียกร้องของพวกเขาจะไม่มีสิทธิ์ได้รับการรับประกันคืนเงินใน eBay
เงินที่คุณส่งให้ผู้ขายตอนนี้เก็บไว้แล้ว และคุณไม่มีอะไรต้องแสดง ส่วนที่แย่ที่สุด? นับเป็นการระงับข้อพิพาทและคุณไม่สามารถแสดงความคิดเห็นได้หลังการระงับข้อพิพาท
วิธีหลีกเลี่ยงมัน
ไม่มีตัวเลือกที่ดีที่นี่ สิ่งที่ดีที่สุดซึ่งอาจเป็นสีเทาตามหลักจริยธรรมคือการเปิดหีบห่อทั้งหมดที่มาถึงบ้านของคุณตราบเท่าที่สิ่งต่อไปนี้เป็นจริงทั้งหมด:
- คุณกำลังคาดหวังแพ็คเกจ
- ที่อยู่ตรงกัน
- หมายเลขติดตามบอกว่าสินค้าถูกจัดส่งแล้ว
3. รายการที่ทำให้เข้าใจผิดสำหรับกล่องเปล่า
นี่เป็นสถานการณ์ทั่วไปที่ผู้ขายลงรายการสินค้า ซึ่งมักจะเป็นสินค้าใหม่ที่มีคนพูดถึงมาก (เช่น เครื่องเล่นเกมใหม่) ราคาของมันตั้งต่ำกว่ามูลค่าตลาดมาก ความหวังคือคุณจะเห็นรายชื่อและรู้สึกตื่นเต้นกับราคาที่คุณรีบซื้อก่อนที่คนอื่นจะทำ
น่าเสียดายที่รายชื่อระบุไว้ชัดเจนว่าผู้ขายขายเฉพาะกล่องสำหรับรายการดังกล่าวเท่านั้น เมื่อมันมาถึง คุณเปิดกล่องด้วยความตื่นเต้น—เพียงรู้ว่าคุณเพิ่งได้รับกล่องและคุณถูกหลอก นี่เป็นเรื่องปกติของวิดีโอเกมที่ใช้แล้วซึ่งผู้คนระบุว่ารายชื่อนี้มีไว้สำหรับคู่มือหรือกล่องเท่านั้น
วิธีหลีกเลี่ยงการล้มเพราะสิ่งนี้
อย่ารีบซื้อของในตลาดเปิด อ่านรายชื่อให้ถี่ถ้วนก่อนตัดสินใจเพื่อหลีกเลี่ยงการทำผิดพลาดที่โง่เขลา
คุณอาจโต้แย้งการซื้อได้หากผู้ขายจงใจซ่อนความจริงที่ว่าเป็นเพียงกล่อง แต่ถ้าบรรทัดแรกของคำอธิบายรายการระบุไว้อย่างชัดแจ้งว่ารายการสินค้ามีไว้สำหรับ 'กล่องเท่านั้น' หรือมี 'ไม่มีเกม' คุณก็อาจจะไม่ชนะการโต้แย้ง
eBay Scams ที่ควรหลีกเลี่ยงในฐานะผู้ขาย
ผู้ขายต้องรับมือกับปัญหามากมายบนอีเบย์อย่างแน่นอน มันง่ายเกินไปสำหรับผู้หลอกลวงที่จะโจมตีผู้ขายโดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูกสะท้อนกลับ เพื่อความปลอดภัยเมื่อขายบนอีเบย์ คุณจะต้องสามารถระบุปัญหาเหล่านี้ได้ก่อนที่จะเกิดขึ้น
1. ผู้ซื้อเสนอให้จ่ายเงินมากเกินไป
ในสถานการณ์สมมตินี้ ผู้ซื้อจะติดต่อคุณและเสนอให้จ่ายเงินมากกว่าที่คุณขอสินค้า พวกเขาจะส่งแคชเชียร์เช็คเปล่าหรือเช็คส่วนตัวปลอม ซึ่งทั้งสองอย่างจะไม่เคลียร์ ถึงตอนนั้น คุณได้ส่งสินค้าไปแล้วและมันก็สายเกินไป
อันนี้ง่ายที่จะตกหลุมรักเพราะสัญญาของเงินพิเศษนั้นยากเกินกว่าจะต้านทาน ใครบ้างจะไม่ถูกล่อลวงโดยข้อเสนอ 500 ดอลลาร์สำหรับแล็ปท็อปที่มีราคา 300 ดอลลาร์
วิธีหลีกเลี่ยงมัน
อย่าส่งของจนกว่าคุณจะมีเงินอยู่ในมือหรือในธนาคาร โปรดทราบว่าเมื่อคุณฝากเช็ค เช็คอาจปรากฏในบัญชีธนาคารของคุณทันที แต่อาจใช้เวลาถึงสองสัปดาห์กว่าที่เช็คจะปรากฏเป็น 'ตีกลับ' เพื่อความปลอดภัย ให้รอจนกว่าคุณจะแน่ใจว่าเช็คนั้นถูกต้อง เพื่อความปลอดภัยสูงสุด คุณไม่ควรรับเช็คใดๆ บนอีเบย์
การหลอกลวงที่คล้ายกันเกิดขึ้นนอก eBay ดังนั้นโปรดคอยจับตาดูให้ดี เมื่อใดก็ตามที่มีคนต้องการส่งเงินให้คุณเกินความจำเป็นและขอให้คุณจ่ายคืนบางส่วน (หรือให้คนอื่น) คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเช็คนั้นเป็นเช็คปลอมและจะไม่เคลียร์ พวกเขาแค่ต้องการเอาเงินจริงที่คุณส่งไป
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีประมาณราคาอีเบย์และค้นหาว่าสินค้าใดมีค่า
2. ผู้ซื้อต้องการชำระนอก eBay
หากรายชื่อของคุณเป็นการประมูล คุณอาจได้ผู้ซื้อที่เสนอให้ชำระเงินทันทีตราบเท่าที่คุณปิดรายชื่อและชำระเงินนอก eBay คุณบังคับ ดูเหมือนว่าทุกอย่างเป็นไปด้วยดี แต่ในไม่ช้าพวกเขาจะบ่นกับ eBay ว่าสินค้าของคุณมีตำหนิ ปลอม หรือไม่มีอยู่จริง
คุณสามารถลองโต้แย้งได้ แต่ eBay จะไม่ช่วยคุณ eBay ไม่สามารถรู้เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นนอกแพลตฟอร์ม ดังนั้น นโยบายของอีเบย์ การขายนอกแพลตฟอร์มมีความชัดเจน: บริษัทจะช่วยคุณได้ก็ต่อเมื่อการสื่อสารและธุรกรรมทั้งหมดผ่านบริการของบริษัท
วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงนี้
วิธีเอาไฟล์ออกจากฮาร์ดไดรฟ์ตัวเก่า
ไม่เคยตกลงที่จะทำงานนอก eBay แม้แต่เงินด่วน เมื่อสื่อสารกับผู้ซื้อ ให้ทำผ่านช่องทางของ eBay เสมอ ด้วยวิธีนี้ หากมีอะไรเกิดขึ้น eBay สามารถตรวจสอบข้อความของผู้ซื้อได้อย่างง่ายดายสำหรับความผิด เช่น เจตนาที่จะฉ้อโกง
3. ผู้ซื้ออ้างว่าคุณส่งกล่องเปล่า
การหลอกลวงนี้เริ่มต้นตามปกติ: ผู้ซื้อซื้อสินค้ารายการใดรายการหนึ่งของคุณ จากนั้นคุณจัดส่งสินค้าตามปกติ เมื่อเขาได้รับสินค้า เขาเปิดข้อพิพาทใน eBay และอ้างว่าคุณส่งกล่องเปล่าไปให้เขา eBay บังคับให้ส่งคืน จากนั้นผู้ซื้อจะส่งคืนกล่องเปล่าโดยเก็บสินค้าที่อยู่ภายในไว้
วิธีหลีกเลี่ยงมัน
ตรวจสอบประวัติความคิดเห็นของผู้ซื้อ ซึ่งอาจบ่งบอกถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น หากคุณติดต่อ eBay บริษัทจะแจ้งให้คุณอุทธรณ์ข้อพิพาท คุณจะต้องใช้หลักฐานทั้งหมดที่คุณสามารถรวบรวมได้ (เช่น หลักฐานภาพถ่ายว่าคุณจัดส่งสินค้าจริง) สิ่งใดที่น้อยกว่าหลักฐานที่ครอบคลุมจะนำไปสู่กฎที่ผู้ซื้อเห็นชอบ
เพื่อความปลอดภัย ให้ถ่ายภาพกระบวนการบรรจุและจัดส่งสินค้าทั้งหมดที่คุณขายผ่าน eBay ทุกครั้ง ยิ่งคุณเก็บหลักฐานมากเท่าไร ก็ยิ่งมีหลักฐานมากขึ้นเท่านั้นในกรณีที่เกิดการหลอกลวง
4. ผู้ซื้อขู่ว่าจะคืนเงินด้วยแบบจำลองที่ใช้งานไม่ได้
คุณกำลังขายสินค้ามือสองที่มีความต้องการค่อนข้างสูง เช่น iPhone ผู้ซื้อซื้อจากคุณ แต่คุณไม่รู้หรอกว่าพวกเขามีของเหมือนกัน ยกเว้นของพวกนั้นหักหรือเสียหาย
คุณจัดส่งสินค้าที่ทำงานของคุณ พวกเขาได้รับ แล้วพวกเขาก็บ่นกับ eBay ว่าคุณส่งสินค้าที่มีข้อบกพร่อง หากคุณไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าคุณส่งสินค้าที่ใช้งานได้ พวกเขาจะได้รับเงินคืนและคุณจะออกในสิ่งที่คุณจัดส่ง
วิธีหลีกเลี่ยงสิ่งนี้
บันทึกรายละเอียดเฉพาะของสินค้าก่อนจัดส่ง เช่น หมายเลขซีเรียล หมายเลข IMEI และอย่างอื่นอีก สิ่งนี้อาจไม่สามารถทำได้เสมอไป แต่เมื่อเป็นเช่นนั้น มันสามารถช่วยให้คุณชนะการโต้แย้งใดๆ เนื่องจากตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันเหล่านี้จะไม่จับคู่กับของปลอมที่เสียหาย
5. ผู้ซื้ออ้างว่า 'ไม่ได้รับสินค้า' ไปยัง PayPal
เมื่อขายด้วย PayPal คุณจะได้รับการคุ้มครองโดยนโยบายคุ้มครองผู้ขายของ PayPal อย่างไรก็ตาม เพื่อให้มีสิทธิ์ คุณต้องมีหลักฐานการจัดส่งสำหรับสินค้าทั้งหมด สำหรับธุรกรรมที่ต่ำกว่า 0 การยืนยันการจัดส่งก็เพียงพอแล้ว สำหรับมากกว่า 0 คุณต้องมีลายเซ็นยืนยันการจัดส่ง
นักต้มตุ๋นรู้ว่าผู้ขายที่ไม่ใช่ธุรกิจส่วนใหญ่บน eBay ไม่ทราบถึงข้อกำหนดเบื้องต้นนี้ นักต้มตุ๋นซื้อสินค้ามูลค่ากว่า 750 ดอลลาร์ผ่าน PayPal แล้วอ้างว่าไม่ได้รับสินค้า หากคุณไม่สามารถให้ลายเซ็นยืนยันการจัดส่งได้ คุณก็ไม่มีการคุ้มครอง
วิธีหลีกเลี่ยงปัญหานี้
ติดตามการจัดส่งของคุณเสมอ และสำหรับยอดขายที่มากกว่า 750 ดอลลาร์ ให้ได้รับการยืนยันด้วยลายเซ็นของการจัดส่งเสมอ เป็นราคาเล็กน้อยที่ต้องจ่ายเพื่อความสบายใจและการป้องกันมิจฉาชีพ
เกมส์สนุกๆ ให้เล่นผ่าน snapchat
6. ผู้ซื้อออกการปฏิเสธการชำระเงิน
ไม่ว่าจะใช้บัตรเครดิตหรือ PayPal ผู้ซื้อสามารถย้อนกลับธุรกรรมโดยใช้การปฏิเสธการชำระเงิน การปฏิเสธการชำระเงินนั้นโดยพื้นฐานแล้วเป็นการบังคับคืนเงิน: ธนาคาร (หรือ PayPal) ยกเลิกธุรกรรม นำเงินคืนจากคุณและส่งคืนให้กับผู้ซื้อ
ไม่เพียงแค่นั้น แต่คุณมักจะถูกตีด้วยค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงิน ในสหรัฐอเมริกา ค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงินของ PayPal คือ ต่อธุรกรรม โดยทั่วไปแล้วธนาคารจะมีค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงินระหว่าง ถึง ต่อธุรกรรม
ขออภัย การปฏิเสธการชำระเงินนั้นเริ่มต้นได้ง่าย ผู้ซื้อเพียงแค่ตั้งข้อสงสัยว่าคุณทำอะไรผิดพลาด และธนาคารส่วนใหญ่ (และ PayPal) มักจะประสบปัญหานี้ ไม่มีการถามคำถามใดๆ
วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงการปฏิเสธการชำระเงิน
นโยบายคุ้มครองผู้ขายของ PayPal ปกป้องคุณจากการปฏิเสธการชำระเงินเล็กน้อย ดังนั้นโปรดปฏิบัติตามกฎทั้งหมดเพื่อให้ได้รับการปกป้อง
สำหรับธนาคาร การปฏิเสธการชำระเงินทั้งหมดจะถูกติดตามผลด้วยการสอบสวน หากคุณสามารถแสดงหลักฐานที่เป็นเอกสารว่าธุรกรรมนั้นถูกต้อง คุณอาจสามารถยกเลิกการปฏิเสธการชำระเงินได้
โปรดทราบว่าหากผู้ซื้อขอเงินคืนอย่างสุภาพ และคุณไม่สามารถโน้มน้าวพวกเขาได้มิฉะนั้น การออกเงินคืนจะเป็นไปเพื่อประโยชน์สูงสุดของคุณเสมอ หากพวกเขาหมดหวัง พวกเขาจะหันไปเรียกเงินคืนและคุณจะต้องกินค่าธรรมเนียม
ที่เกี่ยวข้อง: การหลอกลวง Venmo ที่แย่ที่สุดและวิธีการป้องกัน
กลโกงของ eBay ที่ทุกคนต้องหลีกเลี่ยง
คุณได้รับอีเมลที่ดูเหมือนประกาศอย่างเป็นทางการจาก eBay ระบบอาจขอให้คุณดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่ง เช่น ตรวจสอบรายละเอียดความปลอดภัย อัปเดตรหัสผ่าน ยืนยันการซื้อหรือขายล่าสุด ฯลฯ สิ่งสำคัญคืออีเมลมีลิงก์สำหรับเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
ลิงก์หลอกลวงนี้จะนำคุณไปยังเว็บไซต์เลียนแบบที่ดูเหมือนเว็บไซต์ eBay จริง คุณพยายามเข้าสู่ระบบ แต่มันใช้งานไม่ได้ สายเกินไป! ขณะนี้เว็บไซต์ทราบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่คุณเพิ่งพิมพ์ และนักต้มตุ๋นจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อเข้าถึงบัญชี eBay จริงของคุณ
วิธีหลีกเลี่ยงมัน
เทคนิคการแอบอ้างเป็นเว็บไซต์และทำให้คุณยกเลิกข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบนี้เรียกว่าฟิชชิ่ง เรียนรู้วิธีระบุอีเมลฟิชชิ่ง เพื่อให้คุณไม่พลาดอีเมลเหล่านี้อีก
ตามแนวทางทั่วไปเพื่อความปลอดภัย อย่าคลิกลิงก์ในอีเมล ไม่มีเหตุผลที่ดีในการทำเช่นนี้ แม้ว่าลิงก์จะดูถูกต้อง แต่ก็อาจเป็นของปลอมได้ ลิงก์ปลอมนั้นง่ายต่อการแทรก และคุณไม่สามารถรู้ได้เลยว่าอีเมลนั้นเป็นของจริงหรือไม่ เพราะส่วนหัวของอีเมลสามารถปลอมแปลงได้
เพื่อความปลอดภัย ให้พิมพ์ URL ด้วยมือเสมอ ใช้บุ๊กมาร์ก หรือค้นหาใน Google (สำหรับเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียง)
อยู่อย่างปลอดภัยบนอีเบย์
เราได้ดูการหลอกลวงของ eBay ที่พบบ่อยที่สุด ไม่ว่าคุณจะซื้อสินค้าหรือต้องการขาย คุณต้องสามารถระบุเคล็ดลับเหล่านี้ได้ การซื้อของในตลาดอย่าง eBay มีความเสี่ยงเล็กน้อยเสมอ แต่การรู้ว่าผู้คนส่วนใหญ่ทำอะไรเพื่อใช้ประโยชน์จากผู้อื่นบ่อยที่สุด จะทำให้คุณก้าวไปข้างหน้า
เครดิตภาพ: IB Photography/Shutterstock
แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล 6 เคล็ดลับที่พิสูจน์แล้วสำหรับการค้นหาข้อเสนอสุดพิเศษบน eBayต้องการประหยัดเงินบนอีเบย์? ใช้วิธีการที่ทดลองและทดสอบแล้วเหล่านี้เพื่อค้นหาข้อเสนอสุดพิเศษบน eBay
อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง- อินเทอร์เน็ต
- ความปลอดภัย
- ช้อปปิ้งออนไลน์
- กลโกง
- อีเบย์
- ความปลอดภัยส่วนบุคคล
- เคล็ดลับความปลอดภัย
เบ็นเป็นรองบรรณาธิการและผู้จัดการการเริ่มต้นใช้งานที่ MakeUseOf เขาลาออกจากงานไอทีเพื่อเขียนงานเต็มเวลาในปี 2559 และไม่เคยหันหลังกลับ เขาสอนเนื้อหาเกี่ยวกับบทเรียนด้านเทคนิค คำแนะนำเกี่ยวกับวิดีโอเกม และอื่นๆ ในฐานะนักเขียนมืออาชีพมากว่าเจ็ดปี
เพิ่มเติมจาก Ben Stegnerสมัครรับจดหมายข่าวของเรา
เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!
คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก