เหตุใด YouTube จึงไม่ทำงาน วิธีแก้ไข YouTube บนเดสก์ท็อปและมือถือ

YouTube ไม่ทำงานใช่ไหม ไม่ต้องกลัว เราจะพาคุณกลับไปดูวิดีโอเกี่ยวกับแมวเร็วๆ นี้ เป็นไปได้ว่า YouTube จะหยุดให้บริการสำหรับทุกคน แต่ปัญหาของคุณน่าจะอยู่ที่ฝั่งของคุณมากกว่า

ไม่ว่าวิดีโอจะบัฟเฟอร์ไม่รู้จบ แอป YouTube ไม่โหลด หรืออย่างอื่นทั้งหมด ขั้นตอนการแก้ปัญหาสำหรับเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเราจะช่วยให้คุณกลับมาทำงาน YouTube ได้อีกครั้ง

ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่า YouTube ล่มหรือไม่

เป็นเรื่องยากที่ YouTube จะหยุดชะงักโดยสมบูรณ์ แต่เคยเกิดขึ้นมาก่อนแล้ว สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบก่อนสิ่งอื่นคือว่าปัญหาอยู่ที่ตัว YouTube เองหรือไม่ มากกว่าปัญหาของคุณ

สองไซต์ที่จะช่วยคุณทำสิ่งนั้นคือ Downdetector และ Outage.Report . พวกเขารวบรวมรายงานจากผู้ใช้เพื่อแสดงให้คุณเห็นว่ามีการรายงานปัญหาใดบ้างและมาจากที่ใดในโลก

เมื่อ YouTube มีช่วงหยุดทำงานครั้งใหญ่ สำนักข่าวต่างๆ จะรายงานเรื่องนี้ด้วย วิธีตรวจสอบที่รวดเร็วที่สุดคือไปที่ Google News และค้นหา 'YouTube down' หรือ 'YouTube outage' มีแนวโน้มที่เราจะกล่าวถึงในหน้าข่าวเทคโนโลยีของ MUO

คุณได้พิสูจน์แล้วว่า YouTube ดูเหมือนว่าจะทำงานให้ผู้อื่นได้หรือไม่ ถ้าใช่ ให้แคร็กกับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้

วิธีแก้ไข YouTube บนเดสก์ท็อป

หากคุณกำลังใช้ YouTube ผ่านเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลองและแก้ไข YouTube

1. อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ

คุณควรใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดเสมอ เบราว์เซอร์ยอดนิยมส่วนใหญ่ เช่น Chrome และ Firefox ควรอัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่ทางที่ดีควรตรวจสอบอีกครั้ง

สำหรับ Chrome ให้วาง chrome://settings/help ลงในแถบ URL แล้วกด เข้า . คุณควรเห็น 'Google Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด' ถ้าไม่คลิก อัปเดต Google Chrome แล้วคลิก เปิดใหม่ .

สำหรับเบราว์เซอร์อื่นๆ ดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีอัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ .

2. ล้างคุกกี้และแคชของคุณ

ลองล้างคุกกี้และแคชเพื่อล้างเบราว์เซอร์

บน Chrome ให้วาง chrome://settings/clearBrowserData ลงในแถบ URL แล้วกด เข้า .

ใครซ่อมจอไอโฟนราคาถูก

บน ช่วงเวลา ดรอปดาวน์ เลือก ตลอดเวลา . ติ๊ก คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ และ รูปภาพและไฟล์แคช . คลิก ข้อมูลชัดเจน .

สำหรับเบราว์เซอร์อื่นๆ โปรดอ่านคำแนะนำของเราที่ วิธีลบคุกกี้อินเทอร์เน็ต .

3. ปิดการใช้งานส่วนขยาย

ส่วนขยายเบราว์เซอร์อาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับ YouTube

หากต้องการดูส่วนขยายของคุณใน Chrome ให้วาง chrome://ส่วนขยาย/ ในแถบ URL แล้วกด เข้า .

ปิดใช้งานส่วนขยายแต่ละรายการโดยคลิกที่ตัวเลื่อนให้เป็นสีเทา หลังจากแต่ละรายการ ให้ลองใช้ YouTube อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ปิดการใช้งานส่วนขยายไว้ และลองติดต่อนักพัฒนาเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

สำหรับเบราว์เซอร์อื่นๆ โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีล้างส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณ

4. อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ

หากไดรเวอร์วิดีโอของคุณล้าสมัย อาจทำให้เกิดปัญหาในการเล่นวิดีโอ ลองอัปเดตเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้ โดยกด ปุ่ม Windows + X และคลิก ตัวจัดการอุปกรณ์ .

ฉันส่งไปที่ xbox one ได้ไหม

ดับเบิลคลิก อะแดปเตอร์แสดงผล . แล้ว คลิกขวา การ์ดแสดงผลของคุณแล้วคลิก อัพเดทไดรเวอร์ . คลิก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ และทำตามวิซาร์ดผ่าน

สำหรับการสนับสนุนเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำของเราที่ วิธีค้นหาและเปลี่ยนไดรเวอร์ Windows ที่ล้าสมัย .

5. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

แม้ว่าคุณจะสามารถเข้าถึงเว็บไซต์อื่นๆ ได้ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่มีข้อผิดพลาด อาจไม่เสถียรพอที่จะสตรีม YouTube ใช้ตัวแก้ไขปัญหาดั้งเดิมของ Windows เพื่อตรวจหาและแก้ไขปัญหา

กด ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า ไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหาตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม > การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต > เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .

หากไม่ได้ผล ให้ดูบทความของเราเกี่ยวกับ การวินิจฉัยปัญหาเครือข่าย สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม

วิธีแก้ไข YouTube บน Android และ iOS

หากคุณกำลังใช้ YouTube บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS เช่น iPhone หรือ iPad ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้