เครื่องพิมพ์ออฟไลน์? 10 การแก้ไขเพื่อให้กลับมาออนไลน์ใน Windows 10

เครื่องพิมพ์ออฟไลน์? 10 การแก้ไขเพื่อให้กลับมาออนไลน์ใน Windows 10

เครื่องพิมพ์ไม่ใช่เทคโนโลยีใหม่อย่างแน่นอน ดังนั้นคุณจึงคิดว่าจะไม่มีปัญหาในตอนนี้ น่าเศร้าที่ไม่เป็นเช่นนั้น ปัญหาหนึ่งที่คุณอาจพบคือเมื่อเครื่องพิมพ์แจ้งว่าออฟไลน์ใน Windows 10





เครื่องพิมพ์สมัยใหม่ที่ดีสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านอีเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi อย่างไรก็ตาม คุณจะทำอย่างไรเมื่อได้รับข้อผิดพลาดสถานะ 'เครื่องพิมพ์ออฟไลน์' ที่น่าสะพรึงกลัว คุณจะเปิดเครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ได้อย่างไร หรือบางทีก็แค่แสดง ข้อผิดพลาดทั่วไปของรหัส 10 ?





เราจะจัดเตรียมขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์





1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์

สิ่งแรก: ตรวจสอบสายเครื่องพิมพ์ทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบเข้ากับเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์อย่างแน่นหนา

ประการที่สอง ตรวจสอบว่าเครือข่ายของคุณใช้งานได้ หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แสดงว่าไม่ใช่ปัญหาในการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นของเครื่องพิมพ์ ในกรณีนี้ คำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีแก้ไขปัญหา Windows 10 Wi-Fi จะสะดวก



วิธีเข้า bios windows 10 เมื่อเริ่มต้น

ประการที่สาม ถ้าเป็นไปได้ ใช้วิธีอื่นในการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเครื่องพิมพ์ หากคุณกำลังใช้ Wi-Fi ให้เปลี่ยนไปใช้อีเทอร์เน็ต และในทางกลับกัน

2. รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์

การปั่นจักรยานด้วยไฟฟ้าเป็นการปิดเครื่องและเปิดใหม่อีกครั้ง เป็นคำแนะนำทางเทคนิคที่เก่าแก่ แต่คุณจะแปลกใจว่ามันใช้งานได้บ่อยแค่ไหน





ขั้นแรก ปิดคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณ จากนั้นถอดปลั๊กสายไฟของเครื่องพิมพ์ รอ 30 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ รออีกครั้งเพื่อให้เครื่องพิมพ์บู๊ตจนสุด จะไม่กลับมาจากโหมดสแตนด์บาย ดังนั้นอาจใช้เวลานานกว่าปกติ

เมื่อเปิดเครื่องพิมพ์แล้ว ให้เปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าเครื่องพิมพ์ออนไลน์อยู่หรือไม่





3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

Windows 10 มีตัวแก้ไขปัญหาจำนวนหนึ่งซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อตรวจหาและแก้ไขปัญหาใดๆ โดยอัตโนมัติ มีตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ที่คุณสามารถเรียกใช้และหวังว่าจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ได้

กด ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่าและคลิก อุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ . ที่เมนูขวามือ ด้านล่าง การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง , คลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .

ตัวแก้ไขปัญหาจะเปิดขึ้นและดำเนินการตรวจสอบเป็นชุด หากพบปัญหาใด ๆ ระบบจะบอกคุณว่าปัญหาเหล่านี้คืออะไรและขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา แม้จะยังไม่พบปัญหาใดๆ ก็คลิก ดูรายละเอียดข้อมูล เพื่อให้ได้รายละเอียด

4. ปิดใช้งานโหมด 'ใช้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์'

คุณควรตรวจสอบว่าไม่ได้เปิดใช้งานโหมด 'ใช้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์' คุณอาจทำสิ่งนี้โดยไม่ได้ตั้งใจ หรือเครื่องพิมพ์ของคุณหรือซอฟต์แวร์บางตัวอาจเปิดใช้งานอยู่

กด ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า ไปที่ อุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ . เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิก เปิดคิว . คลิก เครื่องพิมพ์ บนแถบเครื่องมือและให้แน่ใจว่า ใช้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ ไม่มีเครื่องหมายถูกอยู่ข้างๆ หากเป็นเช่นนั้น ให้คลิกเพื่อปิดการใช้งาน

5. ล้างคิวการพิมพ์

คิวการพิมพ์ที่อุดตันอาจเป็นสาเหตุของปัญหามากมาย ไม่น้อยไปกว่าข้อผิดพลาดออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์

หากต้องการล้างคิวการพิมพ์ ให้กด ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า ไปที่ อุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ แล้วคลิก เปิดคิว .

ที่แถบเครื่องมือด้านบน ให้ไปที่ เครื่องพิมพ์ > ยกเลิกเอกสารทั้งหมด .

6. ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้น

Windows สามารถตั้งค่าเครื่องพิมพ์ล่าสุดที่คุณใช้เป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นได้โดยอัตโนมัติ สิ่งนี้มีประโยชน์ แต่อาจเป็นสาเหตุที่เครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการใช้ออฟไลน์

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้กด ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า คลิก อุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ แล้วคลิก เปิดคิว .

คลิก เครื่องพิมพ์ บนแถบเครื่องมือด้านบนแล้วคลิก ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น . คุณอาจเห็นข้อความว่า: 'การตั้งค่าเครื่องพิมพ์นี้เป็นค่าเริ่มต้นหมายความว่า Windows จะหยุดจัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณ' ถ้าใช่ คลิก ตกลง .

หากคุณต้องการเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้อีกครั้ง ให้กลับไปที่หน้าเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ และทำเครื่องหมายที่ อนุญาตให้ Windows จัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของฉัน .

7. เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่

ตัวจัดคิวงานพิมพ์เป็นบริการที่จัดการการโต้ตอบกับเครื่องพิมพ์ การเริ่มบริการนี้ใหม่จะทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ได้

เปิดเมนู Start ค้นหา บริการ และเปิดแอปที่เกี่ยวข้อง เลื่อนลงมาจนเจอ ตัวจัดคิวงานพิมพ์ ใน ชื่อ คอลัมน์. เมื่อคุณพบว่า คลิกขวา มันและคลิก เริ่มต้นใหม่ .

8. อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

หากคุณไม่มีปัญหากับคอมพิวเตอร์ ไม่จำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์ อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณจำเป็นต้อง ค้นหาและแทนที่ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย และเครื่องพิมพ์ออฟไลน์เป็นสถานการณ์หนึ่งที่การอัปเดตไดรเวอร์สามารถช่วยได้

โดยกด ปุ่ม Windows + X และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ . ในหน้าต่างใหม่ ดับเบิลคลิก NS เครื่องพิมพ์ หมวดหมู่. คลิกขวา เครื่องพิมพ์ของคุณและคลิก อัพเดทไดรเวอร์ .

หากไม่พบการอัพเดต ให้ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์อีกครั้ง (ไม่ว่าจะเป็น HP, Canon, Brother หรือใครก็ตาม)

9. ใช้ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์

ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์บางรายมีซอฟต์แวร์ของตนเองเพื่อช่วยคุณจัดการและแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณ ในกรณีนี้ คุณควรติดตั้งซอฟต์แวร์ (เครื่องพิมพ์ของคุณอาจมาพร้อมกับซีดีที่มีซอฟต์แวร์ มิฉะนั้นจะพบได้จากเว็บไซต์ของเครื่องพิมพ์)

คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งไว้แล้วหรือไม่ กด ปุ่ม Windows + I ที่จะเปิด การตั้งค่า . คลิก อุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ แล้วคลิก จัดการ . คุณจะเห็นปุ่มที่เขียนว่า เปิดแอพเครื่องพิมพ์ หากมีการติดตั้งซอฟต์แวร์

เปิดซอฟต์แวร์และตรวจหาส่วนใดๆ ที่ช่วยให้คุณรีสตาร์ท แก้ไขปัญหา หรือแก้ไขเครื่องพิมพ์ได้

10. ถอดและติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

หากวิธีอื่นๆ ล้มเหลว คุณสามารถนำเครื่องพิมพ์ออกจากคอมพิวเตอร์แล้วเพิ่มกลับเข้าไปใหม่ได้

โดยกด ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า ไปที่ อุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ คลิก ถอดอุปกรณ์ จากนั้นคลิก ใช่ .

ต่อไป คลิก เพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ . ทำตามตัวช่วยสร้างเพื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กลับไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณ

แอพที่ทำให้รูปภาพดูเหมือนภาพวาด

รับเครื่องพิมพ์ใหม่ด้วยหมึกราคาถูก

หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ได้แล้ว และตอนนี้เครื่องพิมพ์ของคุณก็สำรองและทำงานแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอรับการสนับสนุนเพิ่มเติม

หากคุณตัดสินใจว่าต้องการเครื่องพิมพ์ใหม่ทั้งหมด โปรดดูที่ คำแนะนำสำหรับเครื่องพิมพ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยหมึกราคาถูก .

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล การอัพเกรดเป็น Windows 11 คุ้มค่าหรือไม่?

Windows ได้รับการออกแบบใหม่ แต่นั่นเพียงพอที่จะโน้มน้าวให้คุณเปลี่ยนจาก Windows 10 เป็น Windows 11 หรือไม่

อ่านต่อไป
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
  • Windows
  • การพิมพ์
  • Windows 10
  • การแก้ไขปัญหา
เกี่ยวกับผู้เขียน โจ คีลีย์(652 บทความที่ตีพิมพ์)

โจเกิดมาพร้อมกับคีย์บอร์ดและเริ่มเขียนเกี่ยวกับเทคโนโลยีทันที เขามีศิลปศาสตรบัณฑิต (เกียรตินิยม) ด้านธุรกิจและปัจจุบันเป็นนักเขียนอิสระเต็มเวลาที่ชอบทำให้เทคโนโลยีเป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคน

เพิ่มเติมจาก Joe Keeley

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก