วิธีลบไวรัสออกจากโทรศัพท์ Android ของคุณโดยไม่ต้องรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เดสก์ท็อปไม่ใช่อุปกรณ์เดียวที่ดักจับไวรัส แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องปกติ แต่อุปกรณ์ Android สามารถทนทุกข์ทรมานจากมัลแวร์ได้

หากคุณได้รับไวรัส คุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อกำจัดไวรัสได้ แต่นั่นหมายความว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมด รูปภาพ เกมที่บันทึกไว้ ข้อความ และทุกอย่างจะหายไปหากคุณไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ เห็นได้ชัดว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานควรเป็นตัวเลือกสุดท้ายของคุณ

---

---

คุณจะทำอย่างไรเพื่อลบไวรัสออกจากโทรศัพท์ Android โดยไม่ต้องรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ลองหา

โทรศัพท์ Android ของฉันมีไวรัสหรือไม่

หลายครั้งที่ผู้คนคิดว่าพวกเขามีไวรัส Android จริง ๆ แล้วเป็นสิ่งที่เชื่องง่ายกว่า

สมมติว่าโทรศัพท์ Android ของคุณขัดข้องทุกครั้งที่เริ่มทำงาน หรือบางทีคุณอาจดาวน์โหลดแอปจาก Play Store ไม่ได้ สิ่งเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเกิดจากไวรัส ดังนั้นอย่าตกใจ! ตรวจสอบรายชื่อของเรา ปัญหาทั่วไปของ Android และวิธีแก้ไข . หากคำแนะนำเหล่านั้นไม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณ ให้ถามตัวเองสองสามคำถาม:

1. ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากที่คุณดาวน์โหลดแอปหรือไฟล์บางรายการหรือไม่
2. คุณเพิ่งโหลดแอพจากแหล่งบุคคลที่สาม (นอก Play Store) หรือไม่?
3. คุณแตะโฆษณาที่ดาวน์โหลดไฟล์หรือแอปที่คุณไม่ต้องการหรือไม่
4. ปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณเรียกใช้แอพบางตัวหรือไม่?

หากคำตอบสำหรับข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นคือใช่ มีโอกาสที่คุณมีมัลแวร์ในระบบของคุณ โชคดีที่คุณอาจแก้ไขได้โดยไม่ต้องรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ทำอย่างไรให้ปลอดภัยจากไวรัส Android

Google Play Protect เป็นส่วนหนึ่งของอุปกรณ์ Android ทั้งหมดแล้ว มันคือ มาตรการรักษาความปลอดภัยในตัวของ Android ที่สแกนแอปบนอุปกรณ์ของคุณและตรวจหาแอปที่เป็นอันตราย ไม่ว่าคุณจะติดตั้งแอปจากที่ใด Play Protect จะตรวจสอบผ่านแอปเหล่านั้น ซึ่งหมายความว่าโดยพื้นฐานแล้วคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสในโทรศัพท์ของคุณอยู่แล้ว

---

---

ซอฟต์แวร์แปลงข้อความเป็นคำพูดฟรีพร้อมเสียงที่เป็นธรรมชาติ

หากคุณติดตั้งแอปจาก Google Play เท่านั้น โอกาสที่คุณจะติดไวรัสในโทรศัพท์ก็น้อยมากจนไม่มีเลย . Google สแกนแอปทั้งหมดที่เพิ่มลงใน Google Play เพื่อหาพฤติกรรมที่เป็นอันตรายและนำผู้กระทำความผิดออก ในขณะที่มีช่องโหว่ คุณไม่น่าจะติดตั้งแอปไวรัสจาก Play Store ได้มากนัก

การติดตั้งจากแหล่งอื่นนั้นแตกต่างอย่างสิ้นเชิง เมื่อเร็ว ๆ นี้ แอปที่ดาวน์โหลดจากร้านแอปของบุคคลที่สาม 9Apps พิสูจน์แล้วว่าเป็นแหล่งที่มาของมัลแวร์ Agent Smith การดาวน์โหลดแอปจากเว็บไซต์แบบสุ่ม โดยเฉพาะแอปที่ 'แตก' (ข้อเสนอแบบชำระเงินที่ให้ฟรีอย่างผิดกฎหมาย) เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับมัลแวร์ หากคุณเลือกที่จะไซด์โหลดแอพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อถือตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลด

---

---

อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าทุกแอปใน Google Play จะเป็นประโยชน์ แอพหลอกลวงอาจใช้เงินของคุณไปเปล่าๆ และอีกมากมาย แอพฟรีละเมิดสิทธิ์โทรศัพท์ เพื่อขโมยข้อมูลของคุณ แต่สิ่งเหล่านี้เป็นข้อกังวลที่แยกจากไวรัส Android

เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอื่นๆ สามัญสำนึกจะช่วยคุณหลีกเลี่ยงไวรัส อย่าดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ที่ร่มรื่น พยายามหลีกเลี่ยงการแตะโฆษณา และคอยดูการอนุญาตของแอป

แอพทำความสะอาดโทรศัพท์ของคุณจากไวรัส

Play Store เป็นแหล่งรวมแอพกำจัดไวรัส Android มากมาย อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่มีอาการบวมและต้องการให้คุณจ่ายสำหรับคุณสมบัติที่คุณไม่ต้องการ อย่างไรก็ตามมีบางสิ่งที่คุ้มค่าที่จะใช้

หากคุณคิดว่าคุณติดมัลแวร์ Android ไม่ควรติดตั้งแอปด้านล่างและสแกนอย่างใดอย่างหนึ่ง คุณไม่จำเป็นต้องเก็บไว้หลังจากนั้นหากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำทั่วไปข้างต้น

Malwarebytes

แกลเลอรี่ภาพ (2 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ปิด I

หนึ่งในชื่อที่น่าเชื่อถือที่สุดในการรักษาความปลอดภัยเดสก์ท็อป Malwarebytes ยังมีแอป Android

เวอร์ชันฟรีจะสแกนโทรศัพท์ของคุณเพื่อหามัลแวร์และกำจัดภัยคุกคามที่พบ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติการตรวจสอบสิทธิ์ของแอพด้วย ดังนั้นคุณจึงสามารถติดตามว่าแต่ละสิทธิ์เข้าถึงอะไรได้บ้าง และไม่มีโฆษณาด้วย

รุ่นพรีเมียมราคา /ปี เพิ่มการตรวจจับแบบเรียลไทม์และคุณสมบัติอื่นๆ ที่คนส่วนใหญ่ไม่ต้องการ สำหรับเครื่องสแกนไวรัสและแอพกำจัดไวรัสที่ไร้สาระสำหรับ Android มันเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ

ดาวน์โหลด: Malwarebytes Security (ฟรีสมัครสมาชิกได้)

Bitdefender Antivirus ฟรี

แกลเลอรี่ภาพ (2 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ปิด I

Bitdefender เป็นอีกหนึ่งแอพกำจัดไวรัสที่แข็งแกร่ง ส่วนใหญ่เป็นเพราะมันมีน้ำหนักเบา การสแกนบนคลาวด์หมายความว่าอุปกรณ์ของคุณมีผลกระทบเพียงเล็กน้อย และแอปนี้ไม่ได้ทำให้ข้อเสนอหลักของบริษัทหยุดชะงักด้วยคุณสมบัติพิเศษที่น่ารำคาญมากมาย

คุณจะยังคงเห็นโฆษณาที่จะอัปเกรดเป็นเวอร์ชันเต็ม แต่ถ้าคุณสามารถเพิกเฉยได้ แอปนี้เป็นแอปที่ดีสำหรับการสแกนไวรัส Android อย่างรวดเร็ว

ดาวน์โหลด: Bitdefender Antivirus (ฟรี)

แอพป้องกันไวรัสของ Android ที่ควรหลีกเลี่ยง

นี่เป็นเพียงแอปสแกนไวรัส Android สองแอปเท่านั้น แต่คุณสามารถละเลยแอปอื่นๆ เกือบทั้งหมดได้ ข้อเสนอจากบริษัทใหญ่ๆ เช่น Avast, Norton, Avira และอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน ล้วนเต็มไปด้วยขยะและหนักหนาต่อระบบของคุณ

หลายแพ็คใน ตัวเร่ง RAM และเครื่องมือทำความสะอาดซึ่งทำอันตรายมากกว่าดี . และฟังก์ชันการทำงานมากมายที่พวกเขานำเสนอนั้นสร้างไว้แล้วใน Android เบราว์เซอร์เช่น Chrome ตรวจพบและบล็อกเว็บไซต์อันตรายอยู่แล้ว คุณลักษณะ Find My Phone ของ Google สามารถค้นหาโทรศัพท์ที่สูญหายได้ และคุณสามารถจัดการการอนุญาตของแอพได้ด้วยตัวเอง

บริษัทด้านความปลอดภัยพยายามทำให้คุณกลัวที่จะดาวน์โหลดแอปฟรีของพวกเขาเพื่อ 'ความปลอดภัย' จากนั้นขอให้คุณอัปเกรดเป็นเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินพร้อมฟีเจอร์มากมายที่คุณไม่ต้องการ รู้ว่า คุณไม่ควรจ่ายเงินสำหรับแอพแอนตี้ไวรัส Android!

การลบมัลแวร์ด้วยตนเองในเซฟโหมดของ Android

หวังว่าการสแกนไวรัสควรค้นหาและลบมัลแวร์บนอุปกรณ์ Android ของคุณ แต่ถ้านั่นไม่ได้งานก็เข้าสู่ขั้นตอนแบบแมนนวล

เช่นเดียวกับ Windows ที่มีเซฟโหมด Android ก็มีเช่นกัน และถ้าระบบของคุณมีไวรัส คุณจะต้องใช้มัน เซฟโหมดโหลดระบบปฏิบัติการโดยไม่ต้องเรียกใช้แอพของบุคคลที่สามและปิดการใช้งาน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าแอปใดก่อให้เกิดปัญหาและนำออกอย่างปลอดภัย

ในการเข้าสู่เซฟโหมดหากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ได้ตามปกติ:

1. กด . ค้างไว้ พลัง ปุ่มจนกว่าคุณจะเห็นเมนูพลังงาน
2. แตะค้างไว้ ปิดลง จนกว่าคุณจะได้รับแจ้งให้ รีบูตไปที่เซฟโหมด .
3. แตะ ตกลง .
4. รอให้โทรศัพท์ของคุณรีบูต ที่มุมล่างซ้าย คุณจะเห็น a โหมดปลอดภัย ลายน้ำ.

หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติเนื่องจากการติดไวรัส ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อบู๊ตโทรศัพท์ที่ปิดอยู่เข้าสู่เซฟโหมด:

1. กด . ค้างไว้ พลัง , ปรับระดับเสียงขึ้น , และ ลดเสียงลง ปุ่ม
2. เมื่อคุณเห็นโลโก้โทรศัพท์ของคุณปรากฏขึ้น ให้ปล่อย พลัง แต่ยังคงถือ ปริมาณ ปุ่ม
3. คุณจะเห็น โหมดปลอดภัย ลายน้ำที่ด้านล่างซ้ายเมื่ออุปกรณ์ของคุณบูทขึ้น

เนื่องจากความแตกต่างของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ การดำเนินการนี้อาจใช้ไม่ได้กับทุกอุปกรณ์ ลองค้นหาโทรศัพท์ของคุณโดย Google เพื่อค้นหาการรวมกันของเซฟโหมดหากสิ่งเหล่านี้ไม่ทำเคล็ดลับ

เมื่อคุณเข้าสู่ Safe Mode แล้ว ให้ไปที่ การตั้งค่า > แอพ > ดาวน์โหลดแล้ว . บน Android Oreo หรือใหม่กว่า ไปที่ การตั้งค่า > แอปและการแจ้งเตือน > ดูแอป X ทั้งหมด แทนที่.

ไปที่รายการแอพของคุณและลองระบุตำแหน่งแอพที่เป็นอันตราย อาจไม่โดดเด่นนัก แต่ลองนึกย้อนกลับไปเมื่อปัญหาในโทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นขึ้น ลบแอพใดๆ ที่คุณติดตั้งไว้ในช่วงเวลานั้น และตรวจสอบว่ามีแอพที่คุณไม่ได้ดาวน์โหลดอยู่ในรายการหรือไม่

หากต้องการถอนการติดตั้งแอป ให้แตะชื่อแอปแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง ในหน้าข้อมูลเพื่อลบออก หากเป็นเช่นนี้ ให้รีบูทโทรศัพท์ของคุณตามปกติ (โดยไม่ต้องเข้าสู่เซฟโหมด) และไวรัสในโทรศัพท์จะหายไป

หากคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปผ่านเมนูนี้ได้ แสดงว่าอาจมีการเข้าถึงผู้ดูแลอุปกรณ์ หากต้องการลบการเข้าถึงนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า > ความปลอดภัย > ผู้ดูแลอุปกรณ์ ( การตั้งค่า > ความปลอดภัยและตำแหน่ง > แอปผู้ดูแลอุปกรณ์ บน Oreo และใหม่กว่า)
2. ค้นหาแอพแล้วแตะช่องทำเครื่องหมายข้างๆ
3. แตะ ปิดการใช้งาน เมื่อได้รับแจ้ง

แกลเลอรี่ภาพ (2 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ปิด I

ตอนนี้คุณสามารถกลับไปที่รายการแอพและถอนการติดตั้งตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

ผลพวงของไวรัสโทรศัพท์ Android: การล้างข้อมูล

หลังจากถอนการติดตั้งแอปที่เป็นอันตราย คุณอาจต้องการล้างข้อมูลอุปกรณ์ Android ของคุณในขณะที่ใช้งานอยู่ การล้างแคชและประวัติ การล้างกระบวนการเริ่มต้น และขั้นตอนพื้นฐานอื่นๆ สามารถช่วยให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณพร้อมใช้งาน

น่าเสียดายที่แอพทำความสะอาด Android มักจะเต็มไปด้วยขยะ โฆษณา และยาหลอก ทำตามคำแนะนำของเราในการทำความสะอาดโทรศัพท์ Android ของคุณเพื่อให้ง่ายขึ้น หากคุณต้องการโซลูชันแบบแตะครั้งเดียว CCleaner เป็นแอปที่ดีสำหรับการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นโดยไม่ต้องยุ่งยาก น่าเสียดายที่เมื่อเร็ว ๆ นี้มีการบวม แต่ก็ยังทำงานได้ดีพอ

เมื่อคุณทำความสะอาดโทรศัพท์แล้ว เราขอแนะนำให้คุณ สำรองข้อมูล Android ของคุณ ถ้าคุณยังไม่ได้ วิธีนี้จะช่วยให้กู้คืนจากปัญหาในอนาคตได้ง่ายขึ้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้น

เตะไวรัส Android ไปที่ขอบถนน!

ขออภัย หากคุณแน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีมัลแวร์ แต่ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้น คุณอาจต้องรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้น การรีเซ็ตโทรศัพท์หมายความว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลอันมีค่าไป แต่ก็ดีกว่าการใช้โทรศัพท์ที่ถูกบุกรุก การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานยังเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณในการต่อต้านสตอล์กเกอร์แวร์ ซึ่งเป็นมัลแวร์ชนิดพิเศษที่ตรวจจับได้ยาก

หากคุณประสบปัญหาในเซฟโหมด ปัญหาของคุณอาจอยู่ที่ระบบปฏิบัติการหรือฮาร์ดแวร์ ไม่ใช่ไวรัส โทรศัพท์ของคุณอาจมาพร้อมกับแอพมัลแวร์ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือคุณอาจมี ให้สิทธิ์บริการการเข้าถึงแก่แอปที่เป็นอันตรายโดยไม่ได้ตั้งใจ .

ในกรณีเช่นนี้ ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการซื้ออุปกรณ์อื่น

เพื่อความปลอดภัยที่ดีที่สุด อย่าลืมรู้ด้วย วิธีอัปเกรดโทรศัพท์ Android ของคุณ !

เครดิตรูปภาพ: Bildagentur Zoonar GmbH/Shutterstock

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล 12 ไซต์วิดีโอที่ดีกว่า YouTube

ต่อไปนี้คือไซต์วิดีโอทางเลือกสำหรับ YouTube พวกเขาแต่ละคนมีโพรงที่แตกต่างกัน แต่ควรเพิ่มที่คั่นหน้าของคุณ

อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

• Android
• ความปลอดภัย
• ความปลอดภัยของสมาร์ทโฟน
• ป้องกันมัลแวร์
• แอนติไวรัส
• มัลแวร์

เกี่ยวกับผู้เขียน Ben Stegner(เผยแพร่บทความ 1735 บทความ)

เบ็นเป็นรองบรรณาธิการและผู้จัดการการเริ่มต้นใช้งานที่ MakeUseOf เขาลาออกจากงานไอทีเพื่อเขียนงานเต็มเวลาในปี 2559 และไม่เคยหันหลังกลับ เขาสอนเกี่ยวกับเทคโนโลยี คำแนะนำวิดีโอเกม และอื่นๆ ในฐานะนักเขียนมืออาชีพมากว่าเจ็ดปี

เพิ่มเติมจาก Ben Stegner

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก