ในฐานะผู้ใช้ Android คุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับแอปและระบบปฏิบัติการบกพร่อง และปัญหาที่พบบ่อยอย่างหนึ่งคือ Google Play Store
หากคุณยังคงเห็น 'ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณแล้วลองอีกครั้ง' ใน Play Store, Google Assistant หรือแอปอื่นๆ ให้ลองแก้ไขด้วยวิธีต่อไปนี้ ขั้นตอนเหล่านี้ควรใช้ได้กับ Android เวอร์ชันส่วนใหญ่ที่มีอยู่
แก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง
เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง แอพจำนวนมากต้องการให้โทรศัพท์ของคุณกำหนดค่าการตั้งค่าวันที่และเวลาอย่างถูกต้อง
คุณควรตรวจสอบและแก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลา หากยังไม่ได้ดำเนินการ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เปิด การตั้งค่า , แตะ ระบบ และเลือก วันเวลา .
- เปิดสวิตช์สำหรับทั้งคู่ ใช้เวลาที่เครือข่ายจัดให้ และ ใช้เขตเวลาที่เครือข่ายให้มา ตัวเลือก.
โทรศัพท์ของคุณควรแสดงวันที่และเวลาที่ถูกต้อง
หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กำหนดค่าวันที่และเวลาสี่ปีในอนาคต เปิด Play Store ปิด Play Store แล้วใช้ตัวเลือกวันที่และเวลาอัตโนมัติ วิธีแก้ปัญหานี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้
ลบไฟล์โฮสต์
โทรศัพท์ของคุณใช้ไฟล์ที่เรียกว่าโฮสต์เพื่อกำหนดวิธีที่คุณเชื่อมต่อกับบริการต่างๆ บนอินเทอร์เน็ต บางครั้ง ไฟล์นี้มีปัญหาและทำให้บริการหลายอย่างไม่ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ รวมถึง Google Play Store
วิธีหนึ่งในการจัดการนี้คือการลบไฟล์โฮสต์นี้ออกจากโทรศัพท์ของคุณ สิ่งนี้ไม่ควรส่งผลกระทบใดๆ ต่ออุปกรณ์ของคุณ และอาจแก้ไขปัญหาของคุณได้
คุณต้องมีโทรศัพท์ที่รูทแล้ว จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบไฟล์โฮสต์:
- ติดตั้งแอพ root explorer ฟรีเช่น ตัวจัดการไฟล์ Solid Explorer (คุณสามารถ ไซด์โหลดแอพนี้บนอุปกรณ์ Android ของคุณ ).
- เปิดแอป แตะเมนูที่ด้านบน แล้วเลือกไอคอนฟันเฟือง
- เปิดใช้งาน แสดงที่เก็บข้อมูลรูท จากนั้นกลับไปที่อินเทอร์เฟซหลัก
- เลือก ราก จากแถบด้านข้าง แล้วเปิด ฯลฯ โฟลเดอร์ทางด้านขวา
- ค้นหาไฟล์ชื่อ เจ้าภาพ และลบออก
เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS
อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณมีปัญหา ดังนั้นโทรศัพท์ของคุณจึงไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ IP ได้ สิ่งนี้สามารถป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงบริการออนไลน์ต่างๆ
วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ Google Public DNS ซึ่งออนไลน์ได้เกือบตลอดเวลา
นี่คือวิธีที่คุณกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS เหล่านั้นบนโทรศัพท์ของคุณ:
- มุ่งหน้าสู่ การตั้งค่า > Wi-Fi และเครือข่าย > Wi-Fi แล้วแตะไอคอนฟันเฟืองข้างเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
- แตะไอคอนแก้ไขที่ด้านบน
- ขยาย ตัวเลือกขั้นสูง และเลือก คงที่ จาก การตั้งค่า IP เมนู.
- เข้า 8.8.8.8 ใน DNS 1 และ 8.8.4.4 ใน DNS 2 .
- ป้อน IP ที่กำหนดเองใน ที่อยู่ IP สนามแล้วแตะ บันทึก .
เปิด ร้านขายของเล่น และดูว่าปัญหา Check Your Connection and Try Again หายไปหรือไม่
ที่เกี่ยวข้อง: แก้ไขข้อผิดพลาดการตรวจสอบสิทธิ์ Wi-Fi บน Android
ใช้ Google Apps อื่นๆ
Google Play Store แสดงให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณและลองอีกครั้ง เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google
เมื่อเกิดปัญหาเช่นนี้ สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือบังคับให้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการใช้แอป Google อื่นๆ บนโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งจะเป็นการเริ่มต้นและสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google
วิธีนี้อาจใช้หรือไม่ได้ผล แต่ก็ไม่เสียหายที่จะลองดู คุณสามารถใช้วิธีนี้ได้โดยเปิดแอป Google เช่น Google Maps และนำทางไปรอบๆ แผนที่
จากนั้นเปิด Google Play Store และดูว่าใช้งานได้หรือไม่
คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ wifi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต
ล้างแคชและข้อมูลสำหรับ Google Play Store
เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ Google Play Store ยังเก็บแคชและไฟล์ข้อมูลไว้ในอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถล้างไฟล์เหล่านี้เพื่อดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่
นี่คือวิธีการ:
- ไปที่ การตั้งค่า > แอปและการแจ้งเตือน > Google Play Store บนอุปกรณ์ของคุณ
- แตะ ที่เก็บข้อมูล & แคช แล้วแตะ ล้างแคช ติดตามโดย ล้างที่เก็บข้อมูล .
การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำในการตั้งค่า ดังนั้นคุณจะต้องใช้การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอีกครั้งในครั้งถัดไปที่คุณเปิดแอป
ปิดการใช้งาน VPN ของคุณ
VPN กำหนดเส้นทางการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและบางครั้งอาจมาขวางทางโทรศัพท์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Google Play Store ถ้าคุณ ใช้ VPN บน Android ให้ปิดบริการแล้วเปิด Play Store
แม้ว่าจะไม่มีการรับประกันว่าการปิดใช้งาน VPN จะแก้ไขปัญหาการตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณและลองอีกครั้ง คุณสามารถลองดูว่ามันใช้งานได้หรือไม่
ลบบัญชี Google ของคุณแล้วเพิ่มใหม่
อาจเป็นเพราะปัญหาอยู่ที่บัญชี Google ของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถลบบัญชีของคุณออกจากโทรศัพท์แล้วเพิ่มกลับเข้าไปใหม่ได้
การดำเนินการนี้น่าจะแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ และนี่คือวิธีที่คุณลบและเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้ง:
- ปล่อย การตั้งค่า , แตะ บัญชี และค้นหาและเลือกบัญชี Google ของคุณในรายการ
- แตะ ปิดบัญชี บนหน้าจอต่อไปนี้
- เมื่อลบบัญชีแล้ว ให้ไปที่ การตั้งค่า > บัญชี แล้วแตะ เพิ่มบัญชี เพื่อเพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง
โรงงานรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ
หากไม่มีอะไรทำงานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Check Your Connection and Try Again ใน Play Store วิธีแก้ปัญหาสุดท้ายของคุณคือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ รวมทั้งการตั้งค่าและแอปของคุณ หากมีบางอย่างไม่ถูกต้องในโทรศัพท์ของคุณ สิ่งนี้น่าจะแก้ไขได้
ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ สำรองไฟล์สำคัญของคุณบนอุปกรณ์ Android ของคุณ . จากนั้นทำตามขั้นตอนการรีเซ็ตเหล่านี้:
- เข้าไป การตั้งค่า , แตะ ระบบ และเลือก รีเซ็ตตัวเลือก .
- แตะ ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) เพื่อเริ่มการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ
- ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณตั้งแต่เริ่มต้น
ทำให้ Google Play Store สามารถเข้าถึงได้อีกครั้งบน Android
Google Play Store คือที่ที่คุณได้รับแอปส่วนใหญ่ และหากแอปหยุดทำงาน คุณจะไม่สามารถรับหรืออัปเดตแอปที่ติดตั้งไว้
โชคดีที่วิธีแก้ปัญหาข้างต้นน่าจะช่วยแก้ปัญหา Check Your Connection and Try Again เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับร้านค้าและเข้าถึงรายการของคุณได้ พวกเขาควรช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นๆ ที่คุณมีบน Android
มีปัญหาหลายประเภทที่คุณสามารถพบได้ขณะใช้ Google Play Store โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่ได้โดยใช้วิธีการต่างๆ ที่มีอยู่
แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล เหตุใดฉันจึงดาวน์โหลดแอปบางตัวใน Google Play Store ไม่ได้เห็น 'แอปนี้ไม่พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ของคุณ' บน Google Play? เรียนรู้ว่าทำไมบางแอพถึงไม่มีใน Google Play Store
อ่านต่อไป หัวข้อที่เกี่ยวข้อง- Android
- Google Play
- การแก้ไขปัญหา
- เคล็ดลับ Android
Mahesh เป็นนักเขียนด้านเทคนิคที่ MakeUseOf เขาเขียนคู่มือแนะนำวิธีใช้เทคโนโลยีมาประมาณ 8 ปีแล้วและครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย เขาชอบที่จะสอนผู้คนว่าพวกเขาจะใช้อุปกรณ์ของตนให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้อย่างไร
เพิ่มเติมจาก Mahesh Makvanaสมัครรับจดหมายข่าวของเรา
เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!
คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก