วิธีแก้ไข 'ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณและลองอีกครั้ง' ใน Google Play Store

วิธีแก้ไข 'ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณและลองอีกครั้ง' ใน Google Play Store

ในฐานะผู้ใช้ Android คุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับแอปและระบบปฏิบัติการบกพร่อง และปัญหาที่พบบ่อยอย่างหนึ่งคือ Google Play Store





หากคุณยังคงเห็น 'ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณแล้วลองอีกครั้ง' ใน Play Store, Google Assistant หรือแอปอื่นๆ ให้ลองแก้ไขด้วยวิธีต่อไปนี้ ขั้นตอนเหล่านี้ควรใช้ได้กับ Android เวอร์ชันส่วนใหญ่ที่มีอยู่





แก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง

เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง แอพจำนวนมากต้องการให้โทรศัพท์ของคุณกำหนดค่าการตั้งค่าวันที่และเวลาอย่างถูกต้อง





คุณควรตรวจสอบและแก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลา หากยังไม่ได้ดำเนินการ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. เปิด การตั้งค่า , แตะ ระบบ และเลือก วันเวลา .
  2. เปิดสวิตช์สำหรับทั้งคู่ ใช้เวลาที่เครือข่ายจัดให้ และ ใช้เขตเวลาที่เครือข่ายให้มา ตัวเลือก.
แกลเลอรี่ภาพ (2 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ปิด I

โทรศัพท์ของคุณควรแสดงวันที่และเวลาที่ถูกต้อง



หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้กำหนดค่าวันที่และเวลาสี่ปีในอนาคต เปิด Play Store ปิด Play Store แล้วใช้ตัวเลือกวันที่และเวลาอัตโนมัติ วิธีแก้ปัญหานี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้

ลบไฟล์โฮสต์

โทรศัพท์ของคุณใช้ไฟล์ที่เรียกว่าโฮสต์เพื่อกำหนดวิธีที่คุณเชื่อมต่อกับบริการต่างๆ บนอินเทอร์เน็ต บางครั้ง ไฟล์นี้มีปัญหาและทำให้บริการหลายอย่างไม่ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ รวมถึง Google Play Store





วิธีหนึ่งในการจัดการนี้คือการลบไฟล์โฮสต์นี้ออกจากโทรศัพท์ของคุณ สิ่งนี้ไม่ควรส่งผลกระทบใดๆ ต่ออุปกรณ์ของคุณ และอาจแก้ไขปัญหาของคุณได้

คุณต้องมีโทรศัพท์ที่รูทแล้ว จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบไฟล์โฮสต์:





  1. ติดตั้งแอพ root explorer ฟรีเช่น ตัวจัดการไฟล์ Solid Explorer (คุณสามารถ ไซด์โหลดแอพนี้บนอุปกรณ์ Android ของคุณ ).
  2. เปิดแอป แตะเมนูที่ด้านบน แล้วเลือกไอคอนฟันเฟือง
  3. เปิดใช้งาน แสดงที่เก็บข้อมูลรูท จากนั้นกลับไปที่อินเทอร์เฟซหลัก
  4. เลือก ราก จากแถบด้านข้าง แล้วเปิด ฯลฯ โฟลเดอร์ทางด้านขวา
  5. ค้นหาไฟล์ชื่อ เจ้าภาพ และลบออก
แกลเลอรี่ภาพ (2 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ปิด I

เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS

อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณมีปัญหา ดังนั้นโทรศัพท์ของคุณจึงไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ IP ได้ สิ่งนี้สามารถป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงบริการออนไลน์ต่างๆ

วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ Google Public DNS ซึ่งออนไลน์ได้เกือบตลอดเวลา

นี่คือวิธีที่คุณกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS เหล่านั้นบนโทรศัพท์ของคุณ:

  1. มุ่งหน้าสู่ การตั้งค่า > Wi-Fi และเครือข่าย > Wi-Fi แล้วแตะไอคอนฟันเฟืองข้างเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
  2. แตะไอคอนแก้ไขที่ด้านบน
  3. ขยาย ตัวเลือกขั้นสูง และเลือก คงที่ จาก การตั้งค่า IP เมนู.
  4. เข้า 8.8.8.8 ใน DNS 1 และ 8.8.4.4 ใน DNS 2 .
  5. ป้อน IP ที่กำหนดเองใน ที่อยู่ IP สนามแล้วแตะ บันทึก .
แกลเลอรี่ภาพ (2 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ปิด I

เปิด ร้านขายของเล่น และดูว่าปัญหา Check Your Connection and Try Again หายไปหรือไม่

ที่เกี่ยวข้อง: แก้ไขข้อผิดพลาดการตรวจสอบสิทธิ์ Wi-Fi บน Android

ใช้ Google Apps อื่นๆ

Google Play Store แสดงให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณและลองอีกครั้ง เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google

เมื่อเกิดปัญหาเช่นนี้ สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือบังคับให้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการใช้แอป Google อื่นๆ บนโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งจะเป็นการเริ่มต้นและสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google

วิธีนี้อาจใช้หรือไม่ได้ผล แต่ก็ไม่เสียหายที่จะลองดู คุณสามารถใช้วิธีนี้ได้โดยเปิดแอป Google เช่น Google Maps และนำทางไปรอบๆ แผนที่

จากนั้นเปิด Google Play Store และดูว่าใช้งานได้หรือไม่

คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ wifi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต

ล้างแคชและข้อมูลสำหรับ Google Play Store

เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ Google Play Store ยังเก็บแคชและไฟล์ข้อมูลไว้ในอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถล้างไฟล์เหล่านี้เพื่อดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่

นี่คือวิธีการ:

  1. ไปที่ การตั้งค่า > แอปและการแจ้งเตือน > Google Play Store บนอุปกรณ์ของคุณ
  2. แตะ ที่เก็บข้อมูล & แคช แล้วแตะ ล้างแคช ติดตามโดย ล้างที่เก็บข้อมูล .
แกลเลอรี่ภาพ (2 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ปิด I

การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำในการตั้งค่า ดังนั้นคุณจะต้องใช้การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอีกครั้งในครั้งถัดไปที่คุณเปิดแอป

ปิดการใช้งาน VPN ของคุณ

VPN กำหนดเส้นทางการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและบางครั้งอาจมาขวางทางโทรศัพท์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Google Play Store ถ้าคุณ ใช้ VPN บน Android ให้ปิดบริการแล้วเปิด Play Store

แม้ว่าจะไม่มีการรับประกันว่าการปิดใช้งาน VPN จะแก้ไขปัญหาการตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณและลองอีกครั้ง คุณสามารถลองดูว่ามันใช้งานได้หรือไม่

ลบบัญชี Google ของคุณแล้วเพิ่มใหม่

อาจเป็นเพราะปัญหาอยู่ที่บัญชี Google ของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถลบบัญชีของคุณออกจากโทรศัพท์แล้วเพิ่มกลับเข้าไปใหม่ได้

การดำเนินการนี้น่าจะแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ และนี่คือวิธีที่คุณลบและเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้ง:

  1. ปล่อย การตั้งค่า , แตะ บัญชี และค้นหาและเลือกบัญชี Google ของคุณในรายการ
  2. แตะ ปิดบัญชี บนหน้าจอต่อไปนี้
  3. เมื่อลบบัญชีแล้ว ให้ไปที่ การตั้งค่า > บัญชี แล้วแตะ เพิ่มบัญชี เพื่อเพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง
แกลเลอรี่ภาพ (2 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ปิด I

โรงงานรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

หากไม่มีอะไรทำงานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Check Your Connection and Try Again ใน Play Store วิธีแก้ปัญหาสุดท้ายของคุณคือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ รวมทั้งการตั้งค่าและแอปของคุณ หากมีบางอย่างไม่ถูกต้องในโทรศัพท์ของคุณ สิ่งนี้น่าจะแก้ไขได้

ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ สำรองไฟล์สำคัญของคุณบนอุปกรณ์ Android ของคุณ . จากนั้นทำตามขั้นตอนการรีเซ็ตเหล่านี้:

  1. เข้าไป การตั้งค่า , แตะ ระบบ และเลือก รีเซ็ตตัวเลือก .
  2. แตะ ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) เพื่อเริ่มการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ
  3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ
  4. ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณตั้งแต่เริ่มต้น
แกลเลอรี่ภาพ (2 รูปภาพ) ขยาย ขยาย ปิด I

ทำให้ Google Play Store สามารถเข้าถึงได้อีกครั้งบน Android

Google Play Store คือที่ที่คุณได้รับแอปส่วนใหญ่ และหากแอปหยุดทำงาน คุณจะไม่สามารถรับหรืออัปเดตแอปที่ติดตั้งไว้

โชคดีที่วิธีแก้ปัญหาข้างต้นน่าจะช่วยแก้ปัญหา Check Your Connection and Try Again เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับร้านค้าและเข้าถึงรายการของคุณได้ พวกเขาควรช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นๆ ที่คุณมีบน Android

มีปัญหาหลายประเภทที่คุณสามารถพบได้ขณะใช้ Google Play Store โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่ได้โดยใช้วิธีการต่างๆ ที่มีอยู่

แบ่งปัน แบ่งปัน ทวีต อีเมล เหตุใดฉันจึงดาวน์โหลดแอปบางตัวใน Google Play Store ไม่ได้

เห็น 'แอปนี้ไม่พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ของคุณ' บน Google Play? เรียนรู้ว่าทำไมบางแอพถึงไม่มีใน Google Play Store

อ่านต่อไป
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
  • Android
  • Google Play
  • การแก้ไขปัญหา
  • เคล็ดลับ Android
เกี่ยวกับผู้เขียน Mahesh Makvana(307 บทความที่ตีพิมพ์)

Mahesh เป็นนักเขียนด้านเทคนิคที่ MakeUseOf เขาเขียนคู่มือแนะนำวิธีใช้เทคโนโลยีมาประมาณ 8 ปีแล้วและครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย เขาชอบที่จะสอนผู้คนว่าพวกเขาจะใช้อุปกรณ์ของตนให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้อย่างไร

เพิ่มเติมจาก Mahesh Makvana

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เข้าร่วมจดหมายข่าวของเราสำหรับเคล็ดลับทางเทคนิค บทวิจารณ์ eBook ฟรี และดีลพิเศษ!

คลิกที่นี่เพื่อสมัครสมาชิก